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文檔簡(jiǎn)介
1、養(yǎng)老院院長(zhǎng)醫(yī)生護(hù)理等崗位職責(zé)制度 一、院長(zhǎng)工作職責(zé)1、 在上級(jí)民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。2、 制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊(cè)。3、 督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行狀況,督促工作 人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)職責(zé)心和安全防范意識(shí),4、 定期參加護(hù)理工作,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽(tīng)取意見(jiàn),切實(shí)采取有效措施,保證不 斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、 向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度、服務(wù),與老人家 屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。6、 協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時(shí)解決重大問(wèn)題,并做好工作日志。7、 組織每周科務(wù)會(huì)、每月例會(huì)、每季度座談會(huì),持續(xù)改善管理 工作
2、。8、 定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、 貫徹勞動(dòng)制度,關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。10、 財(cái)務(wù)管理,做好中心收支統(tǒng)計(jì)、分析工作,為老人服務(wù)創(chuàng)造 社會(huì)效益的同時(shí),創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。11、 接待社會(huì)各界來(lái)訪、參觀、咨詢與 zhngf部門和有關(guān)社會(huì) 團(tuán)體、機(jī)構(gòu)持續(xù)聯(lián)絡(luò)。112、定期向上級(jí)主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。3、 對(duì)新入住老人 48 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢,書寫入院病歷,并對(duì)檢查 出的狀況、處理意見(jiàn)告知老人及家屬。4、 定時(shí)巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家
3、屬,根據(jù)老人的實(shí)際狀況給予治療,根據(jù)病情及時(shí)請(qǐng)會(huì)診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫忙聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,負(fù)責(zé)介紹病情;對(duì)不用心轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,及時(shí)與家屬交流并 做好書面記錄。5、 對(duì)有安全隱患的老人,及時(shí)與家屬溝通并做好記錄,指導(dǎo)護(hù) 理人員做好安全防范工作。6、 用心參與伙食管理,指導(dǎo)制定營(yíng)養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜; 7、組織老人每年一次體檢。8、 指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理,預(yù)防褥瘡的發(fā) 生。9、 做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對(duì)思維不清老 人應(yīng)督促將藥服下后方能離開(kāi)。10、 隨時(shí)了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識(shí)、進(jìn)行心理交 流。211、 組織老人開(kāi)展各
4、項(xiàng)保健、娛樂(lè)活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練工作。12、 了解老人和家屬對(duì)工作的意見(jiàn)、推薦,協(xié)助院長(zhǎng)做好管理工 作。三、護(hù)理員工作職責(zé)1、 無(wú)專業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)理解崗前培訓(xùn),經(jīng)市級(jí)以上主管部 門培訓(xùn)考核后持證上崗;2、 在中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下,按照護(hù)理等級(jí)的要求全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂(lè)、生活照料、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作。3、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā) 生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作。4、 認(rèn)真執(zhí)行中心安全管理制度,按時(shí)巡視,加強(qiáng)對(duì)刀剪等銳器、電、火源的管理。對(duì)有躁動(dòng)、平衡功能失調(diào)等老人必要時(shí)使用安全保 護(hù)措施。工作中注意做好自我防范。5、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒、隔
5、離制度,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,持續(xù)環(huán)境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場(chǎng)所每日拖地兩次);每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無(wú)污垢、無(wú)異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體,做到衛(wèi)生無(wú)死角;做好出院老人的終 末處理。6、 負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7、 熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法,認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),持續(xù) 功能完好。38、 觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常狀況及時(shí)匯報(bào),協(xié) 助老人就醫(yī)。按時(shí)喂藥。9、 熟知本中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目,熱情接待咨詢、申請(qǐng)入 住的老人。四、廚師職責(zé)1、 嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生
6、制度,生、熟分開(kāi)制,餐具消 毒制,室內(nèi)紫外線消毒制;2、 按照治療要求和老人的飲食習(xí)慣及特點(diǎn),擬訂各類食譜,3、 不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食,食品和原料都要分開(kāi) 存放,防止交差污染。4、 采購(gòu)員與炊事員要有記賬和食品驗(yàn)收手續(xù);5、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好衛(wèi)生安全防范措施,消滅四害,嚴(yán)防食物中毒加強(qiáng)環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到 :每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,墻角無(wú)污垢;餐廳內(nèi)外持續(xù)清潔、整齊。6、精打細(xì)算,節(jié)約用糧、煤、水、電,愛(ài)護(hù)公物,管好物資。 7、深入老人了解對(duì)伙食的意見(jiàn)推薦,不斷改善工作。五、安全人員崗位職責(zé)1、 負(fù)
7、責(zé)中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警 告示);2、 嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員(包括探望老人的親屬)的會(huì)客登記制度;43、 上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺(jué),嚴(yán)格執(zhí)行 交接班制度;4、 對(duì)入住的老人單獨(dú)私自外出者,應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進(jìn)行勸阻, 并及時(shí)通知有關(guān)部門處理;請(qǐng)假外出須辦理暫離手續(xù)。5、 做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)1、 應(yīng)具備相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書;2、 嚴(yán)格遵守公寓管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、 嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證公寓的資金安全;4、 負(fù)責(zé)保管好各類會(huì)計(jì)憑證、賬目、報(bào)表及有關(guān)資料,不得丟 失或損壞;5、 定期做好資料整理
8、、裝訂和歸檔工作;6、 做好應(yīng)收款的催還、入賬工作,按規(guī)定及時(shí)、全面、完整地 編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表;7、 認(rèn)真審核每項(xiàng)開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍,務(wù)必做 到手續(xù)完整,職責(zé)到人;8、 對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不貼合手續(xù)的開(kāi)支,有權(quán)拒絕支付;9、 對(duì)社會(huì)捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、??顚S谩F?、護(hù)理主任工作職責(zé)1、在總護(hù)士長(zhǎng)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及院內(nèi)工作計(jì)劃制5定本科具體護(hù)理計(jì)劃,并組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)檢查了解本科護(hù)理工作質(zhì)量,參加并指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地 檢查醫(yī)囑的執(zhí)行狀況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。3、 負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)
9、理人員加強(qiáng)職責(zé)心, 改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4、 組織重點(diǎn)老人護(hù)理查房,用心開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科 研工作。5、 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。6、 負(fù)責(zé)管理好護(hù)理人員的合理分工,環(huán)境的整齊、安靜、安全、 舒適,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。7、 督促檢查護(hù)理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔 離工作。8、 定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)等多方 面的意見(jiàn),研究改善科室管理工作。八、安全管理制度1、 建立健全安全管理檢查登記制度。2、 嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度,定期和隨時(shí)召開(kāi)安全分析 會(huì),討論分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因,制訂防范措施。3、 實(shí)行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。4、 各種搶救的藥品、物品、應(yīng)定位定量,處于完好備用狀態(tài)。65、 嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位職責(zé)制、查對(duì)制度及各種護(hù)理
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