英語培訓(xùn)計(jì)劃書

1、英語培訓(xùn)計(jì)劃書目錄一、培訓(xùn)背景和條件3二、培訓(xùn)目的3三、培訓(xùn)對(duì)象范圍3四、培訓(xùn)組織3五、職能分工3六、培訓(xùn)方式4七、培訓(xùn)周期和時(shí)間5八、培訓(xùn)地點(diǎn)5九、培訓(xùn)流程和要求5十、附則6十一、附件6附件一：英語培訓(xùn)流程圖7附件二：調(diào)查問卷8附件三：英語培訓(xùn)簽到表10附件四：英語培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表11附件五：英語培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表12附件六：英語培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人總結(jié)13附件七：英語培訓(xùn)總結(jié)14一、培訓(xùn)背景和條件隨著公司海外市場(chǎng)范圍逐步擴(kuò)大，我司已成功進(jìn)駐墨西哥、波蘭、越南、馬來西亞、新西蘭、澳大利亞、印度等國家和地區(qū)，但仍然處于探索和成長階段，與客戶溝通交流面臨著語言障礙，公司應(yīng)有培養(yǎng)具有良好英語溝通能力的復(fù)合型

2、人才的意識(shí)。在此背景之下，開展英語培訓(xùn)，提高公司員工使用英語的頻率和英語能力水平勢(shì)在必行。公司目前具有較高英語水平的人才，所以非常有必要對(duì)英語水平較差的員工進(jìn)行全面的、持續(xù)的、專業(yè)的英語培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目的為應(yīng)對(duì)客戶群體廣泛性和國際性的問題，促使公司員工適應(yīng)新形勢(shì)，在國內(nèi)、國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高員工的英語溝通交流水平，通過組織英語培訓(xùn)、開展英語角、考核鑒定、反思總結(jié)的方式，達(dá)到能夠在日常工作中靈活使用英語進(jìn)行溝通交流，滿足工作需要。三、培訓(xùn)對(duì)象范圍1.溫州宏豐所有廠區(qū)自愿報(bào)名的員工。2.采取自愿的形式，各部門根據(jù)工作實(shí)際需求自愿參與。四、培訓(xùn)組織為順利推進(jìn)英語培訓(xùn)流

3、程、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，需要成立英語教學(xué)組，由黃建斌擔(dān)任組長，組員待定。 五、職能分工英語教學(xué)組負(fù)責(zé)英語培訓(xùn)的全部事宜，具體職能分工如下：1.組長/副組長（1） 確定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃；（2） 確定培訓(xùn)方向和范圍；（3） 監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)過程實(shí)施。2.教務(wù)（1） 收集內(nèi)部員工英語培訓(xùn)的需求、組織摸底考試和問卷調(diào)查；（2） 全面掌控英語培訓(xùn)的策劃、實(shí)施、考核、總結(jié)和記錄歸檔；（3） 協(xié)調(diào)英語培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)；（4） 安排并指導(dǎo)組員推進(jìn)英語培訓(xùn)流程。3.教師（1） 收集、整理、制作、修改和完善培訓(xùn)課件；（2） 準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地、記錄考勤、記錄培訓(xùn)過程、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（3） 實(shí)施考核測(cè)評(píng)；（4） 記錄和歸檔考核測(cè)

