安全衛(wèi)生教育的技巧

1、 專業(yè)技術(shù)文件 / DOCUMENT TEMPLATE 編號： 安全衛(wèi)生教育的技巧（完整 正式 規(guī)范）編制人：_審核人：_日 期：_安全衛(wèi)生教育的技巧說明：該文件為本公司員工進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術(shù)依據(jù)，通過對具體的工作環(huán)節(jié)進行規(guī)范、約束，以確保生產(chǎn)、管理活動的正常、有序、優(yōu)質(zhì)進行。本文檔可根據(jù)實際情況進行修改和使用。企業(yè)安全衛(wèi)生教育面臨的新問題當(dāng)前, 在企業(yè)所處環(huán)境不斷變化的情況下, 如何推進安全衛(wèi)生教育, 需要了解勞動者在以下幾個方面所發(fā)生的變化。老齡化眾所周知, 隨著年齡的增長, 人的各項生理機能逐漸降低, 而且個體差異增大。個體差異在與防止工傷事故極為重要的五官機能, 以及與教

2、育培訓(xùn)密切相關(guān)的記憶、反應(yīng)機能中表現(xiàn)顯著。針對這些個體差異的擴大, 要求采取不同的措施分別對待在制定培訓(xùn)計劃時, 對教育時間、教材等因素, 都要考慮到個體差別, 因人而異。價值觀的多樣化近年來, 企業(yè)組織內(nèi)部的問題不斷顯現(xiàn), 從惡性事件的發(fā)生, 不難看出：日本企業(yè)特征之一的企業(yè)共同體意識發(fā)生了變化, 它與就業(yè)形式的多樣化一起, 今后都將影響企業(yè)內(nèi)團體與個人之間的關(guān)系(價值觀)。在教育和指導(dǎo)方面, 按照以前那種“為了公司, 無怨無悔, 好好干吧”之類的情緒化的理由來真正地改造人已很難了。如何使人有主觀能動性, 應(yīng)該成為決定效果的重要因素。推進安全衛(wèi)生教育必須考慮教育技巧筆者作為安全衛(wèi)生教育中心的

3、專職教師, 每年都與1000多前來聽課的人接觸, 所以想就教育技巧的問題發(fā)表自己的看法。對照本中心為聽課者設(shè)計的指導(dǎo)方案的具體例子, 可以發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：第一, 教育目標(biāo)的不明確性：第二, 關(guān)于今后安全教育的重點在于鼓勵“如何使學(xué)員能聽進去”的意識還很低；第三, 分組對具體事例進行集體研究時, 討論的目的不明確。以上, 都是在教育技巧中不可忽視的弱點。針對學(xué)員們的現(xiàn)狀, 從事安全衛(wèi)生教育的人員就需要重新考慮作為培訓(xùn)重點的培訓(xùn)目標(biāo)、運用討論法等有效的教育手段進行教育時應(yīng)注意問題以及對培訓(xùn)結(jié)果的考核。關(guān)于在計劃中設(shè)定教育目標(biāo)的問題在安全教育工作中, 明確目標(biāo)很重要。如果不確定培訓(xùn)目標(biāo), 就會出現(xiàn)

4、“無法確定課程”、“考核無法實施”以及“無法形成明確的動機”等問題, 從而達不到預(yù)期的效果。為此, 必須認真研討以下三方面的問題。(1)關(guān)于教育需求的研討, 可以從三個視點來理解：第一, 開展工作的基本方法就是從明確“目的目標(biāo)手段”開始。在培訓(xùn)的過程中, 必須首先明確目的是什么。目的就是需求。因此, 反過來說, 需求的背后就是目的第二, 比如說, 是否是法定教育, 在法定教育以外, 需要研討的需求是什么以及需求程度的高低(根據(jù)需求程度的高低, 具體的目標(biāo)水平也不一樣)；第三, 針對工人價值觀的多樣化, 研討企業(yè)進行安全衛(wèi)生教育需求的同時, 考慮被培訓(xùn)者的需要也是不可或缺的。(2)研討建立改變工

5、作場所狀態(tài)的目標(biāo)。在安全教育的目標(biāo)中, 設(shè)定基于“改變工作場所狀態(tài)”這一視點的目標(biāo)很重要。所謂的安全教育, 可以說正是通過改變、提高工作場所的狀況, 才能見到成效。比如, 勞動防護用品使用方面的教育, 目標(biāo)是放在能否正確選擇勞動防護用品的“知識學(xué)習(xí)”上呢；還是放在提高工作場所防護用品的使用率, 也就是放在“改變工作場所狀態(tài)”上呢?培訓(xùn)目標(biāo)不同, 課程和評價也有很大的不同。(3)具體目標(biāo)水平的設(shè)定, 要從兩個側(cè)面考慮。確定目標(biāo), 需要設(shè)定具體要達到目標(biāo)的水平。第一, 作為目標(biāo)水平, 要明確現(xiàn)有水平和將要達到的目標(biāo)水平兩個方面都很重要。為了達到目標(biāo)水平需要采取各種各樣的手段, 這在培訓(xùn)時, 就是課

