電大2010春漢文本科專業(yè)心理學(xué)形成性考核作業(yè)2參考答案

1、電大2010春漢文本科專業(yè)心理學(xué)形成性考核作業(yè)1參考答案（第1-3章）一、名詞解釋（每小題5分，共40分）1正后象和負(fù)后象答：當(dāng)后像的品質(zhì)與刺激物相同時(shí)，叫正后像；當(dāng)后像的品質(zhì)與刺激相反時(shí)，叫負(fù)后像。2韋伯定律答：差別感覺閾限與原刺激量之間近似為恒定的正比關(guān)系，稱作韋伯定律。3知覺答：知覺是人腦對作用于感覺器官的事物的各個(gè)部分和屬性的整體反映。4感覺適應(yīng)答：指在同一感覺器官中，由于刺激的持續(xù)作用或一系列刺激的連續(xù)作用，導(dǎo)致對刺激感受性的變化。5單眼線索答：人即使只使用一只眼睛，也能感受到嘗試線索，這樣的線索叫做單眼線索。6催眠答：廣義上講，催眠是一些暗示有特殊反應(yīng)能力的人在知覺、記憶、動(dòng)機(jī)和自

2、我控制感方面發(fā)生的一種覺知狀態(tài)；狹義上講，催眠是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種類似睡眠又非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。7意識答：意識是指個(gè)體所擁有的對現(xiàn)實(shí)生活的知覺體驗(yàn)。8注意答：注意是心理活動(dòng)或意識對一定對象的指向與集中。二、簡答題（每題8分，共40分）1舉例說明心理學(xué)的功能。答：（1）認(rèn)識內(nèi)外世界。（2）調(diào)控行為。（3）預(yù)測未來。（4）改善和提升生活質(zhì)量。2列舉幾種主要的意識狀態(tài)。答：（1）睡眠。（2）夢。（3）催眠。（4）白日夢。3簡述四種注意的品質(zhì)及特征。答：（1）注意的廣度。也稱注意的范圍，指同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對象的數(shù)量。（2）注意的穩(wěn)定性。也稱注意的持久性，指在同一對象或同一活動(dòng)上所能持續(xù)的

3、時(shí)間。（3）注意的分配。指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或幾種不同的對象或活動(dòng)。（4）注意的轉(zhuǎn)移。指根據(jù)新任務(wù)，主動(dòng)地把注意從一個(gè)對象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對象上。4舉例說明注意的幾種類型及其特征。答：（1）不隨意注意，又稱無意注意，是指沒有預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。（2）隨意注意，又稱有意注意，是指有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意。（3）隨意后注意，是注意的一種特殊形式，同時(shí)具有不隨意注意和隨意注意的某些特征，是既有自覺目的、明確的目的，又不需要意志努力的注意。5結(jié)合精神分析理論解釋夢境的產(chǎn)生原因。答：夢是睡眠期間某一階段意識狀態(tài)下所產(chǎn)生的一種自發(fā)性心理活動(dòng)。精神分析理論認(rèn)為，夢是壓抑的無意識的一

4、種表現(xiàn)方式，它們以改變的形式出現(xiàn)在意識中，所表現(xiàn)出來的沖動(dòng)和愿望是性本能和攻擊本能的異化形式。因?yàn)樵谇逍褷顟B(tài)下，意識的大門是緊緊封鎖的，只有在睡眠的時(shí)候，意識的警惕稍有放松，這些無意識的沖動(dòng)和欲望才能趁機(jī)在夢中改頭換面地表達(dá)自己。三、論述題（每題15分，共30分）1心理學(xué)各學(xué)派的主要觀點(diǎn)及其代表人物。答：（1）構(gòu)造心理學(xué)。是心理學(xué)的第一個(gè)學(xué)派，代表人物有馮特及其學(xué)生鐵欽納。馮特認(rèn)為心理學(xué)是研究直接經(jīng)驗(yàn)即意識的科學(xué)。意識分為感覺、意象和情感三個(gè)基本元素，所有復(fù)雜的心理活動(dòng)都這三種元素構(gòu)成。心理學(xué)的任務(wù)是用實(shí)驗(yàn)內(nèi)省法分析出意識過程的基本元素，發(fā)現(xiàn)這些元素構(gòu)成復(fù)雜心理過程的規(guī)律，其理論被稱為心理化學(xué)

5、。鐵欽納繼承并發(fā)展了馮特的理論，認(rèn)為心理學(xué)與化學(xué)具有相似之處，心理學(xué)的主要工作是將意識分析成若干基本元素，然后研究整合了的要素。（2）機(jī)能心理學(xué)。代表人物主要有詹姆士。他認(rèn)為意識不只是一種靜態(tài)的結(jié)構(gòu)，而是一種持續(xù)不斷、川流不息的動(dòng)態(tài)過程，并將這種動(dòng)態(tài)過程稱為“意識流”。他認(rèn)為心理的研究工作不應(yīng)局限于實(shí)驗(yàn)室中，應(yīng)該研究人們是如何適應(yīng)環(huán)境要求而調(diào)整行為的，這一思想使心理學(xué)走上了應(yīng)用心理學(xué)研究的道路。（3）格式塔心理學(xué)。格式塔心理學(xué)又稱完形心理學(xué)，主要代表人物是魏特墨、考夫卡和苛勒。格式塔的含義是整體，又稱為完形。格式塔心理學(xué)認(rèn)為，心理或意識并不等于感覺元素的機(jī)械總和，人的心理具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。（4

6、）行為主義心理學(xué)。代表人物是華生。行為主義學(xué)派以刺激反應(yīng)之間的關(guān)系作為心理學(xué)的研究內(nèi)容，認(rèn)為在刺激影響有機(jī)體的情況下，只有作為反應(yīng)活動(dòng)的外部行為是可觀察的，心理學(xué)應(yīng)該以行為作為研究對象；直接的觀察和測量是心理學(xué)研究的科學(xué)方法；強(qiáng)調(diào)人的行為不是生來就有的，而是在后天生活環(huán)境中習(xí)得的。（5）精神分析心理學(xué)。代表人物主要有弗洛伊德。弗洛伊德最突出的貢獻(xiàn)是提出了潛意識的概念，用潛意識、本能來解釋人行為的內(nèi)在動(dòng)力，并將人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我；他認(rèn)為夢是潛意識活動(dòng)的表現(xiàn)；提出處于潛意識水平的個(gè)人心理沖突，是發(fā)生心理障礙的原因，過分強(qiáng)調(diào)人的性本能在潛意識中的作用，認(rèn)為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產(chǎn)生

