淺析高校學(xué)生公寓管理

1、淺析高校學(xué)生公寓管理論文導(dǎo)讀：隨著高校后勤社會(huì)化的改革與發(fā)展。如何進(jìn)一步做好 學(xué)生公寓管理工作。學(xué)生公寓管理，淺析高校學(xué)生公寓管理。關(guān)鍵詞： 高校，學(xué)生公寓管理學(xué)生公寓不僅是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，還是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn) 行思想政治文化工作和素質(zhì)教育的必要區(qū)域，是學(xué)校管理育人、服務(wù) 育人、環(huán)境育人的重要陣地，是校園文明建設(shè)的重要窗口，同時(shí)也是 衡量一所學(xué)校管理水平的重要尺度。隨著高校后勤社會(huì)化的改革與發(fā) 展，其教育功能日趨顯著，如何進(jìn)一步做好學(xué)生公寓管理工作，切實(shí) 與社會(huì)化改革同步進(jìn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧公寓，使公寓工作 取得社會(huì)承認(rèn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，成為一個(gè)共同的 研究課

2、題。一、高校學(xué)生公寓管理的存在的問(wèn)題及內(nèi)容辨析1、公寓管理部門(mén)經(jīng)濟(jì)利益與教育責(zé)任之間的沖突高校后勤社會(huì)化改革后，許多后勤服務(wù)項(xiàng)目都是有償?shù)模谝欢ǔ潭?上給學(xué)生帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)壓力，從而使學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了矛盾和抵觸 情緒。學(xué)生在公寓接觸到的大多是商品化的物和服務(wù)，為他們提供這 些物和服務(wù)的人，因受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的熏陶，平等交換的觀念較深, 對(duì)學(xué)生公寓服務(wù)對(duì)象的特殊性與自身服務(wù)的育人功能認(rèn)識(shí)不足，在提 供服務(wù)過(guò)程中，片面注重經(jīng)濟(jì)利益的獲得，從而加深了學(xué)生的不滿情 緒。按照企業(yè)制度進(jìn)行運(yùn)作的學(xué)生公寓管理部門(mén)，遵循商品經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī) 律獲得經(jīng)濟(jì)利益是不可置否的。但處于學(xué)校內(nèi)部的公寓管理部門(mén)，是 不能單純

3、地追求經(jīng)濟(jì)利益，而推卸其應(yīng)擔(dān)負(fù)的教育責(zé)任。高校后勤服 務(wù)兼?zhèn)浣逃c經(jīng)濟(jì)雙重性，它應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵循教育規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律。過(guò) 去只承認(rèn)其教育屬性，而否認(rèn)其經(jīng)濟(jì)屬性，是不夠準(zhǔn)確的。而現(xiàn)在過(guò) 度強(qiáng)調(diào)其經(jīng)濟(jì)性，也有失偏頗。公寓管理部門(mén)應(yīng)在其經(jīng)濟(jì)利益與教育 責(zé)任之間找到平衡點(diǎn)，正確體現(xiàn)學(xué)生的教育、管理和服務(wù)功能，又有 利于后勤實(shí)體的壯大發(fā)展。2、公寓管理制度與學(xué)生認(rèn)同度之間的沖突學(xué)生公寓管理制度的建設(shè)是公寓管理的基礎(chǔ)和管理工作實(shí)施的依據(jù)。 高職院校都非常重視學(xué)生公寓管理制度的建設(shè)，但還存在著許多的不 足和缺陷。從內(nèi)容方面看，義務(wù)性、強(qiáng)制性的條款較多，而權(quán)利性、 人性化的條款較少。在公寓管理過(guò)程中，老師只根據(jù)有關(guān)

4、規(guī)章制度來(lái) 約束學(xué)生要執(zhí)行和服從，學(xué)生難以得到思想認(rèn)同與行動(dòng)接受。學(xué)生公 寓管理制度缺少了人性化和權(quán)利性。因此，學(xué)生公寓管理部門(mén)要結(jié)合 當(dāng)前公寓管理的實(shí)際工作，加緊研究和修訂科學(xué)、規(guī)范和人性化的公 寓管理制度來(lái)保障學(xué)生公寓的生活安全、有序、健康、和諧，保證校 園一方平安。3、學(xué)生自我管理意識(shí)與心理成熟度之間的沖突為了充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁和紐帶作用，高職院校建立了學(xué)生宿舍 管理委員會(huì)等公寓管理機(jī)構(gòu)，意在引導(dǎo)、吸引學(xué)生參與學(xué)生公寓管理, 增強(qiáng)大學(xué)生的自我管理的主人翁意識(shí)，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和 創(chuàng)造性。但由于學(xué)生的心理素質(zhì)還不夠穩(wěn)定、自律性不夠強(qiáng)、宿管會(huì) 干部享受待遇不高、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等原因

