版市場經營管理部個人工作總結

1、參考范本最新版市場經營管理部個人工作總結XX年2月我從xxxx調到市場經營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中 ,我虛心向同事請教 , 從熟悉人員、熟悉商戶、熟 悉業(yè)務知識做起 , 從一點一滴做起 , 使自己能夠很快被員工和商戶接受 并認可 , 從而很快進入角色 , 擔負起自己的責任 , 配合經營部經理做好經 營管理工作?，F就自己這幾個月的工作做一小結：一、經營工作方面：xxx 開業(yè)不到一年 , 經營管理部的各項工作雖已步入正軌 , 但如何盤 活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚 , 離車站也較遠 , 許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場 , 因此 前

2、來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事 , 就是要讓廣 大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗 活動雖吸引了一些人氣 ,但是魚市沒有舉行過什么活動 ,而寵物市場的 活動又過于單一 , 僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現狀 , 經過反復醞釀和多方調查 , 九月我們成功策劃 并舉辦了“ xxxxxx ”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣 告的宣傳,一直到人員的調配、組織 ,活動的舉辦等等 ,我雖然做了大量 的工作 , 但同時也得到了領導和大家的支持與幫助 , 才使得此次活動能 夠得以順利進行 , 而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次

3、活動的成功舉辦在一定程度上提高了 xxx 的知名度,帶動了人氣,同時 也達到我們預期的目的和期望值 , 也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“ xxxxxx ”之后, “十一”國慶節(jié)黃金周我又策 劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動“買 100元送 10 元”活動 , 寵物市場的“ xxx xxx 展評”活動。有了上一次的成功經驗 , 這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買 100元送 10 元”活動得到 了廣大商戶的認可 , 促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增 加?；顒忧捌隰~市一直比較低迷 ,商戶也很焦急 , 許多商戶由于不能接 受“買 100 元送 10 元”活動中的 10

4、 元費用由自己承擔 , 有的則因為擔 心 xxx 從未舉辦過類似的活動 , 是否能做起來 , 而一直很猶豫。但為了 做好這第一次的魚市促銷活動 ,我積極動員,多次找商戶談心 ,不斷做工 作說服他們 ,讓商戶將困難與擔心一一擺出來 , 逐個解決,使他們終于認 可了我的活動方案 ,并積極參與進來 , 大家擰成一股繩 ,共同努力辦好了 這次活動。活動結束后 ,大家的反映也是不錯的 , 商戶們紛紛表示：今 后魚市的促銷活動要多多舉辦 , 而且要形式多樣 , 他們大家一定會努力 配合, 積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時 , 我們還將寵物市場原有的斗狗比 賽辦成了系列比賽 ,每周六舉辦一次 , 每

5、次到現場觀看的觀眾有叁百人 左右, 已很具人氣。有了一個好的開端 ,我要更加積極努力 , 不斷推陳出新 ,力求使市場 七部的經營工作能再上一個臺階。二、管理工作方面：由于我到市場七部工作的時間不長 , 而且許多精力和時間都花在了經營工作方面 , 因此對于管理工作一直都是在積極努力地 協助、配合其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度 , 以制度約束行為；其次：加強了人員管理 , 最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認 為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人 ,人的因素決定其它方面 , 每個人都有自 己的優(yōu)缺點 ,只有做到知人善用 ,將其的優(yōu)點最大化 ,缺點最小化 ,才能 使其充分發(fā)揮自己的才能

6、。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作 環(huán)境和氛圍 ,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低 , 使員工感到在 市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。三、今后的工作計劃：1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動 , 吸引廣大消費者到場參觀；寵 物市場將舉辦各類斗獸比賽 , 不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比 賽擴展開來 ,使各種比賽多樣化 , 這樣才能吸引人氣 ,擴大寵物市場的知 名度。2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度 ,加強人員管理 ,通過培訓班的形 式 , 對員工進行專業(yè)知識的培訓 , 使他們成為專家里手 , 為廣大顧客和商 戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度

7、,定期召開 , 及時了解商戶的思想動態(tài) ,了解市場的經營情況 , 以便及時發(fā)現問題 ,對 癥下藥, 解決問題。3、招商工作方面：希望在現有的條件下 , 借助整理文章由商戶的影響力和資金投入進 行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行 招商, 以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵 物市場要借助商戶的投資 ,在空置面積上搭建工棚 ,建設鴿子市場 ,由商 戶自行招商 , 給予一定的優(yōu)惠政策 , 以達到互惠互利的目的。4、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力 , 但還是遠遠不夠的 在今后的工作中 ,要虛心學習 ,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專 業(yè)知識的學習 ,使自己精通業(yè)務知識 ,