7、的原因。（6）人本主義心理學(xué)。代表人物是羅杰斯和馬斯洛。人本主義從社會(huì)科學(xué)的角度強(qiáng)調(diào)人的獨(dú)特性和自主性，主張人是一種自由的、有理性的生物，具有個(gè)人發(fā)展?jié)撃?，要使個(gè)人才能得以發(fā)揮而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界；認(rèn)為人的行為主要受自我意識的支配，要想充分了解人的行為，就必須考慮到人們都有一種指向個(gè)人成長的基本需要。（7）認(rèn)知心理學(xué)。代表人物主要有米勒、西蒙、布魯納等。認(rèn)知心理學(xué)把人看成一種信息加工者，認(rèn)為心理學(xué)不只是研究行為，也要研究作為行為基礎(chǔ)的內(nèi)部心理活動(dòng)規(guī)律；內(nèi)部認(rèn)知過程可以運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行研究。2舉例說明知覺的心理特征。答：知覺是一個(gè)有組織、有規(guī)律的過程，有兩個(gè)重要的心理物理：知覺的組織性和恒常性

8、。第一，心理的組織性。把感覺信息組織到一起從而產(chǎn)生連續(xù)的知覺過程總稱為知覺組織性。知覺組織性具有以下特點(diǎn)：（1）知覺的整體性。人在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體的特征，叫知覺的整體性。（2）知覺的選擇性。人在知覺客觀事物時(shí)，并不是對同時(shí)作用于感覺器官的所有刺激都發(fā)生反應(yīng)，而只是選擇其中少數(shù)刺激作為知覺的對象，把其他刺激作為知覺的背景。人的這種對外來信息進(jìn)行選擇并作進(jìn)一步加工的特性叫做知覺的選擇性。（3）知覺的理解性。人們在知覺時(shí)總是根據(jù)以前獲得的知識經(jīng)驗(yàn)，對知覺的對象進(jìn)行加工處理并以語詞加以概括，賦予它確定的含義，從而標(biāo)志出知學(xué)對象的特性，這稱為知覺的理解性。第二，

9、知覺的恒常性。在知覺條件發(fā)生一定變化時(shí)，被知覺的對象仍然能夠保持相對不變的特性，叫做知覺的恒常性。電大2010春漢文本科專業(yè)心理學(xué)形成性考核作業(yè)2參考答案（第46章）一、名詞解釋（每題3分，共24分）6算法策略和啟發(fā)性策略答：算法策略是指按照一定程序逐步進(jìn)行嘗試，尋找不同問題解決的可能途徑，最終找到唯一正確答案的辦法。啟發(fā)性策略是指先確認(rèn)和評價(jià)不同的問題解決方案，保留一個(gè)最佳方案進(jìn)行嘗試，直到獲得滿意結(jié)果為止。7復(fù)合情緒答：復(fù)合情緒是在基本情緒的基礎(chǔ)上，通過自我的認(rèn)知評價(jià)所產(chǎn)生的情緒，主要有愛、焦慮、敵意和自我意識情緒。8情緒調(diào)節(jié)答：情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程，包括改變情緒的

10、主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外在表現(xiàn)三個(gè)層面。二、簡答題（每題6分，共48分）1記憶的三個(gè)系統(tǒng)各有什么特點(diǎn)？它們之間有什么關(guān)系。答：記憶的三個(gè)系統(tǒng)包括感覺記憶、短時(shí)記憶和長時(shí)記憶。感覺記憶是當(dāng)感覺刺激停止之后頭腦中仍能保持瞬間映象的記憶，是記憶系統(tǒng)的第一站，是記憶系統(tǒng)對外界信息進(jìn)行進(jìn)一步加工前的暫時(shí)登記。短時(shí)記憶是信息保持在一分鐘左右的記憶，是感覺記憶和長時(shí)記憶的中間過渡。長時(shí)記憶是存儲(chǔ)在一分鐘以上，甚至是終生的記憶。記憶的三個(gè)系統(tǒng)處在記憶系統(tǒng)的不同階段，相互之間有著密切的聯(lián)系。來自外界的信息首先到達(dá)感覺記憶，如果這些停止被注意，它們則進(jìn)行短時(shí)記憶，在短時(shí)記憶中的信息經(jīng)過加工存儲(chǔ)到長時(shí)記憶中去，而長時(shí)

11、記憶中的信息在需要時(shí)又會(huì)被提取到短時(shí)記憶中。2簡述學(xué)習(xí)的含義，以及有關(guān)的學(xué)習(xí)理論（代表人物及其主要觀點(diǎn)）。答：學(xué)習(xí)是個(gè)體在一定情境下由于反復(fù)地經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。主要的學(xué)習(xí)理論有：（1）行為主義學(xué)習(xí)理論。代表人物有巴甫洛夫、斯金納。行為主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)貫的過程，強(qiáng)調(diào)環(huán)境的作用，較少考慮內(nèi)在的心理因素。（2）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論。代表人物有苛勒、托爾曼等。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論比行為主義學(xué)習(xí)理論更關(guān)心刺激反應(yīng)之間的中間環(huán)節(jié)，也就是刺激是怎樣引起反應(yīng)的，以及學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么。（3）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是學(xué)習(xí)理論中從行為主義到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一

12、步發(fā)展，其主要觀點(diǎn)有：知識不是對現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表達(dá)，會(huì)隨著人類的進(jìn)步而不斷得到改造；學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識的過程；學(xué)習(xí)們會(huì)基于以往的經(jīng)驗(yàn)和自己的認(rèn)知能力，形成對問題的解釋。（4）人本主義學(xué)習(xí)理論。代表人物是羅杰斯。人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人是完整的人，學(xué)習(xí)是個(gè)人潛能的充分發(fā)展，是人格的發(fā)展和自我的發(fā)展。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者全身心參與的過程；是學(xué)習(xí)者自我發(fā)起的，內(nèi)在動(dòng)力在學(xué)習(xí)中起著主要作用；學(xué)習(xí)是滲透性的，會(huì)使學(xué)生的行為、態(tài)度以及個(gè)性等都發(fā)生變化；學(xué)習(xí)的結(jié)果應(yīng)該由學(xué)習(xí)者自己評價(jià)。3簡述復(fù)述策略、精加工策略、組織策略和元認(rèn)識策略的種類。答：復(fù)述策略主要有：部分學(xué)習(xí)和整體學(xué)習(xí)、提問策略或嘗試背誦。精加工策略

