《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)》課程總結(jié)

1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程總結(jié)李立（電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)系）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)是專業(yè)教學(xué)計劃課程體系中的一門重要課程，也 是我校計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系、電子與通信系以及電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)系均開設(shè)有的 一門專業(yè)基礎(chǔ)課。深化課程教學(xué)改革、提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程的教 學(xué)質(zhì)量，不僅能滿足專業(yè)教學(xué)的要求，而且對進(jìn)一步提高我院的整體教學(xué)水平 也具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。不同專業(yè)對學(xué)生的計算機(jī)知識要求及培養(yǎng)目標(biāo)不 同，因而選擇的教學(xué)方式和內(nèi)容也應(yīng)不一樣。1. 電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)系計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)特點(diǎn)分析教學(xué)改革只有針對學(xué)生的實(shí)際，采取有效措施，才能收到事半功倍的效果， 因此，要提高教學(xué)質(zhì)量，必須認(rèn)真分析學(xué)生及課程的基

2、本狀態(tài)。與其他計算機(jī) 相關(guān)專業(yè)相比，我系各專業(yè)的教學(xué)對象、本門課程的教學(xué)目的要求、教學(xué)內(nèi)容 和教學(xué)形式等具有以下特點(diǎn)：（1）學(xué)生基本素質(zhì)相對偏弱。據(jù)資料分析，近幾年招收的學(xué)生大部分入學(xué) 成績都在 400 分左右，大大低于同類公立學(xué)校，如電子商務(wù)專業(yè) 2006 年入學(xué)成 績在 400 分以下的，文科考生占 82.2%，理科考生占 63.7%。同一指標(biāo)下，經(jīng) 濟(jì)信息管理專業(yè)分別是 78.4%和 57.9%；物流管理專業(yè)分別是 85.1%和 60.4%。 由于學(xué)生的基本素質(zhì)相對偏弱，所以加大了學(xué)生對本課程的理解難度。（2）學(xué)生來源構(gòu)成較復(fù)雜。電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)系的學(xué)生主要由三部分組成， 即文科考生、理科

3、考生和職高考生，其中文科考生占有較大的比重，如2006 級學(xué)生中文科考生、理科考生和職高考生占學(xué)生總數(shù)的比重，在電子商務(wù)專業(yè)中， 分別占 74.4%、11.3%和 14.3%；在經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)中，分別占 74.7%、12.3%和 13%；物流專業(yè)分別是 69.2%、21.2%和 9.6%。這三部分學(xué)生基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)有 所不同，因而他們對課程的理解程度也就有所差別：文科學(xué)生數(shù)理知識偏弱， 導(dǎo)致對本課程的理解有一定難度；而來自于職高的學(xué)生，他們在入學(xué)前已學(xué)習(xí) 過一些基本的計算機(jī)基礎(chǔ)知識，對該課程的要求往往又高于其他學(xué)生。教學(xué)對 象層次的多樣性決定了在本課程教學(xué)中必須因材施教，并且在輔導(dǎo)中對不同的

4、 學(xué)生采取不同的方法。（3）教學(xué)目的要求與計算機(jī)專業(yè)不完全相同。計算機(jī)專業(yè)開設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 課以加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)理論知識的理解和掌握，注重學(xué)生對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深層 次的研究和后續(xù)開發(fā)；而電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)系本門課程的教學(xué)目的與計算機(jī)專業(yè) 不完全相同，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)理論知識要求不高，大多屬于了解層面，要 求學(xué)生了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的相關(guān)知識、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 的現(xiàn)狀及發(fā)展，只掌握基本的組網(wǎng)建網(wǎng)技術(shù)以及 IP 地址、子網(wǎng)、域名、網(wǎng)絡(luò)基 本構(gòu)成及應(yīng)用等一些基礎(chǔ)知識即可。（4）學(xué)生所具備計算機(jī)知識分析。與計算機(jī)專業(yè)學(xué)生相比，我系大多數(shù)學(xué) 生的計算機(jī)相關(guān)知識較弱，而且也不成系統(tǒng)。根據(jù)專業(yè)教學(xué)的

5、需要，經(jīng)濟(jì)管理 類的電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息管理等專業(yè)在學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程時， 前期開出的計算機(jī)類的課程不多，只開出了計算機(jī)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫管理與 應(yīng)用課?？梢妼W(xué)生的計算機(jī)基本知識并不扎實(shí)，這就為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基 礎(chǔ)課的開出帶來許多困難，任課教師在講授中還必須根據(jù)具體情況做適當(dāng)補(bǔ) 充和加強(qiáng)輔導(dǎo)。2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)措施2.1 精選教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容決定教學(xué)的形式，教學(xué)內(nèi)容的多少和好壞直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的 高低。根據(jù)專業(yè)教學(xué)的需要，教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)遵循以下的原則：（1）教學(xué)內(nèi)容的選擇不能盲目追求體系完整、內(nèi)容全面，而應(yīng)根據(jù)專業(yè)培 養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位能力的需要，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)內(nèi)容。我系的學(xué)生普

