電梯維保報(bào)告

1、關(guān)于甘肅宏達(dá)國(guó)盛家居建材有限公司更換電梯維保單位的報(bào)告集團(tuán)公司： 宏達(dá)國(guó)盛家居建材市場(chǎng)1-48號(hào)樓共計(jì)電梯13臺(tái)，電梯品牌為沃克斯。廠(chǎng)家2年免保到期時(shí)間為2016年12月份，到期后公司委托浙奧電梯有限公司維護(hù)保養(yǎng)，年保修費(fèi)為55000元整；鉆石廣場(chǎng)4臺(tái)浙奧電梯廠(chǎng)家免保期為1年，到期時(shí)間2017年10月25日。 浙奧電梯有限公司在有償維保13臺(tái)沃克斯電梯及免保4臺(tái)浙奧電梯過(guò)程中，售后出現(xiàn)諸多問(wèn)題，歸納總結(jié)如下： 一、按照維保合同約定以及平?jīng)鍪刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)所的管理規(guī)定，每臺(tái)電梯每月必須維保2次，電梯出現(xiàn)故障后必須由2名義上維保人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障，但浙奧電梯維保公司在2017年內(nèi)1-4

2、8棟的13臺(tái)電梯有4次未維保，且每次只有一名維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維保人員自身安全無(wú)法保障；二、浙奧電梯維保公司售后維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)力量很差，至今沃克斯電梯有4臺(tái)病床電梯，目前仍無(wú)法正常使用；三、由于維保人員技術(shù)能力差，部分電梯維修時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3天，電梯無(wú)法正常運(yùn)行，市場(chǎng)商戶(hù)意見(jiàn)很大；四、2017年9月和浙奧電梯公司簽訂定的電梯增設(shè)五方通話(huà)系統(tǒng)，至今未能完善到位，也無(wú)法正常使用； 五、建材市場(chǎng)物業(yè)部和電梯管理人員多次要求浙奧電梯有限公司負(fù)責(zé)人周敏之盡快配齊維保人員，增加技術(shù)力量，盡快修理好4臺(tái)扶梯，至今未果；六、鉆石廣場(chǎng)4臺(tái)電梯2017年10月25日浙奧電梯免保到期需年檢。為降低公司成本，多次考察市場(chǎng)維保公司和相關(guān)費(fèi)用，平?jīng)鋈A瑞維保公司報(bào)價(jià)為3804元每臺(tái)年維保費(fèi)，浙奧公司堅(jiān)持每臺(tái)4230元每臺(tái)年保費(fèi)，根據(jù)以上兩公司報(bào)價(jià)核算17臺(tái)電梯每年節(jié)約7242元，而且平?jīng)鋈A瑞電梯維保公司售后在平?jīng)鲭娞菥S保公司口碑較好，故此選擇了平?jīng)鋈A瑞電梯維保公司維保鉆石廣場(chǎng)4臺(tái)電梯。浙奧電梯有限公司與宏達(dá)國(guó)盛是合作關(guān)系，就更應(yīng)該加強(qiáng)售后服務(wù)工作，若維保費(fèi)用將至3804元，能再次加強(qiáng)維保技術(shù)力量，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)電梯，2018年1月到期維