13、主要有：劃線法、筆記法、卡片法。組織策略主要有：列提綱、畫關(guān)系圖。元認(rèn)知策略主要有：計(jì)劃策略、監(jiān)控策略、調(diào)節(jié)策略。4簡述思維的特征和構(gòu)成因素。答：思維具有間接性和概括性的特征，思維的構(gòu)成因素有概念和表象。5簡述創(chuàng)造性思維與聚合思維、發(fā)散思維的關(guān)系。答：創(chuàng)造思維與發(fā)散、聚合這兩種思維方式在思維活動(dòng)中是互相聯(lián)系、互相依賴、相輔相成、辯證統(tǒng)一的。發(fā)散和聚合思維是方向相反的思維活動(dòng)，都是創(chuàng)造性思維的組成部分，尤其是發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的主要成分。沒有發(fā)散思維就不能提出全新的假設(shè)和答案，就不會(huì)有創(chuàng)造性思維；但有了聚合思維，人們才能在眾多的方案中選擇出最佳的解決方案。兩者的結(jié)合才能結(jié)成創(chuàng)造之果。6決策中常

14、見的兩種心理效應(yīng)是什么？該如何看待？答：決策中兩種常見的心理效應(yīng)是框架效應(yīng)和損失規(guī)避?？蚣苄?yīng)是指問題情境的表述方式對決策過程的影響效應(yīng)；損失規(guī)避是指人們在決策過程中會(huì)有意無意地盡量避免“失去”的心理現(xiàn)象。兩種效應(yīng)都是決定過程中正常的心理現(xiàn)象。為了增強(qiáng)決策的科學(xué)性，對問題情境的表述除需要客觀準(zhǔn)確外，還應(yīng)當(dāng)盡可能采用多種不同的表述方式，幫助決策者從不同角度看待問題；同時(shí)，要客觀評估得失，正確對待得失，勇于承擔(dān)決策的風(fēng)險(xiǎn)。7簡要說明情緒的功能以及三種經(jīng)典情緒理論的代表人物和主要觀點(diǎn)。答：情緒的功能主要有適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、調(diào)控功能、信號功能。三種經(jīng)典的情緒理論：（1）詹姆斯蘭格理論。代表人物有詹姆

15、斯和蘭格。他們強(qiáng)調(diào)情緒是植物神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的產(chǎn)物，外界刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。（2）坎農(nóng)巴德理論。代表人物有坎農(nóng)、巴德。該理論認(rèn)為有機(jī)體的生理變化和情緒體驗(yàn)是同時(shí)發(fā)生的，情緒是大腦皮質(zhì)和植物性神經(jīng)系統(tǒng)共同激活的結(jié)果。（3）沙赫辛格理論。代表人物有沙赫特和辛格。該理論認(rèn)為，情緒狀態(tài)是認(rèn)知過程、生理狀態(tài)和環(huán)境因素在大腦中整合的結(jié)果。8簡述情緒過程與認(rèn)知過程的聯(lián)系和區(qū)別。答：區(qū)別：（1）反映的性質(zhì)不同。認(rèn)識過程是人腦對客觀事物內(nèi)在聯(lián)系(規(guī)律)的本質(zhì)的反映，情緒過程是人腦對自身需求(態(tài)度)的主觀體驗(yàn)（2）發(fā)生方式不同。人的認(rèn)識過程的發(fā)生方式在一定程度上具有隨意性(隨意

16、志努力)。情緒過程的發(fā)生方式不具有或很少具有隨意性。聯(lián)系：認(rèn)知過程是情緒過程的基礎(chǔ)，情緒過程又對認(rèn)知過程起著調(diào)控作用。三、論述題（每題7分，共28分）1影響遺忘的因素有哪些？為了避免遺忘，如何有效地組織復(fù)習(xí)？答：影響遺忘的因素有：時(shí)間，材料的性質(zhì)與數(shù)量，學(xué)習(xí)的程度，記憶材料的位置，記憶者的態(tài)度。有效的復(fù)習(xí)包括：（1）復(fù)習(xí)要及時(shí)。（2）正確分配復(fù)習(xí)時(shí)間。如果記憶材料所需時(shí)間較短，可用集中復(fù)習(xí)；如果時(shí)間較長，分散復(fù)習(xí)效果較好。開始復(fù)習(xí)的時(shí)間，間隔條短，以后可以長一些。（3）試圖回憶。閱讀與重現(xiàn)交替進(jìn)行，可以提高復(fù)習(xí)效率。（4）注意排除前后材料的影響。復(fù)習(xí)時(shí)要注意排除前攝抑制與倒攝抑制的干擾。在系列

17、學(xué)習(xí)材料中，中間部分要受到前攝抑制與倒攝抑制的雙重干擾，所以對中間部分要多復(fù)習(xí)幾遍。2結(jié)合生活中的實(shí)例，說明如何運(yùn)用經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射的原理塑造行為。答：行為主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)結(jié)的過程，強(qiáng)調(diào)環(huán)境的作用。其中有兩種條件作用最具代表性：經(jīng)典性條件作用和操作性條件作用。經(jīng)典性條件作用是從俄國生理學(xué)家巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射實(shí)驗(yàn)中提出來的。在經(jīng)典性條件反射的形成過程中，無條件刺激是無須學(xué)習(xí)、第一次呈現(xiàn)就能誘發(fā)反應(yīng)的刺激。原來的無關(guān)刺激在一定條件下引起相應(yīng)的反應(yīng)時(shí)，就成為條件刺激。如學(xué)生剛剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)，要塑造其聽到鈴聲或某種特定的音樂時(shí)就能按照上課或下課的行為。學(xué)校先呈現(xiàn)

