電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境.ppt

1、電子商務(wù)原理,第九章 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境,理解電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用 理解電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的分類 理解EDI的原理 了解ebXML的作用 了解RosettaNet的作用 了解主要的電子商務(wù)管理規(guī)范,2021/3/25,華北科技學(xué)院,3,9.1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是電子商務(wù)活動(dòng)的各種協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)范本、政府文件、法律文書等的集合； 是在電子商務(wù)發(fā)展到一定階段，出現(xiàn)了大量的平臺(tái)互通、互聯(lián)、互操作需求時(shí)，為了達(dá)到某種程度的統(tǒng)一而出現(xiàn)的對(duì)數(shù)據(jù)交換和流程交易的規(guī)范定制； 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、安全可靠的前提。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,4,9.1.

2、1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的意義,（1）電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是電子商務(wù)整體框架的重要組成部分。 （2）電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)提供了統(tǒng)一平臺(tái)。 （3）電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是電子商務(wù)的基本安全屏障。 （4）電子商務(wù)規(guī)范關(guān)系到國(guó)家的安全及經(jīng)濟(jì)利益。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,5,9.1.2 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,標(biāo)準(zhǔn)是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 完整的標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)涵蓋標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)制定、運(yùn)行和管理的整個(gè)過(guò)程。 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架由下列標(biāo)準(zhǔn)體系組成： （1）電子商務(wù)信息技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系，包括：術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)、存儲(chǔ)媒體標(biāo)

3、準(zhǔn)、軟件與軟件工程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和字符集編碼標(biāo)準(zhǔn)等。 （2）電子商務(wù)信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系，包括：數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、信息分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)文檔/ 媒體格式標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、描述技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、目錄服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和Web 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 （3）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系，包括網(wǎng)絡(luò)公用標(biāo)準(zhǔn)和針對(duì)實(shí)際使用的各類網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 （4）電子商務(wù)信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系，包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)等。 （5）電子商務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系，包括電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和空間信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系。 （6）管理標(biāo)準(zhǔn)體系，包括系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、工程標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收與監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等。,2021/3

4、/25,華北科技學(xué)院,6,9.1.3 國(guó)外電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介,國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展的最初階段，標(biāo)準(zhǔn)就得到了相當(dāng)?shù)闹匾?，特別是電子商務(wù)信息安全方面普遍存在標(biāo)準(zhǔn)先行的情況。 NIST ISO/IEC JTC1,2021/3/25,華北科技學(xué)院,7,9.1.4 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介,當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含四個(gè)方面的內(nèi)容：數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)、通訊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。涉及標(biāo)準(zhǔn)約有1250 多項(xiàng)。 1、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn) （1）最新的總體類標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本完成任務(wù) GB /T19256 . 1-2003基于XML的電子商務(wù) 第1部分：技術(shù)體系結(jié)構(gòu)、 GB/T 19256.2-2006基于XML的電子商務(wù)第2

5、 部分：協(xié)同規(guī)程輪廓與協(xié)議規(guī)范 GB/Z 20539-2006電子商務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程和信息建模指南 GB/T 19256.6-2006基于XML的電子商務(wù) 第6 部分：業(yè)務(wù)過(guò)程規(guī)范模式,2021/3/25,華北科技學(xué)院,8,（2）一系列基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)開始正式發(fā)布和報(bào)批 GB/T 19256.3-2006基于XML的電子商務(wù) 第3部分：消息服務(wù)規(guī)范、 GB/T 20538.1-2006基于XML的電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過(guò)程第1部分：核心構(gòu)件目錄、 GB/T 20538.6-2006基于XML的電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過(guò)程 第6部分：技術(shù)評(píng)審組織和程序、 GB/T20538.7- 2006基于XML的電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)

