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文檔簡介

1、.耐克和阿迪達(dá)斯?fàn)I銷模式分析耐克和阿迪達(dá)斯作為運(yùn)動(dòng)品牌的兩大巨頭,圍繞創(chuàng)造顧客價(jià)值,實(shí)現(xiàn)顧客滿意,其營銷模式一直被其他品牌所模仿,而對比兩者一路走來的不同營銷模式,我們從中能得到什么啟示呢? 耐克起源于1962年,它的運(yùn)動(dòng)鞋定位為具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)與技術(shù)、高價(jià)位的高品質(zhì)產(chǎn)品。耐克憑借豐富的產(chǎn)品類型以及杰出的設(shè)計(jì),2000年占據(jù)了超過39的美國運(yùn)動(dòng)鞋市場,幾乎是阿迪達(dá)斯市場份額的兩倍。從20世紀(jì)70年代開始,耐克就從一家產(chǎn)品導(dǎo)向的公司逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患沂袌鰧?dǎo)向的公司。它在全球范圍內(nèi)運(yùn)營,在公司內(nèi)部設(shè)計(jì)高技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品,在低成本的國家生產(chǎn),再成功地通過營銷建立起作為青少年亞文化標(biāo)志的品牌。耐克的獨(dú)特資源

2、包括專利產(chǎn)品和商標(biāo)、品牌聲譽(yù),公司文化和公司獨(dú)特的人力資產(chǎn)。 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,從20世紀(jì)70年代以后,耐克便把制造環(huán)節(jié)外包給很多亞洲國家。這個(gè)策略成功地將存貨減少到最少,并縮短了存貨的周轉(zhuǎn)。在2003財(cái)務(wù)年度,耐克有91%的美國鞋類都以這種方式出貨.現(xiàn)在,耐克有三種銷售渠道:零售商、耐克城以及電子商務(wù)。耐克城建立于20世紀(jì)90年代,展示耐克最新或最具創(chuàng)意的產(chǎn)品系列,在主干道上做廣告,耐克城與其說是一個(gè)銷售渠道,不如說是一個(gè)營銷手段。電子商務(wù)始于90年代的N,耐克也允許其他網(wǎng)絡(luò)公司銷售其產(chǎn)品。電子商務(wù)策略使耐克重新點(diǎn)燃了與消費(fèi)者之間的直接關(guān)系。作為耐克的核心競爭力之一,市場營銷不僅是

3、做廣告,更是吸引并留住顧客。耐克營銷團(tuán)隊(duì)采用的市場策略始終反映公眾意見。在20世紀(jì)8090年代的大部分時(shí)期,專業(yè)運(yùn)動(dòng)員被像英雄一樣崇拜,因此耐克投入大量資金,請成功、富有魅力的知名運(yùn)動(dòng)員為產(chǎn)品代言。例如,當(dāng)邁克。喬丹1984年加入耐克團(tuán)隊(duì),“像邁克一樣”就成為切合了人們對邁克。喬丹仰慕之情的口號(hào)。而當(dāng)喬丹1999年退役時(shí),耐克無法找到一個(gè)運(yùn)動(dòng)員可以代替他的位置,因此,耐克轉(zhuǎn)向一個(gè)名為“Nike Play”的新活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)由展示個(gè)人成就、鼓勵(lì)所有人參與的系列短片組成。我們可以看到,市場策略要隨著消費(fèi)者的喜好而變。對市場變化做出快速反應(yīng),正是保持耐克在鞋類市場的核心競爭力的法寶。阿迪達(dá)斯在成立初

4、期,提出“為每位運(yùn)動(dòng)員提供最好的鞋?!钡睦砟?,60年代后期,在運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)內(nèi)穩(wěn)坐頭把交椅。但是,進(jìn)入70年代,阿迪達(dá)斯沒有意識(shí)到平民運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為一種潮流,還是專注于專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋。由于對銷售預(yù)期的失敗和對市場競爭狀況的低估,阿迪達(dá)斯的地位受到了挑戰(zhàn),最后在70年代后期被耐克取代。 從阿迪達(dá)斯的歷史來看,它是第1家發(fā)起生產(chǎn)外包的鞋類公司。他們的生產(chǎn)公司分布于中國大陸、越南、臺(tái)灣以及拉丁美洲?,F(xiàn)在他們的供應(yīng)鏈利用3種不同的供應(yīng)商類型,包括承包商、下級(jí)承包商和本地原料公司。他們的外包策略對團(tuán)體的成功至關(guān)重要,并被整個(gè)領(lǐng)域仿效。這種策略可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),降低勞動(dòng)力成本并可將主要精力集中到阿迪達(dá)斯的核心策略。 市場

5、營銷是阿迪達(dá)斯的兩個(gè)核心策略之一。將所有產(chǎn)品整合到3個(gè)明確的客戶組:永恒體育、獨(dú)創(chuàng)和器械。這種劃分在運(yùn)動(dòng)、體育和運(yùn)動(dòng)生活方式的顧客中,創(chuàng)造了更強(qiáng)大的市場滲透。阿迪達(dá)斯始終堅(jiān)持邀請名人作產(chǎn)品代言人,并贊助體育聯(lián)賽??票取2假嚩魈?、安娜。庫爾尼科娃以及貝克漢姆都在阿迪達(dá)斯旗下。 除了市場營銷,研發(fā)是阿迪達(dá)斯的另一個(gè)核心策略。他們建立了一個(gè)新的技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),每年至少投放一個(gè)大的創(chuàng)新。2003年,阿迪達(dá)斯建立了“大眾定制”系統(tǒng),可以根據(jù)顧客腳的不同情況、個(gè)人喜好和要求設(shè)計(jì)特別的鞋,領(lǐng)先者的優(yōu)勢使阿迪達(dá)斯在這一領(lǐng)域處于第一位。阿迪達(dá)斯在研發(fā)方面有著非凡的能力,它需要的是更加以顧客為導(dǎo)向的營銷策略。和阿迪達(dá)斯相比,耐克歷史要短很多,它擁有的是以客戶為導(dǎo)向的營銷和產(chǎn)品。因?yàn)槁窂揭蕾嚨木壒?,阿迪達(dá)斯繼承了它以往的產(chǎn)品路線,適應(yīng)比較廣泛的市場人群。這一戰(zhàn)略是否真的能夠?yàn)樗A得更廣泛的客戶基礎(chǔ)呢?沒有這個(gè)戰(zhàn)略他們會(huì)不會(huì)做得更好呢?很難說。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要迅速改變它的路線很難,但是如果它想在競爭中生存,在迅速

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