社區(qū) 營(yíng)銷 推廣手冊(cè)_第1頁
社區(qū) 營(yíng)銷 推廣手冊(cè)_第2頁
社區(qū) 營(yíng)銷 推廣手冊(cè)_第3頁
社區(qū) 營(yíng)銷 推廣手冊(cè)_第4頁
社區(qū) 營(yíng)銷 推廣手冊(cè)_第5頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、社區(qū)營(yíng)銷工作手冊(cè)市場(chǎng)部二零一二年 目錄一、 社區(qū)營(yíng)銷綜述1二、 社區(qū)營(yíng)銷人員職務(wù)說明書2三、 社區(qū)營(yíng)銷實(shí)施要求和展板講解14四、 健康講座實(shí)施要求35五、 放電影活動(dòng)實(shí)施要求45六、 社區(qū)巡展的檢查與改進(jìn)48七、 社區(qū)巡展所需物料56 (返回主目錄)第二部分 社區(qū)營(yíng)銷人員職務(wù)說明書社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理職務(wù)說明書工作標(biāo)識(shí)職位名稱社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理職位編號(hào)所在部門市場(chǎng)部職位定員直接上級(jí)辦事處經(jīng)理、社區(qū)營(yíng)銷管理經(jīng)理直接下級(jí)社區(qū)營(yíng)銷代表所轄人員社區(qū)營(yíng)銷代表職位分析日期2011年職位總體目標(biāo) 根據(jù)公司社區(qū)營(yíng)銷方案,擬定并組織實(shí)施本辦事處社區(qū)營(yíng)銷方案;組織實(shí)施社區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃,通過公司品牌傳播策略對(duì)外部客戶及內(nèi)部市場(chǎng)人

2、員傳播,在本辦事處區(qū)域內(nèi)推進(jìn)公司社區(qū)營(yíng)銷工作,完成年度社區(qū)營(yíng)銷目標(biāo)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:計(jì)劃與預(yù)算管理負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、擬訂本辦事處社區(qū)營(yíng)銷的年、季、月計(jì)劃,并將計(jì)劃進(jìn)行分解與執(zhí)行承辦權(quán)2、擬定本辦事處社區(qū)營(yíng)銷、宣傳物品預(yù)算計(jì)劃并執(zhí)行,組織落實(shí)工作計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃,并總結(jié)分析,控制在預(yù)算范圍內(nèi)承辦權(quán)職責(zé)二職責(zé)表述:”產(chǎn)品名稱”社區(qū)營(yíng)銷各類型活動(dòng)組織、策劃、管理負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、根據(jù)公司社區(qū)營(yíng)銷方案,擬定本辦事處社區(qū)營(yíng)銷方案并實(shí)施、不斷改進(jìn)承辦權(quán)2、進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)開展場(chǎng)地的前期調(diào)查、初選、場(chǎng)地聯(lián)系、會(huì)場(chǎng)布置與活動(dòng)宣傳、物料準(zhǔn)備

3、工作,保障活動(dòng)有序開展承辦權(quán)3、社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施與控制,有效控制活動(dòng)質(zhì)量(展板的展示及解說、有獎(jiǎng)競(jìng)猜的組織、新產(chǎn)品推廣及展示、健康咨詢的組織、尋找”產(chǎn)品名稱”健康大使)承辦權(quán)4、及時(shí)進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)與分析,持續(xù)改進(jìn)(活動(dòng)后的總結(jié)、活動(dòng)后社區(qū)的定期宣傳、合作終端的回訪與檢查、忠誠(chéng)消費(fèi)者回訪)承辦權(quán)職責(zé)三職責(zé)表述:21世紀(jì)養(yǎng)生保健之道健康講座活動(dòng)管理負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、健康講座活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,保障活動(dòng)有序開展(消費(fèi)者的篩選與邀約、會(huì)場(chǎng)的選擇與布置、物料準(zhǔn)備、會(huì)議流程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備、專家的選擇與邀請(qǐng))承辦權(quán)2、健康講座活動(dòng)開展的實(shí)施與控制(會(huì)議簽到、企業(yè)文化與產(chǎn)

4、品知識(shí)講座、專家講座、氣氛的活躍)承辦權(quán)3、進(jìn)行健康講座活動(dòng)的總結(jié)與分析,持續(xù)改進(jìn)(活動(dòng)的分析總結(jié)、資料整理歸檔)承辦權(quán)職責(zé)四職責(zé)表:宣傳物品的管理工作任務(wù)工作權(quán)限負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)1、巡展所需宣傳物品的申請(qǐng)承辦權(quán)2、宣傳物品的保管承辦權(quán)職責(zé)五職責(zé)表:社區(qū)營(yíng)銷相關(guān)信息檔案的建立和管理工作任務(wù)工作權(quán)限負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)1、建立本辦事處消費(fèi)者信息檔案承辦權(quán)2、本辦事處信息的收集、分類、整理、處理、利用、反饋承辦權(quán)3、信息的整理分析后的上報(bào)承辦權(quán)職責(zé)六職責(zé)表:社區(qū)營(yíng)銷代表管理工作任務(wù)工作權(quán)限負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)1、 負(fù)責(zé)社區(qū)營(yíng)銷代表工作計(jì)劃、總結(jié)的審核承辦權(quán)2、 負(fù)責(zé)社區(qū)

5、營(yíng)銷代表的日常管理、培訓(xùn)、溝通與指導(dǎo)承辦權(quán)工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、保健品各辦事處各子公司、市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、審監(jiān)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系社區(qū)、終端客戶、政府相關(guān)職能部門任職資格培訓(xùn)經(jīng)歷大專及以上文化程度工作經(jīng)驗(yàn)1年以上醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論,了解醫(yī)藥市場(chǎng)狀況從業(yè)資格大專及以上文化程度或中級(jí)技術(shù)職稱知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)、中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、營(yíng)銷管理知識(shí)能力組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通及邏輯思維、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有一定的演講能力其他工作環(huán)境室外工作使用工具/設(shè)備展板、宣傳材料、樣品、打粉機(jī)、音像設(shè)施、車輛等工作時(shí)間特征經(jīng)常加班考核指標(biāo)1、社區(qū)推廣活動(dòng)計(jì)劃完成率2、社區(qū)推廣費(fèi)用執(zhí)行準(zhǔn)

