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1、參考范本2019 年物業(yè)管理處年度工作計(jì)劃(二篇 )目錄:2019 年物業(yè)管理處年度工作計(jì)劃一2019 年物業(yè)管理年終工作計(jì)劃二- 1 -只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!2019 年物業(yè)管理處年度工作計(jì)劃一部門工作計(jì)劃完成時(shí)間執(zhí)行人備注1 月客戶服務(wù)中心1、組
2、織員工交接房流程、裝修流程培訓(xùn)2、準(zhǔn)備交房資料及相關(guān)事宜3、按 IS09000 標(biāo)準(zhǔn)建立建全相關(guān)工作記錄4、作好本部門工作安排5、協(xié)調(diào)處理交房過程中的遺留問題6、及時(shí)與業(yè)主溝通,回復(fù)遺留問題整改情況7、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作培訓(xùn)工作 10 日前完成其它工作月內(nèi)隨時(shí)客戶中心主管負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心全體員工維修部2 / 5只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵
3、。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!1、參與管理處的交房工作2、設(shè)施設(shè)備建立臺(tái)帳3、庫房物資建檔4、編制 2 月份排班表5、參與兩個(gè)單元交房前檢查工作,對(duì)存在問題報(bào)相關(guān)部門月內(nèi)隨時(shí)3 / 5最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值,借它之勢(shì)成就自己。好幾個(gè)環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會(huì)洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是
4、你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值,借它之勢(shì)成就自己。好幾個(gè)環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,2019 年物業(yè)管理年終工作計(jì)劃二一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作, 召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì), 明確租賃服務(wù)意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 , 確保工作正常進(jìn)展。2、為提高費(fèi)用收繳率 , 確保財(cái)務(wù)良性循環(huán) , 以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí) 各種費(fèi)用追繳工作流程。3、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等 , 并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施 , 明確責(zé)任關(guān)系 , 誰損壞誰負(fù)責(zé) , 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。4、回顧三
5、個(gè)小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況 , 以對(duì)比分析、尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項(xiàng)目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作 , 確保業(yè)主滿意。2、繼續(xù)跟進(jìn) 26-29 幢綠化種植工作。3、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。4、督促工程部做好 30-35 幢相關(guān)附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。三、 xx 居項(xiàng)目1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng) , 發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用 , 強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 , 加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 , 杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象 , 維護(hù)秩序正常。
6、4 / 5最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值,借它之勢(shì)成就自己。好幾個(gè)環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會(huì)洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值,借它之勢(shì)成就自己。好幾個(gè)環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào) , 及時(shí)做好壞帳處理。4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況, 找出問題所在 , 并做好相應(yīng)改善 , 確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除, 以免影響整體觀容。四、 xx 項(xiàng)目1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù), 包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí), 并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)
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