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文檔簡介
1、福利院各項管理制度福利院是一個性質(zhì)特殊的單位。因為我們管理的對象是孤寡老人,遺孀、殘疾、孤兒等。他們屬于社會弱勢群體,需各方面救助。為營造一個舒適安全的生活環(huán)境,使他們在這里度過幸福晚年,特制定嚴(yán)格管理制度。一、 全體人員認(rèn)真遵守紀(jì)律,嚴(yán)禁任何人在院內(nèi)外從事任何違法活動,違者追究法律責(zé)任,維護全院人員的合法權(quán)益。二、 嚴(yán)格實施崗位責(zé)任制,工作人員必須愛崗敬業(yè),履行職責(zé),樹立親情管理,分工明確,各負(fù)其責(zé),互相配合,齊心協(xié)力,共同完成各項工作任務(wù)。如上班撤離崗位者,根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。三、 嚴(yán)格請銷假制度,每位工作人員必須準(zhǔn)時上班和交接班,不得遲到、早退、曠工。請事、病假要有書面請假條并經(jīng)院長簽
2、字批準(zhǔn)后才能準(zhǔn)假?;贾夭⌒枰堥L病假的,須持醫(yī)院出具確需休養(yǎng)的天數(shù)和意見,弄虛作假的由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。凡無請假條和未經(jīng)批準(zhǔn)的,一律視為曠工,扣除缺勤天數(shù)的全部工資,并根據(jù)情節(jié)按團管理辦法和相關(guān)勞動法律法規(guī)進行處理。四、 院內(nèi)衛(wèi)生食堂、餐廳、公共場所必須保持清潔,餐具定期消毒,房前房后派專人清除,院長不定期檢查督促。確保院內(nèi)院外環(huán)境衛(wèi)生。五、 對入院老人健康應(yīng)該掌握第一手資料,妥善解決好老人的生活方式,使他們正真體會到家的溫暖,是他們享受“老有所樂,老有所醫(yī),老有所養(yǎng)”沒有任何顧慮,歡度晚年。六、 每逢家人團聚時,開展一些文化娛樂活動,使老人不寂寞、不孤獨,體會大家庭的溫暖。七、 入院人員必
3、須互敬互愛,樹立以院為家的思想,愛護院里公共設(shè)施,共同維護院里的規(guī)章制度。八、 成立代管存折小組,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到公正,公開,透明,手續(xù)齊全。九、 財務(wù)管理,嚴(yán)格按照團財務(wù)管理辦法執(zhí)行,做到收支兩條線,福利院的開支必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方可支出。收取的管理費及時上交團財務(wù)部門。自覺接受群眾監(jiān)督。十、 入住人員在15日以前入住本院則按一個月收取管理費和生活費,15日后入住本院則按半月收取管理費和生活費。長期臥床需要特護的需交納特護費,根據(jù)物價局核定金額執(zhí)行。住院需特護的按天收取陪護費。十一、 入住人員死亡后,及時通知死者的家屬、子女及其單位領(lǐng)導(dǎo),妥善處理好后事,做到善始善終。 福利院獎罰制度一、 搞
4、好社會治安工作,加強安全保衛(wèi)工作,不留不相識人員住宿,防止發(fā)生意外,如人為造成的事故,寫出書面檢查,待崗培訓(xùn),做好進出人員登記手冊。二、 工作人員不允許隨便叫外人頂班,如發(fā)現(xiàn)這種事情,則停止值班員的工作。三、 工作人員應(yīng)該協(xié)助院長工作,在干好本職工作的同時服從領(lǐng)導(dǎo)分配。干好團下達的各項工作。四、 入住人員和睦相處,互相照顧,互相理解,凡是無故罵人或打人者,罰款100元。造成后果者,根據(jù)情節(jié)輕重,送交公安部門處理。五、 樹立以院為家的思想,對院里的公共設(shè)施要愛護,任何人不得擅自將公物送人,或串通外人偷盜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則按物價五倍罰款,對破壞公物者,則按物價二倍罰款。六、 凡是挑撥離間,不團結(jié)、誣告
5、陷害不服從管理,經(jīng)教育不改者,上報團有關(guān)部門并與其原單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,解除其住院合同,送回原單位。七、 以上條款院民及員工必須遵守,福利院形成制度化、規(guī)范化、有違者按照制度罰款,如表現(xiàn)好則給予表揚。突出表現(xiàn)者則給予獎勵,希望共同遵守,為創(chuàng)建合諧社會努力奮斗。福利院院長職責(zé)一、熱愛社會主義,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,以三個代表為準(zhǔn)則。二、堅持勤儉辦院的方針,工作有計劃,建設(shè)有目標(biāo)。三、以身作則,自覺遵守院內(nèi)各項制度。四、主持院內(nèi)全面工作,努力把福利院建設(shè)成思想進步、環(huán)境良好、生活多樣化、管理規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的文明福利院。五、制定院長任期目標(biāo)管理規(guī)劃和年度工作計劃,逐項抓好落實;并定期讓團黨委
