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文檔簡介
1、部門例會流程執(zhí)行部門:渠道運(yùn)營處執(zhí)行時(shí)間:自2011年1月10日主持人職責(zé): 把控會議時(shí)間,提高會議的高效性(會議的時(shí)間性、有效性、相關(guān)性); 監(jiān)督并支持到會議的有效進(jìn)行; 維持會議紀(jì)律; 嚴(yán)于律己并執(zhí)行、監(jiān)督晨會、夕會贊美、分享環(huán)節(jié); 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)會議進(jìn)度;會議要求:1、與會人員于規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)開會地點(diǎn), 準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行會議,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到者, 視為遲到:女生蹲起10次;男生俯臥撐10次;2、嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意走動或離開,大聲講話、接聽電話等影響 會議正常進(jìn)行的舉動;如出現(xiàn),女生蹲起 10次;男生俯臥撐10次;一、晨會:會議目的:激勵(lì)士氣、明確銷售目標(biāo);會議標(biāo)準(zhǔn):1、主持人因特殊原因無法
2、參加會議情況,按照主持人員排列次序,主動 跳至下一人;2、主持人如遇出差等特殊情況,其主持晨會時(shí)間更改為回后的第一個(gè)晨 會;如同時(shí)數(shù)人出差,則回后按照主持人員排列次序依次主持近期晨 會;會議議程:會議時(shí)間:公司早會后10分鐘主持人:部門成員輪流【主持人員排列次序:于忠明、張薇、李廣、 曲仕凱、曹洪偉、楊彬彬、孟軍軍、丁會珍、劉靜】流 程:1、同事間相互肯定、贊美:(9分)標(biāo)準(zhǔn):按順時(shí)針方向,依次分享:通過關(guān)注身邊的人或事,針對部門 中看到的,聽到的積極向上的一面分享給大家,使其或部門得 到鼓勵(lì);2、緊跟團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確:(1分)標(biāo)準(zhǔn):銷售人員個(gè)人日銷售目標(biāo)匯報(bào),后勤旬部門總目標(biāo)匯報(bào);為目 標(biāo)加油
3、!會議制度:如主持人或其他人發(fā)現(xiàn)有未做充分準(zhǔn)備者,會后由其直接領(lǐng)導(dǎo)找其談 心,并做到激勵(lì)士氣的效果,全年累計(jì) 6次機(jī)會后,仍無改正者,調(diào)離崗位或降級處理;會議目的:部門工作協(xié)調(diào)、分享成長;會議標(biāo)準(zhǔn):1、主持人因特殊原因無法參加會議情況,需提前指派指定人主持會議;會議議程:會議時(shí)間:下班前15分鐘主持人:于忠明、張薇流 程:1、 匯報(bào)個(gè)人具協(xié)調(diào)性工作內(nèi)容,并產(chǎn)生結(jié)果:(5分)標(biāo)準(zhǔn):通過個(gè)人日報(bào)表的工作計(jì)劃,針對接下來需其他人協(xié)助或部門 支持的工作進(jìn)行匯報(bào),尋求幫助;2、分享個(gè)人今日收獲、成長:(10分)標(biāo)準(zhǔn):對于個(gè)人一天的工作成績,分享自己的收獲和成長的部分;會議制度:無特殊情況下,出現(xiàn)一次未交
4、日報(bào)表情況,扣 3分; 分享環(huán)節(jié),如主持人或其他人發(fā)現(xiàn)有未做充分準(zhǔn)備者,會后由其直接 領(lǐng)導(dǎo)找其談心,全年累計(jì)6次機(jī)會后,仍無改正者,調(diào)離崗位或降級 處理;批注:每日夕會前提交個(gè)人日報(bào)表(詳見渠道運(yùn)營處日清表),至直接上級,由直接上級在夕會前落實(shí)完下級人員當(dāng)日的工作完成情況 及明日計(jì)劃(管理者需隨時(shí)關(guān)注成員當(dāng)日工作進(jìn)展,不能放置夕 會監(jiān)督);三、旬會:會議目的: 檢視一旬工作完成情況,明確下旬工作重點(diǎn),分享本旬完成情況,分析本旬未完成原因,公布下旬完成業(yè)績保障措施; 反饋一旬工作中未解決問題;會議標(biāo)準(zhǔn):1、主持人因特殊原因無法參加會議情況,需指派指定人主持會議;會議議程:會議時(shí)間 :每月逢零日
5、15:30-16:30 (如遇休息日,推后一天)主 持 人: 徐圣然流 程:1 、主持人點(diǎn)名查看人數(shù): (1 分) 標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)清總?cè)藬?shù),落實(shí)清楚未到人員原因,記錄人員記錄;2 、針對共性問題(工作方法、業(yè)態(tài)、困難等) 、本旬不足、本旬優(yōu)點(diǎn)共同探 討、表揚(yáng):(59 分) 標(biāo)準(zhǔn):探討問題必須為共性問題,每人均可參與,支持人需總結(jié),得出探 討結(jié)論(解決方案、工作負(fù)責(zé)人、完成期限等) ,會議時(shí)間主持人 掌控, 如遇待解決或其他問題, 詢問與會人員意見, 延時(shí)或改日探 討,且定出時(shí)間;3 、記錄人做好會議紀(jì)要,會后追蹤、落實(shí)解決情況,下旬匯報(bào)落實(shí)結(jié)果: 標(biāo)準(zhǔn):記錄人必須詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容,會后 1個(gè)工