6、確率3、消費(fèi)者信息收集、整理、挖掘完成率4、預(yù)算完成率5、社區(qū)推廣制度執(zhí)行率社區(qū)營(yíng)銷代表職務(wù)說明書工作標(biāo)識(shí)職位名稱社區(qū)營(yíng)銷代表職位編號(hào)所在部門市場(chǎng)部職位定員直接上級(jí)社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理直接下級(jí)所轄人員職位分析日期職位總體目標(biāo) 根據(jù)公司社區(qū)營(yíng)銷方案,實(shí)施本辦事處社區(qū)營(yíng)銷方案;通過公司品牌傳播策略對(duì)外部終端客戶及內(nèi)部市場(chǎng)人員傳播,在本辦事處區(qū)域內(nèi)推進(jìn)公司社區(qū)營(yíng)銷工作,完成年度社區(qū)營(yíng)銷目標(biāo)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:計(jì)劃管理負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、根據(jù)辦事處社區(qū)營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂本崗位年、季、月工作計(jì)劃并執(zhí)行承辦權(quán)2、定期總結(jié)、分析,持續(xù)改進(jìn)承辦權(quán)職責(zé)二職責(zé)表述:”產(chǎn)品名稱”社區(qū)營(yíng)銷

7、各類型活動(dòng)組織、策劃負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)開展前的會(huì)場(chǎng)布置與活動(dòng)宣傳、物料的準(zhǔn)備工作承辦權(quán)2、協(xié)助開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)(展板的展示及解說、有獎(jiǎng)競(jìng)猜的組織、新產(chǎn)品推廣及展示、健康咨詢的組織、尋找”產(chǎn)品名稱”健康大使)承辦權(quán)3、及時(shí)進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)與分析,持續(xù)改進(jìn)(活動(dòng)后社區(qū)的定期宣傳、合作終端的回訪與檢查、忠誠(chéng)消費(fèi)者回訪)承辦權(quán)職責(zé)三職責(zé)表述:21世紀(jì)養(yǎng)生保健之道健康講座活動(dòng)管理負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限1、健康講座活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,保證活動(dòng)的有序開展(消費(fèi)者的篩選與邀約、會(huì)場(chǎng)的布置、物料準(zhǔn)備、會(huì)議流程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備)承辦權(quán)2、健康講座活

8、動(dòng)開展的實(shí)施與控制(會(huì)議簽到、企業(yè)文化與產(chǎn)品知識(shí)講座、氣氛的活躍)承辦權(quán)3、及時(shí)進(jìn)行健康講座活動(dòng)的總結(jié)與分析以及資料的整理歸檔承辦權(quán)職責(zé)四職責(zé)表:宣傳物品的管理工作任務(wù)工作權(quán)限負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)1、宣傳物品日常的保管與維護(hù),保證物品安全2、建立宣傳物品臺(tái)帳承辦權(quán)職責(zé)五職責(zé)表:社區(qū)營(yíng)銷相關(guān)檔案信息的建立和管理工作任務(wù)工作權(quán)限負(fù)責(zé)程度(全責(zé)部分協(xié)助)全責(zé)1、 負(fù)責(zé)本辦事處信息的收集、分類、整理、處理、利用、反饋承辦權(quán)2、信息分析報(bào)告的呈報(bào)承辦權(quán)工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、保健品各辦事處各子公司、市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系社區(qū)、終端客戶、政府相關(guān)職能部門任職資格培訓(xùn)經(jīng)歷大專及以上文化程

9、度工作經(jīng)驗(yàn)1年以上醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論,了解醫(yī)藥市場(chǎng)狀況從業(yè)資格大專及以上文化程度或初級(jí)技術(shù)職稱知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)、中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、營(yíng)銷管理知識(shí)能力組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通及邏輯思維、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有一定的演講能力其他工作環(huán)境室外工作使用工具/設(shè)備展板、宣傳材料、樣品、打粉機(jī)、音像設(shè)施、車輛等工作時(shí)間特征經(jīng)常加班考核指標(biāo)1、社區(qū)推廣活動(dòng)計(jì)劃完成率2、消費(fèi)者信息收集完成率3、社區(qū)推廣制度執(zhí)行率(返回主目錄)第三部分 社區(qū)營(yíng)銷實(shí)施要求第一 地點(diǎn)的選擇地點(diǎn)的選擇關(guān)系到社區(qū)推廣的成功與否。1、尋找社區(qū):尋找社區(qū)是開展社區(qū)活動(dòng)的第一步,各活動(dòng)城市的工作人員必須首先了解清

10、楚以下內(nèi)容: 本區(qū)域內(nèi)的社區(qū)總數(shù)量 社區(qū)名稱(街道辦事處居委會(huì)名稱) 社區(qū)地址 社區(qū)包含的主要居民樓群 主要負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式2、社區(qū)調(diào)查: 明確了各地區(qū)有多少社區(qū)后,下一步就是有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)調(diào)查,可以讓社區(qū)營(yíng)銷代表和城市終端代表每周調(diào)查13家,其中社區(qū)調(diào)查的基本內(nèi)容是: 居委會(huì)主要成員及職務(wù)、確定社區(qū)活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人 居民區(qū)居住戶數(shù)量及居民人數(shù),主要的年齡與性別構(gòu)成 居民基本素質(zhì)與消費(fèi)能力 社區(qū)及周邊環(huán)境:藥店或社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的鋪貨品種及銷售狀況 社區(qū)對(duì)開展活動(dòng)要求與限制 以往開展社區(qū)的基本情況:主要包括社區(qū)活動(dòng)的主辦單位、活動(dòng)形式、活動(dòng)效果3、初選要求:為了達(dá)到我們社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的要求,確定活動(dòng)

