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文檔簡介
1、行政部門工作計劃 2015年行政部工作目標和計劃 為切實配合2015年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。 一、2015年整體工作思路 1、深化人力資源體制改革 2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標
2、準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。 2、創(chuàng)新績效管理 根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。 3、降低用人成本和風險 以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適
3、時調(diào)整組織架構(gòu),進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。 4、建立激勵機制 以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。 5、控制辦公費用管理 以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎(chǔ)工作,改進工作思路,做到先預算,再
4、支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。 6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力 在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。 7、鞏固信息平臺建設(shè) 隨著信息平臺的科學建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通
5、,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 8、抓安全 牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責 任意識,健全安全生產(chǎn)長效機制,堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。 9、細化后勤服務 將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。 2015年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標
6、的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。 二、行政、人事主要工作計劃 行政工作計劃 尊敬的公司領(lǐng)導: 根據(jù)您公司發(fā)送給我的2011年度總經(jīng)辦工作計劃,結(jié)合自身這幾年從 事行政財務工作的一些心得,撰寫了一份行政部門工作計劃,感謝公司領(lǐng)導在百忙之中審閱以下內(nèi)容,并能給予指正幫助。謝謝! 行政部門工作計劃 一、 企業(yè)規(guī)章制度建設(shè) 1. 根據(jù)公司發(fā)展需要,制訂、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、完善、跟進各項規(guī)章制度。從實際發(fā)展 情況為出發(fā)點,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段性情況,對原有制度進行完善、修整,從而將制度和 實際執(zhí)行適配。形成可持續(xù)的制度完善體系建設(shè)。使管理不留死角和隱患
7、。 2. 員工制度培訓及知識、能力培訓 培訓的形式:外聘講師到公司授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師 進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學圖像教程、軟件包、書籍等資料組織 內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓等 培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容: 營銷管理、品質(zhì)管理、行政管理、生產(chǎn)管理、財務管理、計算機知識、專業(yè)知識、采購 與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等 加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將部門各崗位的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期
8、對各崗位工作完成情況進行檢查考 核。 完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu),工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識 與經(jīng)驗來彌補缺失。 通過對員工進行制度及知識能力方面的培訓,使員工達到在企業(yè)不僅獲得薪水,而且是 更高級的精神財富,從而使員工強烈認同企業(yè)文化,才能形成強大的凝聚力和歸屬感。 企業(yè)為員工增值的東西也能解決企業(yè)人才流失的問題。 二、 企業(yè)形象建設(shè) 首先,企業(yè)形象的建立是通過企業(yè)的各種標志而建立起來的對企業(yè)的總體印象,從 大方面來講,公司可以對整體的形象進行包裝,有自己的企業(yè)形象識別系統(tǒng)。 然后有自己產(chǎn)品的行銷策略,利用高超的推廣手段使行業(yè)內(nèi)部和社會公眾形成主觀 上的好感和認同。 員
9、工形象和素質(zhì)的不斷提升。員工統(tǒng)一著裝,行為語言得體也是體現(xiàn)企業(yè)形象的重 要手段。 三、 后勤保障工作 1. 財產(chǎn)安全 建立完善的財產(chǎn)安全管理制度。如固定資產(chǎn)管理辦法、庫房安全管理辦法、 消防安全管理辦法等一系列制度并根據(jù)實際情況配備專人負責,使用相關(guān)制度圖 表按期進行物資盤存、購進、傷耗、使用、異動的統(tǒng)計。并與主管部門隨時溝通,將物資風險降低到最小。 2. 辦公耗材的補給 公司每月根據(jù)以往各月辦公耗材耗用情況和本月各部門提交的申請購買物資清 單,運用比價原則,及時采購,保證日常運營過程中辦公物資的使用。每月要有相應的采購計劃和資金支出計劃,力求在保證供給的基礎(chǔ)上合理控制辦公費用的支出。 3 工
