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文檔簡介
1、培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神 倡導(dǎo)員工奉獻(xiàn)意識新主人翁精神讀書心得體會 乍一聽到“主人翁精神”這幾個(gè)字,也許大家都會覺得似曾相識,你可能會有這樣的疑問:在物欲橫流、追求效益的市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,主人翁精神還有生存的土壤嗎?說實(shí)話,我自己剛開始也有這樣的困惑,覺得在當(dāng)今時(shí)代再談主人翁精神是不是太奢侈了?可是我要告訴大家的是,在自來水公司工作的十多年中,我真切的感受到自來水人的“主人翁精神”,我也愈發(fā)明白了主人翁精神的真正內(nèi)涵。 什么是主人翁精神呢?干一行,愛一行,鉆一行,精一行”這12字就是主人翁精神的最好詮釋?!案梢恍小笔侵魅宋叹竦膬?nèi)在要求,也是主人翁精神得以存在的前提條件。只有立足崗位,肩負(fù)起對崗位的責(zé)
2、任感,完成自己工作崗位所要求的任務(wù),才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,在對企業(yè)負(fù)責(zé)的同時(shí),也是對自己負(fù)責(zé);如果說責(zé)任感是前提的話,那“愛一行”就是主人翁精神的不竭動力,我們都知道,興趣是最好的老師,只有將對崗位的責(zé)任感轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)自肺腑的熱愛,才能時(shí)刻保持激情,激勵(lì)我們?nèi)ゲ煌5耐晟谱约?,適應(yīng)崗位不斷增長的要求。有了責(zé)任感和熱愛,還不足以干好一個(gè)崗位,還需要去不斷的鉆研,做到鉆一行,深入挖掘本崗位所需的知識和技能,不停的去學(xué)習(xí),去充實(shí)自己,完善自己,最終達(dá)到“精一行”的目標(biāo)。“精一行”則是主人翁精神的具體體現(xiàn),360行,行行出狀元,只要我們能在平凡的崗位上干出不平凡的事情,都可以說符合了主人翁精神的實(shí)質(zhì)。新主人翁
3、精神這本書,以即連貫又獨(dú)立的小故事,用深賦哲理的文字,講述了小D以及幾個(gè)不同工作態(tài)度、不同工作責(zé)任心的社會人物在公司工作的種種情況,經(jīng)過幾年的奮斗、發(fā)展、競爭,最后,吃苦耐勞的“傻”員工不斷受到提拔重用,而投機(jī)取巧、見利益就上,有責(zé)任就推的精明員工最后也是精明一時(shí)而傻一世。這本書哲理性、故事性、可讀性以及啟示性非常強(qiáng),對管理人員加強(qiáng)職工隊(duì)伍管理,對員工如何培養(yǎng)主人翁精神有很好的引導(dǎo)和借鑒作用。 “當(dāng)企業(yè)每一名員工都能用主人翁精神工作時(shí),我們的企業(yè)將成為和諧企業(yè)、效率企業(yè)?!睂W(xué)習(xí)了新主人翁精神之后,心中豁然感悟,由于受近年企業(yè)改制和社會多種用工形式并存現(xiàn)象的影響,雇傭的打工心態(tài)正越來越深刻地影響
4、著包括一定層次管理人員在內(nèi)的企業(yè)員工,員工的主人翁意識缺失,并相繼導(dǎo)致奉獻(xiàn)精神、責(zé)任意識、集體觀念的淡漠。不同程度地影響了企業(yè)的效率和效益。那么作為一個(gè)企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,倡導(dǎo)員工奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識,是一項(xiàng)勢在必行而又迫在眉捷的工作。 新主人翁精神這本書給了我很多啟示,讓我深刻體會到員工的主人翁精神在企業(yè)發(fā)展中的重要性和積極性。那么,怎樣引導(dǎo)員工樹立“主人翁精神”呢?一、堅(jiān)持以人為本,探索思想管理,激發(fā)員工的主人翁意識。人是企業(yè)管理的主體,是生產(chǎn)力起主導(dǎo)作用的要素,無論什么樣的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方法,都要依靠人來操作、去實(shí)現(xiàn)。離開了人,企業(yè)管理和先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐就無從談起。只有發(fā)揮人的主觀
