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1、精編word文檔 下載可編輯今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府督查辦的正確領導下,在領導的關心指導下,我局的政務督查工作取得了一定的成績,為促進決策落實,保證政令暢通,發(fā)揮了一定的作用,有效維護了政府權威,促進了全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展,主要有以下幾個方面一、加大力度,提高督辦件辦結(一)突出重點,緊跟上級工作布署抓落實。我們局成立了以重點辦為主的重點工作督導小組,有專門人員跟蹤各項工程的進展情況,任務到人,責職到人。根據(jù)工程節(jié)點計劃,隨時檢查及時下發(fā)督辦單,跟蹤督查落實情況,進度情況,有力推進了重點工程的實施,使重點工程項目得以較好的完成。今年城建重點工程項目共51項,其中19項已完成,17項正在建設,14
2、項正在加快推進,1項已取消。共下發(fā)督辦單2件。(二)注重實效,提高領導批示和交辦事項辦理的效率質量。我局堅持“批則必查,查則必清,清則必辦,辦則必果”的原則,將領導批示件視為“特件”處理,明確分工,明確辦理責任人,明確處理時限和基本要求。由局辦公室將各督辦件分門歸類,分派到各相關科處室。辦公室進行跟蹤督促迅即辦理、辦理進展情況、直至辦理完結。領導交辦的事項嚴格按照交必辦、辦必果、果必報的要求,認真組織辦理,履行登記擬辦、辦理、報告、存檔等工作程序,將辦理情況及時準確的報送相關領導。今年辦理省、市、區(qū)信箱件11件,區(qū)委、區(qū)政府督辦單24件,其他11件。(三)貼近群眾,提高熱線的網(wǎng)上平分信息的辦結
3、率。為了讓百姓參政議政,便于百姓投訴,市政府開通了12345、12319熱線電話,我們局也開通了百姓辦事零障礙平臺。對這些網(wǎng)上來的信息,我們把他們和領導批示件一樣的辦理,一樣啟動局辦理督辦件程序。每個信息有記錄都有結果,真正做到讓來電人滿意,實現(xiàn)百姓零障礙。今年收到處理12345熱線44件,12319熱線16件,局內部電話16件。(四)強化措施,提高政協(xié)提案的辦復率和落實率。我局共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案22件,其中政協(xié)委員提案14件、人大代表提案8件。我們在總結以往辦理經(jīng)驗的基礎上,重點在分辦、調研、溝通、答復四個環(huán)節(jié)上下功夫,切實改進辦理工作中存在的問題,全部按時按質辦結了所有提案,
4、有力地促進了城市建設管理水平的提升和服務社會水平的提高。(五)嚴格制度,提高數(shù)字化城管中心案件辦理效率。根據(jù)上級要求我們局建立了數(shù)字化城管平臺,成立了由局長任組長,分管領導為副組長,工程處人員為組員的領導小組,安排專人每天跟蹤,發(fā)現(xiàn)案件迅即辦理。今年收到市數(shù)字化城管中心案件945件,我局處置案件1445件,結案率1.17%。二、存在不足一是個別人思想上有松懈麻痹現(xiàn)象工作責任心不夠;二是遇到問題時解決方法措施不夠;三是對事件預測預想不夠。三、xx年為了確保政令暢通和工作落實作出我們應有的貢獻。我們準備從幾方面入手首先從健全完善工作機制入手,以有力的措施保證各項工作的開展和落實,并積極探索新的工作
5、方式方法,確保區(qū)委、區(qū)政府的決策部署領導的指示要求充分落到實處。(一)健全完善組織領導。根據(jù)區(qū)政府對政務督促檢查工作的要求和部署,我局將召開局辦公會,研究討論政務督查工作,成立局督查工作領導小組,完善組織,明確職責,確保政務督查工作的順利開展。(二)建立督查工作制度。為政務督查工作建立專門的工作制度,從督查工作的目的、范圍、原則、辦理程序及組織領導等方面規(guī)范局的政務督查工作,提高督查的效率和質量,使督查工作規(guī)范化、制度化、科學化。(三)運用多種督查方式。1、書面督查,確定督查目標和重點內容,通過書面形式了解和掌握實施動態(tài)。2、實地督查,在書面督查的基礎上,對區(qū)委、區(qū)政府部署的工作實地督促檢查,客觀準確的了解工作開展情況,掌握第一手資料。3、會議督查,對同步實施的工作集中組織討論、調度、通過會
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