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1、某銀行個(gè)貸系列產(chǎn)品宣傳推廣方案光大銀行“陽光一生”個(gè)貸系列產(chǎn)品宣 傳 推 廣 方 案(草稿)一、宣傳主題和總體宣傳理念“陽光一生”個(gè)貸品牌及其下屬十三項(xiàng)個(gè)貸產(chǎn)品,詳見總行光銀通(2007)31號(hào)。二、宣傳方案設(shè)計(jì)原則(一)宣傳渠道多元化(二)宣傳形式多樣化(三)宣傳費(fèi)用節(jié)約化(四)宣傳產(chǎn)品重點(diǎn)化(五)宣傳效應(yīng)力求最大化 主題系列化根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者和自身產(chǎn)品特性,挖掘自身賣點(diǎn),確定整體傳播主題以后,根據(jù)不同階段確定相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。 宣傳新聞化在營(yíng)銷過程中,密切與主流媒體的緊密合作關(guān)系,大量使用軟性宣傳進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作。 公關(guān)節(jié)點(diǎn)化配合市場(chǎng)發(fā)展建設(shè)不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn)
2、,通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升品牌形象,集中訴求產(chǎn)品賣點(diǎn),集中傳播產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。三、宣傳時(shí)間今年4月中旬-5月中旬。四、光大銀行目前個(gè)貸產(chǎn)品開展推廣情況(一)已開辦個(gè)貸產(chǎn)品1、個(gè)人住房貸款;2、個(gè)人商用房貸款;3、個(gè)人工程機(jī)械貸款;4、個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款;5、個(gè)人汽車貸款;6、個(gè)人由價(jià)單證質(zhì)押貸款。(二)未開辦個(gè)貸產(chǎn)品1、個(gè)人二手房貸款;2、個(gè)人助業(yè)貸款;3、小企業(yè)主貸款;4、個(gè)人住房套餐貸款;5、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款;6、個(gè)人住房(商用房)轉(zhuǎn)按揭貸款;7、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款。(三)各支行個(gè)貸產(chǎn)品開辦情況(除個(gè)人有價(jià)單證質(zhì)押貸款)雙西支行:個(gè)人住房貸款
3、、個(gè)人商用房貸款;濱河支行:個(gè)人工程機(jī)械貸款;親賢支行:個(gè)人住房貸款、個(gè)人商用房貸款、個(gè)人工程機(jī)械貸款;南內(nèi)環(huán)支行:個(gè)人汽車貸款(停辦)、個(gè)人商用房貸款(曾辦);迎澤支行:個(gè)人商用房貸款(曾辦);其他各支行:尚未正式開辦。(四)未開辦個(gè)貸產(chǎn)品準(zhǔn)備推廣情況私人部個(gè)貸中心目前已完成制定個(gè)人二手房貸款、個(gè)人助業(yè)/小企業(yè)主貸款的實(shí)施細(xì)則、操作流程及相關(guān)附件材料,正在請(qǐng)分行和總行審查當(dāng)中,待總行批準(zhǔn)同意光大銀行的實(shí)施細(xì)則后,立即組織開辦;個(gè)人住房套餐貸款、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款,可直接按照總行的相關(guān)管理辦法執(zhí)行,不需制定專門的實(shí)施細(xì)則;個(gè)人住房(商用房)轉(zhuǎn)按揭貸款由于涉及與擔(dān)
4、保公司的合作,當(dāng)前尚不具備開辦條件,還需繼續(xù)加緊準(zhǔn)備。五、推廣宣傳個(gè)貸產(chǎn)品策略重點(diǎn)宣傳當(dāng)前總行推出的新產(chǎn)品、市場(chǎng)熱點(diǎn)產(chǎn)品、市場(chǎng)需求或潛在需求大的高收益、高附加值產(chǎn)品。(一)重點(diǎn)、全面(各支行)推廣與宣傳產(chǎn)品:1、個(gè)人工程機(jī)械貸款;2、個(gè)人二手房貸款;3、個(gè)人助業(yè)貸款。(二)重點(diǎn)、局部推廣與宣傳產(chǎn)品:雙西、親賢支行:(1)個(gè)人住房套餐貸款、(2)筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款、(3)個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款。選定2-3家支行:小企業(yè)主貸款(三)重點(diǎn)、有條件推廣與宣傳產(chǎn)品:1、雙西、親賢支行:個(gè)人住房(商用房)轉(zhuǎn)按揭貸款。由于光大銀行尚未選定合作擔(dān)保公司,目前還不能全面開辦,暫時(shí)只能開辦本
