MJ產(chǎn)品評價管理細則C精編

1、1 目的 規(guī)定產(chǎn)品評價測試流程，確保產(chǎn)品的各項質(zhì)量特性符合要求，使產(chǎn)品品質(zhì)得以有效的控制；加強新產(chǎn) 品評價的充分性、有效性，優(yōu)化測試資源，提高測試效率，發(fā)掘新品故障。2 適用范圍適用于本公司的全新產(chǎn)品（包括 OEM/ODM 產(chǎn)品）、派生產(chǎn)品及有重大功能、性能等技術(shù)更改的整機 產(chǎn)品評價測試。3 定義3.1 樣機：包括樣機設(shè)計、樣機整改、小批試產(chǎn)及小批整改過程中由項目負責(zé)人提供的整機 產(chǎn)品。3.2 產(chǎn)品試驗方案：在進行產(chǎn)品評價前，預(yù)先確定的對產(chǎn)品哪些質(zhì)量特性進行測試評價的方 案。3.3 樣機整改測試： 對樣機設(shè)計第一次型式試驗發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改驗證測試，可存在多次樣機整改。3.4 小批整改測試

2、： 對小批試產(chǎn)第一次型式試驗發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改驗證測試，可存在多次小批整改。4 相關(guān)職責(zé)4.1 產(chǎn)品評價申請部門4.1.1 研發(fā)中心、工藝部門為產(chǎn)品評價申請部門；4.1.2 產(chǎn)品項目負責(zé)人在提供產(chǎn)品之前，需要提供產(chǎn)品相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、水處理規(guī)格書、電 控規(guī)格書、制冷規(guī)格書等） ；4.1.3 產(chǎn)品項目負責(zé)人按照 5.3 中數(shù)量要求提供各階段產(chǎn)品；4.1.4 負責(zé)評價過程中問題的整改及對策的提供以及對評價測試中提供技術(shù)支持；4.1.5 負責(zé)對品質(zhì)出具的型式試驗報告作“委托人參閱”環(huán)節(jié)的審核，并在報告中原因分析和解決對 策中填寫相關(guān)內(nèi)容。4.2 產(chǎn)品評價部門4.2.1 產(chǎn)品評價工程師負

3、責(zé)制定測試計劃，編寫產(chǎn)品試驗方案 ；4.2.2 根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書等相關(guān)資料編寫產(chǎn)品整機型式試驗檢驗基準書 ，并按照檢驗基準書中項目 要求對產(chǎn)品實施評價測試；4.2.3 負責(zé)出具產(chǎn)品評價報告 ，對評價問題反饋及問題整改后的驗證；4.2.4 參與評審產(chǎn)品研發(fā)能否進入下一階段。 。5 管理內(nèi)容5.1 產(chǎn)品評價流程5.2進行產(chǎn)品評價的時機a）? 全新產(chǎn)品（包括 OEM/ODM產(chǎn)品）;b）?派生產(chǎn)品；c）?重大功能、性能等技術(shù)更改；5.3產(chǎn)品評價各階段所需產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品類型評價階段樣機數(shù)量備注一般水質(zhì)凈水機樣機設(shè)計4臺或滿足一個大包裝不外接電源的凈水機，包括一 般水質(zhì)凈水器、管道超濾、水 龍頭凈水機等小

4、批試產(chǎn)8臺或滿足兩個大包裝中批試產(chǎn)8臺或滿足兩個大包裝反滲透凈水機樣機設(shè)計4臺或滿足一個大包裝需要外接電源的凈水機，包括 反滲透凈水機、納濾凈水機等小批試產(chǎn)8臺或滿足兩個大包裝中批試產(chǎn)8臺或滿足兩個大包裝直飲機樣機設(shè)計4臺小批10臺進行模擬長期運轉(zhuǎn) 測試小批試產(chǎn)10臺中批試產(chǎn)4臺商務(wù)機樣機設(shè)計4臺無小批試產(chǎn)4臺中批試產(chǎn)4臺軟水機樣機設(shè)計4臺無小批試產(chǎn)4臺中批試產(chǎn)4臺5.4申請人提交測試計劃541工程師根據(jù)實際情況，預(yù)測可以完成設(shè)計樣機或小批樣機的時間，在前一周周五下班前提交下一周的測試計劃，在系統(tǒng)中填寫周測試計劃提交表提交測試計劃，要求按照表中內(nèi)容填寫信息準確、完 整。542對于緊急測試，事先

5、沒有提交測試計劃的，填寫臨時性測試試驗申請表，紙質(zhì)流程簽字，經(jīng)品保 中心確認后，根據(jù)當時測試資源及其緊急程度適時安排測試。5.5申請人送樣時需提供a）最終狀態(tài)的樣機（按照 5.3中要求數(shù)量要求）；b）該產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料經(jīng)審批發(fā)布的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、水處理規(guī)格書、電控規(guī)格書、制冷規(guī)格書 等，在送樣前需完成歸檔發(fā)布（根據(jù)產(chǎn)品不同，取上述資料的一種或幾種）；5.6產(chǎn)品試驗方案的提交和編寫5.6.1產(chǎn)品評價工程師負責(zé)階段性產(chǎn)品試驗方案的編寫，對于通用要求在試驗方案測試項目后填寫測試數(shù) 量；對于一些特殊的檢驗項目，在試驗方案中詳細體現(xiàn)檢測項目、技術(shù)要求及試驗方法；5.6.2產(chǎn)品評價工程師編寫完試驗方案后

