2021年銀行保險銷售話術

1、銀行保險銷售話術 銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受。以下是 _為大家的銀行銷售話術相關內容，希望對讀者有所幫助。 營銷員：先生，請問您對保險這種方式 _呢? 客戶A:對于保險這種理財方式，我一般是不考慮的，覺得不可靠。 營銷員：那對于銀行儲蓄呢，您覺得安全嗎? 客戶A:這種方式是我經常用的呢，覺得很安全可靠，有保障。 營銷員：最近有個“銀行”，推出了一款新的產品，在客戶每年定期存款期間，本金不動，每三年返還一筆錢，數目遠高于其他銀行這筆本金三年的利息總和。存款期間如果客戶發(fā)生意外，可以獲得高出存款總額兩倍以上的現金補償，并可取回全部本

2、金，如果客戶安然無事，存款期到了可以取回全部本金。 客戶A:這是哪個銀行呢?有這么好的福利。 營銷員：就是我們保險公司呀，我們最近推出了銀行保險儲蓄，針對的就是銀行儲蓄，可以保障我們財產的安全哦， 客戶A：保險公司怎么也有儲蓄呢? 營銷員：保險除了保障之外，還有理財的作用哦，保險儲蓄給您的利益是本金+利息+保障(分紅)，這樣算來比銀行還劃算哦，其實，我們掙錢無非是為了孩子，為了老的時候有錢花，不是嗎? 客戶A:是的，你說的很對。 營銷員：我們當然不想讓意外發(fā)生，但是您想想意外是我們無法預測的，如果我們沒有保險的保障，發(fā)生了意外，醫(yī)療費就給家庭帶來了負擔，如果您把錢存銀行了，存的是死期的話，遇到

3、緊急的情況還要把錢取出來，這樣就很不劃算了，如果是保險儲蓄，你是可以隨時取走用的，這樣很方便也很劃算的。 客戶A:你說的對，這樣一來我是該考慮一下保險儲蓄了。 其實，無論是哪個行業(yè)的營銷，都沒有固定的模式，無非需要兩點：第一，你的產品很好。第二，才是營銷的技巧。這個還是要隨機應變的，不同的客戶會提問不同的問題哦，所以說還是根據自己的來比較好。 技巧1、敘述技巧 敘述就是介紹己方的情況，闡述己方對某問題的具體看法，使對方了解己方的觀點、方案和立場。談判過程中的敘述大體包括入題、闡述兩個部分。采用恰當的入題方法，先談細節(jié)，后談原則性問題，或先談原則，后談細節(jié)問題，從具體議題人手。 技巧2、提問技巧

4、 提問在談判中占有明顯地位，目的是為了獲取信息，或是為了回避答復問題，也可以是為了緩和氣氛。談判時，有目的的向對方提出各種問題，是為了摸清對方的情況，掌握對方的意圖。只有如此，才能定出自己的策略。提問可以引導對方的思考方向。同樣對方也會采取提問的方法，這時己方就要巧妙地回答， 技巧3、答復技巧 回答問題時，才不使自己處于被動的地位。需要注意回答對方提出的問題之前，自己要留有一定的思考時間?？梢砸再Y料不全或不清楚對方的意圖為借口，暫時拖延回答。在沒有完全了解對方提問的意圖時，最好不要回答。有些問題不值得回答，可以一笑了之。對不宜正面做出回答的問題，要迂 _答。 可以讓對方再闡明提出的問題，以爭取思考的時間。以守為攻，學會反問。 技巧4、說服技巧 作為一名談判人員，不僅應是一位方面的多面手，而且應是一位具有表演才能的語言 _。作為一個談判班子，語言上的默契配合也是相當重要的。因為商務談判的關鍵不僅在于談判人員能夠熟練運用各種談判語言，更重要的還在于能做到各種談判語言的協調配合。 技巧5、態(tài)度技巧 在談判過程中，談判者的態(tài)度對協議的達成有著十分重要的影響，直接影響著談判的成敗。大多數談判者都愿意與頭腦清晰，言之有物，為人謙虛，態(tài)度誠懇，儀表整潔，出口定釘的對手進行商談。良好