5、行有交易轉(zhuǎn)按揭貸款。2、個(gè)人汽車貸款。零售營(yíng)銷主要通過個(gè)人住房套餐貸款、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款形式辦理;批發(fā)營(yíng)銷主要以單位車改、團(tuán)體購車和出租車統(tǒng)一車輛更新為營(yíng)銷目標(biāo)。(四)一般性宣傳產(chǎn)品:(1)個(gè)人由價(jià)單證質(zhì)押貸款;(2)個(gè)人綜合消費(fèi)貸款。(五)謹(jǐn)慎營(yíng)銷性產(chǎn)品:個(gè)人商用房貸款。六、各部門、各支行職責(zé)與分工(一)私人部牽頭、組織本次宣傳推廣活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門、各支行通力協(xié)作。(二)私人部個(gè)貸中心具體負(fù)責(zé)本次宣傳推廣活動(dòng)的策劃、實(shí)施1、負(fù)責(zé)宣傳海報(bào)、折頁的印制與發(fā)放。2、通過電視、廣播、報(bào)紙等新聞廣告媒體進(jìn)行宣傳,宣傳重點(diǎn)為:個(gè)人二手房貸款、個(gè)人助業(yè)貸款、小企業(yè)主貸款、個(gè)人住房套餐貸款、
6、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款、個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款。3、組織開展個(gè)貸業(yè)務(wù)與營(yíng)銷培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括:各支行個(gè)貸客戶經(jīng)理、理財(cái)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,財(cái)富中心、卡中心、出國(guó)金融中心客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,電話銀行業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T等。4、加快制定總行個(gè)貸新產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則,為各支行提供產(chǎn)品支持與營(yíng)銷支持。(三)電子銀行部提供光大銀行的網(wǎng)站、電話銀行等信息平臺(tái)支持。(四)財(cái)富中心、卡中心、出國(guó)金融中心通過理財(cái)、陽光卡VIP客戶沙龍講座形式提供支持。(五)各支行、理財(cái)中心1、積極參加分行組織的個(gè)貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),并定期組織本行個(gè)貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、將陽光一生個(gè)貸海報(bào)張貼于各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的顯要位置,產(chǎn)品折頁整齊、齊全地
7、放置于展架及相關(guān)位置。3、充分利用此次下發(fā)的宣傳品,做好對(duì)客戶的宣傳、解釋、咨詢、營(yíng)銷。4、借助與光大銀行合作房地產(chǎn)開發(fā)商、工程機(jī)械經(jīng)銷商、房屋中介機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),廣泛宣傳光大銀行陽光一生個(gè)貸品牌與系列個(gè)貸產(chǎn)品,促進(jìn)光大銀行個(gè)貸產(chǎn)品的推廣與營(yíng)銷。5、通過做好陽光一生個(gè)貸品牌與系列個(gè)貸產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng),促進(jìn)各支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的開辦與發(fā)展。七、宣傳語核心內(nèi)容主宣傳語:個(gè)人貸款鼎相助 陽光一生誠相伴各項(xiàng)業(yè)務(wù)子宣傳語個(gè)人二手房貸款-直客貸款 交易托管 費(fèi)用減免 住房夢(mèng)圓個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款-利率不變 靈活自選 隨意組合 無憂風(fēng)險(xiǎn)筑家計(jì)劃-(住房商用房)循環(huán)貸款-一次抵押 多次用款 融資方
8、便 暢享循環(huán)個(gè)人助業(yè)貸款、小企業(yè)主貸款-申請(qǐng)便捷 靈活多變 輕松周轉(zhuǎn) 事業(yè)發(fā)展 個(gè)人工程機(jī)械貸款-操作簡(jiǎn)便 融資劃算 致富掙錢 無限空間(上述宣傳語通俗簡(jiǎn)潔,易聽易記,朗朗上口,突出特點(diǎn))八、宣傳渠道與方案設(shè)計(jì)(一)報(bào)紙、廣播、電視等新聞廣告媒體。1、報(bào)紙廣告太原廣播電視報(bào)選擇報(bào)紙:太原廣播電視報(bào)(周報(bào))廣告刊登期數(shù):四期(一月四周)廣告版面:每期報(bào)紙將在頭版顯要位置刊登 內(nèi)容提要-光大銀行太原分行“陽光一生”個(gè)貸系列產(chǎn)品炫彩上市(詳見版)各期廣告產(chǎn)品內(nèi)容:第一期-介紹推廣上述五項(xiàng)產(chǎn)品。第二期-介紹推廣上述五項(xiàng)產(chǎn)品,介紹有獎(jiǎng)答題活動(dòng)參與形式、答題卡、評(píng)獎(jiǎng)辦法、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。第三期-全面互動(dòng),以卡通