5、能動性,發(fā)掘人的潛能,才能激發(fā)和調(diào)動員工積極向上的進(jìn)取意識。思想工作和經(jīng)濟(jì)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)在于人,只有把人的工作做好了,才能實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。我們自來水企業(yè)也是如此,要了解掌握人的思想狀況,努力把握隊(duì)伍變化的新情況,職工思想出現(xiàn)的新問題,企業(yè)管理者必須對每一個(gè)個(gè)體都有所了解,了解他們的興趣愛好,了解他們的技術(shù)特長,了解他們的人生態(tài)度,只有認(rèn)識人、了解人,才能有針對性地開展工作,做好思想引導(dǎo)。對每一名職工有一個(gè)深入的了解,是管理者應(yīng)該具備的最基本要素,也是做好一切工作最必要的前提。二、注入關(guān)愛情感,凝聚企業(yè)力量。企業(yè)關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活和工作是一個(gè)老生常談的問題,也是企業(yè)溫暖和凝聚職工的一項(xiàng)
6、必不可少的工作。在當(dāng)今社會形勢下,關(guān)愛員工不能單純的只是在物質(zhì)上給予幫助,而要在思想上給予幫助和引導(dǎo),在個(gè)人的成長和發(fā)展上給予扶持,引導(dǎo)他們做企業(yè)的“傻”員工,新主人翁精神書中幾個(gè)人物的命運(yùn)向我們揭示:只有在工作中任勞任怨、盡職盡責(zé)的“傻”,才能獲得投機(jī)取巧、得過且過的“精”員工得不到的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能。而自作聰明的“精”員工,到頭來也是“精”一時(shí)而“傻”一世。三、定位主人位置,喚醒感恩之心,發(fā)揮員工的主人翁作用。父母給了我們生命,老師給了我們知識,誰給了我們工作呢?不容置否,是企業(yè),是企業(yè)給了我們可以在社會中立足并穩(wěn)固發(fā)展的物質(zhì)生活,讓我們充分地享受經(jīng)濟(jì)獨(dú)立所帶來的成就感,進(jìn)而滿足更高層面的
7、消費(fèi)生活。雖然員工與企業(yè)之間存在著商業(yè)交換的關(guān)系,但相互之間同甘苦、共患難,共同營造著一個(gè)“社會家園”。在充斥著激烈競爭和無情淘汰的當(dāng)今社會,是企業(yè)為我們提供了一個(gè)可以立足的平臺,為我們提供了一個(gè)可以展示自己才能進(jìn)而發(fā)展自己、實(shí)現(xiàn)自己人生夢想的舞臺。所以,我們生活在這個(gè)世界上的每一個(gè)人,都要懷有一顆感恩的心。感謝社會給我們創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇;感謝公司給我們創(chuàng)造了施展才能的舞臺;感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我們挑戰(zhàn)的機(jī)會;感謝師長的培育;感謝顧客的恩賜;感謝同事的幫助感恩是一種美德,真正的感恩是真誠的,是忠誠的,是發(fā)自內(nèi)心的,是一種回報(bào)的心。它帶來的是敬業(yè)和責(zé)任。四、是擺正自身位置,爭做崗位主人。員工的忠誠是
