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1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 自我鑒定This report refers to a period of my own study and work life and other performance of a self-summary.匯報(bào)人:XXXX日期:二 年 月 日【精選】個(gè)人工作自我鑒定范文集錦八篇溫馨提示:本文總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí),展望未來(lái),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以指導(dǎo)今后工作學(xué)習(xí)。文檔下載完成后可以直接編輯,請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用?!揪x】個(gè)人工作自我鑒定范文集錦八篇自我鑒定即為自我總結(jié), 自我鑒定可以提升對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的
2、能力, 因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是筆者整理的個(gè)人工作自我鑒定8篇, 僅供參考, 大家一起來(lái)看看吧。個(gè)人工作自我鑒定 篇11、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過(guò)200x年的崗位調(diào)整, 我本人被聘任為8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師, 在新的崗位面前, 我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色, 因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子, 我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上, 尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷, 更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年, 通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議的會(huì)議精神, 新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的
3、嶄新思路, 既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情, 同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。求生存壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題, 不斷加大工作力度, 在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上, 針對(duì)實(shí)際情況, 站在快速發(fā)展的高度上, 我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距, 在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案, 切實(shí)遵循行黨總支確立的大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的工作思路, 在土地補(bǔ)償資金歸集、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn), 鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行, 是全行各項(xiàng)工作的樞紐, 是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量, 必須從
4、營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求, 通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析, 重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé), 調(diào)整了輪崗制度, 嚴(yán)格了操作流程, 制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控, 確保出現(xiàn)問(wèn)題, 及時(shí)發(fā)現(xiàn), 及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法, 將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合, 打破了分配上的小鍋飯小平均, 促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存
5、增儲(chǔ)的熱潮中去, 班上談存款、班下跑存款, 以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了新客戶以服務(wù)吸引, 老客戶用感情穩(wěn)固這一經(jīng)驗(yàn), x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘, 我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù), 該客戶非常感動(dòng), 將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì), 保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量, 我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度, 利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育, 此外, 我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn), 學(xué)習(xí)中, 注重實(shí)效, 不走過(guò)場(chǎng), 使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面
6、, 業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。2、以身作則, 努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度, 提高工作效率。200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求, 研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式, 重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé), 嚴(yán)格了操作流程, 并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限, 確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí), 根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況, 今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度, 進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù), 使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密, 業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué), 做到了相互制約、職責(zé)分明
7、。強(qiáng)化了內(nèi)部控制, 提高了工作效率。在日常工作中, 通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié), 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方, 都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào), 并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒, 起到了警示建議作用。3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題, 但如何落實(shí)行動(dòng)上, 徹底改變我行社會(huì)形象, 營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置, 靠服務(wù)贏得客戶, 靠客戶吸收存款, 靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足, 徹底更新了觀念, 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn), 自覺(jué)規(guī)范自己的行為, 認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度, 苦練基本功, 加快業(yè)務(wù)辦理的速度, 避免
8、失誤, 把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù), 但是, 因各種因素, 營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域, 創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講, 盡力做到了三個(gè)服務(wù)。一是給客戶服好務(wù), 由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái), 柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我, 本著客戶就是上帝的意識(shí), 每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸, 有一些較難處理的事情, 我都是帶著禮物主動(dòng)上門, 最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣, 有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友, 也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù), 不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題, 我都能主動(dòng)解決,
9、柜員身體不適、家庭不順心, 我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù), 因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐, 我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁, 工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我, 我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作今年, 可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年, 今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮, 我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù), 掌握新技能, 把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn), 大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品, 同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng), 努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底, 由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十_屆畢業(yè)生, 以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)所做的一
10、個(gè)實(shí)習(xí)的自我鑒定。在商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天, 從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè), 在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解。在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里, 我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn), 一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式, 直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái), 不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng), 直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格, 讓每一個(gè)不同的門店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái), 讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的杭州, 這幾天天氣比較暖和, 春裝已經(jīng)上市, 在繼傾城、后街、吸引之后, 黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了
11、解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意, 把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái), 同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客, 才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品, 所以我很喜歡他的每一組故事, 讓賣服裝成為賣故事, 賣文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事, 即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái), 但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟, 就更能抓住部分客戶的心理。在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的, 只是銷售的產(chǎn)品不同而已, 所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后, 如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中, 如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài), 就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍, 那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶, 從而, 讓顧客感到自己得到一種情緒感染, 那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間, 總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái), 具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員, 才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值, 因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候, 我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的, 所以銷售人員素質(zhì)的提升, 也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員, 成交
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