9、、動(dòng)漫故事形式講述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。第四期-公布答案及獲獎(jiǎng)名單?;?dòng)形式為讀者有獎(jiǎng)問答互動(dòng),參與方法共三種: 光大銀行網(wǎng)站 廣播電視報(bào)讀者有獎(jiǎng)答題問卷 短信答題光大銀行陽光一生個(gè)人貸款有獎(jiǎng)問答1、客戶辦理個(gè)人二手房貸款時(shí),光大銀行提供的交易資金托管服務(wù) A向買方收取服務(wù)費(fèi) B向賣方收取服務(wù)費(fèi) C向房屋中介收取服務(wù)費(fèi) D不收取服務(wù)2、個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款,借款人可以選擇: A固定+浮動(dòng)期限組合 B固定+固定期限組合C金額組合D期限+金額組合3、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款用途包括: A裝修房屋 B購買汽車 C出國(guó)留學(xué)、國(guó)內(nèi)就學(xué) D個(gè)人或其經(jīng)營(yíng)企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)4、筑家計(jì)劃-住房(商用房
10、)循環(huán)貸款適用于 客戶A新購住房(商用房)貸款 B已有住房(商用房)貸款 C轉(zhuǎn)按揭貸款 D個(gè)人汽車貸款5、個(gè)人助業(yè)貸款、小企業(yè)主貸款,循環(huán)授信額度最長(zhǎng)可達(dá) 年,單筆貸款最長(zhǎng)可達(dá) 年。A3年,5年 B2年,1年 C3年,3年 D2年,3年答案:1、D 2、ABC 3、ABCD 4、ABC 5、A(選擇答案可選用其他特色符號(hào),增加新意)預(yù)算費(fèi)用:費(fèi)用:頭版內(nèi)容提要 1500元 整版報(bào)紙廣告 57250元2、廣播廣告:山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)選擇電臺(tái):山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播廣告播出周期:4月中旬至5月中旬(1個(gè)月) 每天10次每次15秒(或者30秒)滾動(dòng)播出30天軟性節(jié)目回饋選擇節(jié)目: 持家理財(cái) 財(cái)經(jīng)快訊 天
11、下晉商 公益形象廣播電臺(tái)在信息傳播和節(jié)目形式上有許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其中,節(jié)目主持人與聽眾在廣播節(jié)目中的雙向交流,在聽眾要求信息對(duì)稱的今天,就更顯得具有優(yōu)勢(shì)。廣播電臺(tái)傳播速度快。廣播廣告價(jià)格相對(duì)低,投入與回報(bào)性價(jià)比高。山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播定位:“財(cái)富廣播,經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)城”。硬性廣告相對(duì)少,節(jié)目可聽性強(qiáng),廣告釋放空間大,目標(biāo)受眾記憶鮮明,廣告產(chǎn)品購買意向、指向性強(qiáng)。1、聽市場(chǎng)占有率較高;2、注重專業(yè)分工的營(yíng)銷模式;3、全新體驗(yàn)的互動(dòng)營(yíng)銷;4、以創(chuàng)新客戶需求為中心,以個(gè)性創(chuàng)意為特色的服務(wù)平臺(tái) 互動(dòng)傳播是現(xiàn)代營(yíng)銷的一種創(chuàng)新模式,廣播電臺(tái)具有其他媒體無法比擬的即時(shí)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)更是將互動(dòng)傳播的廣播優(yōu)
12、勢(shì)與互動(dòng)廣播的節(jié)目形態(tài)進(jìn)行有機(jī)整合,形成獨(dú)樹一幟的節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;?dòng)的核心理念從節(jié)目采播環(huán)節(jié)全面推進(jìn)到營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)支點(diǎn),將互動(dòng)營(yíng)銷的邊界推廣至互動(dòng)理財(cái)、互動(dòng)娛樂、互動(dòng)音樂、互動(dòng)教育等多方領(lǐng)域。在山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)以精確的市場(chǎng)定位營(yíng)銷理論為依托,為目標(biāo)客戶提供差異化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)意定位分析,協(xié)助目標(biāo)客戶尋找有效表達(dá)自己商業(yè)目的訴求,并加以廣播化的設(shè)計(jì)。電臺(tái)以嵌入式、互動(dòng)式、多重反饋式的創(chuàng)新傳播為宣傳理念和方式:持家理財(cái)通過參加山西長(zhǎng)城經(jīng)濟(jì)廣播持家理財(cái)?shù)认嚓P(guān)廣播節(jié)目宣傳光大銀行陽光一生個(gè)貸品牌和重點(diǎn)宣傳推廣的新產(chǎn)品。財(cái)經(jīng)快訊每?jī)蓚€(gè)小時(shí)播出全省財(cái)經(jīng)信息,節(jié)目?jī)?nèi)容新鮮,傳遞迅速,信息量大。屆時(shí)