18、鈴聲或音樂聲，學(xué)生自然會(huì)引起注意，然后老師告訴學(xué)生這種鈴聲或音樂是表示上課或下課。如此經(jīng)過多次反復(fù)，學(xué)生只要聽到鈴聲或音樂，就知道是該上課還是下課了，從而形成按時(shí)上下課的行為。在這一過程中，鈴聲或音樂是無關(guān)刺激，但在老師的提醒這一無條件刺激的多次重復(fù)下，變成了條件刺激。今后學(xué)生再不需要老師的提醒，只需要鈴聲或音樂為號，就能知道什么時(shí)候上課什么時(shí)候下課。在現(xiàn)實(shí)生活中，也有經(jīng)典條件反射的例子。如廣告商利用經(jīng)典條件反射使人們對他們的產(chǎn)品充滿“激情”的辦法就是：將自己的產(chǎn)品（條件刺激）在廣告中與某些引起人們喜好的事物美女或嬰兒（無條件刺激）聯(lián)結(jié)起來。斯金納通過實(shí)驗(yàn)提出了操作性條件反射學(xué)說。斯金納認(rèn)為條

19、件反射有兩種，即巴甫洛夫的經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射。巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射是應(yīng)答性條件反射，斯金納的操作性條件反射是如果一種反應(yīng)，不管有沒有引起這種反應(yīng)的刺激，之后伴隨一種強(qiáng)化物，那么，在類似環(huán)境里發(fā)生這種反應(yīng)的概率就增加。因此，強(qiáng)化物與實(shí)施強(qiáng)化的環(huán)境，都是一種刺激。通過控制刺激和環(huán)境，人們可以對反應(yīng)進(jìn)行控制。這樣，任何作為強(qiáng)化的結(jié)果而習(xí)得的行為，都可以被看作是操作性條件反射的例子。換句話說，通過強(qiáng)化可以塑造行為。斯金納認(rèn)為“教育就是塑造行為”，教育就是要塑造個(gè)體對自己和他人有利的行為。塑造行為是指應(yīng)用所設(shè)計(jì)的強(qiáng)化技術(shù)引發(fā)個(gè)體做出原來所不曾有過的復(fù)雜動(dòng)作，就是通過不斷強(qiáng)化一系列逐漸接近最

20、終行為的反應(yīng)來塑造某種行為。 如何通過強(qiáng)化去塑造行為，斯金納采用連續(xù)接近的方法，對趨向于所要塑造的反應(yīng)的方向不斷地給予強(qiáng)化，直到引出所需要的新行為。例如，訓(xùn)練鴿子或老鼠頭抬到一定的高度，只有當(dāng)其頭朝著實(shí)驗(yàn)所需的方向抬起來時(shí)才強(qiáng)化，下一次要求再多一點(diǎn)，直到全部達(dá)到所需的方向和高度。這時(shí)，新的行為就塑造成了。 在課堂教學(xué)中，塑造是一個(gè)重要的工具。假設(shè)我們想讓學(xué)生寫一段含有一個(gè)主題句和一句總結(jié)的英文段落，那么，這一任務(wù)包括許多部分：能識別并能寫出主題句、佐證材料和總括句；能寫出一個(gè)完整的句子；能正確使用大小寫、標(biāo)點(diǎn)符號和語法；能正確拼寫。如果教師在一節(jié)課里教所有這些技能，要求學(xué)生寫出一段文字，并且根

21、據(jù)他們的內(nèi)容、語法、標(biāo)點(diǎn)和拼寫而評分，那么大多數(shù)學(xué)生將會(huì)失敗，學(xué)生從練習(xí)中將學(xué)不到什么。 反之，老師可以一步一步地教這些技能，逐步塑造出最終的技能。學(xué)生可以先學(xué)如何寫主題句，然后寫佐證材料，然后寫總括句，在此之前可能專門談?wù)撨^如何選題立意。然后，對段落和標(biāo)點(diǎn)也提出要求。最后，拼寫也作為一條標(biāo)準(zhǔn)。在每一階段，學(xué)生都有機(jī)會(huì)獲得強(qiáng)化，因?yàn)閺?qiáng)化的標(biāo)準(zhǔn)都是他們可能達(dá)到的。塑造就是通過小步反饋幫助學(xué)生達(dá)到目標(biāo)行為。3結(jié)合實(shí)例闡述問題解決的一般思維過程以及影響問題解決的因素。答：問題解決的一般思維過程：分為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出假設(shè)和驗(yàn)證假設(shè)四個(gè)階段。問題解決的思維活動(dòng)從發(fā)現(xiàn)問題開始，分析問題的階段是確定

22、目標(biāo)的階段，形成假設(shè)、提出策略的階段是解決問題中最具創(chuàng)造性的階段，第四個(gè)階段是得出結(jié)論的階段。驗(yàn)證假設(shè)就是將問題解決的方案付諸實(shí)施，并把實(shí)施結(jié)果與原有的解決問題的要求相對照。如果方案執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)致問題解決，說明原有的假設(shè)或方案是正確的；如果不能驗(yàn)證，就需要重新提出假設(shè)。影響問題解決的因素：（1）對問題的認(rèn)知方式。（2）定勢。定勢是指由先前心理活動(dòng)所形成的準(zhǔn)備狀態(tài)，會(huì)使人們在短暫的時(shí)間內(nèi)采取措施，因而可能會(huì)促進(jìn)同類問題的解決。但問題情境的變化，定勢也會(huì)妨礙問題的解決。（3）功能固著。指在問題情境中，人們習(xí)慣性地賦予某物固定的功能，而忽略該物體的其他功能，導(dǎo)致無法解決問題的心理傾向。（4）遷移。遷

23、移有正負(fù)之分，定勢是一種負(fù)性遷移的表現(xiàn)，正向的遷移能促進(jìn)學(xué)習(xí)和解決問題。（5）知識經(jīng)驗(yàn)。由于專家在某一領(lǐng)域具有豐富的知識經(jīng)驗(yàn)，他們比新手具有更多的方法處理問題，能更快地解決問題。4依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度，持續(xù)時(shí)間的不同，可把情緒分為哪些狀態(tài)？各有何特點(diǎn)？答：情緒狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一種具有感染性的、比較平衡而持久的情緒狀態(tài)。激情是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。在激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，不容易控制。許多不理智的行為常常發(fā)生在激情的狀態(tài)。應(yīng)激。應(yīng)激是指在意外的、緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。短期的應(yīng)激能幫助我們更好地處理突出事件，但長期處于應(yīng)激狀態(tài)下，會(huì)損害免疫系統(tǒng)，導(dǎo)致

