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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。2020電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實習(xí)總結(jié)報告范文總結(jié) 一 實習(xí)目的: 通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。 二 實習(xí)時間:xx年x月xx日xx年x月xx日 三 實習(xí)地點:在家個人全職淘寶網(wǎng)店 四 實習(xí)內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè) (1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我
2、選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為”標準版”,90元一季。 (2)物流配送:我首先選擇的是”順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為”順豐速運”. (3)網(wǎng)店信譽問題: 1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題; 2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接
3、影響顧客對你的評價; 3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想; 4.要看一些專門的”防騙招數(shù)”,因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多”騙子”,俗稱的”職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢; 5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。 (4)網(wǎng)店定位問題: 1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求”多”,要盡量的求”精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到; 2.價格也要定的合理,有吸引力; 3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。 4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有
4、現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。 5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的”關(guān)鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為”一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。 (5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多”郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的
5、貨品里面本身就很低了,但我還可以做到”2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。 (6)宣傳推廣:我沒有采取買”廣告位”的方式宣傳,因為一個是”廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有”廣告”而是”窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的”市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。 五、實習(xí)總結(jié): 經(jīng)過這次實習(xí),我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累投入很多的時間,精力,物力積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認為自己的知識,能力是
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