職業(yè)道德與職業(yè)精神

1、職業(yè)道德與職業(yè)精神,我們提倡這樣的學(xué)習(xí)方式：,先倒空自己 不帶任何偏見，坦誠、開放 積極參與，熱情互動 分享，說出你的心得來 傾聽別人的心聲，那是智慧的綻放 學(xué)而時習(xí)之不亦說乎,職業(yè)道德與職業(yè)精神（一）,問自己幾個問題：,如果你是老板，你會選擇什么樣心態(tài)的員工？ 我的職業(yè)道德和價值觀是什么？,案例1-忠犬八公的故事,整個故事是有Pocker的孫子講述的，他心目中的英雄：八公。這只在主人死后還一直守候在火車站的狗狗。他們相遇在火車站，就像是宿命的結(jié)點。八公被帶回了家，妻子認(rèn)同后，一直開心的生活在一起。八公見證了家里的大小事件，女兒第一次帶男朋友回家，女兒結(jié)婚，女兒懷孕，家里遭遇鼠患，Pocker

2、和妻子美好的紀(jì)念日。Pocker離開的那一天，狗狗特有的敏銳察覺出了不妥，他不想要Pocker離開家，他不肯像往常一樣送Pocker到火車站，從來不肯玩球的狗狗，為了把他留住第一次和他玩撿球的游戲。但是Pocker無法了解他的意思，Pocker如同往常一樣的去上班，卻無法同往常一樣的回來。八公一直等，一直在等，直到Pocker的女婿將他帶走。丈夫離開后，凱麗搬了家，八公也到了女兒家?？墒撬麩o法忘記Pocker還沒有回家，一有機會他就跑出去了，回到已經(jīng)易主的家，他又回到了火車站那個老地方。就算被帶走他還是回來，準(zhǔn)時的在下午五點鐘等待著Pocker走出那扇門。就算最后他預(yù)感到了自己的死亡，他還是要

3、回到這個地方，他要Pocker回來就能看到他。 在這個案例當(dāng)中，你解讀到什么？,最基本職業(yè)道德,忠誠 擔(dān)當(dāng)：責(zé)任與義務(wù)、投入與產(chǎn)出 堅守：做正確的事情，批評或抵制不對的事情 維護(hù)：維護(hù)公司的利益,案例2-買土豆的故事,小趙和小王同時受雇于一家店鋪，拿同樣的薪水。一段時間后，小趙青云直上，小王卻原地踏步。小王想不通，老板為何厚此薄彼？老板于是說：“小王，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”一會兒，小王回來匯報：“只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！薄坝卸嗌?？”老板又問。小王沒有問過，于是趕緊又跑到集上，然后回來告訴老板：“一共40袋土豆?！薄皟r格呢？”“您沒有叫我打聽價格。”小王委屈地

4、申明。老板又把小趙叫來：“小趙，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”,案例2-買土豆的故事,小趙也很快就從集市上回來了，他一口氣向老板匯報說：“今天集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價格是兩毛五分錢一斤。我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯，價格也便宜，于是順便帶回來一個讓您看看?！毙≮w邊說邊從提包里拿出土豆，“我想這么便宜的土豆一定可以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量，40袋土豆在一個星期左右就可以全部賣掉。而且，咱們?nèi)抠I下還可以再適當(dāng)優(yōu)惠。所以，我把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢” 在這個案例當(dāng)中，你解讀到什么？,最基本職業(yè)道德,老板精神 超我的態(tài)度與精神 圓滿的責(zé)任心

5、 圓滿的周全性 胸懷大眾及社會責(zé)任感,案例3- 請假：,每年在春節(jié)放假的最后一天，只是貼貼封條，打掃衛(wèi)生，大家基本上已經(jīng)結(jié)束工作，公司考勤也是比較松的，很多人上午出勤之后，很快就閃人了。2012年1月19日，前臺文員在放假的最后一天下午有事需要提前離開公司，但她依然遞交了請假條。 在這個案例當(dāng)中，你解讀到什么？,最基本職業(yè)道德,遵守規(guī)則 遵守規(guī)則是自我素質(zhì)的重要體現(xiàn) 遵守規(guī)則是為了利用規(guī)則 建立和打造規(guī)則是管理者重要的能力 管理改善更多的通過改變規(guī)則來實現(xiàn),案例4-追車,一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個人從后面緊緊地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：“老

6、兄！算啦，你追不上的！” “我必須追上它，”這人氣喘吁吁地說：“我是這輛車的司機！”,有些人必須認(rèn)真努力，因為不這樣的話，后果就十分嚴(yán)重！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。,認(rèn)真的人最可信 認(rèn)真的人是值托付和依靠的人,從這張圖上你解讀出什么？,最基本職業(yè)道德,認(rèn)真 一切在我眼中 一切在我心上 一切在行動上 一切在標(biāo)準(zhǔn)上,職業(yè)道德與職業(yè)精神（二）,問自己幾個問題：,在工作上誰是你想學(xué)習(xí)的榜樣，為什么？ 你期望什么樣的工作環(huán)境和氛圍？ 改善工作環(huán)境和氛圍你想怎樣做？,一個游戲,What makes your life 100%?IF.ABCDEFGHIJKLMN

