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1、職場(chǎng)禮儀小提示 在職場(chǎng), _、同事都是與自己一起工作的人,與他們相處得如何,直接關(guān)系到自己工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。如何處理好與 _、同事之間的關(guān)系?在禮儀方面應(yīng)注意哪些問(wèn)題?記者采訪了天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院禮儀研究專家許文韜,請(qǐng)他給予指點(diǎn)。 1、尊重下屬的人格。 _不能因?yàn)樵诠ぷ髦信c下屬具有 _與服從的關(guān)系,而損害下屬的人格,這是 _對(duì)下屬最基本的禮儀。 2、善于聽(tīng)取下屬 _和建議。 _應(yīng)當(dāng)采取公開(kāi)的、私下的、 _的、個(gè)別的等多種方式聽(tīng)取下屬 _,了解下屬的愿望。 3、寬待下屬。 _應(yīng)心胸開(kāi)闊,對(duì)下屬的失禮、失誤應(yīng)用寬容的胸懷對(duì)待,而不是一味打擊、處罰,更不能記恨在心、挾私報(bào)復(fù)。 4、作為 _,對(duì)下
2、屬的長(zhǎng)處應(yīng)及時(shí)地給予肯定和贊揚(yáng)。 1、尊重 _。作為下屬,應(yīng)當(dāng)維護(hù) _的威望。 2、當(dāng)與 _說(shuō)話交談、匯報(bào)情況時(shí),更需要多加注意。與 _說(shuō)話,要避免采用過(guò)分膽小、拘謹(jǐn),甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話,改變誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心理狀態(tài),而要活潑、大膽和自信。盡量不要對(duì) _說(shuō)“太晚了”這句話,這樣是嫌 _動(dòng)作太慢,以至于快要誤事了。 _分配工作任務(wù)時(shí),不要說(shuō)“這事不好辦”,這樣會(huì)讓 _沒(méi)面子,一方面說(shuō)明自己推卸責(zé)任,另一方面也顯得 _沒(méi)遠(yuǎn)見(jiàn)。對(duì) _的提問(wèn)忌用“無(wú)所謂,都行”這樣的話,這說(shuō)明員工對(duì) _提出的問(wèn)題根本不在意。此外,不要“搶” _的詞。 3、對(duì) _的工作不能求全責(zé)備,而應(yīng)多出主意,幫助 _干好工作。 1、尊重同事。在真誠(chéng)地做自己和尊重他人間找平衡點(diǎn),不要過(guò)于迎合他人。 2、物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚。在物質(zhì)利益方面不要有意或無(wú)意地占對(duì)方的便宜,否則會(huì)降低自己在對(duì)方心目中的人格。 3、不在背后議論同事的隱私。背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。 4、對(duì)自己
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