6、據(jù)和過(guò)程第7部分：技術(shù)評(píng)審指南、 GB/T 19256.4-2006基于XML的電子商務(wù) 第4部分：注冊(cè)系統(tǒng)信息模型規(guī)范、 GB/T 19256.5-2006基于XML的電子商務(wù) 第5 部分：注冊(cè)服務(wù)規(guī)范、 GB/T19256.9-2006基于XML的電子商務(wù) 第9 部分：核心構(gòu)件與業(yè)務(wù)信息實(shí)體規(guī)范 B2B 電子商務(wù)系統(tǒng)總體技術(shù)框架和B2C電子商務(wù)系統(tǒng)總體技術(shù)框架等也正在報(bào)批階段。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,9,（3）其余幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或研究報(bào)告正在研究匯總中 基于XML的電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過(guò)程 第2部分、基于XML的電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過(guò)程 第3部分、面向服務(wù)的技術(shù)體系架構(gòu)（SOA）參考模型

7、、共性服務(wù)與服務(wù)接口描述規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)告正在研究完善中。 系列標(biāo)準(zhǔn)充分借鑒UN/EDIFACT和OASIS組織制定的ebXML、UN/EDIFACT、ISO/ TC154、IETF 以及Rosettane等標(biāo)準(zhǔn)，在其基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體需求，系統(tǒng)地研究并制定上面的一系列基于XML的電子商務(wù)基礎(chǔ)性、通用性、關(guān)鍵性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、互操作標(biāo)準(zhǔn)以及面向B2B 和B2C 模式的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,2021/3/25,華北科技學(xué)院,10,2、識(shí)別卡及其相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)有6項(xiàng)磁條卡國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，基本齊全， 等同采用ISO7810識(shí)別卡物理特性和ISO7811識(shí)別卡記錄技術(shù)系

8、列標(biāo)準(zhǔn)； 三項(xiàng)觸點(diǎn)式集成電路卡國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，等同采用ISO7816識(shí)別卡帶接觸件的集成卡系列標(biāo)準(zhǔn)。 另外，有5項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)涉及到金融卡及其報(bào)文、交易內(nèi)容，采用了相應(yīng)的ISO標(biāo)準(zhǔn)。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,11,3、通訊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)在我國(guó)有146項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中有99項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分別采用ISO、IEC標(biāo)準(zhǔn)，占67.8%。我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還不配套。如網(wǎng)絡(luò)管理，我國(guó)僅有2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而ISO/IEC有40多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 4、網(wǎng)絡(luò)信息安全標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)工作委員會(huì)（TC8）主要負(fù)責(zé)研究涉及有關(guān)通信安全技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，其研究領(lǐng)域包括面向公眾服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全標(biāo)準(zhǔn)、電信網(wǎng)與互

9、聯(lián)網(wǎng)結(jié)合中的網(wǎng)絡(luò)與信息安全標(biāo)準(zhǔn)、特殊通信領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)與信息安全標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)約有380項(xiàng)，其中123項(xiàng)采用IEC、CCITT等標(biāo)準(zhǔn)，占32 %。信息傳輸介質(zhì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)較多，以光纖通訊電纜為例，有53項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中45項(xiàng)采用IEC、CCITT標(biāo)準(zhǔn)，其余8項(xiàng)由于涉及到進(jìn)網(wǎng)要求，根據(jù)我國(guó)情況，沒有采用IEC、CCITT標(biāo)準(zhǔn)，另行制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,12,5、其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 與電子商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還有術(shù)語(yǔ)、信息分類和代碼、計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件工程、安全保密等標(biāo)準(zhǔn)，約有440項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中采用ISO標(biāo)準(zhǔn)的有164項(xiàng)，占37%。 這些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中許多標(biāo)準(zhǔn)僅描述我國(guó)特有的信息，如

