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文檔簡介

1、 專業(yè)技術文件 / Technical documentation 編號: 物業(yè)設備故障、運行事故管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.編制:_日期:_物業(yè)設備故障、運行事故管理制度溫馨提示:該文件為本公司員工進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術依據(jù),通過對具體的工作環(huán)節(jié)進行規(guī)范、約束,以確保生產(chǎn)、管理活動的正常、

2、有序、優(yōu)質進行。本文檔可根據(jù)實際情況進行修改和使用。 一、設備故障處理1)物業(yè)如發(fā)生重大設備事故, 現(xiàn)場人員立即切斷電源, 保護事故現(xiàn)場, 工程部人員或使用部門應立即通知工程部、物業(yè)部及項目經(jīng)理。工程部主要負責人和相關人員必須迅速趕赴現(xiàn)場, 分析檢查故障的原因, 采取果斷應急措施。2)項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、保安部經(jīng)理查看后, 根據(jù)現(xiàn)場情況決定立刻修復或關閉有關設備進行搶修。3)找出原因后, 工程經(jīng)理和主管工程師須立即組織工程部人員進行搶修、排除故障、恢復正常運行, 匯報項目經(jīng)理。4)主管工程師寫出一份書面報告, 說明發(fā)生故障的原因, 提出預防措施和再次發(fā)生故障的處理預案, 報工程經(jīng)理, 抄報項目

3、經(jīng)理。5)如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責任事故, 由主管工程師根據(jù)情況對責任者提出處理意見, 報工程經(jīng)理審批后給予處罰, 并通知人事部備案;如果情況較嚴重, 需要免除責任者, 需報人事部和項目經(jīng)理批準。二、運行事故分析1)不需要停止運行進行修理的事故, 稱一般事故, 由工程師調查與分析原因, 提出修理意見和責任事故原因, 吸取教訓, 記錄在案, 并匯報工程經(jīng)理。2)設備因非正常原因, 造成物業(yè)停電、停水、停冷、停梯及消防系統(tǒng)等設備故障等影響物業(yè)正常營業(yè), 造成惡劣影響的均屬重大事故, 應立即上報工程部和保安部(影響治安時)。應由工程部組織人員緊急搶修和配合有關主管部門進行事故調查。對重大事故應在沒有查清楚, 肇事者和員工沒有受到教育和沒有采取有效防范措施以前, 決不放過。事故處理結果應上報項目經(jīng)理

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