13、每個(gè)時(shí)段播發(fā)光大銀行個(gè)貸產(chǎn)品消息。天下晉商講述財(cái)富故事,傳播晉商文化。-時(shí)長(zhǎng):60分公益形象預(yù)算費(fèi)用:每天10次 每次15秒滾動(dòng)播出30天 7200元每天10次 每次30秒滾動(dòng)播出30天 12000元3、電視廣告山西移動(dòng)數(shù)字電視“交通生活頻道”山西移動(dòng)電視有限公司由山西廣播電視無線管理中心、太原電視總臺(tái)和山西泰森科技股份有限公司共同出資組建。山西移動(dòng)電視作為立足太原覆蓋全省多頻道的移動(dòng)數(shù)字電視大眾傳媒,是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的全新電視傳媒機(jī)構(gòu)。山西移動(dòng)數(shù)字電視“交通生活頻道”是一個(gè)專門為流動(dòng)人群量身定做的專業(yè)頻道,旨在滿足流動(dòng)人群對(duì)新聞、資訊、娛樂服務(wù)等信息的需求,使流動(dòng)人群的行程不再寂寞,旅
14、途成為享受?!敖煌ㄉ铑l道”設(shè)定新聞、經(jīng)濟(jì)、資訊、法制、服務(wù)、娛樂、互動(dòng)、轉(zhuǎn)播、字幕等九大類欄目?,F(xiàn)在太原市1500多輛公交車上已全部安裝了移動(dòng)電視。在豐富龍城百姓出行生活的同時(shí),也為提升城市品位增添了新的亮點(diǎn)頭?!白屃鲃?dòng)人群享受移動(dòng)電視”,這是山西移動(dòng)電視打出的響亮口號(hào),也是他們的服務(wù)宗旨。預(yù)算費(fèi)用:15秒廣告 200元/次30秒廣告 350元/次1分30秒廣告 1000元/次樓宇電視誕生僅僅兩年多的樓宇電視廣告,正在以爆炸式的增長(zhǎng)速度沖擊著整個(gè)傳媒廣告市場(chǎng)。這一全新的傳播模式瞄準(zhǔn)寫字樓、商廈、銀行、超市等公共場(chǎng)所及人流密集地帶,填補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的空白地域,極大地提高了信息覆蓋面。而這種以樓宇
15、電視廣告為代表的分散安裝、區(qū)分不同受眾、有針對(duì)性地播放廣告和多媒體信息的新型媒體也被稱為“第五媒體”。預(yù)算費(fèi)用:(二)分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。1、宣傳展板突出陽光一生標(biāo)識(shí)和個(gè)人貸款鼎相助,陽光一生誠相伴廣告語;重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品:個(gè)人二手房貸款、個(gè)人固定利率住房(商用房)貸款、筑家計(jì)劃-住房(商用房)循環(huán)貸款、個(gè)人助業(yè)貸款/小企業(yè)主貸款、個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款(前兩期所有產(chǎn)品)專門設(shè)置講解咨詢員,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳講解。2、宣傳折頁、宣傳海報(bào)(總行已統(tǒng)一設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容)3、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前各個(gè)電子顯示屏循環(huán)播放光大銀行開辦上述五項(xiàng)產(chǎn)品名稱。4、支行戶外樓頂廣告 宣傳語:個(gè)人貸款鼎相助 陽光一生誠相伴光大銀行“陽光一生”個(gè)貸系列產(chǎn)品炫彩(或精彩)上市二手房貸款 固定利率住房(商用房)貸款(住房 商用房)循環(huán)貸款 助業(yè)貸款 小企業(yè)主貸款 工程機(jī)械貸款5、支行營(yíng)業(yè)廳戶外條幅宣傳廣告 宣傳語:光大銀行“陽光一生”個(gè)貸系列產(chǎn)品炫彩(或精彩)上市(三)分行網(wǎng)站、電話銀行、手機(jī)短信1、在光大銀行網(wǎng)站中加入陽光一生標(biāo)識(shí)、個(gè)人貸款鼎相助,陽光一生誠相伴廣告語和13項(xiàng)個(gè)貸產(chǎn)品介紹。2、在95595電話銀行中加入陽光一生個(gè)貸產(chǎn)品介紹子模塊,業(yè)務(wù)咨詢員能夠熟悉、準(zhǔn)確地向客戶解答咨詢問
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