10、民族代碼，漢字點(diǎn)陣模集等，因此不能也不應(yīng)該采用外國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,13,9.1.5 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作狀況,一是起步晚，EDI等領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作在90年代才開始的； 二是標(biāo)準(zhǔn)未成體系，EDI標(biāo)準(zhǔn)方面，EDIFACT有170項(xiàng)，ANSIX.12有110項(xiàng)，我國(guó)僅有13項(xiàng)。 由我國(guó)自主制定的、直接與因特網(wǎng)電子商務(wù)相關(guān)的電子稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和在線支付標(biāo)準(zhǔn)等幾乎還是空白。 部分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容交叉、重復(fù)，在標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)適應(yīng)性方面，約一半以上的標(biāo)準(zhǔn)處于幾乎未被使用的狀態(tài)，尤其是報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。 要在自己的cnXML體系化電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)集的基礎(chǔ)框架上繼續(xù)努力，完善包括網(wǎng)上支付、電子報(bào)關(guān)、文件傳輸、通信協(xié)

11、議等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以及網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備規(guī)范與測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等，,2021/3/25,華北科技學(xué)院,14,9.2 電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,9.2.1電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基本內(nèi)容 解決數(shù)據(jù)交換問(wèn)題 電子數(shù)據(jù)交換EDI（Electronic Data Interchange） XML是至今為止用來(lái)做數(shù)據(jù)交換比較有效的標(biāo)準(zhǔn)之一。 流程交易標(biāo)準(zhǔn) 面向流程的標(biāo)準(zhǔn)大致分為兩類，一類來(lái)源于由多家企業(yè)自發(fā)組成的非營(yíng)利性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織，如RosettaNet、CommerceNet等；另一類來(lái)源于電子商務(wù)及解決方案供應(yīng)商，如CommerceOne、Ariba等。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,15,9.2.2 ED

12、I標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)將EDI描述成“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務(wù)處理按照一個(gè)共認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸”。 EDI包含了三個(gè)方面的內(nèi)容，即計(jì)算機(jī)應(yīng)用（包括軟硬件）、通信、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。 其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用是EDI的條件，通信環(huán)境是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化是EDI的特征。 EDI的作用 （1）縮短事務(wù)處理周期，降低成本。 （2）降低錯(cuò)誤率，提高總體質(zhì)量。 （3）減少庫(kù)存。 （4）提高商業(yè)效率。 （5）利于建立更密切的貿(mào)易伙伴關(guān)系。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,16,EDI業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域主要的應(yīng)用領(lǐng)域包括： （1）商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域。 （2）物

13、流領(lǐng)域。 （3）通關(guān)自動(dòng)化。 （4）其他領(lǐng)域。稅務(wù)、銀行、保險(xiǎn)等貿(mào)易鏈路等多個(gè)環(huán)節(jié),2021/3/25,華北科技學(xué)院,17,9.2.3 ebXML標(biāo)準(zhǔn),ebXML(電子商務(wù)可擴(kuò)展置標(biāo)語(yǔ)言)是由聯(lián)合國(guó)貿(mào)易促進(jìn)與電子商務(wù)中心(UN/CEFACT) 與美國(guó)結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展組織(OASIS) 共同開發(fā)的一個(gè)基于XML的規(guī)范集，這些規(guī)范共同實(shí)現(xiàn)了模塊化的電子商務(wù)框架。 ebXML簡(jiǎn)化現(xiàn)有的交換標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，并和不同交易方式相協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)有利于國(guó)際貿(mào)易的“單一的全球市場(chǎng)”，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，因此ebXML可以作為電子商務(wù)全球化解決方案； 企業(yè)看中的是其應(yīng)用和貿(mào)易伙伴應(yīng)用之間的最大的互通性。,2021/3/25

14、,華北科技學(xué)院,18,9.2.4 RosettaNet標(biāo)準(zhǔn),RosettaNet是一個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)議，通過(guò)為電子商務(wù)制定全球性的語(yǔ)言，使企業(yè)克服在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的障礙。 RosettaNet的目標(biāo)主要集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈，增強(qiáng)B2B集成的效率和性能，旨在提高電子商務(wù)過(guò)程的速度、效率和可靠性，給貿(mào)易伙伴間進(jìn)行更大規(guī)模的協(xié)作和交流提供了可能。 EDI 和 RosettaNet 之間的主要區(qū)別在于，EDI 在公司之間交換文檔，而 RosettaNet 跨網(wǎng)絡(luò)定義業(yè)務(wù)流程并對(duì)其進(jìn)行集成，以確定最佳操作過(guò)程。 ebXML和 RosettaNet之間的主要區(qū)別在于，ebXML 描述為橫向B2B標(biāo)準(zhǔn)，即有一組用于所

