問(wèn)卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù).ppt

1、問(wèn)卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù),問(wèn)卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù),中小學(xué)問(wèn)卷調(diào)查中的主要問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果的信度、效度不高 原因分析 調(diào)查研究過(guò)程不夠規(guī)范 調(diào)查問(wèn)卷的針對(duì)性不強(qiáng) 數(shù)據(jù)處理過(guò)于簡(jiǎn)單,講座內(nèi)容,問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程與規(guī)范 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 調(diào)查問(wèn)題的形式與設(shè)計(jì) *調(diào)查數(shù)據(jù)的處理方法,第一講 問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程與規(guī)范,本講目的了解調(diào)查研究的步驟和規(guī)范化要求,一、確定調(diào)查課題,選題原則：需要性；可行性 研究者必須明了所選調(diào)研課題的性質(zhì)，它決定著研究的方向，是問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理的重要依據(jù)。 根據(jù)調(diào)查研究的目的不同，將課題的性質(zhì)劃分為描述性研究和解釋性研究,一）描述性研究,為了對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的狀況、特點(diǎn)和發(fā)展過(guò)程作出客觀、準(zhǔn)確的描

2、述而進(jìn)行的調(diào)查研究稱為描述性研究?？梢越獯鹕鐣?huì)現(xiàn)象“是什么”和“怎么樣”的問(wèn)題。 如中學(xué)教師幸福感調(diào)查、小學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)調(diào)查等,二）解釋性研究,為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生的原因，探尋現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系而進(jìn)行的調(diào)查研究稱作解釋性研究?？梢越獯稹盀槭裁础钡膯?wèn)題。 例如：青少年上網(wǎng)成癮的調(diào)查，中學(xué)生暴力行為的調(diào)查,二者區(qū)別,描述性調(diào)查一般不需要建立明確的研究假設(shè)，而是在調(diào)查之前，根據(jù)研究任務(wù)的需要，提出一些初步設(shè)想，以便明確調(diào)查的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。 解釋性調(diào)查必須要有較明確的研究假設(shè)，對(duì)現(xiàn)象的原因或現(xiàn)象間的關(guān)系作出嘗試性說(shuō)明，然后通過(guò)觀察、調(diào)查來(lái)檢驗(yàn)假設(shè),二、選擇調(diào)查對(duì)象,基本要求調(diào)查樣本要有代表性 抽樣方法

3、概率抽樣、非概率抽樣、分層抽樣 樣本容量描述性研究，樣本占總體的10%-20%；解釋性研究，30人以上,三、確定調(diào)查方法和手段,問(wèn)卷調(diào)查法能在短期內(nèi)大規(guī)模的了解被調(diào)查者的行為、態(tài)度和社會(huì)特征。 訪談法可以深入了解情況，獲取文字材料。（還可以實(shí)地考察典型案例，充實(shí)材料,四、編制和選用調(diào)查工具,調(diào)查用到的工具主要是“問(wèn)卷”或“量表”，根據(jù)課題研究的需要，選用別人的，或自行編制。 問(wèn)卷的長(zhǎng)度以15分鐘左右，20道題左右為參考標(biāo)準(zhǔn),五、制定調(diào)查方案,目的和任務(wù)； 對(duì)象與范圍； 方法和工具； 資料匯總與分析 步驟與安排； 組織與分工,六、實(shí)施調(diào)查,根據(jù)調(diào)查方案確定的方式、方法進(jìn)行資料的收集工作。這一步至

4、為關(guān)鍵，一定要嚴(yán)格認(rèn)真，控制誤差，力求調(diào)查資料的客觀、全面、準(zhǔn)確,七、資料分析,調(diào)查資料的整理、分析，研究數(shù)量關(guān)系、揭示事物的發(fā)展規(guī)模、水平，證明或推翻假設(shè)。 這是定量分析與定性分析相結(jié)合，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的階段,八、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,一）導(dǎo)言 （二）調(diào)查方法 （三）調(diào)查結(jié)果 （四）結(jié)論與討論,第二講 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),問(wèn)卷的質(zhì)量決定著研究的信度和效度。 常見(jiàn)的問(wèn)題是： 1.許多設(shè)計(jì)的調(diào)查項(xiàng)目不符合課題研究的要求； 2.有些項(xiàng)目不便于統(tǒng)計(jì)； 3.得到的數(shù)據(jù)不一定真實(shí)、準(zhǔn)確,一、問(wèn)卷的結(jié)構(gòu),前言,個(gè)人特征資料,認(rèn)知性問(wèn)題,事實(shí)性問(wèn)題,態(tài)度性問(wèn)題,知識(shí)的了解,現(xiàn)象的理解,存在性事實(shí),行為性事實(shí),

