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文檔簡(jiǎn)介

1、 2022年信用社年終工作總結(jié)范文撰寫(xiě)人:_日 期:_2022年信用社年終工作總結(jié)范文縣聯(lián)社:在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地_府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過(guò)全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)成效顯著、盤(pán)活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績(jī),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)一、目標(biāo)任務(wù)完成情況截止_年_月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的%;全年_樂(lè)卡發(fā)行張,完成年計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,全年下降萬(wàn)元;貸款五級(jí)分

2、類(lèi)不良余額為萬(wàn)元,全年凈降萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。二、主要工作措施1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好_資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。投資幾十萬(wàn)元,對(duì)我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修,對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化,對(duì)設(shè)施進(jìn)行更換,并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實(shí)力,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的_和協(xié)助下,我社_月份開(kāi)始實(shí)行柜員制。結(jié)合實(shí)際,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,

3、滿(mǎn)足了客戶(hù)需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對(duì)我社存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策,撲捉信息,上寶雞,跑西安,先后_回低成本存款_筆_多萬(wàn)元。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時(shí)_人員對(duì)“_卡”、“_卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專(zhuān)學(xué)生、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績(jī)效考核。為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度和客戶(hù)的滿(mǎn)意率大幅提高。2、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不積極的問(wèn)題,根據(jù)聯(lián)

4、社安排,我社及時(shí)_信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶(hù)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和致全縣人民的_,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)_省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)控制辦法,_信貸人員對(duì)轄內(nèi)_戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,對(duì)篩選出的_戶(hù)無(wú)不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶(hù)發(fā)放了_卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)_縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營(yíng)銷(xiāo)貸款管理辦法(試行),在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款_筆_萬(wàn)元。三是召開(kāi)銀企座談會(huì)。元月份,我社召開(kāi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企

5、座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)我社信貸支農(nóng)工作的意見(jiàn)和建議,宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對(duì)農(nóng)戶(hù)資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施,加大對(duì)農(nóng)戶(hù)小額貸款的投放力度。截止_月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸_筆_萬(wàn)元,當(dāng)年新增_萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用

6、品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶(hù)、涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體。同時(shí)積極扶持_裝飾、_體育、_鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款_筆_萬(wàn)元(剔除_醫(yī)院歸還貸款_萬(wàn)元),有力的支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。3、兩眼向內(nèi)抓盤(pán)活。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時(shí)制定了_年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì),及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密_到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及

7、早收回,徹底改變?cè)鲁醪淮呤铡⒃履└阃粨舻牟涣剂?xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶(hù)誠(chéng)信意識(shí),而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)收回的每筆不良貸款,按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,月考評(píng)、季兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開(kāi)展清收不良貸款“百日競(jìng)賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù),夯實(shí)清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶(hù),信貸員抓小戶(hù),攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶(hù)、依法起訴“釘子戶(hù)”、“賴(lài)債戶(hù)”、“先易后難,一戶(hù)一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類(lèi)清收?;顒?dòng)共收回不良貸款_萬(wàn)元,完成任務(wù)_%,位于全縣第二,聯(lián)社不僅將我社做法在_信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對(duì)我社進(jìn)行

8、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。_醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款_萬(wàn)元,因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損,結(jié)欠利息_多萬(wàn)元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開(kāi)會(huì)議,研究清收策略。在法人躲而不見(jiàn)的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門(mén)守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時(shí)調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為_(kāi)戶(hù)購(gòu)房戶(hù)辦理了房產(chǎn)抵押貸款_萬(wàn)元。終于,誠(chéng)心感動(dòng)了該院法人王某,分次歸還貸款_萬(wàn)元,本息_萬(wàn)元。通過(guò)群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),全年現(xiàn)金收回五級(jí)不良貸款筆_萬(wàn)元(其中收回涉政貸款_筆_萬(wàn)元),收回票據(jù)置換貸

9、款_筆_萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。4、立足主動(dòng)抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),要求信貸人員算好時(shí)間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。二是對(duì)今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動(dòng)扣息制度。三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè),個(gè)體工商戶(hù)_萬(wàn)元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶(hù)貸款按季結(jié)息,做到時(shí)間與任務(wù)同步。四是對(duì)不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開(kāi)展“筆筆動(dòng)”活動(dòng),力爭(zhēng)村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人,確保上門(mén)催收面達(dá)到_。五是對(duì)大額欠息戶(hù)、難頑戶(hù)、釘子戶(hù)開(kāi)展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對(duì)長(zhǎng)期在外、利息久拖戶(hù),通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話(huà)等措施,勸其歸還本

10、息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息_萬(wàn)元,完成計(jì)劃的_%。5、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。_員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,樹(shù)立安全無(wú)小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí),筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén),按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并_員工進(jìn)行演練,特別是在對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)

11、點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會(huì),體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開(kāi)職工談心會(huì),探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽(tīng)取意見(jiàn)、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對(duì)樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一_了吊扇和有線(xiàn)電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對(duì)院落進(jìn)行了整修硬化,購(gòu)置了籃球桿。通過(guò)改善工作條件,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心

12、,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的_認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第_屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績(jī),為我社爭(zhēng)得了榮譽(yù)。7、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開(kāi)展冒名貸款專(zhuān)項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社_年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險(xiǎn),按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)_署,精心安排,利用_個(gè)月時(shí)間,對(duì)全社_年上半年末存量貸款進(jìn)行了核對(duì)和排查,排查出冒名貸款_筆_萬(wàn)元。二是深入開(kāi)展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查實(shí)施方案,我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案,我社確定專(zhuān)人,分工負(fù)責(zé),按季對(duì)各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶(hù)管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)??傊?,一年來(lái),在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題:一是儲(chǔ)蓄存款增

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