15、有電子商務(wù)的規(guī)范；它是通用的而不針對(duì)任何特殊部門或行業(yè)。而RosettaNet是一個(gè)縱向標(biāo)準(zhǔn)；它關(guān)注特定行業(yè)的需要（例如，電子部件制造商）以及供應(yīng)鏈自動(dòng)化和優(yōu)化的業(yè)務(wù)范疇。 RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)為電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提供一個(gè)健壯的、非專有的解決方案。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,19,這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋以下核心領(lǐng)域： 1、合作伙伴接口過(guò)程（ Partner Interface Processes PIP） PIP 定義為與貿(mào)易合作伙伴進(jìn)行交換的表現(xiàn)形式和消息內(nèi)容。 2、RosettaNet 實(shí)現(xiàn)框架（ RosettaNet Implementation Framework RNIF） RNIF

16、定義 PIP 的打包、身份驗(yàn)證、授權(quán)、加密和非拒絕性要求。 通過(guò)遵守 RNIF 規(guī)范，這些團(tuán)體可以確保其應(yīng)用程序能與經(jīng)營(yíng)同一業(yè)務(wù)的貿(mào)易合作伙伴進(jìn)行集成。 （3）RosettaNet 業(yè)務(wù)和技術(shù)字典（ RosettaNet Business and Technical Dictionaries ）,2021/3/25,華北科技學(xué)院,20,9.3電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,9.3.1 電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)概述 1、規(guī)范電子商務(wù)信息發(fā)布和傳遞行為，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。 （1）規(guī)范電子商務(wù)信息發(fā)布內(nèi)容。 （2）規(guī)范電子商務(wù)信息傳播方式。 （3）維護(hù)交易信息安全。 （4）保障信息的有效傳播。 （5）打擊電子商務(wù)領(lǐng)

17、域的欺詐行為。 2、規(guī)范電子商務(wù)交易行為，防范和化解電子商務(wù)中的各類交易糾紛。 （1）規(guī)范用戶注冊(cè)和會(huì)員發(fā)展行為。 （2）規(guī)范各類網(wǎng)上促銷行為。 （3）規(guī)范電子簽約行為。 （4）規(guī)范網(wǎng)上拍賣經(jīng)營(yíng)行為。 （5）規(guī)范電子商務(wù)售后服務(wù)行為。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,21,3、規(guī)范電子支付行為，防范電子商務(wù)的資金結(jié)算和流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。 （1）規(guī)范交易方之間的電子支付行為。 （2）規(guī)范第三方電子支付服務(wù)行為。 （3）防范電子支付金融風(fēng)險(xiǎn)。 4、規(guī)范電子商務(wù)商品配送行為，健全物流支撐體系。 （1）規(guī)范商品配送行為。 （2）提高商品配送能力。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,22,9.3.2電子商務(wù)管

18、理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基本內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定， 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法， 商務(wù)部關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見（暫行）（2007年第19號(hào)公告）， 商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見（商改發(fā)2007490號(hào)）， 商務(wù)部關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見（商貿(mào)發(fā)2009540號(hào)）， 商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見（商貿(mào)發(fā)2010239號(hào)）， 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范， 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范， 信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例， 互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定， 電子商務(wù)模式規(guī)范， 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范征求意見稿， 中華人民共和國(guó)電子簽名法， 電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法,2021/3/25,華北科技學(xué)院,23,9.3.

