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文檔簡介
1、組織客戶活動策劃 正是因為有老客戶的一直關(guān)注才使得公司發(fā)展的更加好,所以公司會對老客戶舉行回饋活動。下面是為你整理的組織客戶活動策劃,希望對你有用!#組織客戶活動策劃1#一、 活動思路及目的1、 將認籌客戶當成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進項目認籌工作的進展;2、 加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;3、 促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽度傳播;4、 增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。二、 活動主題:中秋月鄰里情 天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會三、 活
2、動時間:9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35四、 活動地點:天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)五、 活動參與人員1、 認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)3、 公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表六、 參與方式1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。2、 媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控
3、制在180-230人左右。七、 活動形式:自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介八、 活動內(nèi)容及流程時 間節(jié)目安排備注說明5:00客戶陸續(xù)到場并簽到安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。6:00開場演員演唱花好月圓掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。6:05主持人致開場歡迎詞6:08公司代表及客戶代表致辭邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在
4、增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。6:10主持人公布活動主要內(nèi)容主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。6:15節(jié)目表演豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。6:25公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒介紹片區(qū)及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。6:30歌舞表演音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐??裳埧蛻艏磁d表演。6:50互動游戲中秋有獎猜謎。7:10國基公司代表講話及第一輪砸獎講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。7:25互動游戲中秋有獎猜謎以及項目知識問答
5、。7:45趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。8:00規(guī)劃設計院代表講話及第二輪砸獎講述建筑設計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設計院代表頒獎。8:15獨唱2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。8:25公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,代表頒獎。8:35共同歌唱朋友,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。備注:餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預計為20080=16000元(需要最后與酒店方面落實)#組織客戶活動策劃2#一、活動目的1.建立有效的客戶溝通渠道,增進相互認
6、識、了解2.塑造品牌形象,自覺口碑傳播3.項目信息定向植入,促進項目銷售二、活動主題主題迎春意圖借助中國經(jīng)典傳統(tǒng)文化,通過一系列互動式對竹文化的立體展演,將匯東股份著力打造的文化居家樓盤“家園”呈現(xiàn)給廣大客戶,樹立獨具魅力的樓盤形象和居家人文環(huán)境,塑造特有的樓盤品牌文化內(nèi)涵,使居者賞心悅目,衣衣,心曠神怡。(題外話:客觀上要求樓盤景觀要能充分體現(xiàn)“竹”的主題,營造出“竹”的文化環(huán)境,使居者能夠真正置身其中。)解讀古往今來,有許多文人墨客欣賞竹、贊美竹、歌頌竹,最的當屬蘇軾的“寧可食無肉,不可居無竹。無肉使人瘦,無竹使人俗?!庇纱俗阋砸姷谩爸瘛痹趪诵哪恐械牡匚缓陀绊?,在中國千百年的住宅文化中所
7、特有的“人竹”情懷。因此,以樓盤案名核心詞“”作為這次客戶聯(lián)誼活動的主題更顯貼切,言簡意賅。家園的購房業(yè)主多為中高端客戶,有一定的文化和品位,為樓盤注入這樣的文化概念能夠迎合他們對高品質(zhì)生活的需求,增強了項目核心價值,實現(xiàn)與其他住宅樓盤特質(zhì)上的區(qū)別,體現(xiàn)出明顯的產(chǎn)品差異化,同時對自貢的商業(yè)住宅文化也是一種提升。三、活動名稱迎春首屆匯東家園新年客戶聯(lián)誼會(廣告語:爆竹聲聲辭舊歲,依依迎鼠年首屆匯東家園新年客戶聯(lián)誼會首創(chuàng)竹文化全息盛宴閃亮賀歲)四、活動內(nèi)容本次活動將以藝術(shù)聯(lián)歡活動的形式,通過業(yè)主與藝術(shù)家們的互動,再現(xiàn)竹之韻、竹之情、竹之節(jié)、竹之美,人竹合一,喚起人們對竹的情懷,誘發(fā)人們對竹的鐘愛。
