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文檔簡(jiǎn)介
1、管理者的職業(yè)的要求 很多年以來(lái),一直在探索的真諦! 考大學(xué)的時(shí)候,看到國(guó)家的危難不強(qiáng),強(qiáng)烈的復(fù)興理念充斥每個(gè)細(xì)胞,于是選擇學(xué)習(xí)工科專(zhuān)業(yè),力圖產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)! 畢業(yè)后看到國(guó)企的迷茫原來(lái)是管理缺失,遙想當(dāng)年魯迅先生棄醫(yī)從文,從改變?nèi)说乃季S救國(guó),于是在從事五年的技術(shù)工作之后,毅然學(xué)習(xí)了管理,每年都會(huì)進(jìn)行撰寫(xiě)“我的管理經(jīng)驗(yàn)談”,最近在做比較多的咨詢(xún)項(xiàng)目,看到紛繁復(fù)雜的企業(yè)管理者,一起在探尋什么是管理的境界!中國(guó)人其實(shí)是喜歡三這個(gè)數(shù)字的,他也是宇宙的最大數(shù),因此以管理者三重天為題,淺談一些10幾年的管理體會(huì)。 管理的西方定義: 管理是通過(guò)別人(下屬)完成任務(wù),自身也是身在其中! 管理者第一季:【謀篇布局,搭建
2、體系】目標(biāo)吸引+游戲規(guī)則 管理者的面對(duì)的要素基本上是一樣的,都是那些人、財(cái)、物。高手和低手的差別在哪里呢?在于要素的高-瞻遠(yuǎn)矚的組合能力。也就是分配資源、 制定決策、組織執(zhí)行、協(xié)調(diào)控制。包括階段愿景目標(biāo)、制定政策(游戲規(guī)則)、計(jì)劃、明確分工、整體協(xié)調(diào),組織和帶領(lǐng)大家完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 因此,目標(biāo)指引+流程+表單+制度+協(xié)調(diào)良好的關(guān)系+資源支持+輔導(dǎo)培育下屬就是第一季的主要任務(wù)。讓能按照既定的通道運(yùn)行,就像小白鼠,完成自己的被領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃了的目標(biāo)任務(wù),各崗位彼此按照實(shí)現(xiàn)確定的分工要求進(jìn)行協(xié)作,最后結(jié)合完成小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 管理者第二季:【良匠棄木,因材施教】分別誘導(dǎo)+攻心為上 在上述體系建立基礎(chǔ)之上,需要細(xì)
3、節(jié)雕琢。沒(méi)有一樣的樹(shù)葉,也沒(méi)有一樣的員工,因此你的部署中,由于年齡、性格、閱歷、背景不同,什么樣的人都有,致使我們?cè)谳o導(dǎo)下屬、激勵(lì)下屬、領(lǐng)導(dǎo)下屬及和下屬溝通方式上存在著差異。需求不同,滿(mǎn)足方式不同,激勵(lì)方式手段也就不同,有的需要錢(qián),有的需要學(xué)東西,有的需要得到別人的認(rèn)可,有的需要自己有個(gè)獨(dú)立施展才華的舞臺(tái),能體現(xiàn)自己的價(jià)值。因此須因人而異,西方叫情景領(lǐng)導(dǎo),東方人說(shuō)是因材施教;領(lǐng)導(dǎo)氣勢(shì)也會(huì)有所分別,比如說(shuō)是命令式、教練式、引領(lǐng)式、授權(quán)式,部署按照能力素質(zhì)、意愿態(tài)度高低也可簡(jiǎn)單分為四種:即高能力低意愿(用引領(lǐng)式)、高意愿低能力(用教練式)、低意愿低能力(用命令式)、高意愿高能力(用授權(quán)式),根據(jù)不
