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1、構建新型消費體系調(diào)研報告近年來,我國以網(wǎng)絡購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費迅速發(fā)展,特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,傳統(tǒng)接觸式線下消費受影響,新型消費發(fā)揮了重要作用,有效保障了居民日常生活需要,推動了國內(nèi)消費恢復,促進了經(jīng)濟企穩(wěn)回升。一、市新型消費發(fā)展現(xiàn)狀(一)新型消費多元化發(fā)展。一是傳統(tǒng)零售店積極嘗試直播電商銷售,尤其是個別品牌女裝店的快手、抖音直播銷售發(fā)展較快。二是線上消費領域進一步拓展,從原有的實物消費、居民消費加速向服務消費、生產(chǎn)領域延伸,特別是疫情期間,線上線下加速融合,城區(qū)大型超市、果蔬零售企業(yè)也通過“線上下單、線下配送”的方式,實現(xiàn)全程不到店購物。三是行業(yè)新
2、型融合經(jīng)營模式頗受青睞,如“新天地首秀娛樂”將特色餐飲與娛樂有機融為一體,為夜經(jīng)濟發(fā)展營造了亮點。(二)新型消費短板問題明顯。比如基礎設施不足帶來的服務供給短板,適應新型消費線上線下融合的供應鏈體系尚不健全,人才短缺問題更加凸顯,監(jiān)管不適應、標準體系建設滯后,以及無序競爭、夸大宣傳、價格隱蔽和隱私泄露等情況仍然存在,這些都可能影響新業(yè)態(tài)新模式乃至新型消費的持續(xù)健康發(fā)展。二、新型消費發(fā)展思路(一)引領和促進新型消費上臺階。人流量是形成消費中心的關鍵因素,將人流轉(zhuǎn)化為客流和商流,必須從城市戰(zhàn)略上進行布局。就而言,一方面,必須結合新型消費體系建設,優(yōu)化商貿(mào)服務業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點設施進行布局,依托城市商業(yè)街
3、區(qū)提檔升級,打造集購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的城市商業(yè)中心街區(qū)。另一方面,大力挖掘、提升和推廣一批新型消費的龍頭企業(yè),發(fā)展體驗消費、文旅消費、夜間消費等,通過這些龍頭企業(yè)的連鎖化布局和示范帶動,形成新型消費的氛圍和格局,從而為新型消費體系建設提供更豐富的模式、場景和“打卡地”。(二)推進和完善新型消費基礎設施建設。新型消費離不開互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的有效應用無論是線上線下融合的深度和廣度,還是消費新業(yè)態(tài)新模式的培育與普及,以及與新商貿(mào)、新消費相關的信息網(wǎng)絡基礎設施。例如,電商直播、遠程會展、在線定制、跨境交易、在線診斷、視頻談判等新商貿(mào)活動,對網(wǎng)絡的大容量、低時延、高速度
4、、超清晰等要求就十分嚴格。在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟與人工智能的過程中,應結合新商貿(mào)和新消費,重點布局一批與5g、大數(shù)據(jù)等相關的新基建項目。(三)促進新型消費與文化旅游深度融合。在新型消費體系下,傳統(tǒng)的“吃、穿、住、行”所占的比重將越來越低,并被賦予新的內(nèi)涵。在這一趨勢下,消費、商貿(mào)與旅游等深度融合,就成為必然,傳統(tǒng)的觀光式旅游也逐步被更豐富的個性內(nèi)容所取代。一是將電商直播與文化旅游、康養(yǎng)運動等融合,打造一批重點消費新場景;二是拓展以美食、美景等為對象的旅游消費領域。以“年畫節(jié)”為主題,大力推動以“吸引省內(nèi)外消費者到過中國年”為內(nèi)容的年味消費節(jié),打造具有省內(nèi)標桿性的新型消費品牌。三、加快推進新型消費發(fā)展的建議(一)加快新型消費基礎設施和服務保障能力建設。主要包括加強信息網(wǎng)絡基礎設施建設,完善商貿(mào)流通基礎設施網(wǎng)絡,規(guī)劃建設
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