10、作餐管理 1、食堂管理要做到,就餐環(huán)境做到窗明幾凈,做好消毒工作,餐具做到每餐一消毒, 消毒工作有專人負責 2、增加菜系種類,有行政部門定期更換菜譜。能達到臨時接待領(lǐng)導和重要客戶就餐的水平。 4 車輛管理 1.公司車輛由專人管理和保養(yǎng)。 2. 車輛應由專任司機駕駛,需由他人駕駛時,應善盡駕駛?cè)素熑巍?專任司機應每周實施定期檢查及保養(yǎng),以維持機件壽命,確保行車安全。 3. 車輛的有關(guān)證件及保險資料統(tǒng)由行政部保管,并負責一切違規(guī)費的繳納及維修。 4. 各單位需要使用車輛時,應事先填妥“派車單”,經(jīng)單位主管核準后交管理部調(diào)派。 無“派車單”者,守衛(wèi)得禁止出車。 5.“派車單”應詳填用途及裝載品名、數(shù)
11、量,但可以用“出貨清單”代替。守衛(wèi)人員應就單載品名、數(shù)量、規(guī)格與實際數(shù)相核對,若有不符,應即報請行政部處理。 6.個人不得因私使用公司車輛外出辦事。特殊情況須有領(lǐng)導簽字才可放行。 5安全保衛(wèi)管理 1、做好保安隊伍與崗位編制,以安全防范為重點,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進 工作所存在的問題 2、建立保安員的激勵機制,每月進行保安業(yè)務技能考評,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),評出優(yōu)秀隊員,提高其個人工資待遇,最大潛力地發(fā)揮隊員工作積極性和創(chuàng)造性。 3、增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結(jié)。加強各崗位工
12、作責任心,并把各崗位禮儀禮節(jié)、形象要求等工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,使全體隊員會操作使用消防器材,進一步完善消防應急方案,做好公司的消防防火安全教育宣傳。 6網(wǎng)絡(luò)維護 由專人負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理。保證網(wǎng)絡(luò)正常使用。并能合理、高效的運用網(wǎng)絡(luò)資源。 7文件、電子檔案及重要資料的管理 公司建立單獨的紙質(zhì)檔案存儲區(qū)域,并就文檔的類型進行區(qū)分存儲,其他部門需查閱、復制、借閱須由相關(guān)領(lǐng)導簽批。 電子文檔須安全存儲,必要時建立電子目錄,以便查閱,重要文檔須加密處理。 8會議管理 根據(jù)公司召開會議的性質(zhì),做好籌備工作、會議記錄工作、期間的服務工作
13、以及會后整理會議記錄、會議紀要工作。須分發(fā)、傳閱的要及時進行。對會后人員的反饋進行統(tǒng)計記錄并上報領(lǐng)導。 9員工宿舍管理 1、宿舍不得擅自留宿外來人員居住,宿舍所有器具設(shè)備,保證維護其完好。對有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償,并視情節(jié)輕重者給予處罰 2、制止室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器;不得使用或存放危險及違禁物品;不得影響別人正常休息。提醒住宿員工現(xiàn)金及貴重物品應避免隨意存放室內(nèi),違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責任自負。強調(diào)住宿員工服從宿舍管理員管理、派遣與監(jiān)督。指派人員有監(jiān)管檢查宿舍的權(quán)利。 10水電管理 1、員工應樹立節(jié)約水電,安全用電意識,注意保護水電設(shè)施,養(yǎng)成隨手關(guān)
14、燈、關(guān)水的好習慣。各部門人員應認真負責,做到人走燈滅,電器在不使用的時候都要關(guān)掉電源,長期不用應斷開電源,減少待機狀態(tài)的耗能。 2、各部門應管理好屬于本部門的水電設(shè)施,對本部門的水電設(shè)施進行定期保養(yǎng)和維護,確保其正常使用,各部門要將本部門區(qū)域內(nèi)部所有水電設(shè)施安排具體人員負責。公共區(qū)域的水電及其設(shè)備上班期間由打掃衛(wèi)生人員負責。各負責人發(fā)現(xiàn)水電不能正常供應或水電設(shè)備不能正常使用要及時報修。 3、 公共場所電器設(shè)備下班期間由門衛(wèi)負責。門衛(wèi)每晚間必須巡視其所能看到的水電使用情況,發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象及時關(guān)閉并做相關(guān)記錄并于次日上報行政部門 4、 每月或每季度按時交納水電費,如需預付款項,須在月度、季度資金計
15、劃內(nèi)列示。 11供暖管理 1、供暖前須檢查供暖設(shè)施是否完好,是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,如有故障要及時報修。 2、供暖期間,定期檢查暖片、管道等設(shè)施是否完好、安全。 3、供暖結(jié)束后及時對暖片、管道等設(shè)施進行維護。 12環(huán)境衛(wèi)生管理 1、辦公環(huán)境是公司員工進行日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內(nèi)應保持安靜,不得喧嘩,辦公 區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物。 2、 辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應放置整齊。 3、 辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負責日常的衛(wèi)生清理和管理工作。其他公共區(qū)域由辦公室衛(wèi)生值日人員負責清潔。 4、 原則上辦公桌椅每天清潔一次,地毯和墻面每周清潔一次。 5、 衛(wèi)生值日工作每周輪值一次,各辦公室安排好衛(wèi)生值日名
16、單并報行政部門備案,行政部門負責檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。 6、宿舍環(huán)境要做到整潔、舒適、住宿人員要每天對宿舍環(huán)境進行整理和保持。行政部門定期進行檢查,對臟亂差等問題進行整頓,給住宿的員工一個干凈、舒適的居住環(huán)境。 7、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查要按月或按季度進行,在不影響員工工作的前提下,由專人負責廠區(qū)衛(wèi)生的清掃、清潔工作、及時對廢物、雜草進行清理。保證廠區(qū)的整潔、有序。 13出差管理 1、員工出差前應填寫出差申請表,辦理工作交接、且辦理好審批手續(xù); 2、申請批準后應及時交行政人事部備案; 3、出差的審核批準權(quán)限如下: 當日出差由部門經(jīng)理批準; 市外出差及遠途出差由部門經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準
