環(huán)保局窗口2018年上半年工作總結(jié)及下步工作打算

1、環(huán)保局窗口2018年上半年工作總結(jié)及下步工作打算XX縣環(huán)保局窗口全體工作人員，在局領導和中心領導的雙層領導下以及各業(yè)務部門的大力支持下，積極參加中心的各類活動，貫徹縣委、縣政府的各項文件精神，積極探索、銳意創(chuàng)新、踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，深入推進各項許可審批工作。一、2018年上半年工作情況依法依規(guī)，嚴格把好審批關。嚴格執(zhí)行中華人民共和國環(huán)境影響評價、建設項目環(huán)境保護管理條例、建設項目環(huán)境影響登記表備案管理辦法等相關法律法規(guī)和審批制度，依法審批，遵守法定時限，按時辦結(jié)。2018年上半年共審批環(huán)境影響評價文件54件，其中報告表48件,報告書6件；網(wǎng)上登記備案276件，出具其他各類文件35份，來

2、人來電咨詢?nèi)藬?shù)達100多人次。不斷學習，優(yōu)化環(huán)評審批流程。隨著“放、管、服”工作的不斷開展和深入，環(huán)保局窗口也不斷學習和改進，進一步優(yōu)化審批流程和提高審批效率。在環(huán)評文件編制符合要求的前提下，不推不阻，及時完成審批。積極參與和推進政務服務中心組織的“互聯(lián)網(wǎng)政務服務”網(wǎng)上審批的基礎材料報送工作，規(guī)范審批工作流程，為進一步做好網(wǎng)上審批和簡化審批流程做好堅實的基礎。齊心協(xié)力，做好窗口服務。作為窗口單位，主要的工作職能已從管理向服務轉(zhuǎn)變，環(huán)保局窗口工作人員齊心協(xié)力，從創(chuàng)新服務理念、服務方式和服務手段入手，進一步清理、簡化、完善和規(guī)范項目審批程序，使之更加趨于科學嚴密。積極響應政務服務中心提出的“微笑服

3、務”、“對企業(yè)不說NO”、“最多只讓當事人跑一趟”等口號，對咨詢?nèi)藛T耐心解釋，對辦事人員一次告知，所有受理業(yè)務均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，無一件出現(xiàn)差錯或超過承諾時限，實現(xiàn)了“零投訴”。任勞任怨，積極參與全局工作。在環(huán)境保護形勢日趨嚴峻的新形勢下，環(huán)保工作壓力越來越大，全局人員工作量不斷加大。在工作量不斷增加的情況下，大廳全體人員在做好本職工作的前提下，積極的參加和配合局里各項工作，積極參加秸稈禁燒工作，積極參與污染源普查工作等等。二、工作中存在的主要問題人員少，工作量大。隨著環(huán)保形勢的不斷嚴峻以及項目單位環(huán)保意識的提高，越來越多的項目單位及企業(yè)認識到環(huán)保的重要性，不少企業(yè)也從要我做變成我要做，積極的

4、開展項目環(huán)評工作，環(huán)保窗口的工作量也不斷的增加。不斷增加的工作量與工作人員的數(shù)量不相符，一定程度的影響到環(huán)評審批工作的效率和進度。人員新，業(yè)務不熟。環(huán)保局窗口大部分工作人員由于接觸項目審批時間短，專業(yè)知識不相符，對于環(huán)評審批的業(yè)務特別是專業(yè)知識缺乏，對專業(yè)知識的不熟練也影響到環(huán)評審批的進程。三、下一步工作打算及建議不斷學習，提高業(yè)務水平。環(huán)保窗口的全體工作人員在下半年的時間里，要制定業(yè)務學習計劃，將中華人民共和國環(huán)境影響評價、建設項目環(huán)境保護管理條例等法律法規(guī)以及各種技術規(guī)范的學習納入到日常的工作當中，在辦理業(yè)務之余就要積極的學習業(yè)務知識，做到更專業(yè)、更高效。強化管理，提高服務水平。除做好審批工作和咨詢解答服務工作之外，窗口工作人員主動聯(lián)系被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；加強項目單位與環(huán)評單位的溝通，提高環(huán)評文件的質(zhì)量；主動提供政策幫助，促進重點項目及時完成審批手續(xù)。嚴格把關，提高審批水平。把好環(huán)評文件關能為后期的環(huán)境管理做好鋪墊，雖然環(huán)保越來越重視“事中事后”監(jiān)管，但環(huán)評依然是項目建設過程中環(huán)保是否達標的一個依據(jù)，依然要對環(huán)評文件從嚴要求，嚴格把關，從源頭把好環(huán)保關。2018年下半年環(huán)保窗口將本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的辦事理念，增強全心全意為人民服務的意識，認真學習業(yè)務知識，積極推行政務服務網(wǎng)上審批，縮短