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文檔簡介
1、信息科年度工作計劃3篇 【口腔科年度工作計劃】信息科年度工作計劃一:信息科年度工作計劃 202x已在眼前,“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數(shù)的增加,一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,我科將在202x年重點從如下方面入手,力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。 一、抓好病案管理工作不放松。 1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。 病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)
2、技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此:(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風,樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。 2、樹立人性化服務思想,完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質的病案基礎,更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中,我們要堅持把服務質量放在核心的地位
3、。沒有優(yōu)質的服務,人性化服務就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務工作:(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習,努力提高自身水平和素質,從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗,以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā),減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。 二、努力提高醫(yī)院信息化水平,提升醫(yī)院整體形象。 醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點,力求全院信息化水平取得更大地突破。 1、繼續(xù)加強
4、對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案:(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導,同時醫(yī)院定期考核。 2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。 3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領導科學決策提供可靠依據(jù)。 4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,及時更新信息化知識和經(jīng)驗。軟件方面 1、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。 2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。 3、對接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。 4、做好血庫軟件采購前調整
5、及實施工作。 5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,做到能夠實時網(wǎng)上查詢,網(wǎng)上實時查詢檢查、化驗,包括檢驗單指數(shù)的下載與打印。 6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。 7、做好新增設備pacs,lis接口的功能。 8、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。 硬件方面 1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護工作。 2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。 3、機房硬件擴容的相關調研工作。 4、組織全院智能化、信息化驗收工作。 三、提高醫(yī)學圖書館整體服務水平,力求館藏圖書效用最大化。醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不
6、僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務,未來還將承擔為社會化的信息交流、網(wǎng)絡協(xié)調、資源共享等方面任務和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。 1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據(jù)我院學科建設特色,收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。 2、開發(fā)知識資源,提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力,同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀,正確地處理好醫(yī)患關系,更好的為病人服務。 3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。 (1)為院領導決
7、策服務,完善決策信息的收集、加工和提供能力。 (2)及時掌握國內(nèi)外醫(yī)學科研的進展和成功經(jīng)驗,避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。 (3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時,及時提供相關文獻資料。 4、做好網(wǎng)絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要,我們在做好院內(nèi)服務的同時,加大服務社會的投入。 (1)及時對網(wǎng)絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。 (2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。 展望未來,信息科工作任重道遠,但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項
8、工作任務,在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。 信息科年度工作計劃二:年度信息科工作計劃(949字) 1、202x年是我院信息化建設更重要的一年,需要完成his后續(xù)系統(tǒng)上線計劃: 更新原有藥庫管理系統(tǒng),進一步規(guī)絡和系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài)。 軟件方面:維護好his各模塊,掌握好系統(tǒng)軟件和測試軟件的使用,負責注冊用戶、設置口令、授予權限,并適時加以修改,以便增強系統(tǒng)的保密程度。 7、繼續(xù)完善醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡,電腦設施的規(guī)絡系統(tǒng)的安全工作,對服務器與各子系統(tǒng)電腦定時進行查毒、殺毒,并做好監(jiān)管記錄。 6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度,實行信息系統(tǒng)操作權限分級管理,保障網(wǎng)絡信息安全,保護患
9、者隱私,加強信息系統(tǒng)的運行維護。 F132.com延伸閱讀腫瘤科年度工作計劃3篇篇一:腫瘤內(nèi)科年度工作計劃(218字) 目的: 建立腫瘤內(nèi)科年度計劃,規(guī)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。 3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。 4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。 5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)
10、務。 二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。 2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。 3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。 5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會
11、計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。 6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。 7、做好會計核算質量的定期考核工作。 三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍 1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。 2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行
12、培訓。 3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。 4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。 5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變 年度工作計劃三 xx年即將結束,在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會?,F(xiàn)將本
13、人一年來的工作總結如下: 一、本年度個人工作情況 xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。 xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。 xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。 xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。 xx年10月做了
14、一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。 xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作 以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有: 1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。 2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。 3、完成劉總臨時安排的一些工作。 二、工作當中存在的問題。 回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是
15、有很多,下面將工作當中存在的不足: 1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經(jīng)常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。 2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。 3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想
16、一想,多找方法提高自己的工作能力。 4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。 三、工作計劃 xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,
17、但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。 1、調整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么
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