2021在店實習的鑒定報告_第1頁
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文檔簡介

1、在4s店實習的鑒定報告4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。下面給大家分享一些關于在4s店實_的鑒定報告,供大家參考。在4s店實_的鑒定報告(1)我在珠海南方汽車有限公司別克4S店進行實_。這次實_得到了校領導、部領導的高度重視,也是在他們的細心關懷和精心安排下取得的,所以我對能有這樣一次和汽車企業(yè)直接接觸的機會而倍感榮幸。本次實_的主要目的是讓我們新任教師找到理論教學和實踐教學的差異,以改善實際教學方法,擴充實踐知識面,對實際教學中遇到的困難有所準備,并且努力提高實際動手本

2、事,為今后的教學和深造打下良好的基矗在短短的七天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教學和自我學_的感想。珠海南方汽車有限公司成立于_年,是上海通用汽車在珠海地區(qū)唯一一家從事別克銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體的4S店。上海通用別克本著面向消費者的原則,以“心靜、思遠,志在千里”的別克品牌精髓,昭示這一國際品牌對市場和消費者的不懈承諾。他們將別克關懷BuickCare比你更關心你為實踐理念,將“被動式維修”帶入“主動式關懷”時代。別克品牌不斷打造、提升自我,表達了別克人志在成為廣大消費者擁戴的品牌理念,也體現(xiàn)出了當代別克人在成就、杰作、榮耀面前,不滿足階段

3、性成功,執(zhí)意追求新的超越,正像他們每一天早上都要大聲呼喊出的那樣“突破極限,再創(chuàng)卓越”。規(guī)格標準,管理嚴明是我對那里的第一印象。先進齊全的設備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認真嚴謹?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標準。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進進出出,可是整個機修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。由于我是剛剛來到那里,還不熟悉,所以車間楊主任讓位在車間里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看。此時,一名維修工人正在對一輛故障車進行維修,看他熟練的動作、流暢的拆卸,顯然對車輛的結(jié)構很熟悉,對車輛故障的排除已成竹在胸。我主動上前和他交流了許久,算是結(jié)識了我的第一個師傅。雖說他今年僅有_歲,可是在那

4、里已經(jīng)有三個念頭,能夠說是維修經(jīng)驗比較豐富了。很快,我認識了更多的師傅,他們都給了我很大的幫忙?!岸嗫炊鄤邮?、少說少休息?!蔽揖褪且勒罩@樣的想法努力堅持做好每一天。我能主動幫忙我組成員完成每一項維修任務,并且聽從孫班長的工作安排,并主動向?qū)O班長請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程??傮w說來,在這幾天里,看到了很多、學到了很多,收獲很大??墒?,在那里實_也并非一帆風順,其間也遇到了一些小問題。第一天來到那里時,我對那里的很多東西是第一次見到,所以很好奇,總想試試??墒怯譀]有人理你、也沒有人教你,僅有自我動手去做一些事情。由于之前沒有接觸過,搞壞了很多,也鬧出

5、了不少的笑話來。更重要的是,他們不認為一個大學畢業(yè)生、一名教師能夠真正深入他們的生活,來和他們一齊維修汽車。這種情景的發(fā)生,對于剛剛畢業(yè)的我,能夠說是當頭棒喝,完全沒有了主意。可是,很快我就冷靜了下來,仔細思量、認真思考。我明白了,僅有真正和他們一齊做、真正走近他們的生活,才能夠改變那里的一切。之后我堅信自我的信念,憑借著自我的刻苦勤奮和謙虛誠懇,贏得了孫班長和所有成員的信任,最終融入了整個團隊,成為他們當中的一員。在這工作的幾天里,我時時刻刻都在觀察,都在思考。看到了他們的優(yōu)點,也看到了他們存在的不足,這給了我很大的啟發(fā)。首先,我明確了合格的維修人員應當具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技

6、能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應當具備的基本素質(zhì)。當然良好的技能是需要經(jīng)過很多的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自我的,并且要對這些維修實踐進行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自我的維修技能和經(jīng)驗。在別克4S店里,每一天早上都要由每班的班長對自我在實際維修過程中遇到比較典型和經(jīng)典的案例進行講解,分享給所有人以提高整個團隊的技能水平。除此之外,具備良好的團隊合作精神、良好的溝通本事和與人交往本事能夠更好更快地完成任務,也有助于自身的提高和發(fā)展。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應當具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。以前沒有接觸過汽車維修店,所以只

7、是感覺他們的生活可能會很艱苦,可是這次我是有了切身的感受。他們每一天至少要工作九個小時,并且中午沒有休息時間。所以說汽車維修不僅僅是對維修人員技能水平的考核,更是對他們工作態(tài)度,精神毅力的全面歷練。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應當具備的素質(zhì)。那么在實際教學過程中,如何培養(yǎng)學生端正的態(tài)度和吃苦精神呢這就需要我們教師必須到達這樣的標準,以身作則,以感染每一位學生,并且學校要進取努力為他們供給這樣的機會和營造此類的氛圍。再次,我更認識到理論和實踐的關系在實際的教學活動中應當如何平衡。這一點不僅僅在我們的職業(yè)中出現(xiàn),就是在標準維修店里,很優(yōu)秀的維修人員往往也欠缺扎實和豐厚