11、社區(qū)必須有一定的標(biāo)準(zhǔn),具體要求如下: 居戶數(shù)量:大型城市1000戶以上,居民人數(shù)達(dá)到3000;中小型城市800戶以上,居民人數(shù)達(dá)到2500人及以上。 居民基本情況:社區(qū)常駐人口達(dá)到90,消費(fèi)能力較高,居民素質(zhì)較高, 社區(qū)及其周邊環(huán)境:社區(qū)周邊有藥店終端,是社區(qū)居民日常購(gòu)藥的主要去處,擁有規(guī)范的進(jìn)貨渠道;社區(qū)里有活動(dòng)需要的戶外空間至少30平方米;社區(qū)為開放型社區(qū)或半開放型社區(qū)。4、 社區(qū)檔案分類: 1、a類社區(qū):高端社區(qū) a類社區(qū)為商業(yè)密集圈高檔寫字樓、新興高檔社區(qū)、別墅等,屬當(dāng)?shù)刈罡叨松鐓^(qū),居住人群為高干、高收入、高學(xué)歷等人群; 高端社區(qū)選擇標(biāo)準(zhǔn) 市中心區(qū)域名盤;品牌開發(fā)商; 總戶數(shù)千戶左右,

12、高端別墅區(qū)250戶左右;入住率85%以上; 周邊社區(qū)配套設(shè)施成熟,有社區(qū)會(huì)所;有社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及老人文化演出隊(duì); 2、b類社區(qū):中端社區(qū) b類社區(qū)住戶在300戶以上或社區(qū)居民2500人以上,居住人群為白領(lǐng)、高學(xué)歷等人群,屬當(dāng)?shù)刂卸松鐓^(qū),有社區(qū)醫(yī)療中心或便民藥店; 3、c類社區(qū):一般社區(qū) c類社區(qū)住戶在200戶以上或社區(qū)居民1000人以上,居住人群為一般收入、大眾人第二 活動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)時(shí)間確定后,接下來的重要環(huán)節(jié)就要做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備越充足,活動(dòng)的效果就越好。1、人員分工 活動(dòng)前召開會(huì)前會(huì)進(jìn)行分工,明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。將每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)分到每個(gè)人,明確每個(gè)人的職責(zé); 活動(dòng)后召開會(huì)后會(huì)進(jìn)

13、行總結(jié),對(duì)活動(dòng)總體情況以及每個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià); 社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的總調(diào)度,社區(qū)營(yíng)銷代表負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的配合; 必須安排人員專門或者兼顧負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員及物料的安全,防止物料的丟失,杜絕我方活動(dòng)環(huán)節(jié)對(duì)消費(fèi)者形成威脅;2、提前告知和溝通 提前3日在活動(dòng)場(chǎng)地張貼活動(dòng)告知海報(bào)或者發(fā)放dm單進(jìn)行告知; 活動(dòng)確定后即需要與銷售部的辦事處相關(guān)人員進(jìn)行溝通,與社區(qū)藥店或者社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,明確合作的方式和備貨等。3、物料準(zhǔn)備社區(qū)推廣是一個(gè)統(tǒng)一模式的規(guī)范活動(dòng),需要較多的物料,缺任何一樣,都會(huì)影響整個(gè)活動(dòng),故需要以下材料(以實(shí)際為準(zhǔn)):基本物料 展板及其固定物(方木、繩子、鋼釘?shù)龋?打粉機(jī) 體溫

14、計(jì) 其它基本資料 樣品盒(”產(chǎn)品名稱”、復(fù)方”產(chǎn)品名稱”漿等) 產(chǎn)品宣傳單頁及折頁 消費(fèi)者信息統(tǒng)計(jì)表 “產(chǎn)品名稱”文化手冊(cè) “產(chǎn)品名稱”拍案驚奇基本禮品 公司產(chǎn)品 印有公司標(biāo)識(shí)的小禮品 在當(dāng)?shù)夭少?gòu)制作的禮品必須提前與市場(chǎng)部進(jìn)行溝通,物料必須印有公司標(biāo)識(shí)且不違反公司宣傳物料制作管理辦法第三 社區(qū)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)的操作1、場(chǎng)地布置布展圖一布展圖二2、展板擺放: 展板必須按照順序順時(shí)針緊密擺放。 展板既要防止后仰,也要防止前傾?,F(xiàn)在展板一般都設(shè)計(jì)為合閉式,可利用沙袋等進(jìn)行固定,防止大風(fēng)等情況發(fā)生。3、展臺(tái)布置 展臺(tái)長(zhǎng)在2米以上 桌椅擺放整潔有序,桌布潔凈 展臺(tái)上各項(xiàng)物料完整、擺放有序 展臺(tái)下各項(xiàng)物料擺放安全

15、、整齊、有序4、堆頭設(shè)置 至少具有兩個(gè)”產(chǎn)品名稱”、復(fù)方”產(chǎn)品名稱”漿產(chǎn)品的展示盒 堆頭擺放不低于1平米 造型新穎有吸引力5、入口處安排工作人員至少一名(可輪換),統(tǒng)一著裝,佩帶公司廠徽及公司綬帶,面帶微笑,表情自然具有較強(qiáng)的親和力,在入口處三四平方米內(nèi)向消費(fèi)者介紹活動(dòng)的主要形式,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。6、有獎(jiǎng)競(jìng)猜和活動(dòng)環(huán)節(jié) 有獎(jiǎng)競(jìng)猜也是整體活動(dòng)的亮點(diǎn)之一,主要用于吸引消費(fèi)者參觀展板,同時(shí)收集消費(fèi)者信息。7、展板展示及解說 展板表面清潔,順時(shí)針安放,固定牢固,展板同高,傾斜角度一致,采光好,人行道至少1.5米, 增大設(shè)置時(shí)轉(zhuǎn)角的角度。 解說員熟練掌握講解內(nèi)容,穿著正式,佩帶綬帶,可輔助用麥克

