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文檔簡介
1、職場(chǎng)中應(yīng)該如何正確說話職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、展示人性的地方,掌握職場(chǎng)知識(shí)很重要,下面是整理的職場(chǎng)中應(yīng)該如何正確說話,希望大家喜歡。幾個(gè)增加說話氣場(chǎng)的技巧技巧一:不要有小動(dòng)作很多人緊張的時(shí)候都會(huì)一些小動(dòng)作,比如搓手、摸鼻子、抖腿等等,這些可能是從小養(yǎng)成的習(xí)慣??墒窃诼殘?chǎng)說話的時(shí)候一定不能有這些動(dòng)作,會(huì)讓人一眼看出你的緊張和不安,那么自然也會(huì)覺得你說話沒氣場(chǎng)。所以大家在說話的時(shí)候最好不要有小動(dòng)作。技巧二:習(xí)慣性地抬頭挺胸請(qǐng)大家記住,任何時(shí)候?qū)e人說話時(shí)都要抬頭挺胸,因?yàn)檫@是一種自信的表現(xiàn),如果駝著背或者左顧右盼,其他人自然會(huì)覺得你氣場(chǎng)全無。所以大家發(fā)言的時(shí)候,要把腰板挺直,這樣別人對(duì)你的印象也會(huì)更好
2、。技巧三:眼神要堅(jiān)定如果我們觀察一些培訓(xùn)講師,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谘葜v的時(shí)候眼神都很堅(jiān)定,給人一種非常自信和胸有成竹的感覺。眼睛是心靈的窗口,如果你說話的時(shí)候眼神飄忽不定,會(huì)讓人質(zhì)疑你說話的真實(shí)性,所以最好在發(fā)言的時(shí)候時(shí)不時(shí)看著大家,轉(zhuǎn)頭看向每個(gè)人,讓他們感受到你堅(jiān)定的眼神。技巧四:保持微笑微笑是親和力的表現(xiàn),如果說的事情很嚴(yán)肅,那么即便不微笑也不要把一些負(fù)面情緒放在臉上。畢竟沒有人喜歡負(fù)面情緒,當(dāng)你能夠保持微笑的時(shí)候,大家會(huì)更能接受你說的話,這樣你淡定的氣場(chǎng)就會(huì)給大家留下好印象。技巧五:說話辦事保持一致這一點(diǎn)要求大家在平時(shí)的時(shí)候一定不要雙標(biāo),比如你開會(huì)給大家說不能遲到,結(jié)果第二天你自己遲到了,那么大
3、家就會(huì)本能地抗拒你的命令或者布置的任務(wù),這也是為什么很多溜須拍馬的人,在公司說話沒氣場(chǎng)是一個(gè)道理。技巧六:避免觸碰談話雷區(qū)在發(fā)言或者演講的時(shí)候一定不要觸碰談話雷區(qū),比如說一些不禮貌的詞語,再比如說臟話,或者說公司明令禁止的內(nèi)容,這些話語會(huì)讓別人覺得你不行。既然要建立自己的氣場(chǎng),談話的雷區(qū)一定不要觸碰。在職場(chǎng)中說話的氣場(chǎng)還和職位相關(guān),希望各位在做到以上內(nèi)容的同時(shí),也能夠努力提升自己,獲得更高的職位。在職場(chǎng)正確說話的方法1.心存對(duì)方,用心溝通,尊重始于交談的開始。在和客戶或者朋友聊天交流中,一定是心理在想著聊天的內(nèi)容,不能這邊在談事情,心里卻在想著其它事,這樣會(huì)顯得極其不尊重對(duì)方,聊天的質(zhì)量也會(huì)下
4、降,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)。尊重2.多些夸獎(jiǎng),少些抱怨,多談對(duì)方優(yōu)點(diǎn)。一般口才好的人,大多數(shù)喜歡夸獎(jiǎng)別人,人是一個(gè)奇怪的動(dòng)物,大都喜歡被夸獎(jiǎng),雖然說忠言逆耳利于行,但又有多少人會(huì)真正的聽呢?適當(dāng)?shù)目滟潓?duì)方,會(huì)增進(jìn)彼此的好感。夸贊3.多聊有共鳴的話題,增進(jìn)彼此的信任度聊天要聊到一塊去,讓彼此都有話可講,這樣的聊天才是雙方都樂意的。彼此都找到了共鳴,越聊越開心,才能彼此欣賞,增進(jìn)友誼。共鳴話題4.盡可能的讓自己幽默起來,避免冷場(chǎng)尷尬一個(gè)幽默的人往往恩能夠感染一圈人,幽默的人向來都不缺少話題。身邊的人也都樂意和幽默的人去聊天,試想一下,誰不想每天過的開心一點(diǎn)呢?幽默5.多站在對(duì)方的立場(chǎng)看待問題,彼此互相理解看
5、待一件事,要多站在對(duì)方的立場(chǎng)想問題,不能僅憑主觀判斷,因?yàn)槟悴徽驹趯?duì)方的角度,你就不能體會(huì)對(duì)方的種種原因會(huì)對(duì)這件事的影響。理解6.交流中要及時(shí)提出問題,這能讓對(duì)看出你的態(tài)度交談中要及時(shí)的提出問題,不能過后再問,這樣會(huì)讓對(duì)方感覺你這個(gè)人不認(rèn)真,當(dāng)時(shí)提出問題,顯得你在認(rèn)真聽,聊天中還在思考,會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)好印象。提問7.多做聆聽這,少點(diǎn)侃侃而談大多數(shù)厲害的業(yè)務(wù)員都是善于聆聽者,你只有將對(duì)方的問題認(rèn)真的聽完,加以分析,你才能找到對(duì)方的需求,進(jìn)而找出方法幫對(duì)方解決。聆聽8.適可而止,保持一些神秘感,不能一次談完。保持一些神秘,不能一次將一件事聊透徹,這樣,你下次才有繼續(xù)拜訪的理由,留點(diǎn)懸念,讓對(duì)方心
6、有所想。在職場(chǎng)正確說話的技巧幽默的話語分時(shí)說有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂,但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。有一次,李世民接到密報(bào),說邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開始商議對(duì)策,正在大家拿不定主意時(shí),李展如廁回來了,他回來看大家都很嚴(yán)肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說到:“惡疾之存,傷身誤國,斬之最佳!”他本意是說自己拉稀,又傷自體還誤國事,沒有了才最好呢。可李世民沒有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣
7、明”。事后查明,王和根本沒有反心。給對(duì)方充分的尊重孔圣人說,三人行,必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)不判斷我們?cè)谡f話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn),其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對(duì)事物的不同的看法,很難做出誰對(duì)誰錯(cuò)的判斷,之所以要判斷,是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽邊判斷,就會(huì)對(duì)說
8、話者在心里定格,也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。盡量不使用否定性的詞語心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語,會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法:“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。換一個(gè)角度表達(dá)更易接受漢語是世界最復(fù)雜的語言之一,這種復(fù)雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。如,我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說的方式:“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。表達(dá)的方式還會(huì)有很多種,如果你是那位女士,會(huì)喜歡哪種說法,當(dāng)然是第二種。所以,我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語言。情緒不穩(wěn)少說話
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