6、，交由產(chǎn)品工程師會簽，并由品保負責(zé)人和研發(fā)負責(zé)人審核：5.6.3產(chǎn)品試驗方案經(jīng)審核后，再由技術(shù)制造部負責(zé)人審批；5.6.4產(chǎn)品試驗方案經(jīng)審批后，由文控管理歸檔發(fā)布；5.6.5產(chǎn)品試驗方案流程要求流程節(jié)點編寫會簽審核審批歸檔發(fā)布結(jié)束執(zhí)行人評價工程師產(chǎn)品工程師品保負責(zé)人 研發(fā)負責(zé)人技術(shù)制造部 負責(zé)人文控文控5.7 型式試驗報告（產(chǎn)品評價報告）編號填寫規(guī)范整機完整名稱（年份）（月份） 評價階段評價階段用 A 表示樣機設(shè)計， B 表示小 /中批試產(chǎn)， D 表示量產(chǎn)，除第一次整改后，其余整改在末位 注明整改次數(shù)。例如： MU109-1.1T 樣機 07年 03 月份型式試驗報告編號即為 MU109-1.

7、1T-0703-AMRO107-L 量產(chǎn)后，在 08 年進行技術(shù)更改型式試驗報告編號 MRO107-L-0801-D5.8 樣機的接收與測試5.8.1 若產(chǎn)品相關(guān)資料提供完整，產(chǎn)品試驗方案已經(jīng)過審批，評價員按照所需樣機數(shù)量對樣機進行接收，并給定樣機編號（用 1#、2#、3#表示）；5.8.2 樣機設(shè)計階段樣機由項目負責(zé)人提供；小/中批試產(chǎn)階段樣機由評價工程師及評價員在試產(chǎn)機器中隨機抽??；量產(chǎn)評價階段樣機由在生產(chǎn)過程中隨機抽取。5.8.3 按照相關(guān)產(chǎn)品整機型式試驗檢驗基準書中要求，結(jié)合產(chǎn)品試驗方案、技術(shù)規(guī)格書對整機進行評價測 試，在評價測試過程中填寫型式試驗原始記錄單及型式試驗結(jié)果總結(jié)表記錄發(fā)現(xiàn)

8、問題及現(xiàn) 象；5.8.3 評價過程問題的處理5.8.3.1 如果試驗中出現(xiàn)問題，及時將問題現(xiàn)象反饋到委托部門，要求分析原因；5.8.3.2 如果對原因進行分析后確定解決對策， 則予以確認并進行下一步試驗；如果判斷該問題對下一步試 驗不造成影響，則采取措施后繼續(xù)進行試驗。5.8.4 試驗的中斷與完成出現(xiàn)以下情況時，產(chǎn)品評價部門對該時間為止的試驗結(jié)果進行整理，并記錄評價測試的過程結(jié)果， 同時用郵件以試驗質(zhì)量異常信息反饋單形式反饋到委托部門，雙方確認是否中止試驗。如有分 歧且對項目進度影響巨大的，可提交技術(shù)制造部負責(zé)人仲裁。 進行設(shè)計驗證評價試驗時，出現(xiàn)大量的不良，判斷對下一步試驗項目的進行帶來影響

9、或沒有必要 進行下一步試驗工作。 在進行設(shè)計驗證評價試驗時，由于對主要的設(shè)計進行了變更（控制電路、控制軟件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的 設(shè)計變更），判斷前期開展試驗項目須重新進行。 其它部門與委托部門認為需要停止試驗。5.8.5 樣機整改評價測試5.8.5.1 進行評價試驗中，如果被判定為“中止試驗”或“不合格”，委托部門對其原因進行分析并制定改 善對策后，重新委托評價試驗；5.8.5.2 產(chǎn)品評價部門對改善對策的有效性進行評估，如有異議，需與相關(guān)責(zé)任人達成一致意見，才決定是 否進行整改測試；5.8.5.3 整改測試驗證時時，應(yīng)根據(jù)上次試驗時所出現(xiàn)的問題及改善對策狀況，與委托工程師協(xié)商確定送樣 數(shù)量、試驗項目

10、及試驗方法等內(nèi)容。5.9 報告的編寫5.9.1 各階段產(chǎn)品評價型式試驗全部完成后，由評價員編寫產(chǎn)品評價報告，報告應(yīng)以圖片與文字結(jié)合 的方式提出，真實、完整、清晰的描述問題的現(xiàn)狀及產(chǎn)品的狀態(tài)。5.9.2 產(chǎn)品評價工程師對檢驗員編寫的報告進行審核，并根據(jù)實際情況填寫“品質(zhì)分析與建議”一列內(nèi)容；5.9.3 評價報告經(jīng)產(chǎn)品評價工程師審核后，提交至品保中心負責(zé)人審批，對報告中問題點的描述進行審批。5.9.4 評價報告經(jīng)審批后，反饋至委托人參閱，項目負責(zé)人（委托人）確認問題點的描述后，填寫“原因 分析與解決對策”一列內(nèi)容；5.9.5 評價報告經(jīng)委托人參閱后，提交至產(chǎn)品評價工程師進行回饋審核，確認項目負責(zé)人