6、遍來源于 高中文科生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱，抽象及邏輯思維能力不強(qiáng)，若注重數(shù)據(jù)通信 技術(shù)等抽象理論知識的講解，沒有必要而且勢必會加大計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 的學(xué)習(xí)難度、使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識的信心。況且這門課程對不同專業(yè)的學(xué) 生的學(xué)習(xí)要求也有所不同。本人在教學(xué)過程中，針對不同專業(yè)的學(xué)生，分別不 斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容：對信息管理、電子商務(wù)以及物流專業(yè)可適當(dāng)加強(qiáng)其對組網(wǎng)建 網(wǎng)知識的學(xué)習(xí)，而對會計電算化專業(yè)則弱化對理論知識的講解、增多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 方面的知識。這樣可使每位學(xué)生在原有的知識基礎(chǔ)上通過一定的努力，都能達(dá) 到學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。（2）加大實(shí)際操作的比重。目前出版的各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)教材，都

7、 較偏重于網(wǎng)絡(luò)理論的闡述，具體操作應(yīng)用部分?jǐn)⑹鲚^少，為了符合高等職業(yè)技 術(shù)教育“理論夠用、重實(shí)際”的要求，在教學(xué)過程中盡量選擇精品高職教材， 教學(xué)時間的分配盡量滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。如目前安排上機(jī)學(xué)時為 16 學(xué)時，理 論學(xué)時為 32 學(xué)時，上機(jī)學(xué)時數(shù)應(yīng)占總學(xué)時數(shù)的三分之一甚至更多，在內(nèi)容的選 取上應(yīng)向?qū)嶋H操作有所偏移，并且在課堂授課時還應(yīng)多采用案例進(jìn)行講解和補(bǔ)充，課后鼓勵學(xué)生多參加實(shí)踐（3）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，相關(guān)知識更新較快，任課教師要不斷更新已有 的知識體系，并且根據(jù)本校的現(xiàn)實(shí)情況和學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行教材的選取。但 要選擇一本真正適合的教材并不是一件十分容易的事，所以任課教師不妨自行 編寫

8、課程講義，精心選擇教學(xué)內(nèi)容，及時補(bǔ)充計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)前沿領(lǐng)域出現(xiàn)的新內(nèi) 容。2.2 改進(jìn)教學(xué)方法教師要改變傳統(tǒng)的“以教師為中心，學(xué)生被動學(xué)習(xí)”的教學(xué)方式，講課的 時候不能照本宣科、內(nèi)容枯燥乏味。本人在教學(xué)方式方法上做出以下改進(jìn)： （1）盡可能實(shí)施案例教學(xué)。實(shí)施案例教學(xué)，不僅能將一些網(wǎng)絡(luò)知識綜合化，而 且能創(chuàng)設(shè)出一個良好的、寬松的教學(xué)實(shí)踐情景，把真實(shí)的典型問題展現(xiàn)在學(xué)生 面前，讓學(xué)生設(shè)身處地地去思考、分析和討論案例，使學(xué)生感到所學(xué)的不再是 空洞的抽象知識，而是可以解決實(shí)際問題的、有用的知識，這樣對于激發(fā)學(xué)生 的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和動手能力以及分析、解決問題的能力有很 大的幫助。在進(jìn)行案例分析

9、時，也不宜完全由教師講授、學(xué)生被動地聽，而較 好的方法是在教師作一定的啟發(fā)講授后，將學(xué)生分成幾個小組進(jìn)行討論，讓學(xué) 生參與進(jìn)來，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，活躍課堂氣氛，加強(qiáng)課堂的互動性。 （2） 對于復(fù)雜抽象的知識，可采用比喻法，通過直觀形象生動的比喻加深對某些知 識的理解。比如“帶寬就像水管的粗細(xì)”、“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就像水管的閥門、連接器 等”、“數(shù)據(jù)就像水管中的水”或“帶寬就像道路的寬窄”、“數(shù)據(jù)就像要跑在道 路上的車”；講TCP和UDP時可用打電話和寫信來進(jìn)行類比；講 FDM和TDM 時用多輛車同時在高速公路和單行道上行駛進(jìn)行比喻；在講計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體 系結(jié)構(gòu)時，可利用現(xiàn)實(shí)生活中的郵政系統(tǒng)來打比方等等。

