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文檔簡介
1、如何編制公司人力資源規(guī)劃每個公司都會在年度或季度結(jié)束時編制相應(yīng)的人力資源規(guī)劃體系,雖然不同的人力資源 經(jīng)理會有自己不同的做法,但編制人力資源計(jì)劃的結(jié)構(gòu)卻基本一樣。首先是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)各部門的人力資源需求報告進(jìn)行盤點(diǎn),確定人力資源 需求的大致情況。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人員及職務(wù)的人員,職務(wù)可能出現(xiàn)的變動情況,職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握 企業(yè)整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計(jì)劃。其目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。其次是編制職務(wù)計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展過程中,除原有的職務(wù)外,還會逐漸有新的職務(wù)誕生,因此, 在編制人力資源計(jì)劃時,不能忽視職務(wù)計(jì)劃。編制職務(wù)計(jì)劃要充分做好職務(wù)分析,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,
2、 綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,詳細(xì)陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為企 業(yè)描述未來的組織職能規(guī)模和模式。第三是合理預(yù)測各部門人員需求。在人員配置和職務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測各部門的人員 需求狀況。在做人員需求預(yù)測是,應(yīng)注意將預(yù)測中需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等詳細(xì)列出, 形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層 次的分列表,依據(jù)該表有目的地實(shí)施日后的人員補(bǔ)充計(jì)劃。第四是確定員工供給狀況。 人員供給主要有兩種方式, 一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘 如果采取第一種方式,人力資源部經(jīng)理要求充分了解公司各部門優(yōu)秀員
3、工,了解符合提升的條件的員工數(shù) 量、整體質(zhì)量等,也可與各部門經(jīng)理聯(lián)系,希望他們推薦。內(nèi)部提升是一種比較好的方式,因?yàn)楸惶嵘?員工基本上已經(jīng)接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易 激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內(nèi)部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部 招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認(rèn)供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、 人員內(nèi)外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。第五是制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。該計(jì)劃中要明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào) 整步驟和調(diào)整范圍等。人力資源調(diào)整是一個牽涉面很廣的內(nèi)容,
4、包括招聘政策調(diào)整、績效考核制度調(diào)整、 薪酬和福利調(diào)整、激勵制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等等。人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃是編制人力資源計(jì) 劃的先決條件,只有制定好相應(yīng)的管理政策調(diào)整計(jì)劃, 才能更好地實(shí)施人力資源調(diào)整, 實(shí)現(xiàn)調(diào)整的目的。第六是編制人力資源費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括招聘費(fèi)用,員工培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用,工資費(fèi)用,勞 保福利費(fèi)用等等。有詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到 相應(yīng)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)人力資源調(diào)整計(jì)劃。第七是編制培訓(xùn)計(jì)劃。對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提 升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認(rèn)同公司
5、的經(jīng)營理念,認(rèn)同公司的企 業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。培訓(xùn)計(jì)劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效 果評估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項(xiàng)都要有詳細(xì)的文檔,有時間進(jìn)度和可操作性。另外,在編寫人力資源計(jì)劃時,還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風(fēng)險,比如優(yōu)秀 員工被獵頭公司相中、新的人力政策導(dǎo)致員工情緒不滿、內(nèi)部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛 在的風(fēng)險有些甚至?xí)绊懙焦镜恼_\(yùn)作,甚至造成致命的打擊。規(guī)避這些風(fēng)險是人力資源部的一項(xiàng)重 要職責(zé),在編寫人力資源計(jì)劃時要結(jié)合公司實(shí)際,綜合職務(wù)分析和員工情緒調(diào)查表,提出可能存在的各種 風(fēng)險及應(yīng)對辦法,盡可能減少風(fēng)險帶來損失。力資
6、源規(guī)劃的制定方法人力資源規(guī)劃是預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求,以及為了完成這些任務(wù)和滿 足這些要求而設(shè)計(jì)的提供人力資源的過程。它要求通過收集和利用信息對人力資源活動中的資源使用活動 進(jìn)行決策。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實(shí)現(xiàn) 企業(yè)的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃兩個方面。一、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo),以及企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的 影響,來制定出一套幾年計(jì)劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。 在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素。國家及