4、評(píng)結(jié)果，撰寫培訓(xùn)總結(jié)；（5） 根據(jù)考核測(cè)評(píng)結(jié)果和講師評(píng)價(jià)表改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和流程。六、培訓(xùn)方式根據(jù)摸底考試成績(jī)將培訓(xùn)對(duì)象分為基礎(chǔ)班和提高班（可根據(jù)師資力量酌情再增設(shè)一個(gè)班）1. 基礎(chǔ)班針對(duì)英語基礎(chǔ)較為薄弱、英語聽說讀寫能力水平較低的員工，培訓(xùn)重點(diǎn)為詞匯的積累，聽力的提高，簡(jiǎn)單的日常英語會(huì)話，場(chǎng)景對(duì)話，簡(jiǎn)單的英語寫作等。培訓(xùn)方式主要如下：（1）聽力訓(xùn)練：播放英語單詞、會(huì)話、短文音頻，提高英語聽力水平；（2）視頻訓(xùn)練：播放英語培訓(xùn)視頻，感知英語對(duì)話環(huán)境，培養(yǎng)英語語感和興趣；（3）現(xiàn)場(chǎng)講解：結(jié)合音頻和視頻，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致講解，理論聯(lián)系實(shí)際，重在積累和提高；（4） 答疑解惑：培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后，針

5、對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的疑問進(jìn)行集中解答；（5） 實(shí)用練習(xí)：隨堂練習(xí)所學(xué)內(nèi)容，學(xué)以致用；（6） 隨機(jī)考核：抽查培訓(xùn)對(duì)象，檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況，并做好記錄。2.提高班 針對(duì)具有一定的英語基礎(chǔ)，英語聽說讀寫能力較高的員工，培訓(xùn)重點(diǎn)為商務(wù)英語會(huì)話，公司和產(chǎn)品英語介紹，較為復(fù)雜的英語文章寫作等。培訓(xùn)方式主要如下：（1）音頻訓(xùn)練；播放培訓(xùn)內(nèi)容的英語介紹，初步了解培訓(xùn)內(nèi)容的背景和相關(guān)知識(shí)；（2）視頻訓(xùn)練：播放英語商務(wù)會(huì)話視頻，情景會(huì)話中的溝通技巧；（3）現(xiàn)場(chǎng)講解：結(jié)合視頻，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致講解，理論聯(lián)系實(shí)際，重在理解和運(yùn)用；（4）答疑解惑：培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后，針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的疑問進(jìn)行集中解答；（5）實(shí)用練習(xí)：隨

6、堂練習(xí)所學(xué)內(nèi)容，學(xué)以致用；（6）隨機(jī)考核：抽查培訓(xùn)對(duì)象，檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況，并做好記錄。3.英語培訓(xùn)結(jié)束后，由英語教學(xué)組統(tǒng)一組織培訓(xùn)后考核?？己私Y(jié)束后，由教學(xué)組評(píng)判并記錄培訓(xùn)對(duì)象的考核鑒定結(jié)果。4.英語角練習(xí)每月一次，包括瑤溪山，江心嶼，雁蕩山。（相關(guān)活動(dòng)安排由教務(wù)負(fù)責(zé)）七、培訓(xùn)周期和時(shí)間培訓(xùn)周期為周度,具體時(shí)間待定，遇到節(jié)假日沖突順延?？己酥芷诿吭乱淮?。八、培訓(xùn)地點(diǎn)待定九、培訓(xùn)流程和要求1.了解培訓(xùn)需求（1） 通過摸底測(cè)試和問卷調(diào)查的方式了解培訓(xùn)對(duì)象在英語使用中的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求；（2） 根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的能力水平分檔，以確定分班情況。2.制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案（1） 根據(jù)基礎(chǔ)班和提高班培訓(xùn)對(duì)

7、象特點(diǎn)，由英語教學(xué)組的組長及教務(wù)編制詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案；（2）英語教學(xué)組的教師需要提前安排好培訓(xùn)內(nèi)容，有組長和教務(wù)進(jìn)行審核；（3）教務(wù)需確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象的人數(shù)，保證培訓(xùn)效果；（可根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)酌情分班）（4）每期培訓(xùn)效果不低于下表要求（摸底考試后可以酌情修改要求）：序號(hào)班別詞匯數(shù)量英語對(duì)話英語作文1基礎(chǔ)班501012提高班602023.實(shí)施培訓(xùn)（1） 根據(jù)既定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行前期準(zhǔn)備，包括搜集培訓(xùn)內(nèi)容、制作課件、通知培訓(xùn)對(duì)象、準(zhǔn)備場(chǎng)地和器材以及過程管控；（2）培訓(xùn)過程須有效記錄，包括簽到、照片和培訓(xùn)記錄等。4.考核鑒定（1） 為保證培訓(xùn)效果，達(dá)到預(yù)期目的，培訓(xùn)完成后須進(jìn)行考核鑒定；（2）