6、程的安排。因此, 在明確現(xiàn)有水平和將要達到的目標(biāo)水平兩個方面之后, 才能準(zhǔn)確選擇課程, 把握培訓(xùn)效果。第二, 必須評價教育目的是“MUST、WANT、CAN”的哪一項, 確定目標(biāo)水平?！癕UST(必須)”就是必須達到；“WANT(想要)”就是可能或期望達到；“CAN(能夠)”就是在當(dāng)前的人力、時間、財力等允許的條件下可以達到的目標(biāo)。培訓(xùn)方法的選擇和需要注意的事項培訓(xùn)方法有講課、討論、事例研究、解決問題、在崗培訓(xùn)和職務(wù)實習(xí)教育訓(xùn)練法(注：讓工作人員設(shè)想處于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的地位, 使他們設(shè)身處地找出工作中的問題, 理解人事關(guān)系, 調(diào)動他們的積極性)等。這里, 僅以講課和討論法為中心, 談?wù)勎业囊庖姟?/p>

7、講課和討論法并用的優(yōu)勢。上課的方法, 可以在短時間內(nèi), 針對眾多的對象, 實施必要的培訓(xùn), 其中, 選擇合適的教師是關(guān)鍵。無論哪一種方式, 師資力量如何都很重要, 尤其是講課法, 不同的教師產(chǎn)生的效果大不一樣；而且它的另一弱點是, 講課時教師一味地講, 而聽課人的理解程度千差萬別, 影響培訓(xùn)效果。另一方面, 討論法就是聽課人參與型的培訓(xùn), 是聽課人通過對所給出題目的討論來達到培訓(xùn)目的的一種手段。其優(yōu)點在于：第一, 以具體事例為題材, 通過討論, 能夠再次確認現(xiàn)場的實際情況。第二, 減少講課法產(chǎn)生的由于理解程度的不同而影響培訓(xùn)效果等情況的發(fā)生。如果兩種教學(xué)方法加以并用就能夠發(fā)揮兩者的優(yōu)勢, 進一

8、步提高培訓(xùn)效果。采用討論法的注意事項。明確討論目的。討論的目的含混不清, 會使其優(yōu)勢減半。在使用討論法時, 應(yīng)注意以下三個方面：第一, 設(shè)定討論時間作為教師應(yīng)給予確切的講評, 可以防止聽講人產(chǎn)生混亂。在現(xiàn)狀的把握、問題的提煉、對策的研討等各階段都有必要明確討論目的。并且, 設(shè)定合乎討論目的的時間?，F(xiàn)狀的把握就是在很短的討論時間內(nèi)可以采取的處理；第二, 一定要對討論結(jié)果進行講評, 省略了這一環(huán)節(jié), 討論法的效果就會減弱；第三, 將討論順序、結(jié)果匯總, 進行示范。對于這種方式方法的討論, 也是對于討論目標(biāo)的明確。另外, 聽課人也可以加深對討論的進展和目標(biāo)的理解。關(guān)于培訓(xùn)評價對培訓(xùn)的評價基本上有兩個

9、側(cè)面。一個是對培訓(xùn)計劃、教師自身的評價, 另一方面是對聽講人所達到預(yù)期目標(biāo)程度的評價。前者要求培訓(xùn)負責(zé)人平時用心收集與培訓(xùn)計劃有關(guān)的信息, 為改進下一次培訓(xùn)做出努力；后者, 如果培訓(xùn)所要達到的目標(biāo)水平模糊不清, 就很難進行評價。另外, 以“工作場所的變化”為目標(biāo)評價的對象就是工作場所, 而且評價需要時間, 所以在制定計劃時有必要一并考慮如何評價的問題。結(jié)束語安全教育的基本原則在于針對不同的職位和職責(zé)進行不同階層的培訓(xùn)。對于實施在工作場所的安全培訓(xùn), 首先必須要明確安全衛(wèi)生方面的職務(wù)責(zé)任和分工標(biāo)準(zhǔn), 這一點不明確, 就很有可能發(fā)生本文所論述的教育技巧方面的問題, 需要充分研討。(作者單位：日本中央災(zāi)害防止協(xié)會東京安全衛(wèi)生教育中心講師)(譯者單位：勞動和社會保障部國際交流服務(wù)中心)指導(dǎo)方案 講師在規(guī)定的時間內(nèi), 根據(jù)對“針對什么、以什么順序、花多少時間、用什么樣的教材、采取什么方法”的探討, 以實施有效培訓(xùn)的講課計劃書(本指導(dǎo)方案是教師在進行培訓(xùn)前必須制定的計劃書, 因此, 本中心在對講課教師進行的培訓(xùn)中, 以勞動省訓(xùn)練方式講座為中心。給予全體教師制定計劃書的時間)。 1基本構(gòu)成有兩點(基本的培訓(xùn)實施條件及講座展開順序) 基本：的培訓(xùn)實施條件對科目、培訓(xùn)目標(biāo)、對象、場所、時間等因素的探討 具體的講座展開順序葉將講座展開的四個階段加以區(qū)別, 整理順序(四階段法) 2四階