8、活動以琴瑟、詩話、歌舞、書畫、魅影、色香六大板塊構(gòu)成,即以音樂歌舞、吟詩作賦、書畫攝影、餐飲文化等不同的藝術(shù)形式,聚唱竹、舞竹、畫竹、頌竹、賞竹、吃竹于一體來立體式的展現(xiàn)“竹”文化。同時對主題書畫作品進行現(xiàn)場慈善拍賣,將拍賣所得捐贈給紅十字會或其他慈善公益組織(對拍賣剩余作品由匯東股份公司全部贖買收藏,其款項和現(xiàn)場拍賣所得一起做公益捐贈),樹立良好的公益形象。特請電視臺全程錄播。1.琴瑟以“竹”為材的笙、簫、笛現(xiàn)場演奏2.詩話以“竹”為題的詩詞歌賦現(xiàn)場創(chuàng)作、詩歌朗誦3.歌舞以“竹”為題的歌曲、舞蹈現(xiàn)場表演4.書畫以“竹”為題的中國書畫現(xiàn)場表演5.魅影以“竹”為題的攝影作品展示6.色香以“竹”為
9、菜品的特色晚宴7.產(chǎn)品展示“家園”產(chǎn)品現(xiàn)場展示,如果能做到細部皮質(zhì)表達則效果會更好;同時將“龍匯家園2期”項目面市信息進行展示型發(fā)布。五、活動時間x年1月9日下午3:30至晚上7:30六、活動地點匯東大酒店生態(tài)茶樓七、邀請對象1.“家園”已購房業(yè)主、準業(yè)主、公司儲備的高端客戶2.自貢文化名流:詩、書、畫、音、舞、影界名人及作品3.特邀嘉賓:魏明倫4.特邀領(lǐng)導:市領(lǐng)導、市屬媒體老總、受贈慈善組織負責人八、活動流程(一)迎賓階段(2:303:30)1.禮儀小姐列隊歡迎應2.來賓簽到(設計獨特的簽名形式)3.禮儀小姐為嘉賓和領(lǐng)導佩戴胸花4.禮儀小姐導引入座(二)開場階段:(3:303:40)1.開場
10、音樂2.主持人開場白并介紹來賓3.董事長向來賓發(fā)表新年祝詞(三)活動階段:(3:406:00)主題音樂歌舞、詩歌朗誦、嘉賓訪談、現(xiàn)場書畫表演、公益拍賣(23輪)穿插進行,慈善捐贈現(xiàn)場儀式。(四)晚宴階段:(6:007:30)1.由董事長率公司中高層領(lǐng)導發(fā)表熱情洋溢的祝酒詞,并向全體來賓祝酒、拜年。2.席間,穿插絲竹之聲、即興詩詞朗誦等活動(五)送客階段:宴會結(jié)束時,每個來賓領(lǐng)取一份紀念禮品,有禮儀小姐列隊歡送;對主要嘉賓和領(lǐng)導,由董事長親自配送。九、活動籌備(一)活動組織:1.活動總顧問:李華(自貢市文聯(lián)副主席)2.活動總策劃:3.活動總撰稿:宋良曦(暫擬)活動總統(tǒng)籌:5.活動主持人:(暫擬)
11、特邀全國優(yōu)秀電視主持人、四川電視臺主持人海光(王一光,自貢人,四川電視臺周五刊欄目的主持人,曾作為新春使者參加了x年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會)#組織客戶活動策劃3#1:按照廣發(fā)銀行的vip客戶標準。存款在20萬元以上的個人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個現(xiàn)實。現(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成,有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟收入的人群。這部分人中,商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準確的資料)2:從心理上分析:vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個更高的層次,尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識更多同等或者更高社會階層人士的心理。市場分析:對v
12、ip客戶的爭取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競爭點。因為,vip客戶的個人理財服務從年開始已經(jīng)成為熱門?,F(xiàn)各銀行對vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意,所以對于客戶來說,成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大??蛻魰彦X存在對他們來說更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對這一點,個人理財是一個比較直接的介入方式。那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的,那就是給客戶制造機會。其實,vip客戶群中就存在這樣的機會。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶,或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰知道呢?銀行知道,因為銀行統(tǒng)一掌握著他們的資料。銀行分析:vip客戶
13、文化層次較高,個人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求,或者說對他們來說不具有更深刻,更長遠的意義。針對vip客戶這一塊,各個銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個新的角度來發(fā)掘和鞏固vip客戶群,那必然在第一時間成為業(yè)內(nèi)的焦點,對銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場,另一方面宣傳了銀行的自身形象,對銀行來說,是件一舉兩得的事情。綜上所述:建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會。具體操作如下:活動初期:分析銀行vip客戶資料,對客戶資料進行系統(tǒng)的分類。(具體如何分類待定)例如:it類,金融類,貿(mào)易類等分類目