5、導(dǎo)致部分參與管理宿舍的學(xué) 生參與而都是很窄的，在參與內(nèi)容上僅限于勞動(dòng)力型、低層次的工作， 沒(méi)有充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。4、公寓管理人員低素質(zhì)與學(xué)生高要求之間的沖突學(xué)生宿舍管理人員年齡老化，多數(shù)人沒(méi)有受過(guò)較正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，文 化層次普遍不高，危機(jī)感不強(qiáng)，缺少當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育與管理 的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，造成管理、服務(wù)人員的素質(zhì)與當(dāng)代大 學(xué)生高要求之間有很大的差距。塑管隊(duì)伍的素質(zhì)高低、服務(wù)態(tài)度優(yōu)劣， 直接影響著宿管工作的質(zhì)量。公寓管理人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，是公寓 管理工作做好的前提和基礎(chǔ)。碩士論文，學(xué)生公寓管理。因此注重提 升公寓管理人員的政治思想素質(zhì)和做好學(xué)生思想

6、的能力，找到正確的 切入點(diǎn)，取得雙方的互相信任，適應(yīng)新時(shí)代學(xué)生的要求，才是做好公 寓管理5、公寓文化建設(shè)的滯后性與思想政治教育時(shí)代性之間的沖突隨著對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和高校的擴(kuò)招、 生源質(zhì)量的變化，大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異 性H益增強(qiáng)。傳統(tǒng)的學(xué)生公寓管理模式受到了挑戰(zhàn)。高校公寓管理部 門(mén)不能只滿足于完成事務(wù)性工作，而忽視廣大學(xué)生在公寓內(nèi)的思想動(dòng) 態(tài)，對(duì)公寓主流文化把握不夠，對(duì)學(xué)生思想的正面引導(dǎo)也缺乏力度， 從而使學(xué)生公寓文化易偏離正常的軌道。學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上，貧富懸殊加 劇，在校消費(fèi)走向多元需求；思想上，以自我為中心，自由散漫，無(wú) 視集體和團(tuán)體利益；生活

7、中，在公寓內(nèi)酗酒，通宵上網(wǎng)，言行粗俗等 等問(wèn)題。碩士論文，學(xué)生公寓管理。突出地顯示了高校思想政治教育 文化工作進(jìn)學(xué)生公寓的緊迫性、重要性和必要性。和諧的公寓文化可 以有效地幫助大學(xué)生形成正確的歷史觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)提高大 學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等非智力素質(zhì)方而具 有一定的意義。營(yíng)造健康文明、積極向上的公寓文化，發(fā)揮學(xué)生的 主體作用，己成為大學(xué)生德育教育和高校精神文明建設(shè)不可缺少的 一環(huán)。二、高校學(xué)生公寓管理的對(duì)策1、健全公寓規(guī)章制度是構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的基礎(chǔ)工程學(xué)生公寓管理制度建設(shè)是公寓管理的基礎(chǔ)和管理實(shí)施的依據(jù)，高校都 非常重視學(xué)生公寓管理制度的建設(shè)，但也還存在著許多不

8、足之處和缺 陷；從內(nèi)容上看，義務(wù)性、強(qiáng)制性的條款較多，權(quán)利性、人性化的條 款較少；在管理過(guò)程中，管理人員只根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度來(lái)約束學(xué)生要 執(zhí)行和服從，學(xué)生難以得到思想上的認(rèn)同與行動(dòng)上接受，學(xué)生公寓管 理部門(mén)要結(jié)合高校實(shí)際順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷創(chuàng)新、不斷完善，及時(shí)修 訂科學(xué)、規(guī)范和人性化的公寓管理制度，主要從兩個(gè)方面入手，一是 住校學(xué)生必須遵守的基木管理規(guī)定；二是公寓管理工作人員必須遵守 的各項(xiàng)工作制度即內(nèi)部管理制度；兩者都必須充分體現(xiàn)管理與服務(wù)育 人的功能，做到密而不死，疏而不漏。建立、健全學(xué)生公寓各項(xiàng)規(guī)章制度是落實(shí)學(xué)生公寓環(huán)境育人工作和構(gòu) 建和諧學(xué)生公寓的基礎(chǔ)，從各高校學(xué)生公寓管理的實(shí)際工作出發(fā)，

