保險(xiǎn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)演講稿_第1頁(yè)
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1、保險(xiǎn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家上午好!非常感謝XXX提供這演講的機(jī)會(huì),今天我的演講題 目是:落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),注重細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),是保險(xiǎn)人成功的利器??茖W(xué)發(fā)展觀(guān)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針, 是建設(shè)中國(guó)特 色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。 深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展 觀(guān),我認(rèn)為,首先應(yīng)該做到兩點(diǎn),即始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)和提高 科學(xué)管理水平。真正做到科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠,不斷推 動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。第一、必須始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。 作為一家新興壽險(xiǎn)公司, 中國(guó)人 保壽險(xiǎn)唯有搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,盡快壯大自身實(shí)力,才能實(shí)現(xiàn)基業(yè) 常青的目標(biāo)。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)提出的堅(jiān)持 “規(guī)模效益化 ”指導(dǎo)思想,就是要正 確處理好業(yè)務(wù)規(guī)模與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量、 局部突破與整 體帶動(dòng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系。一是在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要實(shí)現(xiàn) “有質(zhì)量的速度 ”和“有效益的規(guī)模 ”, 切實(shí)把發(fā)展的快速性與有效性結(jié)合起來(lái)。二是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上,要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)費(fèi)與支出、短期業(yè)務(wù)與長(zhǎng)期業(yè)務(wù)、 期繳業(yè)務(wù)與躉繳業(yè)務(wù)、 投資型產(chǎn)品與保障型產(chǎn)品等的合理匹配, 避免 業(yè)務(wù)大起大落,現(xiàn)金流大進(jìn)大出,始終把整體性與協(xié)調(diào)性統(tǒng)一起來(lái)。三是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上, 堅(jiān)持“有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者、 有利于銷(xiāo)售隊(duì)伍、 有利于基層公司 ”的原則,以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,更好地服務(wù)于 廣大客戶(hù)。四是在業(yè)務(wù)渠道上,

3、把握重點(diǎn),突出特色,積極探索新興渠道發(fā) 展模式,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)渠道的多樣化和協(xié)調(diào)發(fā)展。五是在機(jī)構(gòu)建設(shè)上,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與人才 隊(duì)伍的協(xié)調(diào)發(fā)展,按照 “市場(chǎng)有潛力、人才相適應(yīng)、管理跟得上、發(fā) 展有規(guī)模、經(jīng)營(yíng)有效益 ”的要求,堅(jiān)持走內(nèi)涵式機(jī)構(gòu)建設(shè)之路。第二、要提高科學(xué)管理水平科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求公司要有一套先進(jìn)的管理機(jī)制、 科學(xué)的管理手段、 完善的管理制度、良好的管理作風(fēng)等相匹配。公司要適應(yīng)新形勢(shì),完 成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,就必須結(jié)合行業(yè)和自身實(shí)際,按照精細(xì)化管 理的要求,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平。進(jìn)一步完善靈活、 高效、扁平化的管理機(jī)制和體制。一是圍繞 “一級(jí)法人、一級(jí)核算、兩級(jí)管

4、理、四級(jí)展業(yè) ”的運(yùn)營(yíng)模 式,在完善管控制度、明晰管理流程、縮短管理鏈條、提高運(yùn)營(yíng)效率 等方面下工夫 ,進(jìn)一步完善靈活、高效、扁平化的管理機(jī)制和體制。二是提高后援服務(wù)水平, 充分利用公司大集中管理的優(yōu)勢(shì), 進(jìn)一 步強(qiáng)化財(cái)務(wù)、人事、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、售后服務(wù)等方面的集中管理,不斷 完善銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)和銷(xiāo)售支持系統(tǒng), 提高后援服務(wù)水 平。三是進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理,按照 “固定費(fèi)用不超額,變動(dòng)費(fèi)用 不超率,個(gè)險(xiǎn)財(cái)補(bǔ)不超直接傭金比例 ”的要求,加強(qiáng)全面預(yù)算管理, 完善績(jī)效考核體系,不斷提高管理的精細(xì)化程度。 四是加強(qiáng)總、分公司在管理上的整體聯(lián)動(dòng),提高管理的有效性。 對(duì)分公司實(shí)行目標(biāo)管理, 專(zhuān)題

