最新燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度

1、最新燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度最新燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度 以精心制作精品文檔 歡迎下載并關(guān)注筆者PAGEPAGE 1燃?xì)夤具\(yùn)營管理規(guī)章制度為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。特制定相關(guān)規(guī)定。以下是筆者搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助！第一章 燃?xì)饣橹贫鹊谝粭l 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。第二條 落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。

2、第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時，應(yīng)做到:1、對利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。2、對盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。第四條 對未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。2、重點(diǎn)對無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩簦绕涫轻槍δ切⑷細(xì)夤芫€進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。3、加大對私接熱水器

3、、采暖爐用戶的查處力度，對拒不整改的用戶報有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅決杜絕安全隱患。第五條 對違章占壓燃?xì)夤芫€的用戶及單位，向其講明占壓燃?xì)夤芫€的危害*，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣。第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握。第七條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。第八條 本制度自頒布之日起實(shí)施。第二章 入戶安全檢查制度第一條 對民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時耐心

4、地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。第三條 檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備*能是否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。第五條 檢查有無燃?xì)庑孤?、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。第六條 對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。第七條 檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫“用戶使用證

5、”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。第十條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。第十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。第三章 入戶工作人員管理制度第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。第三條 對待用戶要主動熱情、文明禮貌。第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。第五條 工作應(yīng)堅持利民、便民原則。第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，p第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。第十三條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。文章說明本文是經(jīng)過精選整理后的精品文檔，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，下載后可對文檔進(jìn)行重新編輯，可按您的想法稍作修改直接套用，標(biāo)題或正文