7、地方人力資源政策環(huán)境的變化這包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定,對于人才的各種措施。如國家各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)的實(shí)施,國 內(nèi)外經(jīng)常環(huán)境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影 響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營環(huán)境,從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動。企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化企業(yè)的人力資源政策的制定必須遵從企業(yè)的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營狀況變化和經(jīng)營目標(biāo)的變化。 由此,企業(yè)的人力資源管理必須根據(jù)以下原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化而變化。安定原則安定原則要求大企業(yè)不斷提高工作效率,企業(yè)的人力資源應(yīng)該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基 礎(chǔ)。成長原則經(jīng)營成長原則是
8、指企業(yè)在資本積累增加,銷售額增加,企業(yè)規(guī)模和市場擴(kuò)大的情況下,人員必定增加。企業(yè)人力資源的基本內(nèi)容和目標(biāo)是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展。持續(xù)原則人力資源應(yīng)該以企業(yè)的生命力和可持續(xù)增長。并保持企業(yè)的永遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿槟康模仨氈铝τ趧谫Y協(xié) 調(diào)。人才培養(yǎng)與后繼者培植工作,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的一時順境并不代表企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此這就要求企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者,具有長遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系,做 好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分,而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整 體戰(zhàn)略和具體人才資源活動的一座橋梁。人力資源的預(yù)測根據(jù)公司
9、的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,為配合企業(yè)發(fā)展的需要, 以及避免制定人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的盲目性,應(yīng)該對企業(yè)的所需人才作適當(dāng)預(yù)測,在估算人才時應(yīng)該考慮以 下因素:因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才;因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才;因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的擴(kuò)大而所需的人才。企業(yè)文化的整合企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資 源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透,保障企業(yè)經(jīng)營的特色,以及企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),和 組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合企
10、業(yè)的人力資源特二、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是根據(jù)企業(yè)未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測,以及企業(yè)的發(fā)展對人力資源的需求量的 預(yù)測,而根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策和組織變革等。在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃后,就要制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,人才的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般包括四部分:招聘計(jì)劃針對人力資源所需要增加的人才,應(yīng)制定出該項(xiàng)人才的招聘計(jì)劃,一般為一個年度為一個段落,其內(nèi) 容包括:計(jì)算各年度所需人才,并計(jì)劃考察出可有內(nèi)部晉升調(diào)配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數(shù)量,確定招聘方式,尋找招聘來源。對所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。人
11、才培訓(xùn)計(jì)劃人才培訓(xùn)計(jì)劃是人力計(jì)劃的重要內(nèi)存,人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)需要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以及 公司的培訓(xùn)能力,分別確定下列培訓(xùn)計(jì)劃:新進(jìn)人才培訓(xùn)計(jì)劃;專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃;部門主管培訓(xùn)計(jì)劃;一般人員培訓(xùn)計(jì)劃;人才選送進(jìn)修計(jì)劃; 考核計(jì)劃。一般而言,企業(yè)內(nèi)部因?yàn)榉止さ牟煌瑢τ谌瞬诺目己朔椒ㄒ膊煌?,在市場?jīng)濟(jì)情況下,一般企業(yè)應(yīng) 該根據(jù)員工對于企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)作為考核的依據(jù)。這就是績效考核方法??冃Э己擞?jì)劃要從員的工作成 績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行制定。譬如市場營銷人員和公司財(cái)務(wù)人員的考核 體系就不一樣,因此其在制定考試計(jì)劃時,應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)的不同,制定相應(yīng)的人力資源績
12、銷考核計(jì)劃。 它包括以下三個方面:工作環(huán)境的變動性大??;工作內(nèi)容的程序性大?。粏T工工作的獨(dú)立性大小。績效考核計(jì)劃做出來以后,要相應(yīng)制定有關(guān)考核辦法。一般有以下主要方法。員工比較法、關(guān)鍵事件法、行為對照法、等級鑒定法、行為錨定法、目標(biāo)管理法。人力資源規(guī)劃的定義及意義一、人力資源規(guī)劃的定義人力資源管理規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃(HR Planning,簡記HRP,是人力資源管理的重要部分和重要領(lǐng)域。一般來說,關(guān)于人力資源規(guī)劃的理解,主要有三個層次的意思:1、 確保組織和部門在需要的時間和崗位上獲得所需要的合格人員,并使組織和個人得到 長期的益處;2、在組織和員工目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下,使人力資源的供給