5、調(diào)度,定期分析,月度通報(bào),逐一點(diǎn)評(píng), 督促改進(jìn);綜合運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程與實(shí)地相結(jié)合的手段,加強(qiáng) 總、分公司之間在管理上的整體聯(lián)動(dòng),提高管理的有效性。下面我再說(shuō)說(shuō)保險(xiǎn)人的細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)相信大家一定閱讀過(guò)細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū), “泰山不拒細(xì)壤, 故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能就其深。 ”再高的山都是由細(xì)土堆 積而成,再大的河流也是由細(xì)流匯聚而成, 再大的事必須從小事做起, 先做好每一件小事,大事才能順利完成?!扒Ю镏?,潰于蟻穴 ”,“1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái) 100%的失敗 ”,這決 不是危言聳聽(tīng),一個(gè)錯(cuò)誤帳戶(hù)的建立使擁有 233 年歷史的英國(guó)巴林銀 行毀于一旦。細(xì)節(jié)固然細(xì),固然小。但是,我們決不能因此而輕視

6、它。 否則,我們就要付出沉重的代價(jià)。我們知道:部分客戶(hù)特別是中高端客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的一舉一動(dòng)都會(huì) 非常在意,只要稍不留意, 就會(huì)遭到他們的拒絕。所以從一開(kāi)始跟客 戶(hù)接觸,直到最后成功簽單,營(yíng)銷(xiāo)員如果能夠自然流露出讓客戶(hù)滿(mǎn)意、 贊賞的舉止, 并且恰到好處地展現(xiàn)自己良好的人品和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng), 就能 很快地讓客戶(hù)接受。例如,專(zhuān)用車(chē)位不能停、擦凈鞋底進(jìn)房間、征得 同意才落座??蛻?hù)拜訪(fǎng)之細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),多用筆,少用手;用筆指引計(jì)劃 書(shū)、用筆寫(xiě)寫(xiě)劃劃,讓客戶(hù)看得更清楚;換種方式談保費(fèi),我們一般 不直接對(duì)客戶(hù)說(shuō)每年費(fèi)用為 3600 元,而是告訴他每個(gè)月只要存 300 元就可,或者每天只要 10 塊錢(qián)我們保險(xiǎn)人不缺勤勞,也

7、不乏熱情,更不少智慧,更不欠豪邁, 但是,我們的勤勞要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們的熱情要表現(xiàn)在細(xì)致上,我 們的智慧要彰顯在細(xì)微上,我們的豪邁要見(jiàn)之于細(xì)小上。最后說(shuō)說(shuō)我的工作計(jì)劃1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),貫徹上級(jí)意圖 首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事, 虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、 有工作經(jīng)驗(yàn)的同志 學(xué)習(xí),提高工作的效率,減少盲目性。積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新, 密切聯(lián)系群眾的橋梁,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心員工的疾苦,幫助 他們解決實(shí)際問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入 工作。按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造 性的開(kāi)展工作。作為一名區(qū)域經(jīng)理, 我一定要認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖, 深入實(shí) 際

8、,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公 司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。2、樹(shù)立 “以人為本 ”的管理思想 當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立 “以人 為本 ”的管理思想和 “以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心 ”的經(jīng)營(yíng)理念。要 關(guān)注員工的合理要求, 為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯, 能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn) 選擇發(fā)展道路, 要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念。 要身體 力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問(wèn)題,營(yíng)造良好的展 業(yè)環(huán)境。另外,建議設(shè)立 “創(chuàng)新獎(jiǎng) ”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù) 創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工, 給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng) 勵(lì)。3、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。在認(rèn)真分析 * 地區(qū)、* 地區(qū),乃至 * 的現(xiàn)狀,找差距,找問(wèn)題, 就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上,要強(qiáng)化 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷(xiāo) 方式創(chuàng)新, 以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。 要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念 轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái), 充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性 化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求, 建立民主科

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