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文檔簡介
1、管理干部職業(yè)素養(yǎng)評價辦法一、指導(dǎo)思想為加快公司管理干部隊伍職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),建立科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)測 評體系,進一步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)能位匹配?,F(xiàn)制定管理 干部職業(yè)素養(yǎng)評價辦法如下:二、測評原則1、全面性原則:職業(yè)素養(yǎng)評價應(yīng)全面,既要看到被評價人的優(yōu)點和 長處,又要看到缺點和不足。既要看到被評價人某一方面的特長,又 要看到其全面整體素質(zhì)。2、發(fā)展性原則:在對被測評人客觀、公正評價的基礎(chǔ)上,著眼于未 來發(fā)展變化,預(yù)見被評價人的發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)傾向。三、評價要素:1、成就導(dǎo)向2、領(lǐng)導(dǎo)能力3、人才培養(yǎng)4、創(chuàng)新5、專業(yè)取向6、規(guī)劃及組織能力7、關(guān)系管理能力8、安全及質(zhì)量意識四、測評方法:從 8 個評價要
2、素方面, 采取自評、 上級評價及人力資源部測評的辦法進行測評。1測評對象及形式:編號測評對象權(quán)重測評形式A直接上級 測評60%直接上級的主觀評價得分B人力資源 部測評30%人力資源部考評得分C自我測評10%自我評價得分2、測評得分二A*60%+B*30%+C*10%3、根據(jù)測評得分評價職業(yè)素養(yǎng)等級:職別等級占比ABCD高層20%30%30%20%部門正職部門副職及助理科長4、測評要素:1、依據(jù)評價要素及預(yù)期目標達成情況進行評價打分:要素 名稱成就導(dǎo)向預(yù)期目標個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的 愿望,不斷地為自己及所管理的團隊設(shè)立更高 的標準,努力不懈地追求事業(yè)上的進步。在征 服一個又一個
3、績效高峰的過程中,達到了自我 實現(xiàn)的最高境界能力 等級評價標準評價標 準分1安于現(xiàn)狀:不追求個人技術(shù)或?qū)I(yè)修養(yǎng)方面的進步,在工作上漫不 經(jīng)心,對于自己的工作內(nèi)容無法完整描述, 熱衷關(guān)心工作以外的事 情。0-22想要把工作做好:想要努力工作以符合工作標準,嘗試想要把工 作做好與做對。偶而對于浪費與無效率顯現(xiàn)沮喪,但實際上沒有帶來明顯的改進。2-43努力將工作做得更好: 工作符合管理上的標準,對某系統(tǒng)或自己 個人工作方法作出具體改變, 致使業(yè)績有了明顯的改善。4-64設(shè)定挑戰(zhàn)的目標:在困難面前不認輸,下定決心去完成一項有難度 的任務(wù),為自己和團隊設(shè)立富有挑戰(zhàn)性的目標,并為達到這些目標 而付諸行動,
4、使業(yè)績得到持續(xù)的改善。6-85自我實現(xiàn):在仔細權(quán)衡代價和利益、利與弊的基礎(chǔ)上作出某種決 策,為了獲得更大的成功,敢于冒險,在征服一個又一個績效高峰 的過程中,他們達到了自我實現(xiàn)的最高境界。9-10要素 名稱領(lǐng)導(dǎo)能力預(yù)期 目標指引、促使、推動及指導(dǎo)員工達到理想結(jié)果。能力 等級評價標準評價標 準分1不能領(lǐng)導(dǎo):不能有效地傳遞公司信息或陳述任務(wù),在部屬有需要時不 能提供正確的指引或幫助,使團隊運作出現(xiàn)障礙。0-42“管理”者角色:能及時向部屬傳達必要信息,陳述計劃和目標,控 制時間,分配工作等,但 未能促使、推動部屬提升團隊績效。4-83增強團隊的工作效率:有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠米用適當?shù)姆椒▉硖?升