16、風(fēng)或擴(kuò)音器。使用標(biāo)準(zhǔn)普通話或者方言,表情自然,儀表端莊,積極耐心進(jìn)行解說,同時(shí)注意強(qiáng)調(diào)與競(jìng)猜密切相關(guān)的內(nèi)容。并注意收集消費(fèi)者反映的問題,發(fā)現(xiàn)忠誠(chéng)消費(fèi)者并引導(dǎo)建立檔案。8、產(chǎn)品推廣與展示 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置新產(chǎn)品推廣與展示。如:”產(chǎn)品名稱”糕免費(fèi)品嘗、”產(chǎn)品名稱”補(bǔ)血顆粒可以利用試飲或者沖服對(duì)比的方式進(jìn)行解說。”產(chǎn)品名稱”糕可以免費(fèi)品嘗、”產(chǎn)品名稱”可以采用打粉沖服牛奶或者蜂蜜。 所有新產(chǎn)品的推廣必須詳細(xì)的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)并介紹清楚新產(chǎn)品和主產(chǎn)品的不同之處。9、產(chǎn)品展示、宣傳及答疑 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)當(dāng)區(qū)鋪貨及銷售情況提供實(shí)物進(jìn)行展示。 發(fā)放公司統(tǒng)一提供的各類宣傳資料。詳細(xì)解答消費(fèi)者提出的疑慮,無法解答的問題,

17、應(yīng)做好記錄,并保證在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置”產(chǎn)品名稱”真?zhèn)舞b別環(huán)節(jié),應(yīng)提供真假”產(chǎn)品名稱”的實(shí)物,顯示”產(chǎn)品名稱”的獨(dú)特品質(zhì)。11、新服法解說、演示及免費(fèi)品嘗 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)品名稱”膏的制作工藝,進(jìn)行熬膠展示并提供部分免費(fèi)品嘗; 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的”產(chǎn)品名稱”加牛奶的操作方法,配合公司制作的相關(guān)折頁,向消費(fèi)者介紹整個(gè)操作過程,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的打粉、沖奶及攪拌演示,并向消費(fèi)者提供免費(fèi)品嘗; 演示人員必須手指干凈,穿戴整潔,演示科學(xué)合理并對(duì)每一步驟進(jìn)行說明; 現(xiàn)場(chǎng)盛放”產(chǎn)品名稱”粉、奶粉、冰糖或者其他食品的器皿干凈衛(wèi)生。12、健康咨詢 設(shè)置專門的健康咨詢環(huán)節(jié),主要用于普通疾病的診斷、簡(jiǎn)單體檢及健康問題

18、咨詢; 聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)咨詢醫(yī)生或由內(nèi)部健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師擔(dān)當(dāng); 配置聽診器或者處方單等; 配置消費(fèi)者信息收集表; 注重健康咨詢與我公司產(chǎn)品的結(jié)合。13、免費(fèi)熬膠、免費(fèi)打粉、免費(fèi)測(cè)血壓、免費(fèi)稱體重、真?zhèn)舞b別 免費(fèi)熬膠應(yīng)注意按照”產(chǎn)品名稱”膏標(biāo)準(zhǔn)膏方進(jìn)行操作,可循環(huán)播放”產(chǎn)品名稱”膏制作視頻配以現(xiàn)場(chǎng)操作提高效果; 免費(fèi)打粉環(huán)節(jié)應(yīng)配置干凈安全的打粉機(jī)、應(yīng)考慮現(xiàn)場(chǎng)可提供電源、盛放”產(chǎn)品名稱”粉的袋子、小刷子、放置”產(chǎn)品名稱”的干凈紙板(可用展示盒制作)等; 免費(fèi)測(cè)量血壓環(huán)節(jié)應(yīng)配置水銀血壓計(jì),測(cè)量血壓人員應(yīng)具有基本常識(shí),能夠解答消費(fèi)者有關(guān)血壓的基本的問題; 免費(fèi)測(cè)量測(cè)量體重環(huán)節(jié)應(yīng)配置準(zhǔn)確的體重秤; 真?zhèn)舞b

19、別環(huán)節(jié)應(yīng)提供真?zhèn)萎a(chǎn)品的實(shí)物,并向消費(fèi)者準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品的信息,使消費(fèi)者增強(qiáng)買我公司產(chǎn)品的意識(shí);15、放映宣傳片 在有需要的活動(dòng)場(chǎng)所可設(shè)置廣告片的播放,主要放映產(chǎn)品廣告、企業(yè)宣傳片、”產(chǎn)品名稱”膏制作工藝、黑發(fā)奶奶的養(yǎng)生經(jīng)循環(huán)播放增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。 應(yīng)提前與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行溝通,并注意控制音量,考慮消費(fèi)者的接受程度,以免影響消費(fèi)者的情緒。16、現(xiàn)場(chǎng)售賣 “產(chǎn)品名稱”只提供免費(fèi)加工,可將增值服務(wù)或公司的小禮品作為購(gòu)買新產(chǎn)品的利益刺激。 現(xiàn)場(chǎng)售賣必須由藥店人員進(jìn)行全權(quán)操作,并做好消費(fèi)者信息登記。 應(yīng)做好定點(diǎn)終端的告知,其中包括兩方面:(1)終端的活動(dòng)告知及pop設(shè)置;(2)活動(dòng)時(shí)告知消費(fèi)者到指定終端進(jìn)行購(gòu)買

20、。17、尋找”產(chǎn)品名稱”健康大使在做社區(qū)營(yíng)銷時(shí),在參加活動(dòng)的消費(fèi)者中選出”產(chǎn)品名稱”健康大使(每個(gè)小區(qū)35名),建立一支編外宣傳隊(duì);消費(fèi)者級(jí)別分類:1、健康大使:長(zhǎng)期服用”產(chǎn)品名稱”產(chǎn)品,對(duì)”產(chǎn)品名稱”非常認(rèn)可,為公司企業(yè)文化及品牌義務(wù)宣傳者,成為當(dāng)區(qū)”產(chǎn)品名稱”形象代言人; 是”產(chǎn)品名稱”的老消費(fèi)者; 熟悉”產(chǎn)品名稱”知識(shí); 身體健康; 對(duì)”產(chǎn)品名稱”有著較強(qiáng)的認(rèn)同感,愿意在日常生活中向身邊的人宣傳”產(chǎn)品名稱”; 愿意協(xié)助進(jìn)行社區(qū)講座和推廣;健康大使必須上傳照片和事跡;2、忠實(shí)消費(fèi)者:定期服用”產(chǎn)品名稱”產(chǎn)品,對(duì)”產(chǎn)品名稱”企業(yè)文化或產(chǎn)品知識(shí)有較高認(rèn)知,經(jīng)過公司的企業(yè)文化培訓(xùn),可主動(dòng)向其他消