10、（3）使用多種教學(xué)媒 體。本人除了在課堂上用PPT演示文稿進(jìn)行授課外，還使用Flash課件開發(fā)工 具精心將一些重點(diǎn)或難點(diǎn)知識制作成 CAI 課件，然后結(jié)合課件進(jìn)行教學(xué)。比如 將數(shù)據(jù)交換技術(shù)（電路交換、報文交換和分組交換的工作原理） 、局域網(wǎng)的拓?fù)?結(jié)構(gòu)、CSMA/CD技術(shù)、OSI七層模型結(jié)構(gòu)中數(shù)據(jù)的傳輸、令牌環(huán)網(wǎng)的工作原 理等知識點(diǎn)分別制作成 CAI 課件以動畫方式生動地展現(xiàn)；對于一些學(xué)生所不曾 見到的儀器設(shè)備，則以圖片的形式呈現(xiàn)給學(xué)生；通過教學(xué)視頻把組網(wǎng)技術(shù)、 In ternet接入方式以及無線局域網(wǎng)等知識介紹給學(xué)生。在教學(xué)過程中，使多種教 學(xué)媒體相互補(bǔ)充，以聲音、圖片、動畫、視頻等刺激學(xué)生

11、的視覺和聽覺，可達(dá) 到意想不到的教學(xué)效果，并且學(xué)生也十分樂意接受這樣的教學(xué)方式。 （4）采用 設(shè)疑、解疑的方式進(jìn)行教學(xué)。比如在講IP地址和域名的時候，首先在黑板上寫 出一個 IP 地址： 0，然后提問學(xué)生對此有哪些認(rèn)識，其實(shí)很多學(xué)生 只停留在“ 0表示一個 IP 地址”的膚淺認(rèn)識上，于是教師由此設(shè)疑：“該IP地址是怎么來的？” “屬于哪類地址？”，“屬于哪一個網(wǎng)段？，“為什么我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有使用 0，而是廣泛使用諸如 的方式來上網(wǎng) ?”等一系列問題，通過設(shè)疑，使學(xué)生認(rèn)識到自己認(rèn)知上的不足之

12、 處，知道自己將要掌握哪些知識，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，于是則能帶著問題認(rèn)真 聽講，并且在學(xué)習(xí)的過程中，疑問被逐漸解答。以設(shè)疑的方式進(jìn)行教學(xué)，遠(yuǎn)遠(yuǎn) 比平鋪直敘授課要達(dá)到事半功倍的效果。通過以上實(shí)踐，本人發(fā)現(xiàn)：教學(xué)方式的多樣化，不僅可以降低知識的學(xué)習(xí) 難度，而且可使學(xué)生每次都有新鮮感，吸引學(xué)生注意力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣， 大大提高課堂教學(xué)的效率。2.3 注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培養(yǎng)方式與普通的大專院校、本科院校有很大區(qū)別，主要 是注重學(xué)生的實(shí)際動手能力的培養(yǎng)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)本身也是一門實(shí)踐 性極強(qiáng)的課程，掌握理論知識的最終目的就是要將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用到具體 實(shí)踐中去。2.3.1鼓勵學(xué)生多參加社

13、會實(shí)踐我們生活在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代，所以可讓學(xué)生走出校門，積極參與社會實(shí)踐， 用所學(xué)的知識解釋日常的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，學(xué)以致用，防止理論知識與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。 但是由于諸多因素的制約，我校的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)的教學(xué)工作暫時還 不能滿足讓每個學(xué)生都到相關(guān)單位參與社會實(shí)踐，只能讓學(xué)生集中進(jìn)行為數(shù)不 多的上機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。本人鼓勵學(xué)生多參加實(shí)踐、多觀察多思考現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng) 絡(luò)現(xiàn)象；專門安排一定的學(xué)時組織學(xué)生參觀本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓他們熟悉計 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)組網(wǎng)設(shè)備；在每次上機(jī)時遇到一些的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，都會向?qū)W生 做出解釋并講述其結(jié)構(gòu)與功能。這樣，在一定程度上有效地縮短了學(xué)生理論與 實(shí)踐的距離。2.3.2 精選實(shí)訓(xùn)內(nèi)容計

14、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)上機(jī)課時為 16個學(xué)時，除去一次上機(jī) 考試，只有 7 次真正的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，所以在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上就要盡量做到精選，設(shè)計 出 7 個具有實(shí)際意義、可操作性強(qiáng)的、有代表性的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的 動手能力和創(chuàng)新意識。目前結(jié)合本校自身情況，安排的幾個可選實(shí)訓(xùn)題目是：(1)雙絞線的制作；(2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)操作，例如常用網(wǎng)絡(luò)命令的使用、IP參數(shù) 設(shè)置等操作在以后的實(shí)驗(yàn)過程中都會涉及到，有必要打下良好基礎(chǔ)； （3）小型 局域網(wǎng)絡(luò)的組建、安裝與管理； （4）FTP 服務(wù)器的建立、管理和應(yīng)用； （5） WEB 服務(wù)器的建立、管理和應(yīng)用； （6）DHCP、DNS 服務(wù)器的建立、管理和 應(yīng)用；（7

