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文檔簡介

1、商場保潔員崗 位職責篇一: 2015 商場保潔員崗 位職責2015 商場保潔員崗 位職責第 1 篇:商 場保潔員崗 位職責一、保 潔員必須每天準 時上班,做到不 遲到不早退,聽從分配及管理。二、上班 報到時必須填好每日上班 時間考勤表。三、在 員工更衣室 換好工作服, 帶好工作 證。四、上班 時間不允許做工作外的事情,(例如: 發(fā)短信聊天, 織毛衣等)要做到人走清 潔工具跟隨,不亂放。五、上班 時間不允許在公共區(qū)域(或 辦公區(qū)域)喧 鬧或聚會聊天,上班 時間工作交 談聲音小點。六、工作 時間做好工作 記錄,每月發(fā)工資前提交工作 記錄和考勤 記錄。七、時刻要意 識到客人走后 該清理的物品(例如:

2、茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。八、中午只少有壹人保持在大 廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一 崗,各負其責,公用部位做到每隔 20 分鐘巡邏一次。(例如: 衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清 潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。九、中午 領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打攪。(例如:送 報紙、擦桌子等)。十、下雨 時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。十一、收拾好的 報紙及其它物品,未 經(jīng)甲方同意,禁止保 潔員私自出售。 十二、上班 時間有事外出,必 須向甲方 請假,并將 請假時間記錄 于考勤表。 十三、保 潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人 進入時,保潔員應(yīng) 極時回避。十四、下班前,大堂公共地面必 須塵推一次,垃圾桶清理, 檢

3、查是否關(guān)好 門窗、水 龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保 潔工具和清 潔用品(例如:梯子、拖把等)。十五、保 潔員必須做到對公司管理保密, 對工作負責。十六、保 潔人員上班時間應(yīng) 保持通信 聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通),以便管理人 員有事能急時找到工作人 員。第 2 篇:商 場保潔員崗 位職責1、確保每天按 計劃全面清 潔所分擔的服 務(wù)區(qū)域,同 時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;2、保持所使用的清潔設(shè)備處 于良好的工作狀 態(tài);3、保持清 潔工作車的整潔及所需清 潔用品的充分,確?;瘜W清潔劑被安全有效地使用;4、確保擦手 紙的供應(yīng);5、發(fā)現(xiàn)異常情況或 設(shè)施報修事宜及 時上報;6、完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清 潔任務(wù)

4、。第 3 篇:商 場保潔員崗 位職責1、服從公司管理人員和商場管理人 員的雙重管理。 對領(lǐng)導(dǎo) 提出的保 潔要求做好、做仔細。2、嚴格本部 門考勤制度,有 時間觀 念,不 遲到不早退、有事情需要 請假時,應(yīng)得到公司管理人 員的同意,并由公司告知商 場方管理人 員后方可 請假。不 請霸王假。 進出門禁須打卡。3、誠實、守信做事 認真不計較 。商 場內(nèi)的任何 東西,都不得私自 帶走或者 偷拿。不 貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不 談閑話 。4、保潔員的崗位職責嚴 格按照公司要求 統(tǒng)一著裝,保持衣冠整 潔 。講 文明懂禮貌,自 覺養(yǎng)成良好的文明 衛(wèi)生習慣。 對商場客人應(yīng)用禮貌用 語,服務(wù)態(tài)度周

5、到。5、公共 場所每天清 潔 2 次以上, 對于公共場所地面的 維護很重要,如果 發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰 塵污漬 、口痰、垃圾。6、衛(wèi)生間清潔每日清 掃、沖洗公 廁三次以上,保 證蹲坑無 積物,便池無 污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清 潔,廁所無異味。7、垃圾桶內(nèi)垃圾 應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾 應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二(),垃圾 車每次裝運垃圾后,及 時用水將垃圾箱沖洗干 凈。8、公司保 潔員崗位職責定期清理 貨梯、扶梯 衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干 凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰 塵,玻璃清 潔后無污垢。9、每日清 掃各大門前公共衛(wèi)生,保 證門前無雜物、大 塊垃

6、圾。10 、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作照以上商 場保潔員崗位職責做好日常保 潔工作。為商場保潔員應(yīng)該 按第4篇:商 場保潔員崗 位職責1、樹立高度的 責任心,關(guān)心商 場的利益, 嚴格片區(qū)保 潔責任制,在清 潔過程中,如 發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況 應(yīng)及時向上級主管或工程 維修人員匯報,負責管理好片區(qū) 衛(wèi)生器具, 認真做到 衛(wèi)生器具整 潔、布置合理,隨 時保持清爽、美 觀,保證商場內(nèi)外的清 潔衛(wèi)生,不留 衛(wèi)生死角。保 潔人員應(yīng)隨時巡視賣場 ,發(fā)現(xiàn)污 物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清 潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素 質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從 領(lǐng)導(dǎo)工作安排

7、,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離 崗,如有急事 須向主管 請假。當班人 員不得做與本 職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。3、承包 崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù) 3 次未達 標者,分 別給予警告、 罰款、辭退的處罰。當日 值班長須做好詳細記錄 。(具體 標準細則見附頁)。4、保潔人員對商家、 顧客服務(wù)要熱情周到, 舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝, 對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客 戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班 時必須穿著清 潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作 場所都不得穿短 褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要 堅持

8、原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備工作障礙,不準以任何借口 擾亂工作秩序。7、不準私拿公物,私 賣廢品,如 發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同 時辭退;如 損壞衛(wèi)生工具者,要照價 賠償。拾到物品, 應(yīng)及時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨 時清除干 凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出 場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必 須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周 圍的污漬、垃圾必 須及時清除。9、保潔人員在工作中有 權(quán)勸阻、制止破壞公共 衛(wèi)生的行 為,不能 處理、解決 時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建 議。第 5 篇:商 場保潔員崗 位職責1、努力學

9、習鄧小平理 論和 三個代表 重要思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平,衣冠整 齊,談吐文雅, 舉止文明。2、工作 時間堅 守崗位,做好商 場內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。3、每天清、 掃、擦凈商場內(nèi)的地面、公 廁、樓梯及扶手,不留死角,清掃過程中不得 污染業(yè)戶的柜臺及商品,清掃過程中動作要規(guī)范,做到無 塵清掃,濕式作 業(yè)。4、衛(wèi)生潔具使用時要清洗干 凈,不使用 時要擺放整齊,不得亂扔亂放,保證環(huán)境整潔。5、隨時清掃廁所,保持 廁所無味。6、場內(nèi)經(jīng)常通風換氣,預(yù)防非典和其它 傳染病發(fā)生。7、完成 領(lǐng)導(dǎo)臨時 指派的各 項工作。篇二:商 場保潔的崗位職責商場保潔的崗位職責崗位名稱 :保潔員部門:售后部直接上 級:售后 經(jīng)理聯(lián)系崗位:售后 經(jīng)理、安裝 組長工作內(nèi)容: 1、統(tǒng)一著裝,各品牌工作服,不 遲到早退2、每天 負責打掃商場制定的 衛(wèi)生區(qū)域3、每天及

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