天大《企業(yè)物流管理》2017年期末大作業(yè)——第一組

1、企業(yè)物流管理要求：一、 獨(dú)立完成，下面已將三組題目列出，請(qǐng)按照學(xué)院平臺(tái)指定的做題組數(shù)作答，每人只答一組題目，多答無(wú)效，滿分100分；平臺(tái)查看做題組數(shù)操作：學(xué)生登錄學(xué)院平臺(tái)系統(tǒng)登錄學(xué)生登錄課程考試離線考核離線考核課程查看做題組數(shù)，顯示的數(shù)字為此次離線考核所應(yīng)做哪一組題的標(biāo)識(shí)；例如：“做題組數(shù)”標(biāo)為1，代表學(xué)生應(yīng)作答“第一組”試題；二、答題步驟：1. 使用A4紙打印學(xué)院指定答題紙（答題紙請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件）；2. 在答題紙上使用黑色水筆按題目要求手寫作答；答題紙上全部信息要求手寫，包括學(xué)號(hào)、姓名等基本信息和答題內(nèi)容，請(qǐng)寫明題號(hào)；三、提交方式：請(qǐng)將作答完成后的整頁(yè)答題紙以圖片形式依次粘貼在一個(gè)Word文檔中

2、上傳（只粘貼部分內(nèi)容的圖片不給分），圖片請(qǐng)保持正向、清晰；1. 上傳文件命名為“中心-學(xué)號(hào)-姓名-科目.doc” 2. 文件容量大?。翰坏贸^(guò)20MB。提示：未按要求作答題目的作業(yè)及雷同作業(yè)，成績(jī)以0分記！題目如下：第一組：1、某企業(yè)庫(kù)存物料有11類，其庫(kù)存物料品種和庫(kù)存資金一覽表，試用ABC法對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行分類。（25分）物 料品種數(shù)量（件）庫(kù)存金額（萬(wàn)元）1、鋼材522512.42、建材465111.33、配套件132278.64、化工原料50039.15、標(biāo)準(zhǔn)件145529.36、雜品62132.27、工具153022.18、電工材料111421.59、汽車配件135613.510、勞動(dòng)

3、用品2211411、齒輪10508.3合 計(jì)10156882.3解：A類物資有：鋼材、建材，資金比例為68.23%，品種比例為9.22%；B類物資有：配套件、化工原料、雜品、勞保用品，資金比例為19.07%，品種比例為24.65%；C類物資有：汽車配件、標(biāo)準(zhǔn)件、工具、電工材料、齒輪，資金比例為10.69%，品種比例為65.13%。2、海興公司是電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，依計(jì)劃每年需要采購(gòu)H零件45000個(gè)。H零件的單位購(gòu)買價(jià)格為50元，每次訂貨成本是625元，每個(gè)H零件每年的保管倉(cāng)儲(chǔ)成本是25元，計(jì)算：H零件的經(jīng)濟(jì)批量、每年的總庫(kù)存成本、每年的訂貨次數(shù)和每次訂貨之間的間隔時(shí)間。（25分）解：由題意知

4、：D=45000,P=50，C=625，H=25(1)經(jīng)濟(jì)批量 ：(2)每年的總庫(kù)存成本 =DC/Q* + DP + Q*H/2 =45000*625/1500+45000*50+1500*25/2 =18750+18750 =元(3) 每次的訂貨次數(shù) N=D/Q=45000/1500=30（次） (4)每次訂貨之間的間隔時(shí)間T=365/N=365/30=12.23、最近在公司的季度工作總結(jié)會(huì)上倉(cāng)儲(chǔ)部和市場(chǎng)服務(wù)部的兩個(gè)經(jīng)理發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，原因起于市場(chǎng)部經(jīng)理抱怨說(shuō)倉(cāng)儲(chǔ)部工作不到位，老是缺貨使得市場(chǎng)服務(wù)部在執(zhí)行訂單的時(shí)候工作難度大，公司的庫(kù)存水平不能適應(yīng)公司高的銷售物流服務(wù)水平的需要。請(qǐng)問(wèn)公司應(yīng)怎樣處

5、理缺貨現(xiàn)象？（25分）答：保持低的庫(kù)存能降低物流成本，但存在缺貨的風(fēng)險(xiǎn)，降低客戶服務(wù)水平，但高的庫(kù)存雖然能避免缺貨但卻增加了物流成本，因此公司必須慎重對(duì)待缺貨現(xiàn)象：首先應(yīng)分析客戶面對(duì)缺貨現(xiàn)象發(fā)生時(shí)的反應(yīng)?？蛻裘鎸?duì)不同商品的缺貨會(huì)有不同的反應(yīng)，他們可能會(huì)在其它地方購(gòu)買或不購(gòu)買、推遲購(gòu)買、購(gòu)買替代品等。因此應(yīng)針對(duì)缺貨反應(yīng)不同來(lái)確定不同商品的缺貨水平；另外，提高銷售物流客戶服務(wù)水平，創(chuàng)建一種客戶滿意水平，妥善處理好與客戶的關(guān)系，使得客戶在公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)上即使缺貨也不考慮其他供應(yīng)商的替代品，而是做出有利于公司的行為，如購(gòu)買公司其他規(guī)格的產(chǎn)品或推遲購(gòu)買等。4、論述定量訂貨法庫(kù)存控制的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍

6、。（25分）優(yōu)點(diǎn)：（1）管理簡(jiǎn)便；（2）便于安排庫(kù)內(nèi)的作業(yè)活動(dòng)，節(jié)約里或費(fèi)用；（3）便于按經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)定量批量訂購(gòu)，節(jié)約庫(kù)存總成本。缺點(diǎn)：（1）不便于對(duì)庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格的管理；（2）訂購(gòu)之前的各項(xiàng)計(jì)劃比較復(fù)雜。適用范圍：（1）單價(jià)比較便宜，而且不便于少量訂購(gòu)的商品。（2）需求預(yù)測(cè)比較困難的商品。（3）品種數(shù)量多，庫(kù)存管理實(shí)物量大的物品。（4）消費(fèi)量計(jì)算復(fù)雜的物品以及通用性強(qiáng)、需求總量比較穩(wěn)定的物品。第二組：1、某企業(yè)庫(kù)存物料有11類，其庫(kù)存物料品種和庫(kù)存資金一覽表，試用ABC法對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行分類。（20分）物 料品種數(shù)量（件）庫(kù)存金額（萬(wàn)元）1、鋼材488429.72、建材511115.93、配套件1

7、15669.44、化工原料47845.25、標(biāo)準(zhǔn)件132530.16、雜品62137.27、工具148722.18、電工材料111421.59、汽車配件126313.510、勞動(dòng)用品22112.911、齒輪10239.1合 計(jì)9687806.62、海興公司是電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，依計(jì)劃每年需要采購(gòu)H零件20000個(gè)。H零件的單位購(gòu)買價(jià)格為18元，每次訂貨成本是225元，每個(gè)H零件每年的保管倉(cāng)儲(chǔ)成本是9元，計(jì)算：H零件的經(jīng)濟(jì)批量、每年的總庫(kù)存成本、每年的訂貨次數(shù)和每次訂貨之間的間隔時(shí)間。（20分）3、 試述第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的不同？（30分）4、2002年11月，聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立

8、了自動(dòng)要貨系統(tǒng)。聯(lián)華各門店在每天晚上12點(diǎn)之前匯總當(dāng)天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫(kù)存信息，并在次日9點(diǎn)前將該數(shù)據(jù)傳送至聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI系統(tǒng))，這些數(shù)據(jù)處理后在當(dāng)天12點(diǎn)加載到光明乳業(yè)有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)(ECR)。光明乳業(yè)收到數(shù)據(jù)后，根據(jù)天氣、銷售、促銷指標(biāo)等因素進(jìn)行訂單預(yù)測(cè)。經(jīng)預(yù)測(cè)的訂單產(chǎn)生后，該公司開(kāi)始做發(fā)貨準(zhǔn)備，并將訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，聯(lián)華門店當(dāng)日晚上9點(diǎn)前將收到收貨信息，光明乳業(yè)在第三天上午6點(diǎn)半以前將所訂的牛奶送到聯(lián)華各門店。聯(lián)華門店在收到貨物后，除了在收貨單據(jù)上簽收外，還必須在當(dāng)日中午12點(diǎn)之前將收貨信息自動(dòng)導(dǎo)人管理信息系統(tǒng)(MIS)。自動(dòng)訂貨系統(tǒng)的推行，

9、使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又?jǐn)U大了銷售。同樣的方式，“個(gè)性生鮮”的特點(diǎn)逐步在聯(lián)華扎根生長(zhǎng)。閱讀以上材料，請(qǐng)回答下面的問(wèn)題： (1)什么是EDI系統(tǒng)?談?wù)勀銓?duì)它的理解。(2)結(jié)合聯(lián)華超市與光明乳業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為EDI系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)哪些收益?（30分）第三組：1、某企業(yè)庫(kù)存物料有11類，其庫(kù)存物料品種和庫(kù)存資金一覽表，試用ABC法對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行分類。（20分）物 料品種數(shù)量（件）庫(kù)存金額（萬(wàn)元）1、鋼材472431.22、建材509113.73、配套件113880.24、化工原料47849.35、標(biāo)準(zhǔn)件131030.16、雜品63438.37、工具146522.18、電工材料118221.59、汽車配件126313.510、勞動(dòng)用品22113.211、齒輪10418.9合 計(jì)97138222、海興公司是電子產(chǎn)品的制造企業(yè)，依計(jì)劃每年需要采購(gòu)H零件