8、的理論知識,大部分維修人員對汽車也只是感官認識。所以,這就向我們教師提出了一個難題。經(jīng)過幾天的觀察比較,并且結(jié)合自我切身感受,給了我一點新想法:職業(yè)應當由實踐來指導理論教學,即從實踐中得出要解決的問題,故要弄清此問題的本質(zhì)所在。之后再由理論教學引導實踐,即利用枯燥的理論知識來解決實際生活中遇到的困難。我認為二者之間不斷進行轉(zhuǎn)換的關鍵點,就是我們在教學環(huán)節(jié)中應當把握的重點。也就是我們?nèi)绾谓虝W生找到將理論和實踐結(jié)合起來的橋梁,不再讓他們感覺理論的枯燥乏味,不再讓他們感覺理論學不會、不重要。我們必須從實際出發(fā),以技能實訓教學為大戰(zhàn)場,以實踐動手本事為主陣地,讓學生在多彩的生活中學_、探索、成長、樹

9、立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)對學生職業(yè)本事的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)本事的高素質(zhì)人才。時間過的很快,我的實_就要結(jié)束了。在機修車間實_的最終一天,我最終一次參加了早會活動,站在所有隊列當中的我,心境很復雜,能夠站在隊伍當中和真正修車人在一齊很是驕傲,可是這樣的機會不明白今后還能有多少,又有些許的不舍。最終的一個上午我做的比哪一天都要賣力,也不明白是哪里來的力氣,沒有一點疲倦的感覺。對于我這樣一名還沒有上過講臺的新教師來說,最終的四個小時是多么的寶貴,多么的有分量啊!最終一次和大家在休息時間聊天,也是我最終一次給他們將大學的生活,他們聽的是那樣的專注、入神,笑的

10、是那樣的開心、開懷。臨行時,孫師傅送我到車間門口,期望我有時間多來看看,多來學學,并且囑咐我:“年輕人,要本分做事,本分做人”。就這樣,帶著幾天的學_成果和長者的期望,我搭上了回程的客車。此時此刻,“人才”和“”再一次在我的腦海里回蕩,這讓我暗下決心:在4s店實_的鑒定報告(2)前言:此刻所謂的“4S”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋等(survey),中國汽車行業(yè)開始感受到前所未有的壓力。股市分流,原材料價格飆升,物價指數(shù)居高不下,燃油稅時代日漸臨近,這一切都讓顧客變得卻步不前。作為市場前沿的排頭兵,汽車銷售顧問的工作壓力也變得

11、空前沉重.如何成為一個出色的汽車銷售顧問變的尤為重要.既要了解每個銷售的流程,又要明白每個客戶的需求。同時要熟悉每款車型的優(yōu)勢與特點,在向客戶介紹的時候本著最專業(yè)的精神為每個客戶買到最適合的車。真誠的為每位顧客服務,進取維護老客戶,發(fā)展新客戶。努力去成為一個出色的汽車銷售顧問一.實_目的:1.更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學_更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流2.了解_現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用4.經(jīng)過實_加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情二.時間:20_年6月4日

12、6月28日三.地點:_現(xiàn)代四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:_x銷售顧問:_x信息員:_x五.實_資料:1.掌握_現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學_更多的經(jīng)驗3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較5.真正了解“4S店”的含義六.汽車銷售流程圖:接待咨詢車輛介紹試乘試駕報價協(xié)商簽約成交交車售后跟蹤1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢

13、問客戶需要供給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情

14、景,以便在對自我產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自我產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間研究和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡便的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要堅

15、持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。七._現(xiàn)代旗下品牌:.八.車型主要配置:.九.實_總結(jié):短短的一個月的實_期過去了,而我在_現(xiàn)代邢臺京鵬店實_的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學_中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自我的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。所以報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。我每一天早晨7:40到,午時6:00下

16、班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就異常的累,每一天騎著自我的愛車,載著自我疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻理解了時間對我的考驗。店里的那些人都異常好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,_現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每一天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便能夠跟著銷售員學_一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客

17、接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,明白自我哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不明白該如何是好,每一天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而此刻不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自我像一只脫

18、了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自我還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自我的夢想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也異常難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里

19、,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實_的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自我答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。一個月的實_過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此

20、刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。十、收獲和體會:經(jīng)過學_明白如何才能把汽車銷售出去,并能得到顧客的滿意呢首先,汽車營銷員要有豐富的自身知識,提高自我的心理素質(zhì)。其次,要不斷的與顧客聯(lián)絡,利用電話咨詢等方式,提醒顧客繳納汽車的各種費用,詢問顧客在使用汽車時有什么意見和提議等。在節(jié)假日的時候,也能夠與顧客聯(lián)系,送他們一些小禮物什么的作為紀念。總之,就是要先做人,后賣車,要換位思考,多替顧客著想。在工作車間和前臺的工作人員看他們是那么的努力,而我們也即將踏上社會了,他們的工作態(tài)度和工作理念就是我們的榜樣,這次的參觀學_給我的感觸十分的深刻,他們的工作態(tài)度讓我嘆止,即使我們只是來參觀,可