19、3電子商務(wù)模式規(guī)范,2008年商務(wù)部頒布了電子商務(wù)模式規(guī)范，對(duì)服務(wù)提供方主體法人資格、服務(wù)對(duì)象主體法人資格、中立的第三方參與經(jīng)營(yíng)、實(shí)物交易、在線支付、售后服務(wù)、獨(dú)立的技術(shù)配套設(shè)施以及人員技能等方面進(jìn)行了規(guī)范。 電子商務(wù)模式規(guī)范規(guī)定了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的電子商務(wù)模式，描述了電子商務(wù)模式的基本要求，規(guī)定了服務(wù)提供方主體法人資格、服務(wù)對(duì)象主體法人資格、中立的第三方參與經(jīng)營(yíng)、實(shí)物交易、在線支付、售后服務(wù)、獨(dú)立的技術(shù)配套設(shè)施以及人員技能等方面規(guī)范。 具體細(xì)分為在企業(yè)之間（B2B）、企業(yè)和消費(fèi)者之間（B2C）、個(gè)人之間（C2C）、政府和企業(yè)之間（G2B）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的交易和服務(wù)。,2

20、021/3/25,華北科技學(xué)院,24,9.3.4網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范征求意見稿規(guī)定了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的服務(wù)體系，描述了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)的合法性、安全性、公平性、合理性等方面的要求，規(guī)定了基本原則、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易方、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)提供商、網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)提供商、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物輔助服務(wù)提供商等方面的行為規(guī)范。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,25,9.4 電子商務(wù)安全協(xié)議,9.4.1 概述 主要的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有： （1）安全超文本傳輸協(xié)議（SHTTP）：依靠密鑰對(duì)的加密，保障Web站點(diǎn)間的交易信息傳輸?shù)陌踩浴?（2）安全套接字協(xié)議（SSL）：由Netscape公司提出的安全交

21、易協(xié)議，提供加密、認(rèn)證服務(wù)和報(bào)文的完整性。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE瀏覽器，以完成需要的安全交易操作。 （3）安全交易技術(shù)協(xié)議（STT，Secure Transaction Technology）：由Microsoft公司提出，STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開，用以提高安全控制能力。Microsoft在Internet Explorer中采用這一技術(shù)。 （4）安全電子交易協(xié)議（SET，Secure Electronic Transaction）：1995年，信用卡國(guó)際組織、資訊業(yè)者及網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)團(tuán)體等開始組成策略聯(lián)盟，共同研究開發(fā)電子商務(wù)

22、的安全交易標(biāo)準(zhǔn)。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,26,9.4.2 安全套接層協(xié)議（SSL）,基本功能是： （1）SSL服務(wù)器認(rèn)證。 （2）確認(rèn)用戶身份。 （3）保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性。 HTTPS,2021/3/25,華北科技學(xué)院,27,9.4.3安全電子交易協(xié)議（SET）,1、SET 協(xié)議的主要目標(biāo) （1）防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸。 （2）SET中使用了一種雙簽名技術(shù)保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離?？蛻舻馁Y料加密后通過(guò)商家到達(dá)銀行，但是商家不能看到客戶的帳戶和密碼信息。 （3）解決多方認(rèn)證問(wèn)題。不僅對(duì)客戶的信用卡認(rèn)證，而且要對(duì)在線商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶、商家

23、和銀行間的相互認(rèn)證。 （4）保證網(wǎng)上交易的實(shí)時(shí)性，使所有的支付過(guò)程都是在線的。 （5）提供一個(gè)開放式的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范協(xié)議和消息格式，促使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性和互操作功能?？稍诓煌能浻布脚_(tái)上執(zhí)行并被全球廣泛接受。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,28,2、SET提供的服務(wù) （1）保證客戶交易信息的保密性和完整性。 （2）確保商家和客戶交易行為的不可否認(rèn)性。 （3）確保商家和客戶的合法性。 目前公認(rèn)的信用卡/借記卡的網(wǎng)上交易的國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,29,9.4.4 CA認(rèn)證系統(tǒng)X.509協(xié)議,1、數(shù)字證書 在SET中，最主要的證書是持卡人證書和商家證書。 還有