7、OPQRSTUVWXYZIS EQUAL TO .1234567891011121314151617181920212223242526THEN.H+A+R+D+W+O+R+K8+1+18+4+23+15+18+11=98% OnlyK+N+O+W+L+E+D+G+E11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% OnlyBut.A+T+T+I+T+U+D+E1+20+20+9+20+21+4+5=100%,So a person with the right ATTITUDE is always a WINNER.,案例五,一天人事文員生病，早上給主管發(fā)了短信請假，請假之后她未做任何的

8、工作安排和交接，于是很多臨時性工作被耽誤，其他同事不知道該如何接替她的臨時性工作？,你覺得該如何做？,團(tuán)隊合作-我們是一個整體,團(tuán)隊合作 為實現(xiàn)特定目標(biāo)按照一定的規(guī)則組織起來的一群人。 主動/自愿 無間合作/無縫焊接 支持/信任,團(tuán)隊合作,互助/互補 我,我們,團(tuán)隊合作負(fù)面文化,相互扯皮、推諉 被動 消極等待 各自為政 只管把球扔出去 ,案例六,一位記者問三個建筑工人他們在干什么？ 第一個工人回答：“我正在砌一堵墻?！?第二個回答：“我正在蓋房子?！?第三個回答：“我正在為人們建造漂亮的家園。” 若干年后，當(dāng)記者再次找到他們，結(jié)果令人大吃一驚： 當(dāng)年的第一個工人現(xiàn)在還是一個普通的建筑工人，仍然

9、像以前一樣在砌墻； 而在施工現(xiàn)場拿著圖紙的設(shè)計師竟然是當(dāng)年的第二個工人； 至于第三個工人，他現(xiàn)在成了一家房地產(chǎn)公司的老板，前兩個工人正在為他工作。 你是如何想的？,養(yǎng)成自己的事業(yè)心態(tài),打工心態(tài) 我只是 我拿這點工資，還想要我做成什么樣！ 這不管我的事 準(zhǔn)時上下班 工作是否完成與我無關(guān) 工作以外時間消失 ,事業(yè)心態(tài) 我要成為一名優(yōu)秀的員工 我要把工作做得完美、無可挑剔 其他崗位我也想嘗試 我想學(xué)習(xí)更多的知識和能力 積極主動、滿懷熱情,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必定是事業(yè)經(jīng)理人！,向外看 找外界的原因和借口 抱怨別人和環(huán)境 指責(zé)別人、找別人的毛病 要求別人 讓自己的命運掌握在別人 手中,向內(nèi)看 消極積極 封

10、閉開放 拒絕接受 不合作合作 自我中心換位思維 指責(zé)別人反省自己 尋找借口尋找方法 單贏雙贏或多贏,2021/1/22,調(diào)整個人心智的模式,調(diào)整,“我們這個社會中，向外看的人太多，向內(nèi)看的人太少。”于丹,案例七：,有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。 美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。 法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。,案例七：,三年過后： 第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。 接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。,案例七

11、：,最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”,案例七：,這個故事告訴我們？ 什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢?以上的故事對你有什么啟發(fā)？,當(dāng)下的學(xué)習(xí)和努力是為未來的職業(yè)準(zhǔn)備實力和能力，并決定著未來你的職業(yè)深度和高度。,職業(yè)的發(fā)展取決個人的態(tài)度、價值觀及行為,今天的言行鋪就你明天的路,弟子跟著師父進(jìn)城化緣。 進(jìn)城后車水馬龍好不繁榮，弟子說：師父，今天我們肯定能化到不少東西。師父不語。,弟子剛說完，有人狠狠地從店內(nèi)扔

12、出一個玻璃酒瓶，碎了一地。 師父駐足，彎腰撿拾玻璃碎片。 弟子不解問道：“多管閑事幹什麼？ 反正我們不經(jīng)常到城里來， 玻璃又紮不到我們，還是趕緊去化緣吧?！?師父指著不遠(yuǎn)處向他們走來的一個人說：看見了吧，他拄著拐杖，走在盲道上，肯定眼睛不好，萬一被玻璃紮了怎麼辦？ 這大街上人來人往，碎片很容易紮破車輪，還有許多人穿著涼鞋，不小心踩在上面會傷著腳。,弟子為師父的善舉油然起敬。他們將玻璃碎片全部撿起來倒進(jìn)垃圾桶然後開始化緣。,在一家店鋪門口化緣時，店老板一臉的不屑，不懷好意地罵他們：像你們這樣穿著和尚服裝，騙人錢財?shù)奈矣龅教嗔耍阋詾榇﹤€馬甲我就不知道你們行騙的行徑？ 還沒開張就來要錢， 晦氣，真晦氣。滾開，滾開，趕緊消失，不要影響我的生意，否則我要報警。,面對無理的指責(zé)謾罵，弟子準(zhǔn)備和店老板論理，師父拉住了他，說：施主，息怒。對不起，打擾了。祝你生意興隆，廣結(jié)善緣?！?他們剛準(zhǔn)備離開，附近的一個店主人走過來對剛才無理的那個人說：,他們肯定不是騙人的，因為我剛