24、疾病發(fā)生。電大2010春漢文本科專業(yè)心理學(xué)形成性考核作業(yè)3參考答案（第79章）一、名詞解釋（每題2.5分，共25分）1自我實(shí)現(xiàn)需要答：自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需要。2成就動(dòng)機(jī)答：成就動(dòng)機(jī)是指對自認(rèn)重要或有價(jià)值的工作或活動(dòng)，個(gè)人愿意去做并力求成功的一種內(nèi)在推動(dòng)力量，是個(gè)體克服困難、力求成功的內(nèi)部動(dòng)力。3權(quán)力動(dòng)機(jī)答：就是對權(quán)力的欲求，是一種強(qiáng)烈地影響別人或支配別人的欲望。4親和動(dòng)機(jī)答：是指個(gè)體愿意歸屬于一種團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、愛情、支持、合作與贊賞。5智力G因素與S因素答：英國心理學(xué)家斯皮爾曼根據(jù)人們完成智

25、力作業(yè)時(shí)成績的相關(guān)程度，提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡稱G因素，它是人的基本心理潛能，是決定一個(gè)人能力高低的主要因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡稱S因素，它是保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動(dòng)所必需的。許多特殊因素與某種普遍因素結(jié)合在一起，就組成人的智力。6情境智力答：有目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力，統(tǒng)稱為情境智力。7智商答：智商也叫智力商數(shù)，常用IQ表示，是根據(jù)一種智力測驗(yàn)的作業(yè)成績所計(jì)算出的分?jǐn)?shù)，它代表了個(gè)體的智力年齡與實(shí)際年齡的關(guān)系。8人格答：人格是個(gè)體在對人、對己、對事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感行行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品

26、質(zhì)。9認(rèn)知風(fēng)格答：認(rèn)知風(fēng)格是指人們在對事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識過程中，個(gè)人所偏愛使用的加工信息方式，也叫認(rèn)知方式。10氣質(zhì)與性格答：氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征，即我們平常所說的脾氣、秉性。性格是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征，表現(xiàn)了人們對現(xiàn)實(shí)和周圍世界的態(tài)度，并顯示在他的行為舉止中，主要體現(xiàn)在對自己、對別人、對事物的態(tài)度上和所采取的言行上。二、簡答題（每題5分，共50分）1簡述馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)。答：馬斯洛的動(dòng)機(jī)需要層次論認(rèn)為動(dòng)機(jī)歸納為五大類，即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。生理的需要是人類生存的最基本、

27、最原始的本能需要。安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛的需要是指感情與歸屬上的需要，體現(xiàn)了人有明確的社會(huì)需要和人際關(guān)系需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩種需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需要。2什么是動(dòng)機(jī)？動(dòng)機(jī)和需要、誘因是怎樣的關(guān)系？答：動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。需要是引發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件，誘因是引發(fā)動(dòng)機(jī)的外在條件。3動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越大，行為效果越好嗎？用耶克斯多的森定律來說明。答：在一般情況下，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和任務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)系是一個(gè)倒U曲線的關(guān)系，也稱為耶克斯多德森法則。動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度

28、需要有一個(gè)適宜的水平，動(dòng)機(jī)過強(qiáng)或者過弱都不利于高效率地完成任務(wù)。一般來說，對于中等難度的任務(wù)來說，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最利于任務(wù)表現(xiàn)。而當(dāng)任務(wù)非常難時(shí)，動(dòng)機(jī)水平低一些會(huì)更有利于行為表現(xiàn)。4簡述有關(guān)能力或智力的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）獨(dú)立因素說。代表人物桑代克，認(rèn)為人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素是彼此沒有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個(gè)能力獨(dú)立的發(fā)展。（2）二因素說。英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡稱G因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡稱S因素。（3）智力多元理論。美國心理學(xué)家加德納提出，認(rèn)為智力內(nèi)涵是多元的，由7種相對

29、獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。5使用智力測驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？答：在使用智力測驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該意識到智力測驗(yàn)可能存在的局限性，避免對測驗(yàn)結(jié)果的濫用。（1）如果使用不當(dāng)，往往會(huì)給一個(gè)兒童貼上標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽半將跟隨他終身，而實(shí)際上人的智力是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。（2）使用那種只給出單一智商值的測量可能不太恰當(dāng)，因?yàn)槿说闹橇τ卸喾N成分，單一的智商值不能分別表明一個(gè)人許多方面的能力。（3）有些智力測驗(yàn)有很大的文化偏見，如一些題目可能更有利于城市的孩子而不利于農(nóng)村的孩子。（3）許多因素會(huì)影響智力測驗(yàn)的結(jié)果，如健康狀況、環(huán)境氛圍、心理狀態(tài)等。6如何

30、理解能力的個(gè)體差異。答：能力的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在：（1）能力發(fā)展水平的差異。即在智力發(fā)展水平上，不同的個(gè)體所達(dá)到的最高水平并不相同。（2）能力表現(xiàn)早晚的差異。人的能力發(fā)展過程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。能力表現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人的發(fā)展模式，二是早慧，年齡很小時(shí)就表現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少的區(qū)別。（4）能力的性別差異，主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面。能力的個(gè)體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。7簡述人格的概念及其基本特征。答：人格是個(gè)體對人、對己、對事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，

31、這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人的基本特征主要有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。8簡述人格的自我調(diào)控系統(tǒng)的成分及其作用。答：自我調(diào)控系統(tǒng)是人格中的內(nèi)控系統(tǒng)，它分為自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。其作用是對人格的各種萬分進(jìn)行調(diào)控，保證人格的完整、統(tǒng)一與和諧。9簡述有關(guān)人格的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）人格特質(zhì)理論。主要代表人物是美國心理學(xué)家奧爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類。共同物質(zhì)是在某一社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)；個(gè)人特質(zhì)是指個(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)。20世紀(jì)80年代末以來