5、團隊的士氣,改善工作效率.控制、引導(dǎo)團隊向正面方向發(fā)展。8-124建立典范:以身作則,值得信賴,能夠確保部屬接受各項任務(wù)、目標, 并確保團隊任務(wù)完成。12-165感召力:擁有真實的感召力,能夠激發(fā)下屬對公司的愿景、使命的認 同,凝聚團隊力量,使團隊士氣高漲、業(yè)績突出,成為公司的表率。16-20要素 名稱人才培養(yǎng)預(yù)期 目標委派適當職務(wù)、提供訓(xùn)練及給予有助改善的意見,以 吸引及培育人才,協(xié)助所屬員工發(fā)展事業(yè)。能力 等級評價標準評價標 準分1未做出培養(yǎng)他人的明確努力,焦點放在做好自己的工作上。0-32對部屬表達正向期待,有意識地對部屬的發(fā)展趨勢作正面的肯定,但 缺少對部屬的培養(yǎng),只關(guān)注部屬工作任務(wù)的
6、完成,未關(guān)注部屬個人能 力的提升。3-63提供幫助:在做指示或演示時,解釋其原因或理由,視其為培訓(xùn)策略 之一;為使下屬的工作簡化,提供實用的支持或幫助,在幫助員工的 同時提升了員工的個人能力。6-94創(chuàng)造新的訓(xùn)練、培養(yǎng)方式。不僅關(guān)注部屬的培養(yǎng),而且在人才培養(yǎng)方 面能夠創(chuàng)造新的方法,開發(fā)、建立新的訓(xùn)練、培訓(xùn)體系并取得成功, 增強部屬的技巧和信心。9-125促使人才持續(xù)發(fā)展:為達到培養(yǎng)人才的目的安排合適的工作、 正式培 訓(xùn)或其它活動,開展長期的、有計劃、有步驟的培養(yǎng),取得理想的效 果(如成功輸送人才的數(shù)量)。12-15要素 名稱創(chuàng)新預(yù)期目標敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀,思維超越框架,從而提出創(chuàng)新意念及 方法。能力
7、 等級評價標準評價標 準分1抵觸創(chuàng)新:對新事物過于謹慎、保守,不能充分聽取不同意見,拒絕 改變。0-22不排斥創(chuàng)新:不拒絕、不抵觸創(chuàng)新,愿意嘗試接受,但只停留在意愿, 不愿意付出行動,害怕承擔創(chuàng)新失敗的后果 。2-43嘗試創(chuàng)新:為提高團隊績效,為部門設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標,創(chuàng)新工 作方法,并采取行動實現(xiàn)目標,取得一定的效果。4-64勇于創(chuàng)新:在沒有先列或條件不利的情況下,充分發(fā)揮創(chuàng)造力,使團 隊績效得到提升(包括財務(wù)、非財務(wù)指標的提升)6-85營造創(chuàng)新氛圍:保護員工創(chuàng)新的積極性,取得了實質(zhì)性的效果。建立新的體系或新的運作模式,使公司經(jīng)營業(yè)績得到了明顯的提升。9-10要素 名稱專業(yè)取向預(yù)期目 了解
8、公司需要,預(yù)測市場轉(zhuǎn)變,抓緊商機;有效管理標資源,使投資或開支獲得取佳回報。能力 等級評價標準評價標 準分1不了解公司需求及市場的變化,錯失商機,策略得不到落實,使公司投資或開支帶來負面損失。0-22能站在公司角度分析公司的目標和策略,了解公司的需求,但 不善于管理資源,投資或產(chǎn)出不能成比例。2-43能根據(jù)公司的需求及市場的變化制定相應(yīng)策略,合理利用資源,使投 資或開支達到預(yù)期目標。4-64把當前的工作與長遠目標結(jié)合起來, 考慮市場可能的機遇,能在較復(fù) 雜的情況下做出正確的決策,使 公司投資或開支回報超出預(yù)期目標。6-85準確把握市場發(fā)展趨勢及公司潛在市場發(fā)展定位,適時提出有前瞻性 和建設(shè)性的