15、）郵件服務(wù)器的使用；（8）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝（或網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù) 實(shí)驗(yàn)）；（9）使用IE瀏覽Web。其實(shí)在每學(xué)期的實(shí)際實(shí)訓(xùn)過程中，根據(jù)不同層 次的學(xué)生群以及實(shí)驗(yàn)教室安排等具體情況，這些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方式也在不斷 補(bǔ)充、修改和完善。本人將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容事先制成紙制材料或以電子文稿的形式分 發(fā)給學(xué)生，方便學(xué)生對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的操作和再思考，提高了實(shí)訓(xùn)效率。2.3.3 分小組進(jìn)行為方便教師的指導(dǎo)和管理，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動手能力的培養(yǎng)，本人改變以往 填鴨式的整體實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，事先將每個班的學(xué)生分成78組，每組 46人，然后每次的實(shí)訓(xùn)都以小組為單位進(jìn)行，讓學(xué)生分組討論實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題。 每次上機(jī)實(shí)訓(xùn)，都是首先布置學(xué)習(xí)任

16、務(wù)，讓學(xué)生以小組形式共同探討和分析分 發(fā)給他們的實(shí)訓(xùn)資料并進(jìn)行操作，讓學(xué)生在自學(xué)和探討過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題和 解決問題，在實(shí)訓(xùn)臨近結(jié)束的半個小時內(nèi)再由教師仔細(xì)講解，這樣一方面起到 總結(jié)的作用，一方面也可使學(xué)生帶著自己的疑問有針對性地聽講，如果個別學(xué) 生依舊有疑問，則可再直接找老師進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)。教學(xué)實(shí)踐證明，只有讓學(xué)生 自己動腦筋思考過的知識才會掌握得更加牢固，分小組實(shí)驗(yàn)不僅能促使學(xué)生自 己發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決問題，還可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、團(tuán)結(jié)合作的 精神和相互學(xué)習(xí)研究的能力。另外，每次實(shí)訓(xùn)完畢，都讓學(xué)生按時撰寫實(shí)訓(xùn)報 告、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于老師及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的困惑并予以解決。2.3.4

17、模擬軟件與實(shí)驗(yàn)設(shè)備相結(jié)合 為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，可以在使用具體實(shí)驗(yàn)設(shè)備的同時，適當(dāng)運(yùn)用 一些小型模擬軟件供學(xué)生在課后進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如HA_sub net10（子網(wǎng)掩碼計算機(jī)器）、RouterSim4.0、SybexVirtualLab、思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 FlashLab、 CIM、 Boson Netsim5.31 等都是不錯的軟件。學(xué)生在課后用模擬軟件可加 強(qiáng)對知識的理解，甚至有些實(shí)驗(yàn)還可以在模擬軟件中進(jìn)行。其中的 Boson Netsim 網(wǎng)絡(luò)模擬器，能仿真當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也可以在單機(jī)環(huán)境下模 擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使學(xué)生能做諸如局域網(wǎng)組網(wǎng)等實(shí)驗(yàn)；HA_sub net10軟件則能讓學(xué)生通過設(shè)想

18、和驗(yàn)證操作，逐漸領(lǐng)會子網(wǎng)的劃分等相關(guān)知識。本人讓學(xué)生到互聯(lián) 網(wǎng)上下載這些模擬軟件，或者直接將軟件拷貝給學(xué)生，學(xué)生最初只是帶著湊熱 鬧的心態(tài)來操作這些軟件，后來慢慢感興趣，在對軟件的不斷思考和探索過程 中鞏固了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識。2.4 采用多種評價方式計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)課程的傳統(tǒng)考核采用形成性評價與期末終結(jié)性評 價相結(jié)合的方法。形成性評價成績包括平時出勤情況、作業(yè)成績、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)成 績等；終結(jié)性評價既是實(shí)際教學(xué)任務(wù)的需求，也是考察學(xué)生對本門課程知識實(shí) 際掌握情況的一種渠道，可以采用卷面測試的方式或撰寫課程報告的方式進(jìn)行。 本人在傳統(tǒng)評價的基礎(chǔ)上，又增加了診斷性評價，即在教授本門課程前，采取 問答或是小型測試的方式對學(xué)生進(jìn)行摸底，了解學(xué)生的基本情況，為以后如何 實(shí)施教學(xué)提供參考。由于改進(jìn)了教學(xué)方式和方法，所以在形成性評價中相應(yīng)地 引入學(xué)生自我評價、教師評價與小組評價以及課堂測試等評價方式，以此促進(jìn) 學(xué)生的學(xué)習(xí)。為約束學(xué)生按時上交平時作業(yè)，本人與學(xué)生達(dá)成約定，雙方規(guī)定 在一定的時間段內(nèi)完成各自的任務(wù)，