202_年下半年工作計劃匯編

1、202_年下半年工作計劃匯編 七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務(wù)是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時間進行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會員做好服務(wù)，做到每天每人顧客預(yù)約2-3人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。 八月份活動 七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化，民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍，改變以往沉悶銷售。 一、活動主題 七夕情人節(jié)促銷（促銷方案） 二、活動對象 針對目標對象：年齡在23歲-50歲之間，參與者及美

2、容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。 二、活動內(nèi)容 七夕情人節(jié)，真愛無限特惠活動 活動期間，所有會員可在美容院購買情侶浪漫套餐特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）： 美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠： 1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次； 2、任選身體項目十次； 3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一； 4、贈男士腎保養(yǎng)護理一次。 注：當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡 1 2 3 4 三、活動宣傳 1、宣傳重點時間：活動前五天 2、宣傳手段：A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架 九、十月份銷售計

3、劃 這兩個月的節(jié)日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。 一、9月10日是一年一度的教師節(jié)，所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。 三、包卡優(yōu)惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。 如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預(yù)算，加上各方面密切配合，活動必能產(chǎn)生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業(yè)

4、額和利潤。 十一月份銷售計劃 在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶，特此推出100張300元的現(xiàn)金卷，買1000送1000的活動。 1 2 3 4 活動內(nèi)容： 1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡） 2、購1000元送1000元的活動 4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。 凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。 十二月份銷售計劃 本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題 一、促銷形式：換購抽獎送禮品 1、.打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲

5、贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑店內(nèi)品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過三個）。 2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在XXX元以上的顧客均可參加幸運大轉(zhuǎn)盤一次轉(zhuǎn)盤機會，（即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等，由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，指針指向哪個區(qū)域，就可以往她會員卡里充多少錢。） 注：抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費。 3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠 二、備注事項 1 2 3 4 1、美容院

6、美發(fā)店店內(nèi)須進行適當(dāng)布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望； 2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或X展架），派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。 崗位職責(zé) 一、制定工作計劃 分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀律協(xié)助店員達成目標。 1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 3、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 4、定期培訓(xùn)員工提升店員的技術(shù)和銷售能力。 二、工作規(guī)劃 1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當(dāng)日業(yè)務(wù)分析 2、每周總結(jié)、分析前一周工作，了解掌握顧客心態(tài)，每周進行一次大掃除 3、進行當(dāng)月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業(yè)務(wù)進行業(yè)績評估做客戶流動分析。 4、加強禮儀培訓(xùn)，遵守工作流程，做出品質(zhì)。 5、配合各部門工作，維護老會員，吸引新會員。