5、評(píng)價(jià)性意見(jiàn),情感性意見(jiàn),認(rèn)同性意見(jiàn),一）問(wèn)卷的外在結(jié)構(gòu),二）問(wèn)卷的內(nèi)在結(jié)構(gòu),反映的是問(wèn)卷內(nèi)容所具有的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，一般可以通過(guò)對(duì)調(diào)查總目標(biāo)的分解，形成一個(gè)“層面結(jié)構(gòu)圖”。 描述性研究： 總目標(biāo)子目標(biāo)項(xiàng)目組 解釋性研究： 建立假設(shè)確定X、Y項(xiàng)目群,二、建立“層面結(jié)構(gòu)圖,為了保證調(diào)查問(wèn)卷的效度，設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，要建立“層面結(jié)構(gòu)圖”。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程就是將問(wèn)卷調(diào)查的總目標(biāo)逐步具體化的過(guò)程。因此，總目標(biāo)以及各層次的具體目標(biāo)，就構(gòu)成了“層面結(jié)構(gòu)圖,層面結(jié)構(gòu)圖”的作用,層面結(jié)構(gòu)圖”可以通過(guò)概念圖表現(xiàn)，它既是設(shè)計(jì)問(wèn)卷的依據(jù)，也是統(tǒng)計(jì)分析向?qū)А?問(wèn)卷中所有大小問(wèn)題均應(yīng)納入“層面結(jié)構(gòu)圖”之中，所要調(diào)查的每一個(gè)具體問(wèn)題

6、，在問(wèn)卷中都有反映,示例1：根據(jù)理論劃分層面,玫瑰園小學(xué)教師需求調(diào)查”徐茉莉 自我實(shí)現(xiàn)需要：10+11+13+18 尊重需要：6+8+14+17 歸屬需要：5+7+12+15 安全需要：2+3+9+19 生理需要：1+4+16+20,示例2：根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)劃分層面,中小學(xué)學(xué)校教師科研現(xiàn)狀調(diào)查”-項(xiàng)耀明 科研的態(tài)度與認(rèn)識(shí) 科研能力 科研行為 科研成果 科研中存在的問(wèn)題及原因,示例3：根據(jù)研究構(gòu)想劃分層面,大學(xué)生心理健康調(diào)查 A-環(huán)境適應(yīng)； L-學(xué)習(xí)適應(yīng) R-人際關(guān)系； S-性愛(ài)困惑 P-人格問(wèn)題； X-焦慮 F-強(qiáng)迫癥； D-抑郁癥 N-神經(jīng)衰弱； O-其它,三、描述性課題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),調(diào)查目標(biāo)“教

7、師工作現(xiàn)狀調(diào)查” 劃分層面“工作條件、教師發(fā)展、教育教學(xué)、教育科研、學(xué)校管理、同事關(guān)系、學(xué)校發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)” 確定指標(biāo)以“教育科研”為例 設(shè)計(jì)項(xiàng)目具體問(wèn)題,關(guān)于“教育科研” 指標(biāo)的設(shè)計(jì),教師對(duì)教育科研的認(rèn)識(shí) 對(duì)教育科研的態(tài)度 教育科研的現(xiàn)狀（行為、事實(shí)） 教育科研中存在的主要問(wèn)題（影響因素） 根據(jù)以上指標(biāo)設(shè)計(jì)具體的調(diào)查問(wèn)題,關(guān)于“教育科研”的問(wèn)題設(shè)計(jì),10、你認(rèn)為撰寫(xiě)教育科研論文（ ）： A.是提高教育教學(xué)質(zhì)量有效的一種途徑 B.對(duì)日常的教育教學(xué)作用不大 C.是形式主義，對(duì)教育教學(xué)沒(méi)有什么用 D.事務(wù)性工作太多，沒(méi)時(shí)間撰寫(xiě) 11、對(duì)教師搞教育科研您的態(tài)度和做法是（ ）： A.很有必要，自覺(jué)投入

8、 B.學(xué)校號(hào)召，被動(dòng)參與 C.按領(lǐng)導(dǎo)要求辦，但能力有限 D.額外負(fù)擔(dān)，沒(méi)有價(jià)值,四、解釋性課題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)（略,第三講 問(wèn)題的形式及答案的設(shè)計(jì),問(wèn)卷中的問(wèn)題在形式上可分為開(kāi)放式和封閉式兩大類。封閉式問(wèn)題又有選擇式和量表式之分。 不同類型的問(wèn)題，形式不同，作用不同，統(tǒng)計(jì)處理的方式也不同,一、開(kāi)放式問(wèn)題,開(kāi)放式問(wèn)題就是不為回答者提供具體答案，而由回答者自由填答的問(wèn)題。比如: “您希望學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)什么樣的工作環(huán)境和氛圍？” 特點(diǎn)：自由發(fā)揮，生動(dòng)豐富。但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，難以統(tǒng)計(jì),二、選擇式問(wèn)題,選擇式問(wèn)題就是在提出問(wèn)題的同時(shí)，還給出若干個(gè)選答項(xiàng)，要求被調(diào)查者選擇一個(gè)作為回答。例如: 您工作或生活上有了困難，

