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文檔簡介
1、2021如何制定調(diào)研計劃書工作計劃 匯報人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.新年新氣象,新的一年就要有新的計劃,如何制定調(diào)研計劃書?下面是OK范文網(wǎng)小編收集整理的調(diào)研計劃,歡迎閱讀。 調(diào)研計劃篇一一、目的針對公司20XX年的培訓情況,通過對公司內(nèi)部員工
2、、管理人員的培訓需求調(diào)查,為20XX年部門、公司培訓計劃的制定提供依據(jù)。二、目標最終交付物交付截至日期培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告11月30日部門培訓需求統(tǒng)計分析報告11月30日中間交付物交付截至日期培訓需求調(diào)查表-員工篇11月13日培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇11月13日中層管理人員培訓需求面談表11月13日高層管理人員培訓需求面談表11月13日三、方案描述此次培訓需求調(diào)查共由五部分組成,分別為:1、培訓需求調(diào)查表-員工篇(附件一)2、培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇(附件二)3、中層管理人員培訓需求面談表(附件三)4、高層管理人員培訓需求面談表(附件四)培訓需求調(diào)查表主要是用來調(diào)查公司普通員工
3、和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求。中、高層管理人員培訓需求面談表主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。員工培訓需求調(diào)查表由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處,由部門經(jīng)理負責督促員工填寫并上交人力資源部。中、高層管理人員培訓需求面談表由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。人力資源部根據(jù)收集的培訓需求調(diào)查表和中、高層管理人員培訓需求面談表進行統(tǒng)計分析和面談記錄分析,最終形成部門培訓需求統(tǒng)計分析報告和培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告。四、行動計劃(一)方案制定階段1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿,提交部門經(jīng)理審核2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總
4、監(jiān)審核3、11月19日完成調(diào)查表確定稿(二)問卷調(diào)查1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷2、11月26日前回收問卷完畢(三)統(tǒng)計分析11月30日前完成需求結果分析(四)后續(xù)工作1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結果分析,反饋到各個部門,與各部門經(jīng)理面談,協(xié)助制定部門年度培訓計劃。同時展開與高層管理人員的面談。2、12月7日前收到各部門部門年度培訓計劃,并完成討論3、12月11日完成公司XX年培訓計劃初稿4、12月11日12月15日公司領導審核公司XX年培訓計劃5、12月15日12月20日公司XX年培訓計劃修改完成6、12月21日12月26日領導審批公司XX年培訓計劃7、12月31日正式頒布公司XX年
5、培訓計劃 調(diào)研計劃篇二第一章 調(diào)研目的在ERP項目的售前階段,一般XX公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調(diào)研,來確定項目實施的目標。其目的是為了論證ERP項目可行性的需要,所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預估;在實施階段,需要重新進行調(diào)研,以澄清所有的客戶業(yè)務細節(jié),并進行業(yè)務規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結束之后,可以得到實施的應用解決方案。第二章 調(diào)研的范圍2.1、調(diào)研的職能范圍根據(jù)項目實施計劃書所確定的項目實施范圍,本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有 (請奧普泰項目組補充)調(diào)研。2.2、調(diào)研的業(yè)務范圍調(diào)研的業(yè)務范圍:調(diào)研時按照項目實施計劃書規(guī)定全部調(diào)研。具體包括
6、:1、 企業(yè)基本情況2、 銷售業(yè)務3、 采購業(yè)務4、 倉庫管理業(yè)務5、 BOM的制定6、 計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)7、 生產(chǎn)管理業(yè)務8、 品質(zhì)管理業(yè)務9、 財務業(yè)務10、 成本管理11、 基礎數(shù)據(jù)12、 企業(yè)特殊要求等2.3、調(diào)研的地點范圍調(diào)研的具體地點為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點第三章 調(diào)研的方式1、 由客戶方組織收集客戶相關的文檔(要求電子版)資料,如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務、財務核算制度、成本核算制度、業(yè)務崗位責任制度等。2、 問卷調(diào)查,事先準備好問卷表,發(fā)給相關業(yè)務部門,由業(yè)務人員填寫后收回。 3、 個別交流,就某一具體問題或業(yè)務處理和相關業(yè)務人員直接交流。4、 開會
7、討論,對跨部門、跨崗位的業(yè)務,可以把相關人員召集在一起,了解這些業(yè)務的真實情況。第四章 調(diào)研的階段第五章 具體時間安排(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間) 調(diào)研計劃篇三一、前言為配合學校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,預先進行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進行。二、調(diào)查目的要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。1、 全面摸清報刊雜志在學生中的知名
8、度、滲透率、美譽度和忠誠度。2、 全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現(xiàn)狀。3、 全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。4、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。5、 了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測報刊雜志市場容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:(一)銷售環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;3、當前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊
9、雜志種類及銷售狀況;(二)學生調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟等)。2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);3、學生對校園報刊雜志忠誠度;4、學生理想的報刊雜志描述。四、調(diào)研對象及抽樣因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)
10、濟條件),然后再進行隨機抽樣。具體情況如下:走讀生: 5名培訓中心:2名公寓(1000元) 300名公寓(800元) 50名學生樣本要求:1、 家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。3、 學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。4、 學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。五、調(diào)查員的規(guī)定1、 儀表端正、大方。2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。六、人員安排根據(jù)我們的調(diào)研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導
11、、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下:調(diào)研督導:1名調(diào)查人員: 15名復核員:12名 可由督導兼職,也可另外招聘如有必要還將配備輔助督導(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。七、市場調(diào)查方法及具體實施1、對學生以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時
12、說明來意,并特別聲明在調(diào)查結束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料:調(diào)查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。八、調(diào)查程序及時間安排市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。1、準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結果以書面的形式調(diào)研報告表述出來。在確認項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:調(diào)研方案、問卷的設計 3個工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認 1個工作日項目準備階段 1個工作日實地訪問階段 4個工作日數(shù)據(jù)預處理階段
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