17、; 出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示其 主管領(lǐng)導,并獲批準。 返回公司時須提交車票、飛機票和出外就餐、住宿的一應票據(jù),及時辦理差旅報 銷,如遇在外出差期間確實發(fā)生費用又無法取得票據(jù)的情況及時與財務部門協(xié)商 解決。 出差補助標準根據(jù)相應職位職級進行發(fā)放。 14證照年檢 行政部門應在規(guī)定時間內(nèi)進行營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、貸款卡等證照的年檢。 15行政費用控制 行政部門應于季度末、年末進行管理費用支出預算。對季度、年度的管理費用支出進行合理安排。對于超支費用應分析是否歸屬于合理范圍內(nèi)??梢暰唧w情況安排彈性預算。對超限費用須由總經(jīng)理批準后方可進行支出。
18、 16臨時性事務 大力配合公司目前的整體發(fā)展規(guī)劃工作,做好臨時項目的行政保障工作,圓滿完成如:審計、高新企業(yè)認定、 科技型中小企業(yè)認定及各項臨時性工作。 以上內(nèi)容是我撰寫的關(guān)于行政工作的計劃,可能在實際工作中還有很多方面需要多角度、多層面的思考之后才能妥善解決。我認為企業(yè)的行政工作多數(shù)的時候在于溝通,良好的溝通是做事的基礎(chǔ)。行政部門是企業(yè)的綜合樞紐、服務中心。擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤保障等工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,這要求行政工作人員具有敏銳性、預見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。應該兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好各種行政事務工作,把領(lǐng)導從繁重、瑣碎的行政事務和生活
19、瑣事中解脫出來,使領(lǐng)導能輕裝上陣,集中精力研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。另外,我認為做行政工作,要守得住原則,經(jīng)得住誤解,正確面對得失,能有一顆平常心。這是我的一點心得。 再次感謝您的審閱! 敬候佳音! 趙軼 二一一年九月十七日 行政部年度工作計劃 行政工作理念: “三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目標:滿足公司發(fā)展的需要,實現(xiàn)個人的提高; 工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做; 工作態(tài)度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則 行政部門職能 1、 問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找
20、解決方案、有效執(zhí)行; 2、 成本控制:找出公司節(jié)省能源、成本的辦法,創(chuàng)造工作價值; 3、 計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標; 4、 溝通協(xié)調(diào):整合、溝通,協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案; 5、 制度執(zhí)行:行政逐步完善,強調(diào)制度剛性執(zhí)行,長抓不懈; 6、 文化建設(shè):通過相關(guān)活動,建設(shè)企業(yè)文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關(guān)系。 行政部工作職責 年度工作目標 圍繞公司年度目標,行政部重點從三個方面開展工作: 1、行政事項全面開展; 2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè); 3、后勤服務流程建設(shè); *年工作進度基礎(chǔ)建設(shè)年
21、行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標展開,取得一定成績,也有待完善的方面,下面,就行政部已經(jīng)展開的工作進行匯報: 工作總結(jié) 1、 過去一年工作目標; 2、 過去一年部門大事; 3、 行政體系建設(shè); 過去一年部門重要事項 小結(jié): 以上為行政部上一年度開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政部推行了以上工作。 隨之著行政工作的逐步細化,希望本年度能給公司帶來更細致的服務。 三、工作總結(jié) 1、制度建設(shè) 管理目標:以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為,以做到流程明確,責任清晰; 2、已完成工作 初步建立行政制度手冊 初步建立崗位工作手冊,明確各項工作關(guān)鍵點。 3、待開展工作 完善、細化各項行政制度工
22、作步驟,操作細節(jié)等; 完善、細化崗位工作手冊; 按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案; 文件管理 1、管理目標: 規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作;做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時,質(zhì)量保證;完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程,有效管理;完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。 2完成工作 制度建設(shè):文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規(guī)定; 工作內(nèi)容:按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔,有效控制。 2015年度行政人事部工作計劃 為配合公司2015年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂2015年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)
