2021《銀行業(yè)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃》.doc

1、精品文章銀行業(yè)上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣和信用業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，通過發(fā)行信用貨幣、管理貨幣流通、調(diào)劑資金供求、辦理貨幣存貸與結(jié)算，充當(dāng)信用的中介人。今天第一給大家整理了銀行業(yè)上半年工作總結(jié)，有所幫助。銀行業(yè)上半年工作總結(jié)范文一上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場(chǎng)拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，

2、增長(zhǎng)16.9%，完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)計(jì)劃104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長(zhǎng)529萬美元，完成年增長(zhǎng)計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元（剔除剝離不良貸款63686萬元），實(shí)際增投12181萬元，完成全年增投計(jì)劃的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤(rùn)1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計(jì)劃的137%，實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬元，同比減虧2870萬元。上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：（一）、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年，我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快，存款工作難度增

3、大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢(shì)，促使全行上下提高認(rèn)識(shí)，樹立信心。制訂并下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟

4、費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效推動(dòng)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元。代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于

5、組織領(lǐng)導(dǎo)得力，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場(chǎng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市?chǎng)占有率44.84%，存量市場(chǎng)占有率28.83%，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜?。銀行業(yè)上半年工作總結(jié)范文二為了認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年銀監(jiān)會(huì)、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項(xiàng)治理工作（電視電話）會(huì)議精神，進(jìn)一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作，建立案件專項(xiàng)治理工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保案件專項(xiàng)治理工

6、作取得明顯成效，繼續(xù)保持零發(fā)案率的良好勢(shì)頭，促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營(yíng)的安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行，特制定本實(shí)施方案。一、案件防控工作的指導(dǎo)思想案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須保持清醒的頭腦，進(jìn)一步提高對(duì)案件防控工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項(xiàng)工作重中之重的位置，要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主，各司其職、雙線問責(zé)的原則，切實(shí)改變重經(jīng)營(yíng)輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟(jì)處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員，以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象，確保案件防控工作全面、扎實(shí)、有效地開展，促進(jìn)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。二

7、、案件防控工作的總體目標(biāo)通過加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè)，建立健全內(nèi)部各項(xiàng)工作體制、經(jīng)營(yíng)管理制度、業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理，形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密，經(jīng)營(yíng)合規(guī)，操作規(guī)范，依法履職，監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展，杜絕各類案件的發(fā)生，繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)零發(fā)案率的良好勢(shì)頭，使轄區(qū)銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)三無即，無各類案件、高級(jí)管理人員和要害崗位人員無違法違紀(jì)行為、無黃、賭、毒、黑等不良行為。三、案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工案件防控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工，晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事

8、處負(fù)責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件專項(xiàng)治理工作的組織實(shí)施，對(duì)本轄區(qū)案件防控工作負(fù)總責(zé)。各行（社）均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由各行行長(zhǎng)、聯(lián)社理事長(zhǎng)擔(dān)任，成員由會(huì)計(jì)、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本行（社）案件防控工作的開展，負(fù)責(zé)制定并上報(bào)案件防控工作措施、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序高效的案件防控工作機(jī)制。各行社每月要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行自查;每季要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)，每半年要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，研究部署下階段工作，并向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告對(duì)本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管

9、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時(shí)對(duì)各行、社案件防控情況及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報(bào)分局有關(guān)案件專項(xiàng)治理情況，初步提出對(duì)案件處置意見并上報(bào)分局黨委;對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行全面監(jiān)控和動(dòng)態(tài)排查。根據(jù)排查情況對(duì)有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見或建議。壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本行、社銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作組織實(shí)施，高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行管理，對(duì)有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見并報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處;對(duì)發(fā)生的案件情況進(jìn)行初步處置，根據(jù)案件情況提出對(duì)案件有關(guān)責(zé)

10、任人員的初步處置意見并上報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。四、案件防控工作的主要措施與責(zé)任追究為了使案件防控工作取得實(shí)效，現(xiàn)階段，主要采取五雙管理，即：一是雙向包點(diǎn)，就是壽陽監(jiān)管辦事處的監(jiān)管人員和各行、社的負(fù)責(zé)人均要分別對(duì)所屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分片包點(diǎn)，將每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人頭上，對(duì)內(nèi)控管理薄弱，案件隱患較大的，一把手要親自包，并定期不定期對(duì)所包的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控工作進(jìn)行實(shí)地檢查，對(duì)其存在的問題監(jiān)督整改。各行、社負(fù)責(zé)人包點(diǎn)名單要在7個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)壽陽監(jiān)管辦事處備案。二是雙重管控就是既要管好業(yè)務(wù)，更要管好人。二者要同時(shí)管好，人的因素至關(guān)重要。案件防控，關(guān)鍵在人，切實(shí)把好選人、用人和監(jiān)督關(guān)，就等于牽