8、企業(yè)的幸福,作為員工理當(dāng)做好自己的本職工作,忠于企業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),否則對企業(yè)將是一場災(zāi)難。忠誠是做人的最優(yōu)秀品德?!爸摇弊植瞄_是心中,意含一個(gè)人在任何崗位上心要放在中間,意要誠心要正。意誠而后才能修身,修身而后才能齊家,經(jīng)營好企業(yè),齊家而后才能治國、平天下!今天我們講忠,就是對企業(yè)忠心不二,盡心盡力做好本職工作。忠誠,要求我們每一個(gè)人做任何事,都必須盡心盡力,做好自己的本職工作;忠誠,要求我們勿以善小而不為,勿以惡小而為之;要求我們每一個(gè)人和企業(yè)融為一體,赤誠無私,一切以公司的利益為重,不生任何貪取心;要求我們無論領(lǐng)導(dǎo)在場不在場,都有敬業(yè)愛崗的精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);要求我們?nèi)魏螘r(shí)候都努力工作,沒
9、有任何借口;要求我們從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的的小事做起,任勞任怨。忠誠,要求我們在公司工作,拿公司的薪水,在公司以外任何地方,不可以講一句有損公司形象的話。有意見,有想法,有不平,在公司內(nèi)部講。公司希望每一個(gè)人講真話,公司也給每一個(gè)人創(chuàng)造講話的機(jī)會。在公司以外的地方,我們每一個(gè)人都代表公司,我們的說法、做法,我們的行為、舉止、習(xí)慣,都代表公司,都是公司形象的代言人。因?yàn)槟憬佑|的每一個(gè)人,都會給他們留下好的或壞的印象,你肯定了公司就肯定了自己!當(dāng)你對公司以及公司的產(chǎn)品給予肯定的時(shí)候,你就肯定了你自己,你就提高了自己的信譽(yù),你就增強(qiáng)了信心,你就給對方留下了更好的印象,你的目標(biāo)就可以達(dá)到了。人生本來就是要做
10、事的,是要有所作為的。身為企業(yè)員工,能否把事情做好,態(tài)度不同,結(jié)果也不一樣,態(tài)度決定一切。那么究竟用什么樣的態(tài)度來做事呢?讀過致加西亞的信這本著名小說之后,我們就會找到答案:忠誠、敬業(yè)和信用。企業(yè)職工要學(xué)習(xí)小說主人公羅文的敬業(yè)精神,要想方設(shè)法去克服工作中常人難以想象的艱難,全心全意地去完成任務(wù),最終把信送到加西亞的手中,完成看似簡單卻充滿了重重艱難的神圣使命。作為企業(yè)員工,無論何時(shí)何地,身處什么樣的境況,都不要忘記自己的職責(zé)。要在內(nèi)心充滿使命感,這樣才能全力以赴地完成肩負(fù)的工作。要在自己的工作崗位上,以股東的心態(tài),做崗位的主人。要時(shí)刻提醒自己,努力的最終受益者是自己,這也是樹立主人翁精神的基本
11、思想享受素質(zhì)分紅,走上職業(yè)發(fā)展快速通道。五、創(chuàng)造和諧氛圍,營造寬松環(huán)境,保持企業(yè)人力資源增值。如何讓我們的人力資源保持良性發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù)?“阻止人力資源衰減的唯一途徑就是不斷使用。只有讓知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能不斷被使用,才可能預(yù)防其衰減?!逼髽I(yè)要采用各種形式對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使員工不斷獲取新技術(shù),在更新舊知識的同時(shí),不斷補(bǔ)充和充實(shí)新技能,使人力資源的獲取量大于人力資源的自然衰減量,這樣才能適應(yīng)社會進(jìn)步和科技發(fā)展的需要。我們要及時(shí)掌握員工情況,合理分配資源。企業(yè)員工的素質(zhì)參差不齊,各不相同。管理者在資源分配上要根據(jù)每個(gè)人的具體情況量體裁衣,根據(jù)各自的資源優(yōu)勢,讓他們從事適合自己專長和能
12、力的崗位。員工只有在適合自己技能和特長的崗位上,自己的資源才能得到最有效的釋放。人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。但一個(gè)人擁有了較豐富的人力資源,并不是財(cái)富,而是如何讓這些人力資源得到充分的發(fā)揮和利用,把擔(dān)負(fù)的工作做的盡善盡美,這就需要具有企業(yè)主人翁的心態(tài)?!耙灾魅宋痰男膽B(tài)做事,就要保質(zhì)、保量、保期地完成崗位任務(wù)?!薄爸灰龊迷撟龅?,就能得到該得的”。這是新主人翁精神的哲學(xué)理念。企業(yè)要努力培養(yǎng)員工的這一信念,而絕不能讓員工喪失這一信念。要對業(yè)績優(yōu)秀的人給予鼓勵(lì),對素質(zhì)高的人給予重用,對追求創(chuàng)新的人一個(gè)舞臺,對不計(jì)得失的人足夠的彌補(bǔ),讓他們付出有回報(bào),奉獻(xiàn)有激勵(lì),追求有收獲。書中小D的經(jīng)歷啟示我們