32、，人格研究者們在人格描述模式上達(dá)成了比較一致的共識，提出了現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)性。（2）人格類型說。代表人物為德國心理學(xué)家施特恩。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心理差異，他把類型概括為三種模式：單一型式；對立型模式；多元型模式。（3）人格維度說。人格維度是將人格特征差異放在一個(gè)連續(xù)變量上進(jìn)行描述的方法。艾森克是人格維度說的重要代表人物，他提出了兩個(gè)基本的人格維度，即外傾內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個(gè)維度構(gòu)成四各人格類型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定的黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定的膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定的抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定的多

33、血質(zhì)。10人格測量的方法有哪些？各有哪些特點(diǎn)與不足？答：（1）測驗(yàn)法。是在標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)條件下，對受測者的行為和內(nèi)部心理變化進(jìn)行探察和鑒別的方法。其優(yōu)點(diǎn)是題目數(shù)固定，題目內(nèi)容具體而清楚，施測簡單，記分方便。缺點(diǎn)是因編制時(shí)缺乏客觀指標(biāo)，不容易保證有效性；而且測驗(yàn)內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面的問題，每個(gè)人對同一問題常因時(shí)空的改變而選擇不同答案；還難免出現(xiàn)反應(yīng)的偏向。（2）投射法。是以人格的精神分析理論為依據(jù)，投射測驗(yàn)一般是由若干個(gè)模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋，使自己的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺中反映出來，然后由主試將其反應(yīng)加以分析，就可以推出若干人格特征。投射法主要有羅夏克墨漬測驗(yàn)和

34、主題統(tǒng)覺測驗(yàn)。投射測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是彈性大，可在不限制被試的狀況下，任其隨意反應(yīng)。其缺點(diǎn)有；一是評分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對測驗(yàn)結(jié)果難以進(jìn)行解釋。二是對特定行為不能提供較好的預(yù)測。三是需要花費(fèi)大量時(shí)間。（3）情境測驗(yàn)。是將被試放在類似或模擬“真實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)情境中，通過觀察被試的實(shí)際表現(xiàn)以推測其能力、品行或人格的方法。情境測驗(yàn)多用于測查人的實(shí)際能力，以及與工作要求相匹配的人格特征。具有較強(qiáng)的針對性和可信性。三、論述題（共25分）1試述主要的工作動(dòng)機(jī)理論，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾芜\(yùn)用工作動(dòng)機(jī)理論激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)。（9分）答：工作動(dòng)機(jī)理論主要有X理論、Y理論和雙因素理論。X理論把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的工作動(dòng)機(jī)受外

35、在刺激所驅(qū)使，人們工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這種理論特別重視滿足職工及安全的需要，同時(shí)很重視懲罰，認(rèn)為懲罰是最有效的管理工具。Y理論認(rèn)為，人是負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造力的，人們工作不是為了外在的物質(zhì)刺激，而是出于一種要將工作做好的內(nèi)驅(qū)力。雙因素理論認(rèn)為，影響職工工作積極性的因素可分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些造成職工不滿意感的因素，它們的改善能夠解除職工的不滿意感，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。激勵(lì)因素就是那些使職工感動(dòng)滿意的因素，唯有它們的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵(lì)，調(diào)動(dòng)積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。根據(jù)動(dòng)機(jī)理論，員工的工作動(dòng)機(jī)受多種因素影響。激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)不能單靠

36、物質(zhì)手段，應(yīng)當(dāng)物質(zhì)與精神手段相結(jié)合，懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，既要改善企業(yè)政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動(dòng)保護(hù)、工作監(jiān)督、人事關(guān)系等保健因素，又要改善工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作本身樂趣、工作成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等激勵(lì)因素。2聯(lián)系實(shí)際論述影響能力發(fā)展的因素（8分）答：（1）遺傳因素。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會(huì)相對較高。（2）環(huán)境與教育的因素。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、兒童早期環(huán)境能能力都有很大影響。胎兒生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒的生長發(fā)育及出生后智力的發(fā)展，都有重要的影響。許多研究表明，母親懷孕期間服藥、患病、大量吸煙、遭受過多的輻射、營

37、養(yǎng)不良等，能造成染色體受損或影響胎兒細(xì)胞數(shù)量，使胎兒發(fā)育受到影響，甚至直接影響出生后嬰兒的智力發(fā)展。在兒童成長的整個(gè)過程中，智力的發(fā)展速度是不均衡的，往往是先快后慢。美國著名的心理學(xué)家布盧姆對近千人進(jìn)行追蹤研究后，提出這樣的假說，即五歲前是兒童智力發(fā)展最為迅速的時(shí)期。日本學(xué)者木村久一提出了智慧發(fā)展的遞減規(guī)律，他認(rèn)為，生下來就具有100分能力的人，如果一出生就得到最恰當(dāng)?shù)慕逃敲淳涂梢猿蔀橛?00分能力的人；如從五歲才得到最恰當(dāng)?shù)慕逃?，那么就只能具?0分能力；若從十歲才開始教育，就只能成為有60分能力的人?？梢?，發(fā)展能力要重視早期環(huán)境的作用。一個(gè)人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平的高低、速度的快慢

38、，主要取決于后天的教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭成員的職業(yè)、文化修養(yǎng)、興趣、愛好以及家長對孩子的教育方法與態(tài)度，對兒童能力的形成與發(fā)展有極大的影響。如歌德小時(shí)候，歌德的父親就對他進(jìn)行有計(jì)劃多方面的教育，經(jīng)常帶他參觀城市建筑物，并講解城市的歷史，以培養(yǎng)他對美的欣賞和歷史的愛好；他的母親也常給他講故事，每講到關(guān)鍵之處便停下來，留給歌德去想象，待歌德說出自己的想法后，母親再繼續(xù)講。歌德從小就受到良好的家庭教育，這為他能成為世界著名的大詩人打下了基礎(chǔ)。在教育條件中，學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中則起主導(dǎo)作用。學(xué)校教育是有計(jì)劃、有組織、有目的地對學(xué)生施加影響，因此，不但可以使學(xué)生掌握知識和技能，而且在學(xué)習(xí)