11、住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據(jù)銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條規(guī)定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強(qiáng)制休假四項(xiàng)制度。四項(xiàng)制度要求，加強(qiáng)改進(jìn)和完善內(nèi)部控制，按照權(quán)責(zé)分明、平衡制約、規(guī)章有效、運(yùn)作有序的原則，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加大對(duì)其決策系統(tǒng)和權(quán)力運(yùn)用中的制約和檢查監(jiān)督，真正做到有章可循、照章辦事，把風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低程度。各行、社每月要對(duì)所屬分支機(jī)構(gòu)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、計(jì)算機(jī)授權(quán)管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季組織對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面排查，發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患漏洞，及時(shí)加以糾正。同時(shí)，要根據(jù)排查結(jié)果和存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，監(jiān)督有關(guān)機(jī)構(gòu)抓好整改，并及時(shí)將每次檢查查情況報(bào)壽陽監(jiān)管辦事處備案。各行、

12、社要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育、管理與監(jiān)督，嚴(yán)格把好三關(guān)即進(jìn)人關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)。切實(shí)從源頭上防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，特別是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。密切關(guān)注從業(yè)人員的異常行為動(dòng)態(tài)，要嚴(yán)格對(duì)要害崗位人員的崗前審查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)，以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的，一律不得任用，防止帶病上崗，已經(jīng)任用的，要立即調(diào)離。晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處每年要組織一次或兩次對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)高級(jí)管理人員和重點(diǎn)人員的不良行為全面排查。根據(jù)排查情況對(duì)有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見或建議。三是雙向排查，就是內(nèi)部自查自糾與外部現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合。根據(jù)省局提示的十二項(xiàng)重大安全

13、隱患，組織開展了對(duì)重點(diǎn)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)如大額存取款業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，并及時(shí)開展銀企對(duì)賬;要求基層信用社主任按旬對(duì)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、計(jì)算機(jī)授權(quán)管理等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)密防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期或不定期組織對(duì)本單位案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行全面的檢查，采取有效的整改的措施。尤其是對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員要下大功夫，檢查監(jiān)督要經(jīng)?；⒅贫然?。及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)予以整改;壽陽監(jiān)管辦事處將及時(shí)向分局和省局報(bào)告排查情況。要經(jīng)常性地組織力量對(duì)內(nèi)控執(zhí)行情況和前期現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行后續(xù)檢查，建立整改評(píng)價(jià)機(jī)制，提出監(jiān)管意見對(duì)整改措施不到位或整改不力的，

14、要嚴(yán)肅處理。并內(nèi)控管理情況列入高管人員業(yè)績(jī)考核范圍并與任職資格審查相結(jié)合。不定期開展對(duì)高級(jí)管理人員、重點(diǎn)人員商業(yè)賄賂行為動(dòng)態(tài)排查工作，從xx年4月開始，按照山西省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署，在轄區(qū)集中開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點(diǎn)。因此，農(nóng)信社、農(nóng)行系統(tǒng)排查面要達(dá)到100%，排查的范圍、內(nèi)容和時(shí)間要求按照省市銀監(jiān)局的統(tǒng)一部署開展。此項(xiàng)工作至6月底結(jié)束。要將排查情況和對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理情況上報(bào)辦事處。同時(shí)，要對(duì)高級(jí)管理人員及重點(diǎn)人員不良行為情況進(jìn)行排查，排查結(jié)束后，認(rèn)真填報(bào)高級(jí)管理人員及重點(diǎn)人員不良行為排查情況表，及時(shí)全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人

15、員日常行為規(guī)范、思想作風(fēng)。四是雙向監(jiān)督。就是要內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，各行、社要高度重視內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，盡快充實(shí)稽查審計(jì)人員，提高內(nèi)部審計(jì)的持續(xù)性、有效性?；閷徲?jì)部門每季要對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季度要對(duì)計(jì)算機(jī)授權(quán)管理、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患漏洞，及時(shí)加以糾正。各行、社要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的具體情況，合理安排崗位輪換和強(qiáng)制休假。對(duì)高級(jí)管理人員和從事信貸、會(huì)計(jì)、出納、計(jì)算機(jī)操作等重要崗位人員實(shí)行定期輪崗輪調(diào)。要明確具體的操作程序和規(guī)定，并確保納入人事管理，防止因一個(gè)人長(zhǎng)期主管或從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱

16、患。各行、社基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位輪換和強(qiáng)制休假面每年要達(dá)到20%以上。壽陽監(jiān)管辦事處將出臺(tái)壽陽縣銀行業(yè)案件防控舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，下半年，辦事處將組織力量對(duì)各行、社崗位輪換和強(qiáng)制休假情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)崗位輪換和強(qiáng)制休假不力的，要嚴(yán)肅處理。同時(shí)，要加強(qiáng)與地方紀(jì)檢、監(jiān)察，以及公安、法院等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)部門和社會(huì)各界聘請(qǐng)一批責(zé)任心強(qiáng)，敢于反映情況和揭露問題的案件防控監(jiān)督員，首批監(jiān)督員初步確定為20名左右，主要職責(zé)全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險(xiǎn)防范，以及從業(yè)人員的行為動(dòng)態(tài)情況，搭建起全方位監(jiān)督平臺(tái)，形成信息共享機(jī)制，構(gòu)建預(yù)防案件的群防群控監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好案件防控和風(fēng)險(xiǎn)隱

17、患的排查工作。五是雙線問責(zé)，就是建立案件防控和防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)責(zé)制和一票否決制，實(shí)行誰監(jiān)管，誰負(fù)責(zé)，誰管理，誰負(fù)責(zé)、一把手負(fù)總責(zé)，親自抓案件防控和案件查處，做到事有人管、責(zé)任有人擔(dān)真正把案件防控和防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。辦事處和各行、社分別制定和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和案件防控工作規(guī)劃，與所屬分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人層層簽訂案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書，分解落實(shí)責(zé)任制。xx年度案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書簽訂儀式于3月24日在壽陽監(jiān)管辦事處舉行。各行、社要每季向辦事處匯報(bào)案件專項(xiàng)治理工作情況;對(duì)案件專項(xiàng)治理工作不力而導(dǎo)致發(fā)生案件的，要實(shí)行雙線問責(zé)，即：既要做到及時(shí)處置，及時(shí)化解，又要分別追究

18、高管人員和監(jiān)管人員及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理及時(shí)。各行、社凡對(duì)案件防控工作落實(shí)不到位，對(duì)存在問題隱瞞不報(bào)的，將追究有關(guān)人員責(zé)任。對(duì)不如實(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)的或不及時(shí)進(jìn)行處理的，將嚴(yán)肅處理，并追究理事長(zhǎng)、主任、行長(zhǎng)和有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在處理標(biāo)準(zhǔn)上，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰與處理人員并舉。要堅(jiān)持嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)追究，確保依法辦事，依法行政，根據(jù)不同情況實(shí)施監(jiān)督。做到既要對(duì)事，又要對(duì)人，教育與懲戒相結(jié)合，以增強(qiáng)高管人員和監(jiān)管人員的責(zé)任感。在處理方式上，對(duì)案件專項(xiàng)治理工作不力，發(fā)生重大案件的，或處置不力的將分別予以問責(zé)，并建議給予主要領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人下列相應(yīng)的處理：主要包括：一是紀(jì)律處分，如

19、給予警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除;二是組織處理：包括辭職、停職、限期調(diào)離、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退;三是經(jīng)濟(jì)處罰：包括罰款、扣發(fā)考核性工資;四、其它處理：包括批評(píng)教育、限期改正、責(zé)今書面檢查、通報(bào)批評(píng)等。紀(jì)律處分、組織處理、經(jīng)濟(jì)處罰、以及其他處理可以并處。上半年，在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下，內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想，堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨，認(rèn)真踐行自律，維權(quán)，協(xié)調(diào)，服務(wù)四項(xiàng)職能，在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán)，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后，提出了提高認(rèn)識(shí)，借鑒吸收，完善制度，明確職

20、責(zé)，規(guī)范操作，提高效率的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理，規(guī)范辦事行為，提高執(zhí)行力的同時(shí)，緊緊圍繞四項(xiàng)職能，開展了一系列活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：一，上半年主要工作（一）認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作，為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作，秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署：一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，為了進(jìn)一步明確責(zé)任，確保會(huì)議順利召開，又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量，材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下，對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，確

21、保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.（二）加強(qiáng)行業(yè)維權(quán)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，協(xié)會(huì)秘書處印發(fā)了內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范，中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范和中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序，共同監(jiān)督，抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為，協(xié)會(huì)下發(fā)了關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知，并設(shè)立了舉報(bào)電話，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.3.再投訴

22、工作繼續(xù)有序開展.繼xx年協(xié)會(huì)印發(fā)內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法以來，xx年上半年秘書處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件，秘書處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪，投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系，做好協(xié)會(huì)再投訴工作.4.開展維權(quán)調(diào)研，掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求，便于有針對(duì)性地開展維權(quán)工作，協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷，并組成調(diào)研小組就銀行卡，中間業(yè)務(wù)，銀團(tuán)貸款，打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告，針對(duì)會(huì)員單位的意見和建議，秘書處積極協(xié)調(diào)國(guó)開行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位，聽取

