年醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃

1、XXX年醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。 醫(yī)院文化滲透并影響 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、 管理和人際關(guān)系等所有層面。 醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù) 發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。醫(yī)院管理中，一種得到干部職工普遍認(rèn)同， 能夠適應(yīng)時(shí)代需求的醫(yī)院文化， 將起到促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的凝聚劑和催化 劑的作用，具有鮮明的導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)作用。 Xxx 年將是我院為重 塑醫(yī)院文化打下基礎(chǔ)的一年， 我們計(jì)劃將按以下幾個(gè)步驟開展文化建 設(shè)工作：2 月份，成立醫(yī)院品牌管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)管理醫(yī)院的文化建設(shè)和 醫(yī)院品牌的打造和宣傳工作。3 月份，結(jié)合我院實(shí)際情況及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，圍繞“以病人為中 心”，挖掘與提煉出醫(yī)院主流文化：包

2、括院訓(xùn)、精神、核心價(jià)值觀、 使命、愿景、服務(wù)理念、質(zhì)量觀等。由醫(yī)院品牌管理委員會(huì)負(fù)責(zé)收集 并提供相關(guān)資料，包括老的院訓(xùn)和辦院方針、醫(yī)院發(fā)展歷史、建院碑 文內(nèi)容、其他醫(yī)院的院訓(xùn)等以供參考。擬定初稿，召開黨委會(huì)進(jìn)行討 論、修改直至通過(guò)，并在中層干部會(huì)議或職工大會(huì)上進(jìn)行公布。45 月份，院辦負(fù)責(zé)將新的醫(yī)院文化通過(guò) VI 識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行展示， 出現(xiàn)在電子屏、宣傳欄、墻畫、員工手冊(cè)、宣傳資料、醫(yī)院網(wǎng)站等一 切宣傳載體上，達(dá)到潛移默化的效果， 讓全院職工及患者對(duì)我院院訓(xùn)、 服務(wù)理念等都能看得見、想得起、記得住、說(shuō)得出。行政科、基建辦、設(shè)備科等后勤部門要負(fù)責(zé)規(guī)劃改善醫(yī)院的服務(wù) 環(huán)境，大至XX樓的建設(shè)和XXX大

3、樓的改造，小至增設(shè)病房走廊扶手、 懸掛溫馨提示等， 要根據(jù)各臨床科室或窗口部門的服務(wù)特點(diǎn)來(lái)改善服 務(wù)環(huán)境，在醫(yī)院的各個(gè)角落無(wú)處不滲透出人文的設(shè)計(jì)理念， 充分營(yíng)造 出溫馨化就醫(yī)環(huán)境。5-6 月份，醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍啟動(dòng)對(duì)全院干部職工的分層次培訓(xùn)， 對(duì)醫(yī)院文化的理解和實(shí)踐作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容。 通過(guò)培訓(xùn)， 規(guī)范全院 職工的著裝、語(yǔ)言、行為，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的診療行為。7 月份，邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)在院報(bào)上發(fā)表有關(guān)醫(yī)院文化內(nèi)容的文章，并 組織全院職工閱讀企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的書籍， 加深職工對(duì)于醫(yī)院文化 的理解，從而對(duì)醫(yī)院發(fā)展及本職工作展開思考。8 月份，以院訓(xùn)、愿景、辦院方針等為主題，以開展醫(yī)院文化建 設(shè)為內(nèi)容， 向中層

4、以上干部或者全院職工征文或征求具體意見， 由黨 辦負(fù)責(zé)收集整理。910 月份開展“醫(yī)院文化月”活動(dòng)，要求各黨支部緊扣醫(yī)院文 化的內(nèi)容， 組織開展形式多樣的文化活動(dòng)， 黨辦和工會(huì)要合作組織一 到兩次全院性的大型文化活動(dòng)。 根據(jù)活動(dòng)中的組織、 參與和表現(xiàn)情況， 評(píng)選出“文化明星”科室或個(gè)人。11 月份，圍繞著醫(yī)院文化建設(shè)工作，各職能科室要進(jìn)一步完善 醫(yī)院管理制度和各級(jí)各類人員工作職責(zé)， 并編輯成醫(yī)院管理指南手冊(cè) 和崗位工作制度，下發(fā)到各科室，組織全員學(xué)習(xí)、考試，通過(guò)考試強(qiáng) 化每個(gè)人對(duì)規(guī)章制度和工作職責(zé)的掌握。 院辦負(fù)責(zé)分別把不同科室的 制度、工作職責(zé)或醫(yī)務(wù)人員工作的指南及行為準(zhǔn)則做成板塊掛在科室 墻上，作為強(qiáng)化制度和職責(zé)的手段。最重要的是，紀(jì)檢和質(zhì)控部門需 想出長(zhǎng)期有效的監(jiān)督辦法。12 月份，黨辦組織各支部對(duì)各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回檢查、 總結(jié)，對(duì)文化建設(shè)先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院品牌管理委 員會(huì)根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評(píng)估，