6、:或分管領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門匯報工作。六、定期組織工作人員和院民認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),時事政治,教育他們愛黨、愛國、愛社會主義,服從管理,遵紀(jì)守法。七、堅持民主管理,定期召開民主生活會;切實安排好院民生活,積極組織院民參與與伙食、內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生等方面的管理;抓好院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,檢查督促工作人員忠于職守、盡職盡責(zé)。八、嚴(yán)格財務(wù)審批制度,管理好院內(nèi)各項財務(wù)收支,確保收支兩條線。九、多組織工作人員的考評考績和對院民的評比工作,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。福利院工作人員職責(zé)一、服從院領(lǐng)導(dǎo)分工,熱愛本職工作,樹立親情管理,本著一切服務(wù)于老人,一切為了老人的的服務(wù)理念,更好的為老人服務(wù)的思想。二、自覺遵守院
7、內(nèi)規(guī)章制度,不擅離職守,有事請假,有病請假,須出示有關(guān)部門的證明。三、認(rèn)真做好院民的日常服務(wù),對病人要按照要求落實護理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務(wù)。四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解院民中發(fā)生的矛盾與糾紛,教育院民以院為家,做院民的貼心人。五、不得以工作之便,向院民推銷或介紹任何產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。六、負(fù)責(zé)室外的清潔衛(wèi)生,做到衛(wèi)生天天打掃,內(nèi)務(wù)日日整理,東西擺放整齊統(tǒng)一,保持院容整潔美觀。七、協(xié)助院民搞好個人衛(wèi)生,經(jīng)常為院民洗曬衣被,做到勤換洗,不漏洗,不丟失和不發(fā)錯。以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進院民身心健康。八、搞好安全保衛(wèi)工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季
8、衣、被的更換,以及防火、防盜等工作。福利院院民守則積極參加院內(nèi)的各項活動,自覺遵紀(jì)守法,關(guān)心集體,愛護公物,做到以院為家。一、 尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,搞好團結(jié),友好相處,互相幫助,互相關(guān)心,爭做文明院民。二、 保持和維護環(huán)境的整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。三、 不浪費糧食,節(jié)約用電、用水、用錢。四、 不搞封建迷信活動,不賭博,喝酒,不得謾罵頂撞工作人員,講文明,講禮貌。五、 外出走親訪友履行請示凳記手續(xù),不經(jīng)院方同意,私自外出者,出現(xiàn)一切事故,院方概不負(fù)責(zé),親戚簽名登記外出,出現(xiàn)意外,院不承擔(dān)任何責(zé)任。六、 積極參加院內(nèi)力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進身體健
9、康。福利院衛(wèi)生管理制度一、 飲食衛(wèi)生:餐具堅持每周消毒一次,病號餐具分離消毒保管;切菜刀和砧板要生、熟菜分開;不吃腐爛變質(zhì)食物,嚴(yán)防食物中毒。二、 房間內(nèi)不準(zhǔn)燒任何食物,保持房間空氣新鮮。三、 環(huán)境衛(wèi)生:分片落實到人,天天清掃;每月組織一次全院大掃除,清除雜草雜物;不得在院內(nèi)亂堆垃圾,廁所及死角安排專人負(fù)責(zé)清掃。四、 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生:對內(nèi)務(wù)日理一次,確保房間衛(wèi)生整潔,東西擺放有序;每半月大掃除一次,保持窗明幾凈。五、 個人衛(wèi)生:保持勤洗、勤換、勤曬衣物,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。六、 定期開展室內(nèi)衛(wèi)生評比活動。對評為清潔的先進院民給予表揚,對被評為不清潔的督促整改,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。福利院安全管理制度經(jīng)常
10、開展安全衛(wèi)生知識宣傳教育,強化防火、防盜、防毒意識。建立安全衛(wèi)生責(zé)任制度,院長負(fù)責(zé),管理服務(wù)人員包干負(fù)責(zé),院民互相監(jiān)督。一、不準(zhǔn)擅自更換燈泡或接電,以防造成觸電事故;二、不準(zhǔn)吵嘴、打架,以防造成摔傷事故;三、不準(zhǔn)躺在床上吸煙,不準(zhǔn)在廚房灶后堆放柴草,以防造成火災(zāi)事故;四、不準(zhǔn)過量飲酒,以防造成醉酒傷人事故;五、不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨上街,以防病倒途中或遇車禍;六、不準(zhǔn)吃變質(zhì)的食物,以防食物中毒。福利院值班制度一、值班人員,負(fù)責(zé)院內(nèi)的一切安全管理,清理各房間老人人數(shù),查詢病號情況,有事及時處理,并做好當(dāng)班記錄。二、負(fù)責(zé)所由房間按時入睡,按時起床,保持老人有效睡眠。 三、檢查所有室內(nèi)門、窗、自來水是否關(guān)閉等安全防范工作。四、注意特殊老弱病殘老人護理檢查工
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