14、的在于使與會人員在會議現(xiàn)場能在短時間內(nèi)一目了然,對于其他與會人員的職業(yè)屬性有一個大概的認識。從而可以有選擇的、準確的去結(jié)交、認識自己的潛在客戶,或者是生意合作伙伴。這樣對于vip客戶來說一場原本普通的聯(lián)誼會就變得更有意義。初期通過報紙廣告來宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會。第一則廣告:可以采用一些煽動性很強的廣告語:例如:身價20萬的朋友,你認識幾個?廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會幫你認識更多身價20萬的朋友廣告用煽動性的語言設置懸念,給人們留下深刻印象的同時也引發(fā)人們的思考,進而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動造勢,也為銀行擴大了知名度。這是第一則廣告,作用主要是為活動
15、造勢和爭取新的vip客戶。第二則廣告:依然采用比較感性的語言:例如:你身邊有很多身價20萬的朋友,你知道嗎?廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會幫你認識更多身價20萬的朋友這一則廣告繼續(xù)為活動造勢,深化活動主題,與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動造勢,使人們在短時間內(nèi)對廣發(fā)銀行的活動保持較高的關(guān)注度。同時也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。(與會人員確定方式待定)會前,印制與會所有人員通訊簿,把與會人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊子,可以作為紀念品發(fā)放。會議期間:場所布置:整個環(huán)境應呈現(xiàn)一種輕松,優(yōu)雅的氛圍。讓與會人員有一種被認同、被重視的社會地位提升感。先前劃分好的類別(it、金融等),在
16、會議現(xiàn)場劃分區(qū)域,作好區(qū)域標志。會議開始前,發(fā)放與會人員通訊簿。具體會議內(nèi)容待定活動后期:投放報紙廣告。主題是對廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會成果的宣傳。同時要與先前廣告風格保持一致,前后呼應。這則廣告實際目的是借聯(lián)誼會成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象,進而爭取新客戶、鞏固老客戶。例如:身價20萬的朋友,我有很多!配合報紙軟文介紹聯(lián)誼會成果,或者撰寫與會人員結(jié)實朋友、商業(yè)伙伴的小故事。這則廣告采用陳述的方式,回答了前面兩則廣告的提問,與活動前期廣告相呼應,保持一致。使更個活動在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的風格。#組織客戶活動策劃4#大廈至201x年正式銷售至今共銷售全部住宅共271套,可售房源
17、104套,目前可售房源分布情況為:159-166平方米占總可售房源46%,樓層分布均為13層以上,82-137平方米占可售房源54%,樓層分布為18層以上,由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上,在預售許可證已經(jīng)拿到的情況下,針對目前市場情況及現(xiàn)有情況,做出開盤方案?;顒幽康模河捎谀壳袄峡蛻舯容^多,而且老客戶質(zhì)量也比較好,以老客戶為中心帶動新客戶成交,拉動銷售中心人氣,促成成交。活動時間:6.25日活動地點:銷售中心活動內(nèi)容:一:感恩回饋老客戶凡是金茂大廈準業(yè)主于6.25日當天到銷售現(xiàn)場均有價值400元精美禮品贈送老客戶帶新客戶到現(xiàn)場并且促成成交者,新客戶可享受3000元現(xiàn)金優(yōu)惠,老客戶可以享
18、受免1年電梯費或物業(yè)費(二選一)活動二:新客戶購房有好禮凡6.25日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈送,登記并且成交客戶享受3000元現(xiàn)金大禮包(活動僅限當天)前期安排:1、6月20日起通知所有已成交客戶活動內(nèi)容、日期等,并通知所有登記客戶優(yōu)惠方案2、報廣宣傳同時跟進,對活動內(nèi)容及優(yōu)惠策略進行宣傳3、活動現(xiàn)場安排:銷售大廳門前鋪紅地毯搭建彩虹門1個,空飄4個音響設備活動禮品(300-400元)/戶活動流程:1、上午9點所有客戶到場(新老客戶)2、上午10:58分由安順房地產(chǎn)領(lǐng)導宣布正式開盤3、所有老客戶排隊領(lǐng)取禮品,新客戶(現(xiàn)場成交)也可以領(lǐng)取禮品4、現(xiàn)場銷售人員以介紹新客戶為主#組織客戶活
19、動策劃5#一,活動背景:網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營銷平臺,致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡營銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務平臺來做大做強為己任,讓網(wǎng)絡營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(以下簡稱公司)創(chuàng)建,總部(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司設在香港。網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡營銷方案更是得到了客戶的廣泛認可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個良好的合作環(huán)境,網(wǎng)在這個金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。二,活動目的:1、擴大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度三,活動對象:使用網(wǎng)提供服務時間達一年以上的客戶。四,活動時間:11月1日-12月1日五,前期宣傳:1、活動開始前兩個星期,在客戶群
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