呼吸科護士工作總結(jié)

1、呼吸科護士工作總結(jié)（文章一）：2xx年呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié) 2xx年心胸外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。 現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下： （1）、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個護士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通

2、能力。 （2）、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理 （1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護理后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位好。 （2）加強病區(qū)安全管理：呼吸內(nèi)科，主要為老年病人,入院宣教時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室病床都掛 防跌倒警示標(biāo)識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。 （3）病人滿意度較前有所提高，責(zé)任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，粱偉及

3、鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。 （3）、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量， 確保護理安全。 （1）堅持查對制度，每天下午責(zé)任護士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周四護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，一年來沒有發(fā)生大的護理差錯。 （2）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴(yán)格交接登記，一年沒有發(fā)生交接感染病例，對科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施，全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)

4、生。 （3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標(biāo)準(zhǔn)收費，及時為病人進行費用查詢服務(wù)。 （4）、雖然取得一定成績，但還有不足；護士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責(zé)任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。 （5）、創(chuàng)新發(fā)展。 （1）制定2xx年護理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)。 （2）提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，責(zé)任制整體護理，努力掌握專業(yè)知識技能。 總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。（文章二）：呼吸內(nèi)科2x

5、x年護理工作總結(jié) 呼吸內(nèi)科2xx年護理工作總結(jié) 賀國文 2xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標(biāo)和工作計劃，科室護理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合自身工作性質(zhì)，圍繞護理中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，開展各項護理工作，嚴(yán)抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務(wù)，保證了科室工作的穩(wěn)步進行?，F(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下： （一）、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，我科在護理部的指導(dǎo)下，進一步規(guī)范了各班職責(zé)，各班各負(fù)其責(zé)，哪個班出了問題，能夠及時追查到人，有效提高了

6、每個人的責(zé)任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護理工作的順利開展。嚴(yán)格三查八對制度，堅持由主治班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必須認(rèn)真查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故。認(rèn)真落實交接班制度，做到無縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。同時我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。 （二）、堅持把“以“病人為中心”

7、的護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生，無一例投訴，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教

8、育，制定健康知識宣傳欄，以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專科疾病健康教育手冊，進一步完善定期的電話回訪工作。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。 （三）、重視學(xué)習(xí)，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議，收集病人對護士的滿意度，并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德 修養(yǎng)，強化護理

9、服務(wù)工作，打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評。 （四）、業(yè)務(wù)工作方面，這是科室工作的主源 ，呼吸內(nèi)科于2xx年9月獨立分科，到現(xiàn)在趨于成熟壯大，都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量，全體護理人員都能精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。 （五）、醫(yī)療安

10、全及質(zhì)量方面，醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的行為，同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè)，堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，每周利用晨會組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，對照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會查房進行提問，有效提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護士學(xué)習(xí)護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護理病

11、歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到 分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。 （六）、護理工作中的不足和努力的方向。護理工作組要不斷的更新知識，接受新的管理理念并虛心學(xué)習(xí)。我科?？谱o士少，年輕護士多，另外年輕護士學(xué)習(xí)自覺性差，基礎(chǔ)知識底子薄，因此，展望未來，2xx年主要做好以下幾個方面：1.積極學(xué)習(xí)并掌握最新護理專業(yè)知識，并合理加以運用。2.需下決心抓好科室年輕護士三基及專科業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論知識，加強科內(nèi)建設(shè)。3.有效協(xié)調(diào)的做好科室護理管理工作，和科室成員一起進步一起發(fā)展，使呼吸內(nèi)科有進一步的提升。4.統(tǒng)一思想，堅

12、定信心，努力完成各項工作.5.對于自身力爭在護理科研方面有所突破，完成論文和科研的創(chuàng)新。（文章三）：2xx年呼吸科護理工作總結(jié) 2xx年呼吸科護理工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在呼吸科全體護理人員的共用努力下，圓滿完成本年度護理工作計劃?，F(xiàn)匯報如下： 1成功創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房，并榮獲xx省優(yōu)質(zhì)護理示范病房稱號。 2.成功開展責(zé)任制整體護理模式、實行責(zé)任護士扁平分工制，已初顯成效。 3.堅持以病人為中心、滿足護士意愿為原則，實行彈性排班。節(jié)省了人力資源，提高了工作效率，保證了護理質(zhì)量，提高了病人滿意度。 4.溫馨宣傳探視制度、善意提示病房管理制度、創(chuàng)新放心護理措施，使陪護率

13、明顯下降，使病房環(huán)境安靜、清潔、整齊、安全、溫馨，為病人創(chuàng)造了舒適的休養(yǎng)環(huán)境、為醫(yī)生護士創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。 5.實行護理績效考核，突出多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬原則。提高了護士的積極性，激發(fā)了護士的工作熱情，發(fā)揮了護士的最大潛能。 6.嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度，實行嚴(yán)交接、嚴(yán)查對，全年僅發(fā)生一例護理不良事件。 7.制訂了呼吸科工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了護理服務(wù)流程，自制專科簡化表格，減少書寫時間。 8.實行護理全員培訓(xùn)及分層培訓(xùn)。全年業(yè)務(wù)課件講課20次。 9.對科室疑難病例、復(fù)雜病例、危重病例，及時進行護理查房。全年大小護理查房18例。 10.鞏固護士理論知識，全年晨會提問護士360人次，答對問題合格 率98%

14、。 11.成功應(yīng)急預(yù)案演練4次，考核4次。 12.技術(shù)操作及理論考核每月一次完成，合格率分別96%、98%. 13.全年接受新病人1750人，辦理出院病人2480人。配合醫(yī)生搶救危重病人32人次，搶救成功率高達(dá)93%。 14.夯實基礎(chǔ)護理：為病人洗頭96人次，協(xié)助病人洗腳50人次，剃胡須220人次，身體擦洗600人次，剪指甲2120人次，梳頭洗臉00余次，為病人翻身拍背4萬余次。 15.全年護理一級危重病人2400余人次，好轉(zhuǎn)出院率高達(dá)98%。 16.全年靜脈輸液（更換液體數(shù)）14400袋，吸氧10800人次，霧化吸入9000余人次，無創(chuàng)通氣1180人次，抽血氣2880人次，抽靜脈血3600余人次，心電監(jiān)護300余人次 17.成功舉辦兩次演講比賽（假如我是病人，愛科、愛院、愛病人），評選出一二三等獎共6人。提高了演講能力，活躍了科室氣氛，增強了服務(wù)意識。 18.張瑞出席院舉辦的心肺復(fù)蘇技能比賽榮獲二等獎，李直爽參加院舉辦的演講比賽榮獲二等獎。 19.發(fā)表省核心期刊論文兩篇，編著一部。 20.孫靜、牛靜帶病堅持工作，全科護理人員長年加班加點工作，共加班時間3600小時。 21.好人好事層出不窮：孫靜、張瑞、徐攀、盛智慧、吳海