8、考核方式分為口試、筆試和個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告。其中口試包括個(gè)人口試和對(duì)話口試（模擬情景對(duì)話）；（3） 考核鑒定合格分?jǐn)?shù)設(shè)為60分，不合格培訓(xùn)對(duì)象需在下一培訓(xùn)開始前進(jìn)行二次考核，直至合格為止；（4） 考核鑒定須雙向進(jìn)行，培訓(xùn)對(duì)象需對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫講師評(píng)價(jià)表；（5） 本著分享和提高的原則，對(duì)出勤率進(jìn)行考核，半年度至少完成實(shí)際課時(shí)的60%，對(duì)出勤率較低的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行通報(bào)；（6） 本方案考核鑒定結(jié)果納入相關(guān)崗位的績(jī)效考核體系，績(jī)效考核組應(yīng)每半年對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和教學(xué)組成員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，培訓(xùn)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)可由教學(xué)組提供。5.培訓(xùn)結(jié)果反饋與歸檔（1） 教務(wù)負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)結(jié)果，包括培訓(xùn)對(duì)象出勤情況統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)對(duì)象考核

9、結(jié)果整理和分析、和編制培訓(xùn)總結(jié)；（2）教務(wù)負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)文件，包括但不限于培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片、考核試卷、二次考核試卷、教師評(píng)價(jià)表以及培訓(xùn)總結(jié)等；（3）一個(gè)培訓(xùn)流程結(jié)束后，教務(wù)負(fù)責(zé)歸檔保存全部培訓(xùn)文件，并推進(jìn)下一培訓(xùn)流程。十、附則1.本英語培訓(xùn)方案由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，自生效之日起執(zhí)行；2.本英語培訓(xùn)方案在執(zhí)行過程中由英語教學(xué)組負(fù)責(zé)增編、修改和完善；3.本英語培訓(xùn)方案試執(zhí)行三個(gè)月；4.本英語培訓(xùn)方案由英語教學(xué)組負(fù)責(zé)解釋。十一、附件附件一 英語培訓(xùn)流程圖附件二 調(diào)查問卷附件三 英語培訓(xùn)簽到表附件四 英語培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表附件五 培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表附件六 英語培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人總結(jié)附件七 英語培訓(xùn)總

10、結(jié)最后，英語培訓(xùn)是一個(gè)長期的過程，需要公司各個(gè)部門的積極配合和支持（尤其是總裁安和綜合部）。為了保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)水平，需要保持英語教學(xué)組成語的穩(wěn)定性，各教學(xué)組成員以身作則，為宏豐英語培訓(xùn)而努力。同時(shí)，公司層面也會(huì)對(duì)英語教學(xué)組成員的付出給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)方式由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決定）。附件一：英語培訓(xùn)流程圖英語培訓(xùn)流程圖摸底考試和問卷調(diào)查總結(jié)培訓(xùn)需求并分檔制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃與方案審 核是否批準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)考核鑒定培訓(xùn)總結(jié)是否合格記錄歸檔是否是否招收培訓(xùn)學(xué)員成立英語教學(xué)組（確定教學(xué)組常駐成員）附件二：調(diào)查問卷調(diào)查問卷1. 你喜歡上英語課嗎？原因簡(jiǎn)寫： A喜歡 B. 不喜歡 C.無所謂2. 你認(rèn)為英語怎么樣才算學(xué)得好