13、:機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,機(jī)遇的大門是為有準(zhǔn)備的人敞開的。只有樹立主人翁精神,以主人翁姿態(tài)去工作,企業(yè)才會得到較好的發(fā)展,員工才會得到理想的進(jìn)步。在企業(yè)中,無論是一線職工,還是哪個(gè)層次的管理人員,責(zé)任意識也是必不可少的。有了責(zé)任意識并不是就有了主人翁精神,但主人翁精神必須具有責(zé)任意識?!皪徫恢魅宋叹癫皇翘焐陀械模枰眯呐囵B(yǎng);也不是一勞永逸的,需要用心呵護(hù)。”責(zé)任意識也是如此。做任何一項(xiàng)工作都要從多方面去思考,包括安全、質(zhì)量、工作進(jìn)度等,這就要求我們要主動、積極、認(rèn)真和奉獻(xiàn)、創(chuàng)新等。對待工作要盡善盡美、盡職盡責(zé),才能高質(zhì)量地干好自己的工作。在這里我要告訴大家:不要問企業(yè)能為你做什么,而要問
14、你能為企業(yè)做什么;不要指望公司幫助你成長,而要指望自己幫助企業(yè)成長;企業(yè)幫助你成長是恩惠,你幫助企業(yè)成長是天職;不要看企業(yè)給你的薪水是多少,而要看你給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是多少。即使你付出的比你接受的多,你又能失去什么呢?失去了一點(diǎn)娛樂與休息的時(shí)間?但是正因?yàn)槟愕呐?,你才會擺脫平庸。最大的贏家最終還你自己。你到一個(gè)公司上班,我想這是你的主動選擇,而不是企業(yè)強(qiáng)迫你來上班。既然你做了選擇,就應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)。你選擇了這份職業(yè),就必須接受它的全部。它不僅僅是為你提供薪水、給你帶來成就感,同時(shí)會給你帶來辛苦、壓力、挫折、屈辱甚至辱罵等等。因?yàn)楹煤蛪亩际枪ぷ鞯囊徊糠?。在其位,謀其政。每個(gè)人有自己的一個(gè)位
15、置,必定有自己的一份責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。如果你還不明確如何對自己的職責(zé)負(fù)責(zé),那么你就還沒有真正的融入工作。負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任,犯錯(cuò)就是犯錯(cuò),不要講“我以為,我認(rèn)為”為自己不停地辯解,而要說“我錯(cuò)了?!敝灰覀冋嬲?fù)起責(zé)任來,我們就能在業(yè)績中提升自己,使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水,這樣,我們就能得到重用,就能獲得機(jī)遇!一個(gè)擁有主人翁精神的人,并不僅僅是讓自己成為企業(yè)的主人,而是讓自己時(shí)刻與公司血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系,用這樣的心態(tài)和信念去做好每一件事情,去面對每一個(gè)客戶,在你每一個(gè)成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)里面,滲透出企業(yè)以及你個(gè)人這種共同的精