21、費(fèi)者進(jìn)行推薦我公司產(chǎn)品;忠實(shí)消費(fèi)者必須上傳照片或服用經(jīng)歷;3、一般消費(fèi)者:偶爾服用”產(chǎn)品名稱”或?qū)Α碑a(chǎn)品名稱”有所了解,經(jīng)過企業(yè)介紹和產(chǎn)品培訓(xùn)愿意服用”產(chǎn)品名稱”系列產(chǎn)品。要求:每個(gè)社區(qū)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每月整理健康大使3名、忠實(shí)消費(fèi)者20名、一般消費(fèi)者不限。4、回報(bào): 成為”產(chǎn)品名稱”榮譽(yù)員工,報(bào)酬:免費(fèi)贈(zèng)送一定產(chǎn)品(比如復(fù)方”產(chǎn)品名稱”漿) 成為我們的vip客戶,vip積分卡:積分一定數(shù)量可以獲得購(gòu)買”產(chǎn)品名稱”的相應(yīng)優(yōu)惠(見vip會(huì)員簡(jiǎn)介) 參加不定期的俱樂部活動(dòng) 安排參觀企業(yè),根據(jù)檔案提供生日禮物。5、具體操作: 填表報(bào)名 通過溝通,確定是否可以成為建康使者; 定期組織”產(chǎn)品名稱”健康俱樂部活動(dòng)

22、,讓該市場(chǎng)中所有健康大使進(jìn)行交流; 不定期上門拜訪(每月至少一次),聯(lián)系感情; 逢社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)健康大使進(jìn)行協(xié)助;第四 后期跟進(jìn) 1、活動(dòng)總結(jié)(1)活動(dòng)完成之后提交活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的總結(jié)報(bào)告,其主要內(nèi)容包括: 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與工作人員 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的描述 參與巡展活動(dòng)的消費(fèi)者總體人數(shù) 發(fā)放各類宣傳品數(shù)量 參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜的消費(fèi)者信息反饋數(shù)量 服用”產(chǎn)品名稱”加牛奶的信息反饋數(shù)量 健康咨詢的消費(fèi)者信息反饋數(shù)量 現(xiàn)場(chǎng)售賣的消費(fèi)者信息反饋數(shù)量 配有現(xiàn)場(chǎng)售賣的活動(dòng),必須在總結(jié)時(shí)說明”產(chǎn)品名稱”的銷量,復(fù)方”產(chǎn)品名稱”漿的銷量以及新產(chǎn)品的銷量。 對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí) 發(fā)現(xiàn)問題及改進(jìn)建議2、定期宣傳活動(dòng)結(jié)束后在社區(qū)及合作

23、終端結(jié)合otc城市終端代表進(jìn)行宣傳。如:終端海報(bào)、社區(qū)櫥窗廣告、入戶投放單頁、粘貼畫等等。3、回訪及檢查 在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)回訪社區(qū)定點(diǎn)終端,詢問終端銷量,對(duì)終端pop進(jìn)行維護(hù)、更新及添置。 在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)回訪社區(qū)居委會(huì),詢問社區(qū)居民對(duì)我公司社區(qū)活動(dòng)的評(píng)價(jià),以便確定下次開展活動(dòng)的時(shí)間和合作意向。4、消費(fèi)者回訪 活動(dòng)結(jié)束后一周,根據(jù)地區(qū)收集到的消費(fèi)者信息資料,整理忠誠(chéng)消費(fèi)者信息建立消費(fèi)者檔案庫(kù),在公司消費(fèi)者檔案庫(kù)進(jìn)行建檔; 通過前期活動(dòng)的推廣有部分消費(fèi)者已經(jīng)開始試用,也有部分消費(fèi)者開始改變?cè)械姆梅椒?,每個(gè)月辦事處都對(duì)部分已開展社區(qū)活動(dòng)的社區(qū)進(jìn)行隨訪,有針對(duì)性的對(duì)8-10名接受過深層次宣傳

24、教育的忠誠(chéng)消費(fèi)者,深入探訪了解出產(chǎn)品的嘗試率、理解附:展板解說詞第四部分 健康講座實(shí)施要求社區(qū)教育主要的方法是指在公園、干休所、居民區(qū)等社區(qū)開展小型的講座活動(dòng),讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更深層次認(rèn)識(shí)。比如:”產(chǎn)品名稱”的產(chǎn)品知識(shí)、”產(chǎn)品名稱”的治病機(jī)理等。開好一個(gè)消費(fèi)者教育會(huì)議前提條件是保證消費(fèi)者的到場(chǎng)人數(shù),怎樣去找那么多的目標(biāo)消費(fèi)者呢?怎樣才能吸引他們到現(xiàn)場(chǎng)來呢? 相關(guān)方的邀請(qǐng): 社區(qū)居委會(huì)召集本社區(qū)的居民參加我方組織的活動(dòng); 與社區(qū)藥店或者社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合由其邀請(qǐng)社區(qū)居民參加我方組織的活動(dòng);宣傳海報(bào):用公司提供的空白海報(bào)書寫活動(dòng)內(nèi)容,在舉行活動(dòng)的地點(diǎn)周圍半徑1.5公里以內(nèi)的小區(qū)張貼。海報(bào)要求 一