11、？A. 口語好 B. 能看懂英語郵件/文章 C. 綜合能力強(qiáng)3. 你有背英語課文的習(xí)慣嗎？A. 有 B. 沒有 C. 以前有4. 你對(duì)聽英語講座感興趣嗎？A感興趣 B. 不感興趣 C. 沒聽過 5. 你有看英文小說（或中英版小說）的經(jīng)歷嗎？A. 沒有 B. 有 C. 根本沒想過 6. 你在進(jìn)行閱讀的時(shí)候，最大的障礙是什么？ A.詞匯量、語法知識(shí)不豐富 B.閱讀時(shí)不能專心 C.綜合理解能力不高 D.閱讀速度慢7. 你感興趣的英語閱讀材料的內(nèi)容是：A娛樂 B. 文學(xué) C. 社會(huì) D. 校園 E.科技 F. 人物 G. 其它 8. 工作中的英語類型你認(rèn)為哪些最重要，請(qǐng)排序 A. 專業(yè)詞匯 B. 日常

12、交流 C. 商務(wù)郵件 D. 餐飲禮儀 E.商務(wù)談判 F.自我/產(chǎn)品/企業(yè)介紹 G.其他 9. 當(dāng)你閱讀時(shí)，你習(xí)慣于：A. 快速默讀 B. 出聲讀 C. 不出聲但發(fā)音器官在動(dòng) D. 邊讀邊用筆劃線10. 你所掌握的詞匯數(shù)量A.100以內(nèi) B.100-500 C.500-1000 D.1000以上11. 你掌握的英文對(duì)話，可以隨口說出來的A. 無 B.僅限于打招呼 C. 50句以內(nèi) D. 50句以上12. 除了看書，你還看英語電影或電視嗎？A不看 B. 偶爾 C. 經(jīng)?？?13. 你認(rèn)為單詞記憶的難點(diǎn)在哪里？A.發(fā)音規(guī)則 B.書寫記憶 C.詞匯運(yùn)用規(guī)則 D.在語句中的應(yīng)用14. 你覺得在英語閱讀過

13、程中，最大的障礙是A.生詞 B.對(duì)句子的理解 C.對(duì)整篇文章的理解 15在你平時(shí)做英語閱讀訓(xùn)練時(shí)，對(duì)文段中新的單詞或短語會(huì)A.立刻查字典 B.根據(jù)上下文猜測(cè)其意思 C.直接跳過 16. 你現(xiàn)有工作崗位是否需要使用英語？A.經(jīng)常 B. 偶爾 C. 不使用 17. 你覺得今后在工作崗位中你會(huì)用到英語嗎？A.會(huì) B. 不會(huì) C. 不知道 18.請(qǐng)你談一談怎么樣上英語課才能提高你對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣？ 附件三：英語培訓(xùn)簽到表英語培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)序 號(hào)部 門姓 名電 話備 注12345678910111213141516171819202122232425附件四

14、：英語培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表英語培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)請(qǐng) 按 照 以 下 內(nèi) 容 真 實(shí) 填 寫1.培訓(xùn)是否有必要：非常有必要 一般 沒必要2.培訓(xùn)內(nèi)容是否滿意：非常滿意 一般 不滿意3.培訓(xùn)內(nèi)容是否清晰：非常清晰 一般 不清晰4.培訓(xùn)內(nèi)容是否感興趣：很感興趣 一般 不感興趣5.培訓(xùn)內(nèi)容難度如何：非常難 一般 較簡(jiǎn)單6.培訓(xùn)講師授課方式如何：很好 一般 不好7.培訓(xùn)感受如何：很充實(shí) 一般 較空洞8.培訓(xùn)內(nèi)容吸引你的地方是：9.培訓(xùn)內(nèi)容需要重點(diǎn)講授的地方是：10.培訓(xùn)內(nèi)容需要改進(jìn)的地方是：附件五：英語培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表英語培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)序 號(hào)部 門姓 名考核成績(jī)鑒 定12345678910111213141516171819202122232425附件六：英語培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人總結(jié)英