6、作日內(nèi)整合完畢, 交至其直接上級批閱通過后,發(fā)至與會人每人一份,并且在下次旬 會之前落實(shí)工作解決情況,旬會時(shí)匯報(bào)落實(shí)結(jié)果;會議制度:未出煙臺五區(qū)者必須參加旬會, 出煙臺五區(qū)情況, 提前一天必須向直接領(lǐng) 導(dǎo)請假,未按要求執(zhí)行者,扣 3 分; 無特殊情況下,出現(xiàn)一次未交個(gè)人旬總結(jié)情況,扣 3 分;批注:每月逢零日的 12:00 之前將個(gè)人旬總結(jié)及計(jì)劃(詳見旬總結(jié)及 計(jì)劃模板)發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人, 13:30 之前各渠道負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)至丁會珍處, 由其發(fā)至徐總,審核,通過后,如有改動,各渠道負(fù)責(zé)人需重新發(fā)至丁 會珍備檔;四、月會:會議目的: 檢視一月工作完成情況,明確下月工作重點(diǎn), 分享本月完成情況, 分析
7、本月未完成原因, 公布 下月完成業(yè)績保障措施;反饋一月工作中未解決問題;表彰銷售冠軍; 會議標(biāo)準(zhǔn):1、主持人因特殊原因無法參加會議情況,需指派指定人主持會議; 會議議程:會議時(shí)間: 每月 30 號 14:30-16:30 (如遇休息日,推后一天)主 持 人: 徐圣然流 程:1、主持人點(diǎn)名查看人數(shù):(1分)標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)清總?cè)藬?shù),落實(shí)清楚未到人員原因,記錄人員記錄;2、針對共性問題(工作方法、業(yè)態(tài)、困難解決等)、本月不足、優(yōu)點(diǎn)共同探 討、表揚(yáng):(59分)標(biāo)準(zhǔn):探討問題必須為共性問題,每人均可參與,支持人需總結(jié),得出探 討結(jié)論(解決方案、工作負(fù)責(zé)人、完成期限等),會議時(shí)間主持人 掌控,如遇待解決或其他問
8、題,詢問與會人員意見,延時(shí)或改日探 討,且定出時(shí)間;3、表彰當(dāng)月銷售冠軍:(60分)(建議:加入冠軍發(fā)言、分享環(huán)節(jié))標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月目標(biāo)達(dá)成率最高團(tuán)隊(duì)為此月銷售冠軍(業(yè)績截止當(dāng)月29號16:30之前),銷售冠軍團(tuán)隊(duì) 可享受其提出的任一合理性要求;4、記錄人做好會議紀(jì)要,會后追蹤、落實(shí)解決情況,下月匯報(bào)落實(shí)結(jié)果:標(biāo)準(zhǔn):記錄人必須詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容,會后1個(gè)工作日內(nèi)整合完畢, 交至其直接上級批閱通過后,發(fā)至與會人每人一份,并且在下次月 會之前落實(shí)工作解決情況,月會時(shí)匯報(bào)落實(shí)結(jié)果;會議制度:煙威地區(qū)內(nèi)必須參加會議,出省出差者需提前一天向直接上級請假, 如出 現(xiàn)未按要求執(zhí)行者扣6分;無特殊情況下,出現(xiàn)一
9、次未交個(gè)人月總結(jié)及計(jì)劃情況,扣6分;批注:渠道負(fù)責(zé)人每月29號16:30之前將月總結(jié)及計(jì)劃(詳見月總結(jié) 及計(jì)劃模板需包括下旬工作總結(jié)及計(jì)劃)發(fā)至丁會珍,由其發(fā)至徐總, 審核,通過后,如有改動,渠道負(fù)責(zé)人需重新發(fā)至丁會珍備檔;五、年會:會議目的: 檢視一年工作完成情況,明確下年工作重點(diǎn),分享本年完成情況,分析本年未完成原因,公布下年完成業(yè)績保障措施; 反饋一年工作中未解決問題; 表彰銷售冠軍;團(tuán)隊(duì)成員一年的成長評估、總結(jié); 部門明年及近期的整體戰(zhàn)略;會議標(biāo)準(zhǔn):無任何理由必須參加;會議議程:會議時(shí)間: 每年 12月 25日主 持 人: 徐圣然流 程:1 、主持人點(diǎn)名查看人數(shù): (1 分) 標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)
10、清總?cè)藬?shù),落實(shí)清楚未到人員原因,記錄人員記錄; 2、分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因: (60 分) 標(biāo)準(zhǔn):與會人員均需總結(jié)一年工作,發(fā)表個(gè)人對于一年部門工作、建設(shè)的 意見,時(shí)間控制在 5 分鐘以內(nèi);3、渠道負(fù)責(zé)人公布部門整體戰(zhàn)略和總結(jié)本年團(tuán)隊(duì)建設(shè): (30 分) 標(biāo)準(zhǔn):部門一年情況的大概總結(jié),及部門明年、未來的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景;4、敲定明年各渠道銷售目標(biāo): (30 分)標(biāo)準(zhǔn):針對各渠道的明年計(jì)劃,經(jīng)協(xié)商后,確定目標(biāo)額;5、表彰優(yōu)秀個(gè)人:( 15分) 標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)員工一年的綜合表現(xiàn),由直接領(lǐng)導(dǎo)人提交表現(xiàn)優(yōu)秀者名單,渠 道負(fù)責(zé)人審核,通過后給予相應(yīng)的表彰,獲此榮譽(yù)者發(fā)言( 表彰形6、年會圓滿已成后,團(tuán)隊(duì)聚會(費(fèi)用列總經(jīng)辦) ;7、記錄人做好會議紀(jì)要:標(biāo)準(zhǔn):記錄人必須詳細(xì)、 準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容, 會后 1 個(gè)工作日內(nèi)整合完畢, 交至其直接上級批閱通過后,發(fā)至與會人每人一份;會議制度:部門成員無任何理由必須參加會議,未按
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