25、般以2開紙大小為標(biāo)準(zhǔn); 以公司出具的”產(chǎn)品名稱”或者復(fù)方”產(chǎn)品名稱”漿等空白海報(bào)書寫 海報(bào)的字體要規(guī)范,語言要通俗; 講明科普講座,突出講座的含金量,語言要通俗易懂張貼位置的選擇好的位置可以產(chǎn)生好的視覺沖擊力,能起到事半功倍的效果。可以根據(jù)當(dāng)區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行海報(bào)的張貼。 平滑易貼的墻壁,張貼牢固; 人員經(jīng)常聚集地; 人員必經(jīng)之地,連貼幾張,以示醒目; 交通十字路口兩邊交叉貼; 巷子的入口、出口; 樓頭醒目處; 海報(bào)的張貼高度,下沿不低于1.5米,避免被小孩子破壞; 社區(qū)告示欄;海報(bào)張貼的數(shù)量比例海報(bào)的數(shù)量要根據(jù)小區(qū)人數(shù)的多少而定,一般比例為戶數(shù)的5-10%,可根據(jù)人口密度確定比例,密度大的地方

26、可以多貼,密度小的地方少貼。海報(bào)的選用比例要慎重,既要達(dá)到預(yù)期效果,又要將浪費(fèi)的程度減少到最低點(diǎn),這就需選點(diǎn)人員將所選之點(diǎn)調(diào)查得非常詳細(xì),了解得非常透徹,才能做得更好。張貼海報(bào)注意事項(xiàng)海報(bào)張貼的位置很重要,但也要考慮不要為社區(qū)推廣留下后患,使不必要的麻煩擾亂社區(qū)推廣現(xiàn)場(chǎng),故須注意以下幾點(diǎn): 在小區(qū)或家屬院內(nèi)張貼應(yīng)和居委會(huì)、物業(yè)辦等聯(lián)系好,問是否允許張貼海報(bào)。 看其它產(chǎn)品廣告海報(bào)有無張貼過,如有則我們可在其上張貼。 在街道上不要貼,在沒貼的地方不要貼,在墻壁粉刷干凈的地方不要貼。 可以聯(lián)系是否允許用膠帶貼,社區(qū)推廣完后撕掉。dm單提前印制a4紙張大小的dm活動(dòng)通知單在活動(dòng)的地點(diǎn)周圍半徑1.5公里

27、以內(nèi)的小區(qū)發(fā)放,告知消費(fèi)者健康講座舉行時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、聯(lián)系方式等,告知消費(fèi)者,吸引有興趣的消費(fèi)者前來參加。競(jìng)猜卡競(jìng)猜卡設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)問答題,通知其健康講座的地點(diǎn)、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等,告知其具體答案會(huì)在健康講座中予以揭曉,并派發(fā)小禮品,誘使其參加健康講座。電話邀約電話邀約的基礎(chǔ)是前期做過多次的活動(dòng)有一定的老顧客資料,然后根據(jù)資料進(jìn)行電話邀請(qǐng),接下來的問題是如何把目標(biāo)消費(fèi)者請(qǐng)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。研究表明,電話邀約是一種較為有效的方法。電話邀約的步驟: 說明身份。接到陌生人的電話,接聽者通常持有一種戒備心理,亮明你的身份,把你介紹給顧客,這是成功邀約的前提。 詢問顧客使用產(chǎn)品的效果、病癥的改

28、善情況。一是顯示公司對(duì)顧客的關(guān)心;二是溝通感情,為正式邀約打基礎(chǔ)。 發(fā)出邀請(qǐng)。邀約顧客參加公司組織的活動(dòng),你可以簡(jiǎn)明告之活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和大致內(nèi)容,重點(diǎn)突出此活動(dòng)為顧客帶來的好處,以引起他們足夠的興趣。電話邀約的溝通技巧: 語速和語氣:電話交談時(shí),態(tài)度真誠(chéng)熱情,語調(diào)清晰溫和,語速平緩,不要太急,說話時(shí)的態(tài)度應(yīng)該始終像對(duì)待今天打的第一個(gè)電話一樣,避免用單調(diào)背誦式的口氣,說話時(shí)面帶微笑(微笑是可以通過電話“聽到”的) 禮貌和友好:根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗,用好稱謂,熟練掌握“您好”、“請(qǐng)”、“再見”、“對(duì)不起”、“謝謝”等禮貌用語,不要稱對(duì)方“你”,這有點(diǎn)粗魯,對(duì)方說話時(shí),做到禮貌傾聽,用“噢”、“喔”或

29、重復(fù)對(duì)方的話表示你一直在聽他講話。 控制交談時(shí)間:電話交談時(shí),沒有人希望被打擾的太久,完成邀約要簡(jiǎn)潔而快速,一般控制在3-5分鐘。會(huì)場(chǎng)選擇和布置會(huì)場(chǎng)選擇的要點(diǎn): 燈光明亮不壓抑、有窗簾可以蔽光; 面積大小適中,不擠迫、不空蕩、有空調(diào); 音響效果良好; 離大多數(shù)目標(biāo)顧客較近方便往來的。 會(huì)場(chǎng)布置: 會(huì)議至少前兩天就要把會(huì)議布展圖發(fā)給會(huì)場(chǎng),會(huì)議前一晚開始會(huì)場(chǎng)布置; 音響設(shè)備:如需要相關(guān)方提供音響設(shè)備,應(yīng)提前與其聯(lián)系確認(rèn),并在布置會(huì)場(chǎng)的同時(shí)進(jìn)行試音,做到聲音穿透力好無回音。 空調(diào)設(shè)備:如需要相關(guān)方提供空調(diào)設(shè)備,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試,確??照{(diào)設(shè)備可用無雜音。 條幅:掛放位置及內(nèi)容、ci形象 :會(huì)議主題的條幅

30、掛在會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)正中央上方,產(chǎn)品宣傳的條幅掛在會(huì)場(chǎng)四周上方。 會(huì)場(chǎng)桌子擺放方式 :按照講課課堂式的桌椅擺放。 易拉寶(展板)及擺放要求 :在會(huì)議室入門處一邊各擺放一個(gè)內(nèi)容不同的易拉寶(展板)。 樣品擺放及技巧 :根據(jù)會(huì)議室的大小和方位將樣品擺放在顯眼的位置,一般擺放在主席臺(tái)兩側(cè)。 燈籠、吊旗及其他:根據(jù)會(huì)議室的空間對(duì)其進(jìn)行裝飾,如懸掛燈籠、吊旗、氣球等,以布置溫馨無凌亂,不影響人的視覺為益。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置示意圖簽到處主席臺(tái)條 幅易拉寶易拉寶條幅產(chǎn)品堆頭產(chǎn)品堆頭迎賓“產(chǎn)品名稱”學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)迎賓人員 外圍引導(dǎo)人員顧 客 所需物品的準(zhǔn)備根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)預(yù)估和會(huì)議室的要求準(zhǔn)備相關(guān)的物料:顧客檔案表、條幅