11、填寫的“原因分析與解決對策”是否具有可操作性；5.9.6在問題整改過程中，對整改項目進行整改驗證測試，評價員對已經(jīng)整改的合格項，在“實際解決情況”一列中以圖片與文字結(jié)合的方式提出，真實、完整、清晰的描述問題點實際整改的情況；5.9.7階段性整改測試的測試結(jié)果在檢驗結(jié)束后由評價員直接增加至產(chǎn)品評價報告中，在階段性評審之前,由產(chǎn)品評價工程師將所有整改問題匯總后，整理成整改產(chǎn)品評價報告。5.9.8評價報告審批流程：流程節(jié)點開始檢驗報告審核委托人 參閱審批歸檔發(fā)布目標發(fā)布執(zhí)行人評價員評價員評價 工程師項目 負責(zé)人品保 負責(zé)人文控管理或 自動歸檔文控管理5.10評價各階段說明5.10.1樣機設(shè)計（整改）

12、階段：樣機設(shè)計階段的樣機由工程師自行組裝完成，此階段的測試目的主要是針 對新品的結(jié)構(gòu)合理性、系統(tǒng)安全性、性能匹配的符合性、零部件可靠性等進行驗證，而對于外觀、 標志及印刷品等暫不做要求，但需要提供產(chǎn)品所帶安裝用附件。5.10.2小批試產(chǎn)（整改）階段：由于小批試產(chǎn)是生產(chǎn)線完成，與樣機設(shè)計階段樣機不同，此階段的測試目 的主要是針對其物料穩(wěn)定性、工藝穩(wěn)定性、模具穩(wěn)定性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等進行一個最終的綜合質(zhì)量評 估；因此除對樣機測試階段不符合及其整改進行驗證外，全部項目必須重新驗證；包括標志和說明、說 明書及附件檢查、包裝標志、外觀要求等項目。5.10.3中批試產(chǎn)（整改）階段：由于中批試產(chǎn)是生產(chǎn)線完成，與

13、小批階段樣機基本相同，此階段的測試目 的主要是針對小批試產(chǎn)遺留質(zhì)量問題點和生產(chǎn)工藝等進行一個最終的綜合質(zhì)量評估；5.10.4量產(chǎn)鑒定階段：量產(chǎn)階段由生產(chǎn)線完成，此階段的測試目的主要是針對中批試產(chǎn)（整改）階段尚未 解決，需要在量產(chǎn)階段驗證的問題，以及跟蹤驗證在樣機設(shè)計、小批試產(chǎn)階段和中批階段出現(xiàn)的問 題點的整改措施是否得到了有效的落實，因此此階段檢測項目主要為整改措施的落實性檢查，具體 性能參數(shù)的測試由成品檢驗進行控制。5.10.5技術(shù)更改階段：量產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)更改測試，主要針對更改項目及可能引起改變的項目進行測試驗證 評價。6其他相關(guān)說明6.1每次型式試驗后，由產(chǎn)品評價部門出具產(chǎn)品評價報告，后續(xù)

14、報告在前一份報告中添加或完善，對前期 發(fā)生過的問題及現(xiàn)象不得刪除；6.2對于技術(shù)更改、改型產(chǎn)品或升級產(chǎn)品，除經(jīng)過評審可以直接進入小批試產(chǎn)階段或量產(chǎn)階段，原則上一 律從樣機設(shè)計階段開始評價測試；6.3對于需要進行長期可靠性測試或壽命測試的產(chǎn)品，其余測試完成后即出具階段性產(chǎn)品評價報告，正在 進行項目在報告中體現(xiàn)正在進行，其測試結(jié)果將在后續(xù)階段報告中體現(xiàn)；6.4樣機測試完成由評價員通知項目負責(zé)人，將測試后的產(chǎn)品取回處理；6.5項目技術(shù)資料（產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、水處理規(guī)格書、電控規(guī)格書、制冷規(guī)格書等）發(fā)布后，產(chǎn)品評價工 程師根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編寫型式試驗檢驗基準書，若產(chǎn)品通用部分較多，則根據(jù)產(chǎn)品特性部分 編寫型式試驗檢驗基準書一特性部分。7未按照本管理細則要求實施，按照生活凈水字2010002號質(zhì)量考核制度進行考核8質(zhì)量文件及記錄CMJS24-01產(chǎn)品評價報告CMJS08-02 一般水質(zhì)處理器理化測試報告CMJS24-03反滲透水質(zhì)處理器理化測試報告CMJS24-04型式試驗原始記錄單CMJS24-05型式試驗結(jié)果總結(jié)表CMJS24-06理化測試原始數(shù)據(jù)記錄表CMJS24