39、和訓(xùn)練的同時(shí)促進(jìn)了其能力的發(fā)展。在教育教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的能力并不是無條件的、絕對的、自發(fā)的，而是依賴教育教學(xué)內(nèi)容的正確選擇、教學(xué)過程的合理安排、教學(xué)方法的恰當(dāng)使用等。（3）自身努力。人的能力是在實(shí)踐活動(dòng)中形成發(fā)展起來的。離開了解實(shí)踐活動(dòng)，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。能力的提高離不開個(gè)人的主觀努力，許多名人在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)都非常強(qiáng)調(diào)主觀努力的結(jié)果。在個(gè)體努力過程中，諸如動(dòng)機(jī)、勤奮、謙虛和堅(jiān)強(qiáng)的毅力等都有助于能力的形成和發(fā)展。能力是多種因素共同影響的結(jié)果。先天和后天的因素往往交織在一起，共同影響個(gè)體能力的發(fā)展過程和水平差異。3結(jié)合實(shí)例說明影響人格形成與發(fā)展的因素（8分）答：影響人

40、格形成與發(fā)展的因素很多，生理遺傳因素、家庭因素、童年經(jīng)歷、學(xué)校教育、社會(huì)因素、自然環(huán)境等都對人格產(chǎn)生了不同程度的影響。簡言之，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸形成的。（1）生物遺傳因素。雙生子的研究說明遺傳對人格具有重要影響。但遺傳因素對人格的作用程度卻因人格特征的不同而異。在個(gè)體發(fā)展中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向。（2）家庭環(huán)境因素。社會(huì)遺傳因素主要表現(xiàn)為家庭對子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他們逐漸形成了某些人格特征。權(quán)威型教養(yǎng)方式下成長的孩子，容易形成消極、被動(dòng)、依賴、服從、懦弱、做事缺乏主動(dòng)性，甚至不誠實(shí)的人格特征。放縱型教養(yǎng)方式下成

41、長的孩子，多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無禮、獨(dú)立性差、唯我獨(dú)尊、蠻橫胡鬧等。民主型教養(yǎng)方式下成長的孩子，容易形成比如活潑、快樂、直爽、自立、彬彬有禮、善于交往、容易合作、思想活躍等積極人格品質(zhì)。（3）早期童年經(jīng)驗(yàn)。早期童年經(jīng)驗(yàn)是影響人格發(fā)展的一個(gè)重要因素，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。但兩者之間并不存在一一對應(yīng)關(guān)系。早期兒童經(jīng)驗(yàn)是否對人格造成永久性影響也因人而異。（4）學(xué)校教育因素。教師對學(xué)生人格的發(fā)展具有指導(dǎo)定向的作用。同伴群體對學(xué)生人格也具有巨大影響。班集體是學(xué)校的基本團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)，班集體的特點(diǎn)、要求、輿論和評價(jià)對學(xué)生人格發(fā)展具有“棄惡揚(yáng)善”

42、的作用。（5）社會(huì)文化因素。社會(huì)文化塑造了社會(huì)成員的人格特征，使其成員的人格結(jié)構(gòu)朝著相似性的方向發(fā)展，而這種相似性又具有維系一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的功能。這種共同的人格特征又使個(gè)人正好穩(wěn)穩(wěn)地“嵌入”整個(gè)文化形態(tài)里。（6）自然物理因素。生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會(huì)影響人格。綜上所述，人格是先后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果。在人格的培育過程中，各個(gè)因素對人格的形成與發(fā)展起到了不同的作用。遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性，其中教育起到了關(guān)鍵性作用，自我調(diào)控系統(tǒng)是人格發(fā)展的內(nèi)部決定因素。電大2010春漢文本科專業(yè)心理學(xué)形成性考核作業(yè)4參考答案（第10、第11和第1

43、4章）一、名詞解釋（每個(gè)3分，共24分）1主我與客我答：美國心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對自己身心活動(dòng)的覺察和體驗(yàn)者，客我是被主我覺察和體驗(yàn)的對象。2刻板印象答：刻板印象就是對某一社會(huì)群體的一個(gè)概括，認(rèn)為這個(gè)群體中的人都具有某些相同的特征，無禮成員之間實(shí)際存在的差異。3歸因答：歸因是指人們對自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對這種行為的原因進(jìn)行解釋和推測。4登門檻效應(yīng)與留面子效應(yīng)答：讓別人接受自己要求的一個(gè)方法，是想辦法先讓對方接受一個(gè)小的要求。當(dāng)對方接受了小要求后，他接受大要求的可能性也會(huì)增加，這叫做“登門檻效應(yīng)”。留面子效應(yīng)是與之相反的一種方法，即先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)比較極

44、端的要求，被拒絕之后再提出一個(gè)較小的較溫和的要求，這時(shí)小的要求往往會(huì)實(shí)現(xiàn)。5群體極化答：群體極化是指通過群體討論使得成員的決策傾向于極端的現(xiàn)象。6社會(huì)惰化答：群體完成任務(wù)時(shí)，個(gè)體付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)少的現(xiàn)象叫做社會(huì)惰化。7印刻答：奧地利動(dòng)物學(xué)家勞倫茲在對幼小動(dòng)物的依戀行為進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，剛剛會(huì)走的幼小動(dòng)物傾向于追隨它在出生后看到的第一個(gè)活動(dòng)的客體并很快與之建立很難改變的依變關(guān)系，這種現(xiàn)象，勞倫茲稱為“印刻”。印刻是在動(dòng)物個(gè)體生命的一個(gè)特定時(shí)期，由于遇到某一特定刺激而建立的一種固定的行為模式。印刻的時(shí)期叫關(guān)鍵期，也即臨界期。8依戀答：依戀是兒童期與父母或其主要看護(hù)人之間建立起緊密的強(qiáng)烈而持久的

45、社會(huì)情感關(guān)系。是兒童早期生活中重要的社會(huì)關(guān)系，是個(gè)體社會(huì)化的開端和組成部分。二、簡答題（每題6分，共48分）1什么是自我？自我的構(gòu)成成分有哪些？答：自我又稱自我意識，是對自己存在的覺察，對自己所有身心狀況的認(rèn)識，包括生理狀況、社會(huì)地位、動(dòng)機(jī)、情緒狀態(tài)、能力以及其他許多方面。心理學(xué)家對自我的結(jié)構(gòu)從不同角度進(jìn)行描述和劃分。美國心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。威利提出自我分為兩種類型，一種是個(gè)人自我概念，是一個(gè)人對自身的認(rèn)識；一種是社會(huì)自我概念，是個(gè)體認(rèn)為別人是如何看待自己的。1902年心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中自我”概念。庫利指出別人的態(tài)度就如同是反射自己人格的一面鏡子，通過這面鏡子

