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1、工作標(biāo)準(zhǔn)與程序STANDARD OPERATING PROCEDURE屬下酒店 :SUBJECT工作任務(wù):S/N 序號(hào): SG-S&M-SOP-SE018主題推廣活動(dòng)銷售流程VERSION版本號(hào):DEPARTMENT部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部JOB CATEGORY職位:銷售部所有銷售人員ISSUED BY簽發(fā)人:APPROVED BY批準(zhǔn)人:SUMITION呈送:DISTRIBUTION抄送 :EFFECTIVE DATE生效日期 :REVISED修訂日期 : 2004-12-20PURPOSE目的:通過(guò)制定主題推廣活動(dòng)銷售流程規(guī)范和強(qiáng)化主題推廣活動(dòng)的銷售,增加酒店社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。工作流程圖:確立

2、目標(biāo)市場(chǎng)落實(shí)、跟進(jìn)結(jié)束SG-S&M-SOP-SE018Standard Operating Procedure操作標(biāo)準(zhǔn)與步驟:序號(hào)步驟(做什么)要點(diǎn)(如何做)S/N( What)(How)標(biāo)準(zhǔn)要求( Standard )1 選定主題2 確立目標(biāo)市場(chǎng)3 制作方案1.1根據(jù)酒店及市場(chǎng)特征,確定推廣主題及推廣形式。2.1目標(biāo)市場(chǎng)要足夠大,能提供充足的客源;2.2有發(fā)展?jié)摿Γ?.3未飽和2.4自身對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的招徠能力2.5競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的招徠能力市場(chǎng)部根據(jù)主題與酒店實(shí)際制3.1作出可行方案,經(jīng)部門總監(jiān)、相關(guān)部門總監(jiān)及總經(jīng)理審查確認(rèn)。3.2依據(jù)主題推廣方案銷售部確定推廣方案;3.3做出主題活動(dòng)推廣的

3、費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查, 主題需鮮明獨(dú)特,具有競(jìng)爭(zhēng)力,推廣形式多樣化。有巨大銷售額、 高的銷售額增長(zhǎng)率、大的利潤(rùn)幅度、微弱的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)和要求簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)此市場(chǎng)尚未被完全開(kāi)發(fā), 競(jìng)爭(zhēng)尚未十分激烈。主題活動(dòng)本身具有一定的吸引力,適合一大部分客源市場(chǎng)需求。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)此部分客源市場(chǎng)的吸引力及其優(yōu)劣勢(shì)。方案要求視實(shí)際情況而定;逐級(jí)審查可行性高,效果明顯相對(duì)精確,以小價(jià)值創(chuàng)造大利潤(rùn)。落實(shí)主題推廣方案的執(zhí)行,跟進(jìn)4.1落實(shí)力度;4 落實(shí)、 跟進(jìn)4.2落實(shí)銷售指標(biāo),全力推廣;銷售部、推廣部做好資料、圖片5.1存檔工作收集客戶意見(jiàn)及建議,整理歸5總結(jié)5.2檔,做日后經(jīng)驗(yàn)借鑒;

4、視情況召開(kāi)專題會(huì)議討論,找出5.3不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)落實(shí)力度, 確保推廣方案的順利進(jìn)行。極力銷售。收集盡可能全面,按資料檔案管理制度存檔。要求營(yíng)銷部全體成員參加。SG-S&M-SOP-SE018CROSS-REFERENCE相關(guān)資料:SG-S&M-SOP-SE045-END-料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。資料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人士使用借鑒參考。料精選,適合職場(chǎng)人

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