24、支付網(wǎng)關(guān)證書、銀行證書、發(fā)卡機(jī)構(gòu)證書。 2、證書管理機(jī)構(gòu) CA是受一個(gè)或多個(gè)用戶信任，提供用戶身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)。 證書一般包含擁有者的標(biāo)識(shí)名稱和公鑰，并且由CA進(jìn)行過(guò)數(shù)字簽名。 3、證書的驗(yàn)證 在雙方通信時(shí)，通過(guò)出示由某個(gè)CA簽發(fā)的證書來(lái)證明自己的身份，如果對(duì)簽發(fā)證書的CA本身不信任，則可驗(yàn)證CA的身份，依次類推，一直到公認(rèn)的權(quán)威CA處。,2021/3/25,華北科技學(xué)院,30,思考練習(xí)題,一、單項(xiàng)選擇題 1. XML可以用來(lái)（ ） A.交換數(shù)據(jù) B.開發(fā)網(wǎng)頁(yè) C.處理流程 D.編輯圖片 2. 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不包括（ ） A.協(xié)議 B.技術(shù)范本 C.法律文書 D.使用說(shuō)明 3. 通過(guò)一系列的

25、專用接口與統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換（ ） A.XML B.ebXML C.EDI D.RosettaNet 4. 以下關(guān)于RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)描述錯(cuò)誤的是（ ） A.目標(biāo)集中在供應(yīng)鏈及其優(yōu)化 B.提高電子商務(wù)過(guò)程的速度、效率和可靠性 C.描述了橫向 B2B 標(biāo)準(zhǔn) D.允許在貿(mào)易合作伙伴間進(jìn)行更大規(guī)模的協(xié)作和交流 5. 電子商務(wù)模式規(guī)范對(duì)企業(yè)具有（ ）作用 A.便于對(duì)電子商務(wù)的引導(dǎo)和監(jiān)管 B.便于企業(yè)的市場(chǎng)定位和對(duì)外交流 C.有利于保障消費(fèi)者權(quán)益 D.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展 6. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)提供商應(yīng)保存在其平臺(tái)上發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易的相關(guān)信息、記錄或資料，采取相應(yīng)的技術(shù)手段保證上述資

26、料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性并使其日后可以調(diào)取查用，且保存時(shí)間不得少于（ ），自交易完成之日起計(jì)算。 A. 6個(gè)月 B. 1年 C. 2年 D. 5年 7. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物輔助服務(wù)提供商應(yīng)保存網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易的相關(guān)信息、記錄或資料，采取相應(yīng)的技術(shù)手段保證上述資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性并使其日后可以調(diào)取查用，且保存時(shí)間不得少于（ ），自交易完成之日起計(jì)算。 A. 6個(gè)月 B. 1年 C. 2年 D. 5年 8. 電子商務(wù)交易過(guò)程中的保證金的所有權(quán)屬于（ ）所有。 A. 保證金繳納方 B. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)提供商 C. 網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)提供商 D. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物輔助服務(wù)提供商 9. S-HTTP是指（ ）。 A. 小文

27、件傳輸協(xié)議 B. 安全超文本傳輸協(xié)議 C. Web服務(wù) D. 網(wǎng)頁(yè)瀏覽 10. SSL是指（ ）。 A. 安全套接層協(xié)議 B. SSL網(wǎng)站 C. 特殊鏈接 D. SSL標(biāo)準(zhǔn),2021/3/25,華北科技學(xué)院,31,多項(xiàng)選擇 在電子商務(wù)發(fā)展總體框架中被列在了整個(gè)結(jié)構(gòu)的首位的包括（ ） A.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 B.政策法規(guī) C.技術(shù)產(chǎn)品 D.基礎(chǔ)設(shè)施 2. RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的主要內(nèi)容包括（ ） A.合作伙伴接口過(guò)程 B.RosettaNet 業(yè)務(wù)字典 C.RosettaNet 實(shí)現(xiàn)框架 D.RosettaNet 技術(shù)字典 3. 完善電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的意義包括（ ） A.自動(dòng)化更加大量的業(yè)務(wù)處理能力 B.促進(jìn)