13、和需求達(dá)到平衡;3、 分析組織在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,并制定必要的政策和措施以滿足這些要 求。所謂人力資源規(guī)劃是預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求以及為此而提供人員的過 程。其目的是為了工作者和組織的利益,最有效地利用短缺人才。在這個總的概念下,人力資源規(guī)劃系統(tǒng) 包括幾項(xiàng)具體的相互關(guān)聯(lián)的活動。這些活動是:人員檔案資料:用于估計(jì)目前的人力資源(技術(shù)、能力和潛力)和分析目前這些人力資 源的利用情況。人力資源預(yù)測:預(yù)測未來的人員要求(所需的工作者數(shù)量、預(yù)計(jì)的可供數(shù)量、所需的技 術(shù)組合、內(nèi)部與外部勞動力供給量)。行動計(jì)劃:通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動、提升、發(fā)展和酬勞等行動來 增
14、加合格的人員,彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺??刂婆c評價:通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,提供關(guān)于人力資源計(jì)劃的系統(tǒng)的反饋 信息。由此看來,人力資源規(guī)劃就是組織人力資源供給和需求的平衡過程。 二、人力資源規(guī)劃的意義 一個組織或企業(yè)要維持生存和發(fā)展,擁有合格、高效的人員結(jié)構(gòu),就必須進(jìn)行人力資源 規(guī)劃,首先,任何組織和企業(yè)都處在一定的外部環(huán)境之中,其各種因素均處于不斷地變化和運(yùn)動狀態(tài)。這 些環(huán)境中政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的等一系列因素的變化,勢必要求組織和企業(yè)作出相應(yīng)的變化。而這種適 應(yīng)環(huán)境的變化一般都要帶來人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的調(diào)整。其次,組織和企業(yè)內(nèi)部的各種因素同樣是無時不刻不 在運(yùn)動著和變化著,人力因素本身也會處于不
15、斷的變化之中。比如,離退休、自然減員、招聘人員以及企 業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作崗位調(diào)動、晉升等導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)變化。再次,在改革開放形勢、市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制和向市 場經(jīng)濟(jì)機(jī)制過渡的時期,組織和企業(yè)內(nèi)外的各種因素的變化會更加劇烈。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,除了自然減 員和組織調(diào)動外,人員的滾動似乎是不可思議的。但是,在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下,其情況卻完全不同,各種資 源,包括人力資源,要靠市場機(jī)制的作用進(jìn)行合理的配置,隨著勞動力市場的建立,人才的大量流動或許 會變得習(xí)以為常。為了保證企業(yè)的效率,內(nèi)部也必然要進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。最后,我國目前還處 于新舊經(jīng)濟(jì)體制的過渡時期,這一時期的變動或許是最劇烈的,新企業(yè)的大量增加,老
16、企業(yè)的改造,三資 企業(yè)、私營企業(yè)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的大力發(fā)展,都對人員的變動數(shù)量、技能常識等提出了新的要求。因此,為了適應(yīng)組織環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必須加強(qiáng)人力資源規(guī)劃,這對正在走向市場的中國企業(yè)尤其重要,否則必然是一方面不合要求的人員大量過剩。另 一方面則是某些具有特殊技能和知識人才的緊缺,企業(yè)的競爭能力和效益就會難以提高,以致在激烈的競 爭中遭到失敗。在所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和主動性??茖W(xué)技術(shù)瞬息萬變,而競 爭環(huán)境也變化莫測。這不僅便得人力資源預(yù)測變得越來越困難,也變得更加緊迫。人力資源管理部門必須 對組織未來的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測,以保
17、證在需要時就能及時獲得所需要的各種人才,進(jìn)而 保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)??磥恚肆Y源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。具體說來,人力資源規(guī)劃的意義具體體現(xiàn)以下幾個方面:1、 通過人力資源供給和需求的科學(xué)分析,制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個組織戰(zhàn)略 目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施;2、導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革;3、提高競爭優(yōu)勢,如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益;4、改變勞動力隊(duì)伍結(jié)構(gòu),如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等;5、輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施,如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)和發(fā)展等;6、 按計(jì)劃檢查人力資源規(guī)劃與方案的實(shí)施效果,進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決 策;
18、7、適應(yīng)并貫徹實(shí)施國家的有關(guān)法律和政策,如勞動法、職業(yè)教育法和社會保障條例等。人員編制人員編制政策需要明確的內(nèi)容有:人員編制應(yīng)與公司業(yè)務(wù)狀況以及未來發(fā)展計(jì)劃配合;部門之間的人員編制依其職能與業(yè)務(wù)而定;人員編制時實(shí)行定崗招聘原則;嚴(yán)格控制好內(nèi)外勤人員的比例;各部門內(nèi)的干部與普通員工比率要合理。什么是人員編制指一切法定社會組織內(nèi)部工作人員的定員、職位、結(jié)構(gòu)等方面的規(guī)定。一般包括以下幾方面的內(nèi)容:編制員額的 規(guī)定;各職位的名稱、設(shè)置以及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的規(guī)定;各類人員的比例結(jié)構(gòu)的規(guī)定;人員配備的質(zhì)量要求。II5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 57716498260181805157710018
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