事務督辦管理制度

1、 事務督辦管理制度撰寫人：_日 期：_事務督辦管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司的重大決策、工作部署、領導指示及交辦工作做到件件有專人負責事事有部門承辦保障公司政令暢通決策落實到位特制定本制度。第二條本制度適用于全公司范圍。第三條工作原則一、領導負責的原則。督辦工作要置于公司領導有效控制之下堅持領導主管原則。督辦事項（文件辦理除外）要經有關領導審批后才能立項。督辦過程中的進展情況行政人事部要及時報告公司領導遇有重大問題請公司分管領導出面協(xié)調。督辦結果上報前要經分管領導審核。二、分流承辦的原則。行政人事部主要是根據公司領導的指示、要求和意圖開展工作既不能直接處理問題也不能代替職能部門的工作，必須

2、堅持分流承辦的原則，對督辦事項及時進行任務分解下達公司有關部門或單位具體承辦。對于涉及幾個部門或單位的督辦事項要明確牽頭負責承辦的部門或單位和負責人，其余協(xié)辦部門必須配合做好工作。三、實事求是的原則。督辦工作中必須堅持實事求是，較全面地了解和反映各項工作在實施過程中的情況，避免形式主義，要善于及時發(fā)現(xiàn)和反映問題。第二章管理職責第四條督辦工作由行政人事部進行歸納和管理第三章注意事項第五條督辦內容包含。公司領導重要批示、公司重要工作部署、重大決策、會議決定等落實情況以及來文的處理辦理情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。第六條督辦事項確定后，要明確責任明確時限按照領導負責、分流承辦的原則，將任務落實到具體部

3、門、單位和人，做到件件有人負責，事事有部門承辦。第七條對領導重要指示、重要決議、工作部署的落實、要制定督促檢查工作方案。根據實施的進度分階段、有側重地檢查。正在落實的查進度，已經落實的查效果，沒有落實的查原因。對于難以把握的重大問題應提出意見和建議并及時向領導報告。第八條各部門和單位對公司下達的督辦事項要在規(guī)定的時限內報告落實情況并根據要求寫出專題報告。行政人事部要及時檢查并向公司主管領導報告情況。第九條對各部門和單位的重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，公司將進行通報。對貫徹落實好的要總結經驗，及時推廣；貫徹落實不好的要查明原因，通報批評；對造成嚴重后果的要追究有關部門和單位負責人的責任

4、，嚴肅處理。第十條督辦事項要本著事事有著落、件件有答復的原則，做好情況反饋工作，使領導及時掌握整個工作進程。第四章督辦工作程序第十一條擬辦行政人事部根據公司重大決策、工作部署、領導指示及交辦工作提出督辦計劃。計劃內容包括督辦事項、承辦部門和單位、責任人、辦結時限和具體要求等。并通過承辦部門和負責人認可報公司領導審批。第十二條交辦公司領導審批通過督辦計劃后由行政人事部向承辦部門發(fā)出督辦通知書。特殊或緊急情況下可采用口頭形式交辦。交辦應努力做到任務量化、時限具體化、責任明確化。渋及多個部門和單位聯(lián)合辦理的由具體承辦單位確定相應的協(xié)辦單位。第十三條催辦承辦部門負責及時將落實情況報行政人事部。行政人事部定期匯總承辦落實的情況，并編制督辦報告報領導審閱，同時將領導的意見及時反饋至承辦部門監(jiān)督承辦部門進行整改。1事務督辦管理制度第十四條整理歸檔督辦事項辦結后，行政人事部應按照公司檔案管理的相關規(guī)定，及時將各種有關的文字資料