9、您最愿意跟誰(shuí)交談 A.家人 B.同事 C.領(lǐng)導(dǎo) D.其他 特點(diǎn)：填寫(xiě)方便，易于統(tǒng)計(jì)。但答案受限制，填答偏誤難以發(fā)現(xiàn),單選題,您希望學(xué)校對(duì)教師管理（ ）： A.規(guī)范 B.寬松 C.人性化 D.民主化,多選題,你覺(jué)得自己沒(méi)有取得更多的教育科研成果最主要的原因在于（可多選） A、時(shí)間有限 B、水平不高 C、興趣不濃 D、沒(méi)有必要,三、量表式,量表是適于較精確地了解人們主觀態(tài)度和行為強(qiáng)度的測(cè)量工具。其形式為“問(wèn)題”+“等級(jí)分”，例如 “在當(dāng)前應(yīng)試教育背景下你認(rèn)為中小學(xué)教師從事教育科研重要嗎？ A、非常重要 B、比較重要 C、一般 D、不太重要 E、很不重要” 特點(diǎn)：度量精確，數(shù)值計(jì)分，可作深入統(tǒng)計(jì)分析

10、,四、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技能技巧,本講將討論設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)怎樣避免常見(jiàn)錯(cuò)誤，有效獲取真實(shí)材料的技能技巧,一）問(wèn)題語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,避免問(wèn)題含糊、概念抽象、理解歧義問(wèn)題。不用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、行話。 要“為被調(diào)查者考慮” 譬如：“低年級(jí)學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷 ” “天體里有一個(gè)關(guān)于“黑洞”的傳說(shuō)，人類無(wú)法解開(kāi)之謎，你的態(tài)度是： a、不感興趣 b、很想知道 c、產(chǎn)生懷疑 d、 聽(tīng)聽(tīng)而已,二）避免雙重含義問(wèn)題,父母關(guān)心你的營(yíng)養(yǎng)狀況嗎？A很關(guān)心 B偶爾 C不關(guān)心？” “您工作或生活上有了困難，您最愿意跟誰(shuí)交談（ ）： A.家人 B.同事 C.領(lǐng)導(dǎo) D.其他,三）問(wèn)題不要帶傾向性、暗示性,您不抽煙，是嗎？” “如果有人落水，您

11、會(huì)舍己救人嗎” “學(xué)校進(jìn)行體育鍛煉的地方多嗎？ A很多 B有一些 C幾乎沒(méi)有” 應(yīng)當(dāng)使用客觀中性的問(wèn)題,四）不直接問(wèn)敏感問(wèn)題,您贊成第三者插足嗎?” “您家里有十萬(wàn)元存款嗎?” “為了晉升特級(jí)教師，您會(huì)托人找關(guān)系嗎” 可以采取“移花接木”策略，避免反感。 “對(duì)有些人為了達(dá)到個(gè)人目的，而請(qǐng)客送禮的做法，您能理解嗎,五）答案設(shè)計(jì)要窮盡、互斥,您認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)您的發(fā)展期望最需要的工作硬件條件是（ ）： A.校園環(huán)境 B.辦公環(huán)境 C.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D.信息資源 E.其他,六）設(shè)置測(cè)謊題,同一個(gè)指標(biāo)設(shè)計(jì)成正反兩個(gè)問(wèn)題，在問(wèn)卷的不同地方出現(xiàn)?？梢杂脕?lái)檢測(cè)問(wèn)卷資料的真實(shí)性。 “1.我愿意和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)。 A.非常符合 B.比較符合 C.符合 D.不太符合 E.不符合” “5.我喜歡獨(dú)自學(xué)習(xí)。 A.非常符合 B.比較符合 C.符合 D.不太符合 E.不符合,五、調(diào)查問(wèn)卷的信度與效度,由于調(diào)查者本身的素質(zhì)問(wèn)題，使用調(diào)查的程序和方法問(wèn)題，被調(diào)查者對(duì)調(diào)查任務(wù)的理解與態(tài)度問(wèn)題，都可能會(huì)給調(diào)查研究帶來(lái)誤差。 不過(guò)，在社會(huì)調(diào)查研究中，誤差只要被控制在一定的范圍內(nèi)，它是可以接受的,一）問(wèn)卷的信度,問(wèn)卷的信度是指問(wèn)卷資料的可靠性和真實(shí)性，也就是說(shuō)問(wèn)卷資料能否客觀真實(shí)的反映問(wèn)卷對(duì)象的實(shí)際情況,影響信度的因素,一些不好控制的隨機(jī)因素的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致