9、定 期對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂，明確相關(guān)部門(mén)及個(gè)人的崗位職責(zé)、權(quán)限, 完善監(jiān)督檢查考核機(jī)制以及糾正、預(yù)防措施等控制程序，確保學(xué)生公 寓管理“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān) 督。2、建立公寓高素質(zhì)管理隊(duì)伍是構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的力量保障學(xué)生公寓配備的管理、服務(wù)人員這支隊(duì)伍是直接面對(duì)學(xué)生的，他們的 一言一行都對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生著潛移默化的影響，因此必須加強(qiáng)這支 隊(duì)伍的建設(shè)，即加強(qiáng)思想政治教育，建立嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)體系，明確 各崗位的職責(zé)，使各崗位各司其職，各行其責(zé)。第一條主線是公寓輔導(dǎo)員隊(duì)伍。公寓輔導(dǎo)員必須具備良好的綜合素質(zhì), 才能當(dāng)好學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。制定出學(xué)生公寓輔導(dǎo)員

10、考 核辦法，定期召開(kāi)會(huì)議，嚴(yán)格考核。公開(kāi)評(píng)選“十佳公寓輔導(dǎo)員，激 發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 碩士論文，學(xué)生公寓管理。第二條主線是公寓樓管員隊(duì)伍。樓管員以前的工作經(jīng)歷差異性大，個(gè) 體素質(zhì)也參差不齊，樓管員素質(zhì)的高低對(duì)學(xué)生會(huì)造成直接的影響。所 以對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)應(yīng)該作為日常工作長(zhǎng)抓不懈，始終堅(jiān)持以人為本的 服務(wù)理念，完善這支隊(duì)伍的“崗前、崗后培訓(xùn)制度，強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍的責(zé)任 意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。第三條主線是公寓自律組織隊(duì)伍。碩士論文，學(xué)生公寓管理。學(xué)生公 寓自律組織是一個(gè)學(xué)生群眾組織，來(lái)自于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。建立健 全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和考核評(píng)價(jià)辦法，定期進(jìn)行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培

11、 訓(xùn)，提升自律組織文化理念。通過(guò)多種形式和措施激發(fā)學(xué)生公寓自律 組織的工作熱情，使之更好的為青年大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。3、推進(jìn)公寓內(nèi)涵建設(shè)工作是構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的工作重點(diǎn)一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。公寓文化建設(shè)是校園文化的重要組成部 分，是新形勢(shì)下高校德育工作的創(chuàng)新點(diǎn)和著重點(diǎn)。碩士論文，學(xué)生公 寓管理。良好的公寓文化能更好的發(fā)揮公寓的育人功能，能調(diào)動(dòng)每位 大學(xué)生和公寓員工的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)各種公寓文化活動(dòng)及公寓 園區(qū)的環(huán)境，于潛移默化之中來(lái)感染學(xué)生和公寓員工的情緒、陶冶學(xué) 生和公寓員工的情操。如建設(shè)有特色的主題走廊文化；建立學(xué)生活動(dòng) 室，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的品牌化，以推動(dòng)學(xué)校整體學(xué)生公寓水平向高層而提升

12、。 二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。在學(xué)生公寓內(nèi)要積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約文化、 節(jié)約文明新風(fēng)尚。采取各種措施加強(qiáng)對(duì)公物非自然損壞的審核及賠償; 推進(jìn)水電智能化系統(tǒng)革新，實(shí)行定額供給，超額付費(fèi)的管理模式；把 節(jié)約納入到相關(guān)考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中；把培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約意識(shí)和行為 的內(nèi)容納入到學(xué)生行為守則和德育考核之中。三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。思想政治教育進(jìn)“進(jìn)公寓是新形勢(shì)下 進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的客觀要求，是促進(jìn)大學(xué)生全面 發(fā)展的重要舉措。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓的黨建和團(tuán)建工作， 積極落實(shí)“黨員先進(jìn)性建設(shè)工程，以黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建，推 進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐；開(kāi)展貼近實(shí)際、貼近生活的思想道德教育活

13、動(dòng)， 對(duì)學(xué)生舍長(zhǎng)進(jìn)行分年級(jí)、分主題輪流培訓(xùn)，積極引導(dǎo)學(xué)生不斷加強(qiáng)自 我教育、自我管理自我服務(wù)；為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、 考研就業(yè)向?qū)?、人際關(guān)系開(kāi)導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái)。四是建設(shè)學(xué)習(xí)型公寓任務(wù)。作為公寓管理者，我們要樹(shù)立“以育人為 己任，努力創(chuàng)建教育人、影響人、塑造人的公寓環(huán)境。在公寓成立以 宿舍為單位的理論學(xué)習(xí)小組，有針對(duì)性定期開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。 碩士論文，學(xué)生公寓管理。自律組織在學(xué)生公寓開(kāi)展“一周一演講活 動(dòng)、”日日練書(shū)法、“寢室手抄報(bào)、周末談理論活動(dòng)等拓寬知識(shí)而 為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有利于學(xué)生掌握更多的知識(shí)；專業(yè)社團(tuán)在學(xué) 生公寓開(kāi)展公寓集體晨讀、“睡前你問(wèn)我答、“今日計(jì)算機(jī)等活動(dòng)， 有利于學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)成果；充分