16、神氣質(zhì)。當(dāng)你用主人翁的心態(tài)去對待工作的時(shí)候,你會完全改變你的工作態(tài)度,你會時(shí)刻站在老板的角度思考問題,你的業(yè)績會得到提高,你的價(jià)值會得到體現(xiàn),企業(yè)會因?yàn)橛心愕呐Χ兊貌灰粯?,你也可以通過你的帶動作用,改變你身邊的人,讓所有的人都用主人翁的心態(tài)去對待工作,這樣,企業(yè)發(fā)展了,對你同樣有利。做公司的主人翁,最重要的就是要在行動中體現(xiàn),從我做起,從現(xiàn)在做起,把自己當(dāng)成老板一樣去思考公司的事情,想一想怎樣才能發(fā)揮自己最大的能量,當(dāng)好這個(gè)家,做到為人不驕、處事不躁、處外不卑、主內(nèi)不亢,像關(guān)愛自己的家一樣去關(guān)心公司的經(jīng)營和發(fā)展。下面,我跟大家分享一下崗位主人翁成功密碼18條:第一條:通常有一個(gè)規(guī)律,工作難
17、度越大,背后隱藏的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能就越多,一旦完成這樣的工作,積累知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會當(dāng)然也就越大。 第二條:當(dāng)有人偷懶時(shí),該做的工作沒有做時(shí),或者領(lǐng)導(dǎo)考慮不周,該分配的工作沒有及時(shí)分配到時(shí),或者你眼睛好使,發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的工作時(shí),請你不要遲疑,馬上撲上去把它做好,至于做完后有沒有報(bào)酬,先別管他。因?yàn)樽鲞@些工作最重要的是能夠使自己的人力資源增值,做的越多,增值越多。 第三條:你的人力資源的持續(xù)增值,就使你有了不可替代性。第四條:以主人翁的心態(tài)做事,就要維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)企業(yè)利益,遵守企業(yè)制度,領(lǐng)會企業(yè)理念,獲得自我價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的最大平衡。第五條:以主人翁心態(tài)做事,就要保質(zhì)保量保期地
18、完成崗位任務(wù)。要做到這些,有一些具體的技巧,比如,主動工作,不要被動等待;承擔(dān)責(zé)任,不要逃避推脫;追求卓越,不要敷衍了事;尋求辦法,不要強(qiáng)調(diào)借口。第六條:當(dāng)完成任務(wù)的條件已經(jīng)具備時(shí),那就馬上行動,任何拖延都是浪費(fèi)。因?yàn)闀r(shí)間是最重要的資源。還要勇于創(chuàng)新。經(jīng)常想是不是還能更好,是不是還能更高?怎樣才能超越自我,怎樣才能超過他人?持續(xù)追求,才能不斷超越。第七條:當(dāng)完成任務(wù)的條件不成熟時(shí),盡可能多的整合與利用組織現(xiàn)有資源,同時(shí)積極創(chuàng)造條件,確保任務(wù)的完成。主人翁精神的楷模鐵人王進(jìn)喜有一句名言,“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上?!边@句話永遠(yuǎn)也不會過時(shí)。第八條:在組織沒有更多可利用資源,但是任務(wù)又非完成不可時(shí),自己想辦法完成??梢詮念I(lǐng)導(dǎo)那里尋求支持,但是,永遠(yuǎn)不要為完不成的任務(wù)而找借口。第九條:在任務(wù)確實(shí)艱巨,唯有辦法完成,需要后人繼承才能完成時(shí),盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件。哪怕把有關(guān)的信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與他們分享,也是對他們和自己的莫大的幫助。第十條:要有補(bǔ)位意識。當(dāng)工作安排中出現(xiàn)一些空擋時(shí),你要能及時(shí)補(bǔ)位。第十一條:了解空擋,通過你的建議或親自努力,采取措施讓空當(dāng)不再出現(xiàn),即提前意識。第十二條:鍛煉補(bǔ)位能力。第十三條:替位意識。無法履行自己責(zé)任時(shí),要具有主人翁精神,挺身而出,主動做好工作,并準(zhǔn)備好為此承擔(dān)責(zé)任。第十四條
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