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1、管理者的職業(yè)的要求 很多年以來,一直在探索的真諦! 考大學(xué)的時候,看到國家的危難不強(qiáng),強(qiáng)烈的復(fù)興理念充斥每個細(xì)胞,于是選擇學(xué)習(xí)工科專業(yè),力圖產(chǎn)業(yè)報國! 畢業(yè)后看到國企的迷茫原來是管理缺失,遙想當(dāng)年魯迅先生棄醫(yī)從文,從改變?nèi)说乃季S救國,于是在從事五年的技術(shù)工作之后,毅然學(xué)習(xí)了管理,每年都會進(jìn)行撰寫“我的管理經(jīng)驗談”,最近在做比較多的咨詢項目,看到紛繁復(fù)雜的企業(yè)管理者,一起在探尋什么是管理的境界!中國人其實是喜歡三這個數(shù)字的,他也是宇宙的最大數(shù),因此以管理者三重天為題,淺談一些10幾年的管理體會。 管理的西方定義: 管理是通過別人(下屬)完成任務(wù),自身也是身在其中! 管理者第一季:【謀篇布局,搭建
2、體系】目標(biāo)吸引+游戲規(guī)則 管理者的面對的要素基本上是一樣的,都是那些人、財、物。高手和低手的差別在哪里呢?在于要素的高-瞻遠(yuǎn)矚的組合能力。也就是分配資源、 制定決策、組織執(zhí)行、協(xié)調(diào)控制。包括階段愿景目標(biāo)、制定政策(游戲規(guī)則)、計劃、明確分工、整體協(xié)調(diào),組織和帶領(lǐng)大家完成團(tuán)隊目標(biāo)。 因此,目標(biāo)指引+流程+表單+制度+協(xié)調(diào)良好的關(guān)系+資源支持+輔導(dǎo)培育下屬就是第一季的主要任務(wù)。讓能按照既定的通道運行,就像小白鼠,完成自己的被領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃了的目標(biāo)任務(wù),各崗位彼此按照實現(xiàn)確定的分工要求進(jìn)行協(xié)作,最后結(jié)合完成小團(tuán)隊目標(biāo)。 管理者第二季:【良匠棄木,因材施教】分別誘導(dǎo)+攻心為上 在上述體系建立基礎(chǔ)之上,需要細(xì)
3、節(jié)雕琢。沒有一樣的樹葉,也沒有一樣的員工,因此你的部署中,由于年齡、性格、閱歷、背景不同,什么樣的人都有,致使我們在輔導(dǎo)下屬、激勵下屬、領(lǐng)導(dǎo)下屬及和下屬溝通方式上存在著差異。需求不同,滿足方式不同,激勵方式手段也就不同,有的需要錢,有的需要學(xué)東西,有的需要得到別人的認(rèn)可,有的需要自己有個獨立施展才華的舞臺,能體現(xiàn)自己的價值。因此須因人而異,西方叫情景領(lǐng)導(dǎo),東方人說是因材施教;領(lǐng)導(dǎo)氣勢也會有所分別,比如說是命令式、教練式、引領(lǐng)式、授權(quán)式,部署按照能力素質(zhì)、意愿態(tài)度高低也可簡單分為四種:即高能力低意愿(用引領(lǐng)式)、高意愿低能力(用教練式)、低意愿低能力(用命令式)、高意愿高能力(用授權(quán)式),根據(jù)不
4、同情形、不同階段、不同場合,還有很多用不同領(lǐng)導(dǎo)氣勢和風(fēng)格的不同組合,來影響大家實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo);溝通手段也是如此,根據(jù)人的性格特征,以人為中心?還是以事為中心?,以目標(biāo)為導(dǎo)向?還是以人際關(guān)系?又可以區(qū)別為支配型、分析型、表現(xiàn)型、和藹型,有針對性進(jìn)行溝通,調(diào)整自己快速進(jìn)入對方頻道,實現(xiàn)腦電波級的溝通,使溝通效果更快更好更經(jīng)濟(jì)??傊?,需要分別誘導(dǎo),攻心為上! 管理者第三季:【文化情感軟實力,有為深處是無為】融入包容+自動自發(fā) 當(dāng)今最高的管理境界是宗教模式,源于心靈相吸,內(nèi)心自我的轉(zhuǎn)變,前提是什么呢? 一是 完善的流程+以目標(biāo)為導(dǎo)向+需求的滿足,企業(yè)運轉(zhuǎn)有序,標(biāo)準(zhǔn)化運作,獎罰分明,是建立【形式和刑事】,
5、基本實現(xiàn)全體員工溫飽,夯實物質(zhì)基礎(chǔ); 二是 良好的文化與情感紐帶的建構(gòu)與實施,其實是舍與得!企業(yè)高層的高度道德和精神家園,和自己的胸懷是企業(yè)文化建立的根本。企業(yè)有自己的經(jīng)營觀、價值觀、精神觀,有自己的信仰體系,并通過有形的規(guī)則和無形的活動融入到員工的思想、行為當(dāng)中,營造整個企業(yè)積極向上、樂觀、歡快的氛圍,形成一種正態(tài)氣場,構(gòu)建精神高地。 三是 有各層面的領(lǐng)軍人物,公司要有體系 ,管理層也是如此,需要各個層面的都有領(lǐng)軍人物,基礎(chǔ)就是要建立人數(shù)+人才+人物的管理階段論,努力使部署成為追隨者。人人有奔頭、有追求,人企合一,實現(xiàn)需求的共同滿足,和-諧寬濟(jì)天場。 職業(yè)管理者必須具備的條件xx-09-10
6、 17:11 | #2樓 第一,能夠獲得行事所必需的權(quán)威。權(quán)力由職位所賦予,威信由品德、能力和業(yè)績所生出。權(quán)威是職業(yè)管理者履行職責(zé)的工具,但不是炫耀的財富。失敗在于將權(quán)威當(dāng)作成功的標(biāo)志,有持無恐,或處于有威無權(quán)或有權(quán)無威的狀態(tài)。 第二,能夠?qū)M織成員、組織的使命、目標(biāo)、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨的問題有透徹的理解?!巴笍氐睦斫狻笔怯行Ч芾淼幕舅伎?,但不等于下基層走馬觀花。失敗在于稀里糊涂或一知半解或靠別人指點。 第三,具有激勵人、鼓舞團(tuán)隊、協(xié)調(diào)同事一道工作的秉性。管理者的天職在于善于協(xié)調(diào)他人的行為,實現(xiàn)組織的目標(biāo),但不是以學(xué)術(shù)天才自傲的孤家寡人。失敗在于只會管理自己,不善協(xié)調(diào)他人,或靠成員自覺自律,而不善鼓舞團(tuán)隊士氣。 第四,具有規(guī)劃、控制和評價組織發(fā)展程度的能力。清醒地掌控發(fā)展的規(guī)模、質(zhì)量、成本和速度是持續(xù)發(fā)展的基本保證,而不是踩著西瓜皮滑哪兒算那兒。失敗在于由別人規(guī)劃,或者忘乎所以不知掌控,或為組織慣性所困,任其自流。 第五,能夠建立組織的運行規(guī)則,不
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