4、同情形、不同階段、不同場(chǎng)合,還有很多用不同領(lǐng)導(dǎo)氣勢(shì)和風(fēng)格的不同組合,來(lái)影響大家實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);溝通手段也是如此,根據(jù)人的性格特征,以人為中心?還是以事為中心?,以目標(biāo)為導(dǎo)向?還是以人際關(guān)系?又可以區(qū)別為支配型、分析型、表現(xiàn)型、和藹型,有針對(duì)性進(jìn)行溝通,調(diào)整自己快速進(jìn)入對(duì)方頻道,實(shí)現(xiàn)腦電波級(jí)的溝通,使溝通效果更快更好更經(jīng)濟(jì)。總之,需要分別誘導(dǎo),攻心為上! 管理者第三季:【文化情感軟實(shí)力,有為深處是無(wú)為】融入包容+自動(dòng)自發(fā) 當(dāng)今最高的管理境界是宗教模式,源于心靈相吸,內(nèi)心自我的轉(zhuǎn)變,前提是什么呢? 一是 完善的流程+以目標(biāo)為導(dǎo)向+需求的滿(mǎn)足,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,獎(jiǎng)罰分明,是建立【形式和刑事】,
5、基本實(shí)現(xiàn)全體員工溫飽,夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ); 二是 良好的文化與情感紐帶的建構(gòu)與實(shí)施,其實(shí)是舍與得!企業(yè)高層的高度道德和精神家園,和自己的胸懷是企業(yè)文化建立的根本。企業(yè)有自己的經(jīng)營(yíng)觀、價(jià)值觀、精神觀,有自己的信仰體系,并通過(guò)有形的規(guī)則和無(wú)形的活動(dòng)融入到員工的思想、行為當(dāng)中,營(yíng)造整個(gè)企業(yè)積極向上、樂(lè)觀、歡快的氛圍,形成一種正態(tài)氣場(chǎng),構(gòu)建精神高地。 三是 有各層面的領(lǐng)軍人物,公司要有體系 ,管理層也是如此,需要各個(gè)層面的都有領(lǐng)軍人物,基礎(chǔ)就是要建立人數(shù)+人才+人物的管理階段論,努力使部署成為追隨者。人人有奔頭、有追求,人企合一,實(shí)現(xiàn)需求的共同滿(mǎn)足,和-諧寬濟(jì)天場(chǎng)。 職業(yè)管理者必須具備的條件xx-09-10
6、 17:11 | #2樓 第一,能夠獲得行事所必需的權(quán)威。權(quán)力由職位所賦予,威信由品德、能力和業(yè)績(jī)所生出。權(quán)威是職業(yè)管理者履行職責(zé)的工具,但不是炫耀的財(cái)富。失敗在于將權(quán)威當(dāng)作成功的標(biāo)志,有持無(wú)恐,或處于有威無(wú)權(quán)或有權(quán)無(wú)威的狀態(tài)。 第二,能夠?qū)M織成員、組織的使命、目標(biāo)、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨的問(wèn)題有透徹的理解。“透徹的理解”是有效管理的基本思考,但不等于下基層走馬觀花。失敗在于稀里糊涂或一知半解或靠別人指點(diǎn)。 第三,具有激勵(lì)人、鼓舞團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)同事一道工作的秉性。管理者的天職在于善于協(xié)調(diào)他人的行為,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),但不是以學(xué)術(shù)天才自傲的孤家寡人。失敗在于只會(huì)管理自己,不善協(xié)調(diào)他人,或靠成員自覺(jué)自律,而不善鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。 第四,具有規(guī)劃、控制和評(píng)價(jià)組織發(fā)展程度的能力。清醒地掌控發(fā)展的規(guī)模、質(zhì)量、成本和速度是持續(xù)發(fā)展的基本保證,而不是踩著西瓜皮滑哪兒算那兒。失敗在于由別人規(guī)劃,或者忘乎所以不知掌控,或?yàn)榻M織慣性所困,任其自流。 第五,能夠建立組織的運(yùn)行規(guī)則,不
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