46、能了解自己。鏡中自我有三個(gè)主要元素，一是關(guān)于他人眼中的自己是怎樣的，二是驕傲和恥辱相連的自我感覺，三是他人的特點(diǎn)與地位。美國心理學(xué)家羅杰斯根據(jù)發(fā)展的觀點(diǎn)將自我分成理想自我和現(xiàn)實(shí)自我。理想自我是指向未來的，即希望自己成為怎樣的人，具備何種人格?，F(xiàn)實(shí)自我是指自己目前的狀況，現(xiàn)在已經(jīng)具備的人格特征。2簡述有關(guān)社會(huì)認(rèn)知?dú)w因的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：歸因是指人們對自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對這種行為的原因進(jìn)行解釋和推測。主要的社會(huì)認(rèn)知?dú)w因理論有：（1）內(nèi)外歸因理論。代表人物是海德。海德認(rèn)為對行為的歸因可以大致分為兩類：一是情境歸因（外在歸因），即判斷個(gè)人行為的根本原因來自外界力量。二是個(gè)人

47、傾向歸因（內(nèi)在歸因），即判斷行為的根本原因是個(gè)體本身的特質(zhì)。任何行為都是內(nèi)外兩方面共同作用的結(jié)果，但在某一特定的時(shí)刻，總有其中的一種原因起主要作用。（2）三度理論。代表人物是凱利。三度理論是對海德歸因理論的擴(kuò)充和發(fā)展。凱利認(rèn)為人們在歸因的時(shí)候通常涉及到三個(gè)方面的因素：客觀刺激物，行動(dòng)者，情境條件。這三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)歸因框架，因此稱之為三度理論。該理念將外部歸因進(jìn)一步區(qū)分為刺激物和情境，使得歸因更明確。（3）成敗歸因理論。代表人物是韋納。他認(rèn)為，對于成功和失敗的歸因可能有很多種，但都可以把它們歸為內(nèi)在外在、穩(wěn)定不穩(wěn)定四個(gè)范疇中。韋納認(rèn)為對于成功和失敗的不同歸因會(huì)影響到人們以后的行為，這使得歸因理

48、論能夠應(yīng)用于實(shí)際。韋納認(rèn)為，能力、努力、運(yùn)氣和任務(wù)難度是一個(gè)人評價(jià)工作成敗的主要因素。成敗歸因理論推崇自我努力，強(qiáng)調(diào)努力會(huì)給人帶來自信。3簡述歸因偏差和種類。答：歸因偏差是不恰當(dāng)?shù)臍w因，會(huì)對人們今后的行為產(chǎn)生負(fù)面的影響。歸因偏差的種類主要有：（1）基本歸因錯(cuò)誤。當(dāng)們解釋他人行為時(shí)，會(huì)較少考慮情境作用，而高估個(gè)人品質(zhì)的作用，這被稱為基本歸因錯(cuò)誤，也就是說更多地把他人的行為解釋為內(nèi)部原因。（2）行動(dòng)者觀察者效應(yīng)。人們在看待自己和他人的行為時(shí)，著眼點(diǎn)是不同的。行動(dòng)者經(jīng)常把自己成功的情境歸因于內(nèi)部，而把失敗的原因歸因于外部；而觀察者會(huì)把他人成功的情境歸因于外部，把失敗的情境歸因于他本人，這被稱為行動(dòng)者

49、觀察者效應(yīng)。（3）自我服務(wù)的偏差。人們總是傾向于將肯定的結(jié)果歸因于內(nèi)部，而將否定的結(jié)果歸因于外部，這被稱為自我服務(wù)偏見。4簡述侵犯行為的挫折侵犯理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。答：侵犯行為是指違反社會(huì)規(guī)范、故意傷害他人的行為。挫折侵犯理論認(rèn)為挫折會(huì)導(dǎo)致某種形式的攻擊行為。但這個(gè)侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。并不是所有的挫折都會(huì)引起侵犯，很多人受到挫折后只是一個(gè)人難過或找人訴苦。另有研究者認(rèn)為挫折只是產(chǎn)生憤怒，是侵犯行為的預(yù)備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn)“侵犯線索”時(shí)，侵犯行為才會(huì)發(fā)生。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為侵犯行為是通過后天習(xí)得的。強(qiáng)化和觀察是習(xí)得侵犯行為的途徑。5簡要分析群體極化的產(chǎn)生原因。答：群體極

50、化發(fā)生的原因主要有：責(zé)任分散、社會(huì)比較、說服性辯論、文化價(jià)值觀。6簡要分析社會(huì)助長和社會(huì)惰化發(fā)生的原因。答：與他人在一起工作能夠促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)的效率，便是社會(huì)助長的作用。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)社會(huì)干擾。為什么有的時(shí)候他人在場引起的是社會(huì)助長，有的時(shí)候卻是社會(huì)干擾呢？扎瓊克提出的社會(huì)驅(qū)動(dòng)理論很好地解決了社會(huì)助長作用之謎。理論指出，他人在場能夠增加個(gè)體的喚起水平，而喚起能夠增強(qiáng)個(gè)體做出“優(yōu)勢反應(yīng)”的可能性。而優(yōu)勢反應(yīng)有時(shí)是正確的，有時(shí)是錯(cuò)誤的。他人在場之所以能引起人們的喚起，是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為在場子的其他人會(huì)對自己做出評價(jià)。關(guān)于社會(huì)惰化產(chǎn)生的原因，一種解釋是個(gè)體認(rèn)為他們對群體的貢獻(xiàn)無法被識別，他們的成績不會(huì)受到單獨(dú)就評價(jià)。7皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展可以分為哪幾個(gè)階段？各有什么主要特征？答：杰將兒童從出生后到15歲的認(rèn)知發(fā)展劃分為四個(gè)有序但不連續(xù)的階段：感知運(yùn)動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段。感知運(yùn)動(dòng)階段（出生2歲左右）：在此階段的初期即新生兒時(shí)期，嬰兒所能做的只是為數(shù)不多的反射性動(dòng)作。這一階段的重要特征是嬰兒理解了客體恒常性。通過與周圍環(huán)境的感覺運(yùn)動(dòng)接觸，即通過他加以客體的行動(dòng)和這些行動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果來認(rèn)識世界。