21、他們?nèi)援斘沂强蛻粢粯?,這就是他們的公司所受于他們的工作理念。所以,我們明白了,此刻我們對我的將來從滿了期望,我們相信經(jīng)過我的努力,我將是他們中的一員,經(jīng)過這次的學_,更加確信自我的信念了,我相信,我能行,因為我此刻充滿信心和力量,經(jīng)過我的努力我會是個很出色的職員!在4s店實_的鑒定報告(3)轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學_專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感激部門同事對我的幫忙!也很感激領導能給我展示自我的

22、平臺這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情景的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學_談判經(jīng)驗,這點我十分感激我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面

23、,所以擁有一個進取向上的心態(tài)是十分重要的.而我每一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好?,F(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學_、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。_年

24、工作計劃公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:繼續(xù)學_汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。與客戶建立良好的合作關系,每一天都建好客戶信息卡,同時對于自我的信心客戶務必做到實時跟進,對于自我的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解榮威車,并能親身體驗。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信

25、息。重點客戶的開展。我在那里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個O類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。努力完成現(xiàn)定任務量.在公司規(guī)定的任務上,要給自我壓力,要給自我設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自我給自我設定的任務。我相信有壓力才有動力。對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。在業(yè)余時間多學_一些成功的銷售經(jīng)驗,最終為自我所用。在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學_上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用進取向上的

26、心態(tài),學_他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。4.每日自我給自我做個工作總結(jié),回想一下每一天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。2查看自我的任務完成了多少,還少多少量。下周給自我多少任務。月工作任務1總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。2總結(jié)當月自

27、我的過失和做的比較好的地方。3制定下個月自我給自我的任務,和工作計劃。最終,感激公司給我一個展示自我本事的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.銷售顧問:朱慧聰4S店銷售顧問年終工作總結(jié)的延伸資料:工作總結(jié)的特點1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前工作總結(jié)分布圖一段時間里的工作進行反思,但目的還

28、是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮孝隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須

29、按照實踐是檢驗真理的標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能到達總結(jié)的目的。在4s店實_的鑒定報告(4)風塵仆仆從廣州趕來珠海參加了學校為期一周的心理培訓后,稍作停留。7月19日,包括我在內(nèi)的汽車專業(yè)的4位新教師就安排去參加了上崗前的企業(yè)實_。其中,石也言教師和趙燦明教師被分配至珠光汽車有限公司,而李有良教師和我則被分配到了景田汽車有限公司,而在景田之下,我被分配到了騰達汽車的一汽豐田店的噴漆車間。在見過大偉主管之后,行政人員給我發(fā)了兩套車間作業(yè)的專業(yè)服裝,在飯卡體檢表等瑣碎流程完成之后,我正式開始了我為期25天的車間生活。此次實_的目的是學_

30、汽車噴漆的相關技術,了解其的相關流程,以及對我們學生以后的工作進行零距離的接觸。這樣既能做到專業(yè)知識的學_,也能有針對性地對學生進行技能的。所以,為了深刻了解這一門技藝,這一個職業(yè),黃部長要求我們要動手去實踐,不能只看不做。騰達豐田是專營一汽豐田品牌的專業(yè)4s店,在那里,無論前臺還是售后部門,到處都能夠遇到我們學校出來的實_生或者已經(jīng)畢業(yè)的學生,頓時也有了親切感。騰達的售后車間是由鈑漆車間,機電車間組成。相對于珠光那邊的奧迪車間,這邊的車間工位分工比較明確,并且每一天都工作量都比較充足,這應當跟車的保有量有關。在兩個車間當中,又以鈑噴車間的工作最多,因為多數(shù)需要來店里維修的都是小碰撞中的車身破損。所以在噴漆車間,每一天都遇到形形色色不一樣的狀況,這對于學_是一種好的資源,能夠?qū)W_到對不一樣損傷的處理剛來車間,我第一個工作是濕磨前后鋼。濕磨是中途打磨工位的一個作業(yè)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)在涂原子灰與底漆之后,在噴面漆之前,是關系到面漆是否能噴涂平整與噴漆后油漆持久程度的重要環(huán)節(jié)。在眾多環(huán)節(jié)中,這一環(huán)節(jié)比較容易學_和上手,所以主管先安排我磨鋼。剛開始的時候我也以為這個東西是十分簡單的,認為只要用砂紙簡單磨過一遍就能夠了??墒沁B續(xù)磨了兩條前鋼,都返工了。在師傅的指導之下,我最終漸漸的明白磨鋼的簡單之中的技巧。比如說

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