31、、易拉寶、抽獎(jiǎng)卷、抽獎(jiǎng)箱、簽到本、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、人員分工表、會(huì)議日程、音響、電腦、投影儀、樣品、員工統(tǒng)一服裝、公司宣傳資料、迎賓授帶等。會(huì)前規(guī)范管理的準(zhǔn)備 員工儀表的規(guī)范; 語言的規(guī)范; 顧客管理的規(guī)范; 員工心理準(zhǔn)備; 本次講座主題的專家講稿準(zhǔn)備。會(huì)議流程準(zhǔn)備 前期滾動(dòng)播放企業(yè)宣傳片 主持人串詞 講解健康講座課件(歷史文化部分) 咨詢醫(yī)生講座 有獎(jiǎng)問答 老顧客現(xiàn)身說法 健康咨詢 抽獎(jiǎng) 結(jié)束送顧客 講座人、專家或者主持人的準(zhǔn)備 講座人應(yīng)熟練掌握公司課件,使用普通話或者使用標(biāo)準(zhǔn)的方言,具有駕馭課堂的能力,能夠迅速把握參加人員心理。 現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)的專家應(yīng)提前與其溝通,具有使用我公司產(chǎn)品處方的經(jīng)驗(yàn)

32、,在當(dāng)區(qū)擁有一定公信力,表達(dá)能力強(qiáng)。 聯(lián)誼活動(dòng)的主持人應(yīng)具備組織大型活動(dòng)的能力,具備主持的能力,具有標(biāo)準(zhǔn)的語言,能夠引導(dǎo)大家的興趣,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。注意事項(xiàng):講座時(shí)間講座時(shí)間的控制關(guān)系到活動(dòng)的效果。工作人員在洽談社區(qū)的過程中提前對(duì)小區(qū)居民的作息時(shí)間進(jìn)行調(diào)查講座以便確定時(shí)間長(zhǎng)短。一般來說,節(jié)假日期間活動(dòng)時(shí)間可以長(zhǎng)一些,其他時(shí)段時(shí)間應(yīng)適當(dāng)縮短,一般應(yīng)控制在1-1.5小時(shí)。禮品發(fā)放 禮品的發(fā)放分為講座中參與競(jìng)答的發(fā)放、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的發(fā)放和講座結(jié)束時(shí)紀(jì)念性禮品的發(fā)放。 參與競(jìng)答的禮品發(fā)放應(yīng)瞻前顧后,注意點(diǎn)面的結(jié)合,以免影響參與者的情緒; 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的發(fā)放應(yīng)體現(xiàn)公平公正性,應(yīng)根據(jù)參加人數(shù)適當(dāng)增減抽獎(jiǎng)的名額; 講

33、座結(jié)束時(shí)紀(jì)念性禮品的發(fā)放應(yīng)注意控制現(xiàn)場(chǎng)的秩序,應(yīng)提前予以告知發(fā)放的規(guī)則,讓其在座位上等候發(fā)放,或者依照離開的順序逐一發(fā)放,避免出現(xiàn)混亂狀況?,F(xiàn)場(chǎng)秩序 應(yīng)提前向參會(huì)者告知講座要求,并對(duì)可能出現(xiàn)的情況提出解決方法,避免出現(xiàn)秩序混亂的情況。 在調(diào)研階段應(yīng)充分了解當(dāng)區(qū)消費(fèi)者的習(xí)性,如方言、作息時(shí)間等,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,提前預(yù)防; 一般情況下前排的秩序比后排的秩序要好,可安排工作人員在后排維持秩序,遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)予以化解,并提取消費(fèi)者的建議進(jìn)行調(diào)整;品嘗對(duì)比 品嘗對(duì)比環(huán)節(jié)可以緩解消費(fèi)者的緊張情緒,增強(qiáng)消費(fèi)者參與與互動(dòng),提高產(chǎn)品的可接受程度,有利于活動(dòng)效果的達(dá)成。 應(yīng)提前準(zhǔn)備好品嘗對(duì)比的所需紙杯、湯匙、涼

34、水杯等,明確分工,按照講解人的安排迅速將品嘗物分發(fā)到消費(fèi)者手中。避免因各說各話分散消費(fèi)者的注意力,引起現(xiàn)場(chǎng)混雜。 品嘗對(duì)比環(huán)節(jié)應(yīng)提前進(jìn)行演練,控制好活動(dòng)時(shí)間,以免因拖延影響其他環(huán)節(jié)的進(jìn)行。信息收集 現(xiàn)場(chǎng)收集忠誠(chéng)消費(fèi)者的信息 收集現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者反饋的問題 收集消費(fèi)者對(duì)講座的接受及反應(yīng)情況3、會(huì)后總結(jié)在會(huì)議結(jié)束后利用10-15分鐘召開會(huì)后會(huì)總結(jié)當(dāng)天會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的得失利弊,由社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理或者由其指派人員進(jìn)行記錄,避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。 評(píng)估和總結(jié):成功之處、不足之處、下次改進(jìn)措施。在梳理環(huán)節(jié)的過程中評(píng)價(jià)每個(gè)人的得失; 費(fèi)用及使用情況:計(jì)劃使用資金、實(shí)際花費(fèi)資金及其他; 贈(zèng)品及物料使用情況 素材整理:包