23、調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司2015年的工作目標。第一部分 人力資源工作計劃 一、 人員招聘 、思路分析 1、2015年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層, 尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。 3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。 、目標概述 公司目前屬于發(fā)展期,2015年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 、具體實施方案 1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)
24、個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。、海報招聘:主要面向基層人員招聘。 、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。、做好各項準備工作: 與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。 招聘崗位合計 二、績效考核 思路分析 績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。 目標概述 績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而 人數(shù) 渠道 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)
25、 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 園區(qū)海報 園區(qū)海報 是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。 具體實施方案 1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。 、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、
26、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。 3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。 三、培訓發(fā)展 思路分析 1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。 目標概述 1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、
27、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品 質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。 具體實施方案 1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。 2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。 3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展 行政級別發(fā)展 個人薪酬發(fā)展 內(nèi)部橫向發(fā)展 4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都
28、會提高。 四、薪酬福利、員工關(guān)系 1、薪酬福利 根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。 、員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2015年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。 第二部分 行政管理工作計劃 行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。
29、一、 企業(yè)文化和團隊建設(shè) 提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。 2015年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團隊建設(shè)項目擬有 : 1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶 、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。 4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。、企業(yè)文化討論學習。 6、行政大檢查,環(huán)境
30、、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。 7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。 二、制度建設(shè) 制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。 三、員工生活環(huán)境 1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上 行政管理工作計劃 本人鑒于對寶源集團目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談談對行政管理工作方面的一些想法。 對于加入一個新的公司,要做到的就是:認識認同融入發(fā)展的一個過程。認識即對寶源集團經(jīng)營范圍、業(yè)務概況等的初步了解,認同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價值,且不斷學習,不斷進步,與寶源共同發(fā)展。 對于行政管理工作,我認為總經(jīng)辦是集團公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務性、制度性的工作我就不
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