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文檔簡介

1、XX年交通局政務(wù)公開工作總結(jié) 今年以來,我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。我們的主要做法是:找文章到大秘書網(wǎng)-一站在手,寫作無憂!一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為政務(wù)公開工作提供有力保障為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展,全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時,我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體

2、系,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初,我們結(jié)合實際,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了XX年度政務(wù)公開工作實施方案,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度,為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。二、加大公開和宣傳力度,擴大政務(wù)公開知曉面我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際,通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語,設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會廣泛公開,不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,在

3、方便服務(wù)對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點,不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開,還在報紙和*交通網(wǎng)站上予以公示。截止11月底,我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,審驗車輛3200臺,便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。三、強化監(jiān)督制約機制,確保政務(wù)公開工作扎實有效開展一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡,當(dāng)時沒有解決的,事后及時把處理情況

4、反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實,事事有回音。二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場所,在辦事群眾首次上門辦事時,讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,并嚴(yán)格按時限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進行現(xiàn)場評議,把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理,實

5、行獎優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強了工作責(zé)任感。四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會公開我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報電話,把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士,通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,開展開門評議活動,認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)

6、察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時,專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任,決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員,堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外,每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進行檢查,有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。四、以公開促工作,推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展政務(wù)公開工作的深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,樹立了誠信交通的良好形象,同時

7、,也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責(zé)任心明顯增強,從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面:通過我們的不懈努力,協(xié)調(diào)力度不斷加大,為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,保證了工程的順利進行。目前,兩條高速和S242廟洪線及下湯新大橋建設(shè)工程,正在緊張施工; S239魯艾線馬塘莊至平南界、G311徐西線建設(shè)任務(wù),已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設(shè)方面:年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新

8、建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工,目前已完成工程前期測量設(shè)計、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),路基工程已完成工程總量的20%;縣道21座大中橋預(yù)計年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個行政村254公里,實際完成223個項目320公里,比計劃多實施44個行政村66公里,提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。此外,我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機關(guān)、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號;我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號;交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號;我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣” 榮譽稱號等等。總之,一年來,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們的不懈努力,我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績。但我們深知,我

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