35、括相片篩選、講稿的整理、錄音或錄相資料等; 消費(fèi)者信息及服用我公司產(chǎn)品的資料整理。5、現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控主要取決于主持人的主持能力,尤其應(yīng)注意主持人的應(yīng)變能力和挑動(dòng)觀眾的煽動(dòng)能力。 6、節(jié)目的安排 要選擇有一定寓意的節(jié)目;講解與抽獎(jiǎng)的時(shí)間、頻率要安排得當(dāng);節(jié)目時(shí)間不能過長(zhǎng),要避免有15分鐘以上的節(jié)目;盡量多安排顧客參與的節(jié)目,調(diào)動(dòng)顧客的積極性。 7、講解的水平 講解必須規(guī)范以保證標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的輸出,同時(shí)宣傳資料要配合講解的口徑。專家講解要有權(quán)威性,通俗易懂 。8、服務(wù)與溝通員工與顧客之間要有效溝通,要利用互動(dòng)和周到的服務(wù)來加強(qiáng)這種溝通。 9、時(shí)間的安排 會(huì)議時(shí)間根據(jù)消費(fèi)者具體情況確定,一般

36、而言,聯(lián)誼活動(dòng)的時(shí)間可以長(zhǎng)些,講座活動(dòng)的時(shí)間? 。 (返回主目錄)第五部分 放電影活動(dòng)實(shí)施要求為進(jìn)一步有效開展社區(qū)推廣工作,讓消費(fèi)者在一個(gè)比較直觀而輕松的環(huán)境下來了解公司,了解公司的企業(yè)文化與產(chǎn)品,加以深刻印象;同時(shí)也拉近與消費(fèi)者之間的距離。通過社區(qū)放電影這種方式把公司的企業(yè)文化等直接搬上熒屏,傳遞給消費(fèi)者,這里制定了放電影模板以利于此項(xiàng)工作的有效開展。主題:”產(chǎn)品名稱”消夏納涼晚會(huì)1、目的 通過電影放映拉近消費(fèi)者與公司的距離,加深感情。 把公司的企業(yè)文化搬上熒屏,讓消費(fèi)者比較直觀地了解公司,加強(qiáng)宣傳效果。 鞏固”產(chǎn)品名稱”在消費(fèi)者心中的地位,提升企業(yè)形象及品牌美譽(yù)度。 2、物料準(zhǔn)備 投影儀、

37、投影幕、電腦、音響、話筒、桌子、電源線及接線板、產(chǎn)品展示盒、條幅、宣傳單頁、細(xì)繩等。3、社區(qū)選擇活動(dòng)場(chǎng)地的選擇相當(dāng)重要,決定活動(dòng)效果達(dá)成。社區(qū)應(yīng)符合以下要求: 所選社區(qū)居住戶必須在1000戶以上,并且人口集中。 所選社區(qū)必須要有至少100平方米大的廣場(chǎng)或空地(平坦),并且可以接電。 活動(dòng)社區(qū)盡量選擇正在開展或者已經(jīng)開展巡展活動(dòng)的社區(qū)。4、社區(qū)洽談社區(qū)場(chǎng)地的洽談與巡展和講座的要求相同。5、社區(qū)內(nèi)場(chǎng)地的選擇1、一定要對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提前進(jìn)行實(shí)地查看,觀察場(chǎng)地周邊有沒有建筑工地(如有,必須遠(yuǎn)離300-500米)、下水道、水溝等存在安全隱患的地段。2、場(chǎng)地面積根據(jù)觀看人數(shù)而定,但面積不能低于100平方,場(chǎng)地

38、應(yīng)相對(duì)較為開放。6、活動(dòng)前期告知在活動(dòng)前3天應(yīng)該在社區(qū)張貼海報(bào)并且散發(fā)宣傳資料,以海報(bào)與口頭宣傳兩種方式告知社區(qū)民眾活動(dòng)內(nèi)容。海報(bào)的制作、張貼與巡展活動(dòng)以及講座的要求相同。7、現(xiàn)場(chǎng)布置示意圖(參考)人行道投影幕放映臺(tái)其他活動(dòng)環(huán)節(jié)觀眾席觀眾席音響音響注意事項(xiàng): 放映臺(tái)兩邊用細(xì)繩與投影幕兩邊的堆頭連起來,避免人在前邊走來走去,影響觀看效果或把儀器損壞; 提前觀察好天氣,如遇有風(fēng)天氣應(yīng)固定好現(xiàn)場(chǎng)器械,以免損害儀器或者砸傷觀眾。如遇特殊情況應(yīng)延期開展。 現(xiàn)場(chǎng)電源應(yīng)使用漏電保護(hù)器,定期對(duì)電源線及插排進(jìn)行檢查,消除隱患。 注意控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,提醒觀眾注意隨身物品及身邊所帶兒童,避免擁擠,禁止觀眾尤其是兒童在

39、放映設(shè)置周圍逗留。 可以借助社區(qū)聯(lián)防隊(duì)的幫助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以免造成不必要的損失。 音量控制適中,避免因聲音過大引起居民抱怨和投訴。8、人員分工放電影屬夜間的活動(dòng),社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)做好人員分工,確保現(xiàn)場(chǎng)的安全以及活動(dòng)的順利開展。需要人員分工的環(huán)節(jié): 電影播放與電腦、投影設(shè)備安全 維持現(xiàn)場(chǎng)次序及發(fā)宣傳資料 在展桌前作產(chǎn)品宣傳發(fā)放宣傳資料、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序并協(xié)助產(chǎn)品宣傳 芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆

40、螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕

41、羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄

42、螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿

43、肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆

44、袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀

45、蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄

46、羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈

47、螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃

48、羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇

49、袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁

50、肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈

51、羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃

52、蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇

53、羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻

54、袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆螞節(jié)蒞葿肁芁蕆螄羇芀蕿薇袃芀艿螃蝿艿莁薅肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀袇肀羈芀蝕羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆肇芆蚇羂肇荿蒀袈肆薁蚅襖肅芁薈螀肄莃螃聿肅蒅薆羅肂薈螂袁肁芇薄螇膁莀螀蚃膀蒂薃羈腿膂螈羇膈莄蟻袃膇蒆袇蝿膆薈蠆肈膆羋蒂羄膅莀蚈袀芄蒃蒀螆芃膂蚆

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