23、他們的意見和建議，積極尋求解決問題的辦法，此舉受到了好評(píng).（三）做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，秘書處起草了內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約，內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法，內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則，內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約和銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度五項(xiàng)制度初稿，在廣泛征求國(guó)開行內(nèi)蒙古分行以及工行，農(nóng)行，中行，建行，交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見，為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.（四）精心組織，周密部署，有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)1.積極組織和開展文明杯競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)文

24、明委做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查，評(píng)比工作，由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭，協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施，起草并印發(fā)了內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案.為了及時(shí)宣傳文明杯競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型，秘書處編發(fā)了6期內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào).目前，競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段（此項(xiàng)工作將持續(xù)到xx年9月底）.2.對(duì)公約，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于對(duì)公約，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知要求，協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件，并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng)，目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.（四）認(rèn)真開展教育培訓(xùn)工作1.精心選拔三辦法一指引培訓(xùn)師.為了保證培

25、訓(xùn)質(zhì)量，協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求，經(jīng)過認(rèn)真篩選，精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn)，均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書，為下一步對(duì)會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn)，中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中，選擇了內(nèi)蒙古，遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí)，最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，受到了中銀協(xié)的好評(píng).3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行，協(xié)會(huì)秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，聯(lián)系，精心組織五個(gè)督考小組，

26、按照中銀協(xié)有關(guān)要求，認(rèn)真履行督考職責(zé)，按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況，圓滿完成了督考工作.（五）以信息溝通為渠道，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無，相互交流，努力做好xx年通聯(lián)工作，年初協(xié)會(huì)秘書處召開了xx年度通聯(lián)工作會(huì)議，會(huì)上宣讀了內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)xx年通聯(lián)工作報(bào)告，并對(duì)xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用，及時(shí)反映銀行業(yè)熱點(diǎn)問題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn)，加大對(duì)三個(gè)辦法一個(gè)指引宣傳力度，協(xié)會(huì)秘書處在內(nèi)蒙古銀行業(yè)第八期中增加了有關(guān)欄目，使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握三個(gè)辦法一個(gè)指引在執(zhí)

27、行過程中好的經(jīng)驗(yàn)，做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策，銀監(jiān)會(huì)，中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件，銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題，會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài)，新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.（六）加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理1.整章建制，進(jìn)一步完善秘書處的工作流程，規(guī)范辦事行為，強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改，補(bǔ)充和完善，進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程，同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度，嚴(yán)格規(guī)范辦事行為，提高工作效率.2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會(huì)，完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書處xx年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政

28、廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書處xx年度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書處xx年度實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí)，合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信，客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí)，配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.（七）積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)1.組織參加寄語中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年，中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展寄語中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)征文.協(xié)會(huì)秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召，踴躍投稿，經(jīng)過中銀協(xié)評(píng)審組的審核，審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品，編入寄語中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)

29、會(huì)成立十周年紀(jì)念專集文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).2.組織上報(bào)xx年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展xx年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)的通知要求，協(xié)會(huì)秘書處積極組織會(huì)員單位根據(jù)文件內(nèi)容，結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)xx年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.（八）學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，切實(shí)履行好自律，維權(quán)，協(xié)調(diào)，服務(wù)四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求，保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性，5月中旬，內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng)，銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書處有關(guān)人員赴山東省，廣東省，遼寧省，深圳市，大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)（公會(huì)）進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)

30、（詳見考察報(bào)告）.這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了工作思路，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).二，存在的問題及體會(huì)通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性，主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處，秘書處多次召開會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐，大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn)：（一）必須牢記協(xié)會(huì)宗旨，牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想?yún)f(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái)，其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單

31、位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此，協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用，努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難，在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織，不是權(quán)力機(jī)構(gòu)，許多事情需要通過協(xié)商，溝通，反復(fù)做工作才能成行，因此，牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.（二）必須堅(jiān)持實(shí)事求是，公開，公平，公正的原則，圍繞四項(xiàng)職能開展工作成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的，且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作，一定要站在一個(gè)公平，公正的立場(chǎng)上說話辦事，要想會(huì)員單位之所想，急會(huì)員單位之所急，為會(huì)員單位辦實(shí)事，才能得到會(huì)員單位的擁護(hù)，支持和認(rèn)可，協(xié)會(huì)才能有立足之地，才能樹立起自己的威信，才能有持續(xù)，穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.（三）必須重視發(fā)揮好各專業(yè)委員會(huì)的作用，進(jìn)一步建立健全協(xié)會(huì)與各專業(yè)委員會(huì)溝通，聯(lián)系機(jī)制因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益，