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文檔簡介

1、.律師事務(wù)所投訴查處制度一、接待投訴范圍。（一）代理工作不盡職1、由于律師的原因未按照委托代理協(xié)議的約定完成當事人委托的代理事項的；2、律師在為委托人提供法律服務(wù)過程中，存在工作失誤的；3、律師在代理訴訟工作中，未經(jīng)委托人的同意，沒有出庭參加訴訟的；4、律師接受當事人的委托后，應(yīng)當調(diào)查取證而沒有調(diào)查取證的；5、律師在代理工作中，有其他不盡職行為的。二、投訴時應(yīng)當提交的材料（一）投訴人為公民個人的，須提交以下材料；1、投訴書及內(nèi)容如下：（ 1）投訴人姓名、性別、工作單位、聯(lián)系電話、通訊地址及被投訴的律師姓名；（ 2）投訴請求；（ 3）投訴事實和理由；2、投訴人與律師事務(wù)所簽訂的委托代理協(xié)議及授權(quán)

2、委.托書。3、律師事務(wù)所收費票據(jù)。4、投訴人身份證復(fù)印件。5、投訴人能夠提供的其他證據(jù)材料（如相關(guān)的裁決書、判決書等）。（二）投訴人為單位的，須提交以下材料：1、投訴書及內(nèi)容如下：（ 1）投訴單位名稱、通訊地址及郵政編碼、法定代表人姓名、聯(lián)系電話；（ 2）被投訴的律師姓名；（ 3）投訴請求；（ 4）投訴事實與理由；2、投訴人與律師事務(wù)所簽訂的委托代理協(xié)議及授權(quán)委托書。3、律師事務(wù)所收費票據(jù)。4、單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。5、法定代表人授權(quán)進行投訴的，其授權(quán)委托書及受托人身份證明書。6、法定代表人身份證明書。7、其他證據(jù)材料（如相關(guān)的裁決書、判決書）。注：上述投訴材料如確實不能提供的，應(yīng)在投訴書中說明原因。.三、投訴的處理1、投訴材料齊全、符合受理條件的，由主任經(jīng)過調(diào)查核實后予以受理并進行查處；2、投訴材料不齊全的，投訴人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)補充材料。否則，視為未投訴；3、如被投訴律師沒有違規(guī)行為，向投訴人說明處理結(jié)果；4、投訴人對處理不滿意的，告知其畢節(jié)市司法局投訴電話，市律協(xié)投訴電話，可向上述機關(guān)部門投訴；5、被投訴律師有違法行為或有本所對該投訴不能解決的其他違法行為，移送相關(guān)部門處

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