2020年銷售內(nèi)勤職責(zé)(模版15篇)

1、銷售內(nèi)勤職責(zé)(模版) 第1篇銷售內(nèi)勤職責(zé)（一）1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；2、供給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作；5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請；6、負(fù)責(zé)及時供給市場所需的各類文件資料及樣品；7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件；9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；1、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；11、協(xié)

2、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判；12、嚴(yán)守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。銷售內(nèi)勤職責(zé)（二）1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營

3、銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報；7、按合同要求給制造商做好銜接工作；8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；1、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（三）熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作

4、任務(wù)；監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的；整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達(dá)位；整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信

5、息，幫忙銷售人員收回款帳；接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；1.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；1做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作；1搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的

6、政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；1幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；1幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；1協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報；1與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；1準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（四）1、產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。3、客戶管理及時響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要

7、求，建立客戶（商業(yè)、醫(yī)院、員工）檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。4、合同管理收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。5、招投標(biāo)管理協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。6、負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息（工作計劃、報告）的管理。7、負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理（建立臺賬、半年核査、及時維護）。8、兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（五）崗位職責(zé)1、協(xié)助銷售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁、禮品等銷售物料的準(zhǔn)備);2、負(fù)責(zé)定期組織客戶分析會，建立客戶信息檔案，做好銷售進度跟蹤；3、負(fù)責(zé)公司購銷合同的存檔、付款通知、開具發(fā)票及物流安排；4、負(fù)責(zé)公司銷售情報及招標(biāo)網(wǎng)線索、銷售人員銷售進度的動態(tài)管理

8、；5、負(fù)責(zé)銷售會議的簽頭組織及會議紀(jì)要的發(fā)布執(zhí)行；6、協(xié)助銷售經(jīng)理制作、完善投標(biāo)書、宣傳ppt及視頻案例資料等文件；7、完成部門的其他相關(guān)工作。任職要求全日制大專及以上學(xué)歷，商務(wù)、營銷等專業(yè)優(yōu)先；3年以上銷售內(nèi)勤或企劃工作經(jīng)驗，熟悉工業(yè)企業(yè)內(nèi)部銷售管理優(yōu)先研究；能夠熟練運用office等辦公軟件；思路清晰，善于學(xué)習(xí)，有強烈的職責(zé)心和事業(yè)心，能夠承受較大的工作壓力；綜合職業(yè)素養(yǎng)良好，執(zhí)行力強，能夠處理較為復(fù)雜的事物性工作；文字功底扎實，有必須的美學(xué)基礎(chǔ)及欣水平。銷售內(nèi)勤職責(zé)（六）1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員供給支持2、合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作3、負(fù)責(zé)

9、組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送4、負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核5、定期或定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正6、負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作7、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作銷售內(nèi)勤職責(zé)（七）一、與市場銷售人員的聯(lián)系1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)

10、備);(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;3、銷售合同的制作，銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理(1)文件、材料、樣品、彩頁等(雙人或多人復(fù)核);(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;2、購銷合同的存檔、登記對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。3、發(fā)貨退

11、貨記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。4、開票開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。三、銷售部內(nèi)部管理1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。2、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作。3、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。銷售內(nèi)勤職責(zé)（八）1、協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）

12、、分析工作。2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。5、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（九）1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達(dá)工作;2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作

13、總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;1、.每個月度對合同履行，資

14、金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;13、建立客戶檔案管理體系包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;17、與財務(wù)人員做好發(fā)

15、貨、回款情景的對接;18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;2、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（十）一、與市場銷售人員的聯(lián)系1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。3、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。（1）按要求進行市場信息收集并供給信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。（2）銷售人員所需資料的整理；（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備）；（4）

16、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理（1）文件、材料、樣品、彩頁等（雙人或多人復(fù)核）；（2）寄出材料的登記、查收、核實；樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；（4）商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；（5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；（6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。2、購銷合同的存檔、登記對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷

17、售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。3、發(fā)貨（雙人或多人復(fù)核）發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。4、開票（雙人或多人復(fù)核）開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件三、銷售部內(nèi)部管理1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話資料，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的

18、工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）3、公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護四、對外招商1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布；2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，經(jīng)過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略供給信息。銷售內(nèi)勤職責(zé)（十一）1、按公司采購流程下單

19、、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠堅持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物斷貨、積壓。2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。4、根據(jù)倉庫貨物驗收情景，如有合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理超過1天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。5、應(yīng)付賬款記賬與核

20、對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤職責(zé)（十二）1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，

21、以便及時向銷售部及客戶反饋信息。4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。5、每一天出貨品銷售匯總表，確保資料真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。6、對時間有必須的管理本事（客戶的開票時間等）。7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。1、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景。銷售內(nèi)勤職責(zé)（十三）崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產(chǎn)部門；2、跟進訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；3、制作銷

22、售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同任職要求1、25-35歲，大專以上學(xué)歷；2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事；3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗優(yōu)先銷售內(nèi)勤職責(zé)（十四）1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。5、按合同要求給制造商做好銜接工作；6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，供給應(yīng)