9、建議,制定實現(xiàn)長遠目標的行動計劃, 使公司投資及開支 獲得取佳回報。9-10要素 名稱:規(guī)劃及組織能 力預(yù)期目 標規(guī)劃、指示及管理資源,有效及快捷地達到理想結(jié)果。能力 等級評價標準評價標 準分1工作的預(yù)見性和計劃性差,時常出現(xiàn)工作延誤,不能達成工作目標。0-32能夠根據(jù)公司指示有意識將任務(wù)分解, 制訂相應(yīng)計劃并組織實施,但 任務(wù)分解不合理,組織實施效果欠佳,與目標存在偏差。3-63能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略、部門目標進行各種工作規(guī)劃,保證部門目標完成。6-94化險為夷:能夠分清工作輕、重、緩、急,合理組織、布置,遇到困 難,能夠采取有效措施,果斷決策,取得良好效果(如為公司挽回重大經(jīng)濟損失等)。9-12
10、5未雨綢繆:具有前瞻性。能夠預(yù)測到規(guī)劃過程中可能發(fā)生的障礙,并 能提出不同規(guī)劃方案,評估其可行性,合理利用資源,作出科學(xué)選擇, 達到最佳效果。12-15要素 名稱:關(guān)系管理能力預(yù)期目 標建立及維持良好互惠關(guān)系,締造合作及互信的環(huán)境。能力 等級評價標準評價標 準分1無法與他人建立關(guān)系,避免與他人聯(lián)絡(luò),在 關(guān)系管理中出現(xiàn)問題,對 公司造成一定的損失。0-22能夠與他人建立一般的工作關(guān)系,但未深入了解他人的需求和心理動 態(tài),尚未能建立互信的關(guān)系。2-43能夠與他人建立融洽的工作關(guān)系,能對已建立的關(guān)系進行充分的維護 與管理,能夠獲得他人的理解和支持。4-64通過努力或運用比較復(fù)雜的方法與他人建立密切的
11、關(guān)系。充分了解他 們的需求和心理動態(tài),建立合作、互信的氛圍,并不斷尋找和建立有 價值的潛在業(yè)務(wù)關(guān)系。6-85具有建立長期的、戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系的能力,能夠嫻熟運用各種方 式,利用一切資源,對他人決策產(chǎn)生重大的影響力。9-10要素 名稱:安全、質(zhì)量意 識預(yù)期目 標防患于未然,并帶動團隊安全、保安及質(zhì)量水平的 提升能力 等級評價標準評價標 準分1無意識:無安全、保安及質(zhì)量意識,無視公司安全、保安及工作流程, 我行我素,有發(fā)生違反安全、保安及質(zhì)量的行為發(fā)生 。0-22自己做到:已意識到安全、保安及質(zhì)量的重要性,能夠按照公司安全、 保安及工作流程行事,無發(fā)生違反安全、保安及質(zhì)量的行為。2-43關(guān)注周邊
12、:安全、質(zhì)量意識較強,嚴格按照公司的規(guī)章流程行事,并 注意到周圍工作環(huán)境中存在的安全、 保安及質(zhì)量問題,提出積極的建 議。4-64幫助他人:具有嚴格的安全、質(zhì)量意識,認真履行自己崗位職責,并能提醒和督促他人做好安全質(zhì)量保障工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,能及時報 告及聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門進行處理。6-85防患未然:米取有效措施,杜絕各項安全、保安及質(zhì)量事故的發(fā)生,防患于未然,并帶動了團隊安全、保安及質(zhì)量水平的提升 。9-102、能力等級評價層次:等級狀態(tài)表現(xiàn)情況第1級未顯露個人沒有顯示出具備該項能力/態(tài)度的跡象,是可能引發(fā)問題的個人弱項第2級待發(fā)展該項能力/態(tài)度是個人目前的弱項亟需加強或管理第3級已具備個人已經(jīng)具備該項能力/
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